25 удивительных способов увеличить продажи в Интернете

Click Frenzy, австралийский день цифровых покупок, принес онлайн-продажи более 200 миллионов долларов в 2015 году, а праздничные продажи в конце года с покупками на Рождество и День подарков превысили 2,5 миллиарда долларов. Ожидается, что онлайн-продажи в Австралии достигнут ок. 24 миллиарда долларов к 2018 году.

Эти цифры застали вас врасплох? Хотите присоединиться к онлайн-продажам? Вы тоже хотите увеличить продажи в Интернете, но не знаете, с чего начать? Вот список из 25 удивительных способов, которые помогут вам увеличить ваши онлайн-продажи.

1. Оптимизируйте для мобильных устройств

К концу 2015 года 35% покупок в электронной коммерции совершались через мобильные приложения или сайты, оптимизированные для мобильных устройств. Поскольку мобильные покупки становятся все более популярными, вы не можете позволить себе иметь сайт, не оптимизированный для мобильных устройств. Чем проще покупателям совершать покупки, тем больше вероятность того, что они дойдут до вашей кассы, и тем выше вырастут ваши продажи.

2. Ориентируйтесь на свою аудиторию

Надежный способ увеличить онлайн-продажи — ориентироваться на свою аудиторию. Используйте то, что вы знаете о своих существующих клиентах, чтобы ориентироваться на других с такими же интересами в нужных вам местах.

3. Создайте персоны

Создание портретов покупателей подробно расскажет, кто ваши клиенты и что их интересует. Это даст вам представление о том, где их найти и где лучше всего рекламировать, и, в довершение ко всему, это значительно упростит таргетинг.

4. Рекламируйте!

Это может показаться очевидным, но вам необходимо рекламировать свой продукт, будь то реклама в Google AdWords или Facebook и аналогичные методы рекламы. Вы даже можете использовать расширения объявлений, чтобы получать больше кликов и, в конечном итоге, больше конверсий.

5. Ремаркетинг

Ремаркетинг оказался одним из наиболее эффективных методов увеличения онлайн-продаж. Это помогает мягко подтолкнуть сомневающихся клиентов к вашей кассе, давая им больше возможностей для конверсии.

6. Будьте честны и подробны

Убедитесь, что ваша рекламная копия честна и подробна. Чем больше ваш клиент знает о продукте, тем больше вероятность того, что он его купит. Честность всегда лучшая политика, поэтому не давайте ложную информацию о своих продуктах, это приведет только к жалобам и возврату товаров.

7. Бесплатные вещи!

Это привлекло ваше внимание, верно? Люди любят бесплатные вещи, поэтому предлагайте бесплатные вещи, когда это возможно. Соблазняйте клиентов бесплатными образцами, бесплатными подарками при покупке, бесплатной доставкой или скидкой на следующую покупку. Бесплатные бонусы — отличный способ улучшить восприятие вашего бренда клиентами.

8. Проведите опрос

Опросы — отличный способ узнать о ваших клиентах и ​​их покупательских привычках. Проведите опрос, чтобы получить всю важную информацию, и предложите участникам ваучер на скидку. Это гарантированно принесет больше продаж!

9. Предлагайте меньше

Хотите верьте, хотите нет, но предложение клиентам меньшего количества вариантов может увеличить продажи. Предоставление меньшего количества вариантов означает, что клиентам нужно принимать меньше решений, и они могут принимать их намного быстрее. Иногда клиенты отказываются от покупки, потому что просто не могут определиться, какой продукт им нужен.

10. Простая проверка

Чрезмерно сложного и разочаровывающего процесса оформления заказа достаточно, чтобы отвлечь любого покупателя от совершения покупки. Триллионы долларов ежегодно теряются из-за брошенных онлайн-корзин, 63% из которых потенциально могут быть восстановлены.

11. Предоставьте им варианты оплаты

При совершении покупок в Интернете 85% австралийцев расплачиваются дебетовыми или кредитными картами, а остальные 15% используют другие цифровые способы оплаты. С таким количеством вариантов оплаты, доступных для покупок в Интернете, вы должны удовлетворить потребности своего клиента. Предоставив им возможность оплатить предпочтительным способом, они с большей вероятностью совершат покупку. Не все хотят использовать Visa или PayPal, поэтому убедитесь, что клиентам легко платить вам.

