オンラインで売り上げを伸ばす25のすばらしい方法
公開: 2017-03-31オーストラリアのデジタルショッピングデーであるClickFrenzyは、2015年に2億ドルを超えるオンライン売上を生み出し、クリスマスとボクシングデーのショッピングによる年末年始の売上は25億ドルを超えました。 オーストラリアのオンライン販売は約に達すると予想されます。 2018年までに240億ドル。
これらの数字はあなたを驚かせますか？ あなたはオンライン販売の時流に参加したいですか？ オンライン販売も増やしたいのですが、どこから始めればいいのかわかりませんか？ ここにあなたがあなたのオンライン販売を後押しするのを助ける25の驚くべき方法のリストがあります。
1.モバイル向けに最適化
2015年末までに、eコマースショッピングの35％は、モバイルアプリまたはモバイル向けに最適化されたサイトを通じて行われました。 モバイルショッピングの人気が高まるにつれ、モバイル向けに最適化されていないサイトを作る余裕はありません。 顧客が購入しやすいほど、チェックアウトに到達する可能性が高くなり、売り上げが増加します。
2.オーディエンスをターゲットにする
オンライン販売を増やすための絶対確実な方法は、オーディエンスをターゲットにすることです。 既存の顧客について知っていることを使用して、目的の場所で同じ関心を持つ他の顧客をターゲットにします。
3.ペルソナを作成します
購入者のペルソナを作成すると、顧客が誰で、何に興味があるかが詳しくわかります。 これにより、それらを見つける場所と宣伝するのに最適な場所がわかり、すべてを締めくくることができます。これにより、ターゲティングが非常に簡単になります。
4.宣伝！
これは当たり前のように思えるかもしれませんが、Google AdWordsまたはFacebookの広告、および同様の広告方法のいずれを使用する場合でも、製品を宣伝する必要があります。 広告表示オプションを使用して、クリック数を増やし、最終的にはコンバージョン数を増やすこともできます。
5.リマーケティング
リマーケティングは、オンライン販売を増やすための最も効果的な方法の1つであることが示されています。 未決定の顧客にコンバージョンの機会を増やすことで、チェックアウトに向けて穏やかにプッシュするのに役立ちます。
6.正直で詳細であること
セールスコピーが正直で詳細であることを確認してください。 顧客が製品についてよく知っているほど、購入する可能性が高くなります。 誠実さは常に最善の方針であるため、製品について誤った情報を提供しないでください。苦情と返品のみが発生します。
7.無料のもの！
それがあなたの注意を引いたでしょう？ 人々は無料のものが大好きなので、可能な限り景品を提供してください。 無料サンプル、購入した無料ギフト、無料配達、または次回の購入の割引で顧客を誘惑します。 景品は、あなたのブランドに対する顧客の認識を向上させるための優れた方法です。
8.調査を実行します
調査は、顧客とその購買習慣について知るための優れた方法です。 そのすべての重要な情報を取得し、参加者に割引バウチャーを提供するために調査を実施します。 より多くの売上をもたらすことが保証されています！
9.提供を減らす
信じられないかもしれませんが、顧客に提供するオプションを少なくすると、売り上げを伸ばすことができます。 選択肢が少ないということは、顧客が下す決定が少なくなり、はるかに迅速にできることを意味します。 顧客は、欲しい製品を決めることができないために購入を断念することがあります。
10.簡単なチェックアウト
過度に複雑でイライラするチェックアウトプロセスは、顧客が実際に購入を行うのを延期するのに十分です。 放棄されたオンラインショッピングカートが原因で毎年数兆ドルが失われ、そのうち63％が回収される可能性があります。
11.彼らに支払いオプションを与える
オンラインで買い物をする場合、オーストラリア人の85％はデビットカードまたはクレジットカードで支払い、残りの15％は他のデジタル支払い方法を使用します。 オンラインショッピングで利用できる支払いオプションが非常に多いため、顧客のニーズを満たす必要があります。 彼らが好む方法で支払うオプションを彼らに与えることによって、彼らは購入をやり遂げる可能性が高くなります。 誰もがVisaやPayPalを使いたがっているわけではないので、顧客が簡単に支払いできるようにしてください。
