L'accessibilità del sito Web e la conformità ADA sono un must

L'accessibilità del sito Web e la conformità ADA non sono in genere le prime due cose a cui qualcuno pensa quando crea un sito Web. Entrambi sono collegati all'idea fondamentale che la società dovrebbe soddisfare i bisogni delle persone disabili in modo che possano godere di Internet allo stesso modo di una persona non disabile.

È logico che il governo imponga un Internet accessibile a tutti i cittadini, in particolare perché sta rapidamente diventando una risorsa inestimabile in molti aspetti della vita quotidiana. In quanto tale, l'accessibilità del sito Web consente pari opportunità per coloro che hanno limitazioni fisiche o mentali. L'accessibilità del sito Web indica quanto sia facile utilizzare il sito per persone disabili e la conformità ADA si riferisce al rispetto dei precetti stabiliti dalla legge federale.

Questa è una concezione altruistica, ma non è priva di sfide. Questo è evidente se si considera The Americans with Disabilities Act:

Legge sugli americani con disabilità

L'Americans with Disabilities Act (ADA) è una legge emanata nel 1990. Lo scopo della legge è prevenire la discriminazione nei confronti delle persone disabili in tutti i settori della vita pubblica. Sotto la protezione di questa legge, le persone disabili possono aspettarsi di ricevere le stesse tutele dei diritti civili di qualsiasi altro gruppo minoritario.

L'ADA contiene cinque titoli. Il titolo uno si riferisce alle opportunità di lavoro, il titolo due garantisce che le persone disabili non siano soggette a discriminazione nei servizi statali e locali e il titolo tre si occupa del trattamento dei disabili negli spazi pubblici.

Le domande comuni sull'ADA spesso ruotano attorno alla formulazione del Titolo Tre. Il titolo tre vieta la discriminazione per disabilità nei luoghi degli alloggi pubblici. Un alloggio pubblico è un termine molto vago che ora viene utilizzato per includere siti Web e app, nonché edifici reali. Ciò significa che anche le aziende che operano esclusivamente online devono rendere il proprio sito web accessibile alle persone con disabilità. L'apertura di una definizione ha portato ad un aumento del numero di querele intentate contro aziende con siti web ritenuti inaccessibili ai disabili.

I titoli quattro e cinque forniscono alle persone disabili tutele dei diritti civili nei settori delle telecomunicazioni e delle disposizioni varie. Il titolo quattro afferma che le società telefoniche e Internet devono fornire servizi alle persone con disabilità uditive e del linguaggio che consentano loro di comunicare al telefono. Il titolo cinque è degno di nota in quanto affronta condizioni che non devono essere considerate disabilità.

Abuso di causa legale ADA

Sebbene l'ADA sia certamente necessario per proteggere le persone disabili dalla discriminazione, negli ultimi anni alcune aziende hanno dovuto affrontare cause legali per violazioni involontarie dell'atto. Il sistema giudiziario sta attualmente nuotando in cause intentate in una varietà di industrie e settori. L'abbiamo già visto nelle aziende di mattoni e malta, dove le normative sono diventate così rigide che errori onesti come l'altezza di uno specchio da bagno possono distruggere la reputazione di un'azienda.

Le cause legali del titolo ADA Tre sono aumentate del 37% nel 2016. Ciò significa che l'anno scorso sono state presentate oltre seimila cause legali presso un tribunale federale. California e Florida sono i due stati che hanno avuto il maggior numero di documenti: rispettivamente 2.468 e 1.663. Il tipo più comune che viene archiviato è per l'accessibilità fisica. Ciò significa che una persona disabile ha avuto difficoltà ad accedere a un edificio pubblico.

Inoltre, l'inaccessibilità del sito Web sta diventando un argomento caldo per queste cause. Più di 250 sono state archiviate nel 2016 per siti Web o applicazioni telefoniche non sufficientemente accessibili, e questo non tiene conto della quantità di lettere di richiesta inviate alle aziende che non sono mai state realizzate in tribunale.

Inoltre, ci sono momenti in cui un individuo può aiutare ad alimentare lo scetticismo sull'abuso della causa. Una donna in Kansas che ha intentato 286 cause legali in più di uno stato pone la domanda: quando le cose diventano troppo ridicole? Dove tracciamo il confine tra uguaglianza e trattamento speciale? La donna in questione ha una vera disabilità, ma c'è da chiedersi quanto sia efficace una legge quando viene sfruttata in questo modo.

Linee guida per l'accessibilità per i siti web

Le linee guida di accessibilità per i siti web sono delineate e sviluppate dal World Wide Web Consortium. La loro Web Accessibility Initiative è la voce autorevole su ciò che è accettabile per gli utenti Web disabili e su come sviluppatori e designer di siti Web possono creare un sito che soddisfi tutti i criteri.

I criteri si basano su una serie di principi. Un sito accessibile dovrebbe essere percepibile, operabile, comprensibile e robusto. Le specifiche di questi principi includono la necessità di un sito accessibile per fornire alternative testuali, media basati sul tempo, layout più semplici e persino evitare di utilizzare il colore come unico mezzo visivo per trasmettere informazioni. I quattro principi chiave sono suddivisi in un lungo elenco di suddivisioni, che mirano tutte ad affrontare dettagli approfonditi del sito Web che possono influire sull'esperienza di navigazione di una persona disabile.

Il potenziale rischio di non conformità

Se sei un imprenditore e non hai familiarità con l'accessibilità del sito Web e la conformità ADA, devi agire ora in modo da poter proteggere il tuo sito Web e i potenziali clienti. Si è tentati di pensare che te la caverai perché il web è vasto e promette un certo grado di anonimato. Tuttavia, è sempre meglio prevenire che curare.

Il potenziale rischio di non conformità con l'ADA è un'apparizione in tribunale federale. Il Dipartimento di Giustizia ha espressamente affermato nei casi già vinti dall'attore disabile che i siti web accessibili sono una priorità assoluta. Per lo meno, il Dipartimento di Giustizia si aspetta che un sito web accessibile sia progettato tenendo conto delle disabilità visive, uditive e fisiche.

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La creazione di un sito Web conforme all'ADA non è un compito da poco una volta che inizi a ricercare i dettagli della Web Accessibility Initiative. La piena conformità ADA è standard con qualsiasi build di sito Web di 321 Web Marketing. Mentre sei impegnato a occuparti della tua attività, ti aiuteremo a raggiungere i tuoi obiettivi di guadagno e ti assicureremo di avere le tue basi completamente coperte per quanto riguarda l'accessibilità del sito Web e la conformità ADA.