12. Качественная фотография

Внешний вид — это все в визуально управляемом мире. Итак, инвестируйте в качественные изображения, чтобы ваш бренд был визуально привлекательным для вашей аудитории.

13. Устраните риск

Многие люди предпочитают делать покупки в магазинах, а не в Интернете, потому что считают, что это менее рискованно. Совершая покупки в Интернете, покупатели рискуют получить товар, который не совсем соответствует тому, что они заказали. Предлагая гарантию возврата денег или обмен, вы можете устранить любой риск для вашего клиента.

14. Будьте конкретны со ссылками

Пришло время покончить с общими целевыми страницами. Рекламируя определенный продукт, сделайте так, чтобы клиенты могли легко найти его на вашем сайте, используя специальные ссылки, чтобы направить их прямо туда. Они, скорее всего, откажутся от покупки, если им сложно просто найти товар на вашем сайте.

15. Сделайте это срочно

Создание чувства срочности может помочь быстрее конвертировать клиентов, заставляя их чувствовать, что это сейчас или никогда. Предложения с ограниченным тиражом и срочные специальные предложения — отличный способ добиться этого.

16. Стратегическое ценообразование

Многоуровневое ценообразование — это блестящая стратегия, которую можно использовать для влияния на ваши продажи. Для этого используйте «приманку ценообразования». Клиенты, как правило, избегают самых дорогих и самых дешевых вариантов и соглашаются на продукт в среднем диапазоне. Самые дешевые продукты — это приманки, чтобы повлиять на решения клиентов.

17. Покажите свои отзывы

Отзывы — это мощные инструменты, чтобы показать себя новым клиентам и подтвердить свой бренд. Отзывы клиентов лучше для вашего бренда, чем лучший рекламный текст, который вы могли бы написать, поэтому продемонстрируйте отзывы, чтобы завоевать доверие аудитории.

18. Всплывающие предложения

Дайте посетителям возможность подписаться на получение вашего информационного бюллетеня или присоединиться к программе лояльности. Это поможет создать вашу базу данных и в сочетании с отличным предложением о регистрации может увеличить ваши онлайн-продажи.

19. Последующие действия

Не позволяйте путешествию закончиться, как только вы возьмете деньги клиента. Отправьте последующее электронное письмо, чтобы узнать, удовлетворены ли они вашим продуктом и процессом покупки. Вы можете просто написать по электронной почте, чтобы сказать спасибо и построить отличные отношения.

20. Создайте ценность

Чаще всего клиенты не заботятся о покупке вещей или ваших продуктов; они заботятся о решении своих проблем и улучшении своей жизни. Таким образом, вам нужно придать ценность своему продукту, чтобы показать клиентам, как он принесет им пользу и улучшит их жизнь.

21. Воплотите своего клиента

Язык, который вы используете в кампаниях, влияет на коэффициент конверсии, поэтому согласуйте свой текст с вашей аудиторией и с тем, как они поймут ваш контент. Пишите и говорите их голосом, это значит использовать тип языка и фразы вашей аудитории. Получите эту информацию из ваших опросов.

22. Будьте активны в социальных сетях

Нет ничего хуже, чем не получить ответ на свой запрос в Facebook, поэтому не оставляйте своих потенциальных клиентов в неведении. Общайтесь с ними в социальных сетях и участвуйте в беседах, чтобы завоевать их доверие и позволить им спокойно относиться к качеству вашей продукции.

23. Определите свои конверсии

Используйте аналитику, чтобы определить, когда и где происходят конверсии. Используйте эту информацию, чтобы улучшить свою стратегию и выбрать, где размещать рекламу. Ремаркетинг также может быть связан с этим моментом.

24. Заведите блог

Контент-маркетинг может оказать большое влияние на ваши продажи. Клиенты будут больше доверять вашему бренду, если вы покажете им свои знания, регулярно предоставляя ценный контент.

25. Создайте базу данных

Создав список адресов электронной почты для маркетинга, вы сможете получать информацию о своих продуктах для своих клиентов прямо в их почтовый ящик. Компании сообщают о оценочной рентабельности инвестиций в размере 119% благодаря маркетингу по электронной почте.