12.高品質の写真
外観は、視覚的に駆動される世界のすべてです。 したがって、高品質の画像に投資して、ブランドが視聴者に視覚的にアピールできるようにします。
13.リスクを取り除く
多くの人は、リスクが少ないと感じているため、オンラインよりも店舗で買い物をすることを好みます。 オンラインで買い物をするとき、顧客は注文したものと完全に一致しない製品を受け取るリスクを負います。 返金保証または交換を提供することにより、顧客のリスクを取り除くことができます。
14.リンクを具体的にする
一般的なランディングページを廃止する時が来ました。 特定の商品を宣伝するときは、特定のリンクを使用して顧客がサイトに直接アクセスできるようにすることで、顧客がサイトで簡単に見つけられるようにします。 あなたのサイトで単に製品を見つけるのが面倒な場合、彼らは購入を断念する可能性があります。
15.緊急にする
切迫感を生み出すことで、顧客を今または今までにないように感じさせることで、顧客をより迅速に転換することができます。 限定版のオファーと時間に敏感なスペシャルは、これを達成するための素晴らしい方法です。
16.戦略的価格設定
段階的な価格設定は、売上に影響を与えるために使用する優れた戦略です。 これを実現するには、「おとり価格」を使用します。 顧客は、最も高価で最も安価なオプションを避け、ミドルレンジの製品に落ち着く傾向があります。 最も安い製品は、顧客の決定に影響を与えるおとりです。
17.レビューを自慢して見せてください
お客様の声は、新しい顧客にアピールし、ブランドを検証するための強力なツールです。 顧客のレビューは、あなたが書くことができる最高のセールスコピーよりもあなたのブランドにとって優れているので、レビューを紹介して、視聴者との信頼を築きましょう。
18.ポップアップオファー
訪問者に、ニュースレターの受信またはロイヤルティプログラムへの参加をオプトインする機会を与えます。 これは、データベースの構築に役立ち、優れたサインアップオファーと相まって、オンライン販売を増やすことができます。
19.フォローアップ
顧客のお金を受け取ったら、旅を終わらせないでください。 フォローアップメールを送信して、製品と購入プロセスに満足しているかどうかを確認します。 あなたは単にあなたに感謝を言うために電子メールを送り、素晴らしい関係を築くことができます。
20.価値の創造
ほとんどの場合、顧客は物やあなたの製品の購入を気にしません。 彼らは自分たちの問題を解決し、自分たちの生活をより良くすることに関心を持っています。 したがって、あなたはそれがどのように彼らに利益をもたらし、彼らの生活を改善するかを顧客に示すであろうあなたの製品に価値を置く必要があります。
21.顧客を具体化する
キャンペーンで使用する言語はコンバージョン率に影響を与えるため、コピーをオーディエンスに合わせて、オーディエンスがコンテンツをどのように理解するかを調整します。 彼らの声で書いて話す、これはあなたの聴衆からの言語とフレーズのタイプを使用することを意味します。 調査からこの情報を入手してください。
22.ソーシャルメディアで積極的に行動する
Facebookのクエリに対する応答を受け取らないことほど悪いことはないので、見込み客を暗闇に置いたままにしないでください。 ソーシャルメディアで彼らと話し、会話に参加して彼らの信頼を得て、あなたの製品の品質について彼らを安心させてください。
23.コンバージョンを特定する
分析を使用して、変換がいつどこで行われるかを判断します。 この情報を使用して、戦略を改善し、宣伝する場所を選択します。 リマーケティングもこの点にリンクすることができます。
24.ブログを開始します
コンテンツマーケティングはあなたの売り上げに大きな影響を与える可能性があります。 定期的に価値のあるコンテンツを提供することであなたが知識を持っていることを顧客に示すと、顧客はあなたのブランドをより信頼するようになります。
25.データベースを構築する
マーケティング用のメーリングリストを作成することで、顧客への製品に関する情報を顧客の受信トレイに直接配信することができます。 企業は、電子メールマーケティングのために、推定119％のROIを報告しています。