デザイナーが基本的なビジネスコンセプトを理解する必要がある理由
公開: 2016-09-16あなたがウェブデザイナーであるとき、あなたは本当にいくつかの基本的なビジネス概念を理解する必要があります。 それはフリーランサーだけのものではありません。代理店や社内のデザイナーはビジネスをしっかりと把握する必要があります。 理由は次のとおりです。
ビジネスはあなたのパンとバターです。 彼らはあなたに仕事を与えるものです。 彼らはあなた(またはあなたの会社)のビジネスを維持します。
「理由だけで」素晴らしいウェブプレゼンスを持つことができるようにウェブデザイナーを雇う人もいますが、あなたのデザインクライアントの大多数は何らかの形でビジネスに接続するでしょう(または少なくとも、ビジネスのようなエンティティ–目標と実行可能性の問題などを抱えているエンティティ)。 特定の目的や最終結果を念頭に置いていない「理由だけで」存在するWebサイトはほとんどありません。
したがって、新しいWebサイトが必要だと言われたときに、企業が実際に何を探しているのかを理解する必要があります。 そのためには、いくつかの基本的なビジネス概念を理解する必要があります。

すばらしいニュースは、これを長い間行っていて、その過程でWebデザインの理由と内容に注意を払っていれば、おそらくそれをしっかりと把握しているということです。 。
ビジネスマインドvs.デザイナーマインド
サイドギグのソロプレナーシップであろうとグローバルなメガコープであろうと、企業には1つの目標があります。それは収益性です。 すべては、費用と見返りとして提供されるものに基づいて評価されます。 ビジネスには、データ、予測、見積もりなど、多くの数字があります。
一方、Webデザインは芸術です。 それは現実の世界で実際の仕事をし、実際の測定基準に立ち向かわなければならない芸術ですが、それでも芸術です。
あなたのビジネスクライアントの何人かはウェブデザインのそれほど具体的でない性質をどうするかを知っているでしょう、そしていくつかの良いアイデアであなたに来るかもしれません。 その他…しません。 彼らは自分たちがサイトを必要としていることを知っているでしょう、そして彼らはそれが素晴らしいものであることを望んでいます、そしてそれは彼らにお金をもたらさなければなりません。 (彼らは出てこないかもしれません、そして「それは私たちにお金を稼がなければならない」と言うかもしれません、しかしそれは彼らが求めているものです。)
データ、ROI、および結果の構成から外れるのは難しい場合があります。 デザイナーとしてのあなたの仕事は、彼らを構成から外すこと、または少なくとも彼らがビジネスの観点から言っていることをあなたが扱うことができる指令に翻訳することです。
そのためには、ビジネスの概念を理解する必要があります。
ビジネスの概念を理解することがあなたの(クライアントの)ビジネスにとって良い理由
サービスの専門家として、クライアントが必ずしも自分で理解しているとは限らない場合でも、クライアントが必要なものを理解する責任があります。 その責任を果たすための最良の方法は、彼らの優先順位、目的、見晴らしの良い場所、さらには彼らが使用する言語をよく理解することです。

ビジネスクライアントは非常に目標指向です。 彼らのビジネスの目標、つまり収益性の具体的な目標と包括的な目標を理解できれば、彼らの優先順位をよりよく理解できるようになります。 これにより、彼らが何を必要としているかを理解し、それを彼らに届けるのがはるかに簡単になります。
(クライアントにあなたの言語を話させようとするのではなく)クライアントの言語を話すことによって、あなたはギャップを埋めます。 率直に言って、クライアントにデザインの創造的な側面を利用させるよりも、ビジネスの基本をブラッシュアップする方がおそらく簡単です。 私たちはクリエイティブの専門家としてこれを忘れがちですが、そうしないとクリエイティブな仕事を理解するのは難しいです。 特にウェブデザインのようなものはすべてデジタルであり、すべてインターネット指向であるため、理解するのは特に困難です(無形で神秘的です...データ駆動型のビジネスマンが対処するのに苦労している2つのこと)。
技術的に精通していないクライアントとうまく連携する方法
あなたのクライアントは彼らのビジネスや分野の専門家ですが、それは彼らがウェブデザインについて多くを知っているという意味ではありません。 そして、彼らはそうする必要はありません。 結果に焦点を当て、ウェブデザインのプロセスを破ることによって...

「ビジネス用語」を活用する方法
サービスの専門家としてのあなたの主な仕事の1つは、クライアントへの期待を設定することです。 これは、マイルストーンと納期、所要時間、さらには新しいサイト設計の期待されるパフォーマンスやその他の結果の一部を意味します。
すべてのビジネスクライアントがROIの感覚に従って作業を評価していることを理解すると、期待をはるかに簡単に管理できるようになります。 このクライアントとやり取りするたびに、明確な期待がない場合は、ROIメーターの「音」になります。 しかし、彼らが前もってあなたと一緒に仕事をすることがどのようなものになるかを知っていれば、その一連の期待の範囲内にあるすべての相互作用と成果物は、彼らのポジティブなROIの感覚を確認します。 これは、オンボーディングが重要であることを意味します。
オンボーディングについて言えば、他に実際に検討する必要があるのは、「マーケティングミックス」と呼ばれるものです。マーケティングミックスには4つのP(製品、場所、価格、プロモーション)があり、クライアントの製品またはサービスはマトリックス内に収まります。 ビジネスは、顧客が製品を満たしている必要があるもの、製品を購入している場所、価値と価格、および製品がどのように宣伝されているかについて深い知識を持っている可能性が高いです。

クライアントの4つのPをよく理解すると、作業中の設計に関連するビジネス目標を推定できるようになります。 それは彼らの主な宣伝ツールですか? それは主に潜在顧客のためですか? おそらく物理的なスペースのために、既存のブランディングに結び付ける必要がありますか? ターゲット市場の人口統計は何ですか?
これらは、ビジネス志向のWebデザイナーが取り込みプロセスの一部として尋ねるべきタイプの質問です。 しかし、適切な言語を使用して適切な質問をする方法を知っていると、あなたは黄金になります。
次に、マーケティングミックスからの情報とビジネス目標を念頭に置いて作業することで、彼らが必要としているサイトを提供できるようになります。 これにより、(ご想像のとおり)ROIが最大化されます…非常に満足のいくものになります。
ビジネスクライアントと協力する上での最大の課題は何でしたか? コメントで音を立ててください!
