Come utilizzare l'analisi per la tua piccola impresa

Quando hai iniziato la tua attività, scommetto che l'ultima cosa che avevi in ​​mente era la quantità di dati che avresti presto dovuto gestire. Voglio dire, certo, ti aspettavi che la tua attività crescesse, ma probabilmente non pensavi che sarebbe cresciuta così velocemente.

I dati e le modalità di acquisizione, gestione, analisi e implementazione dei risultati dell'analisi sono uno dei maggiori problemi che la maggior parte delle aziende deve affrontare. Per una piccola impresa, questo problema può essere ulteriormente aggravato da diversi fattori, alcuni dei quali includono:

· Mancanza di capacità finanziaria per investire in sistemi di dati proprietari

· Mancanza di competenza. Se non sai nulla del crunching dei dati, probabilmente dovrai assumere qualcuno che lo faccia per te, il che può essere una sfida se non hai la capacità finanziaria.

Ma le cose non vanno male per i proprietari di piccole imprese che vogliono iniziare a utilizzare i propri dati per prendere decisioni. I milioni di piccole imprese che sono sorte con la rapida crescita di Internet hanno creato molto flusso di dati e, a loro volta, hanno dato origine a numerose aziende che creano strumenti di analisi web ricchi di funzionalità, efficienti e convenienti -efficaci, non richiedono molta esperienza per funzionare e sono quindi adatti al piccolo imprenditore.

Utilizzo di strumenti di analisi web

Esistono molti strumenti di analisi web e i migliori sono discussi in questo articolo che ho scritto sugli strumenti di analisi web. Il primo passo è trovare gli strumenti che soddisferanno tutte le tue esigenze aziendali. Dopo aver identificato gli strumenti di analisi giusti per la tua azienda, ecco come utilizzarli:

1. Migliora la fidelizzazione dei clienti

La ricerca ha dimostrato che uno dei modi più efficaci per un'azienda di fidelizzare i propri clienti è dare loro ciò che vogliono. Prestando attenzione alle esigenze dei clienti, è più probabile che rimangano fedeli al tuo marchio.

Utilizzando gli strumenti di analisi web, puoi ottenere approfondimenti che ti aiuteranno a valutare il comportamento dei clienti e offrire loro un'esperienza migliore in futuro.

2. Marketing mirato

I dati raccolti tramite strumenti di analisi sono utili per identificare sia i clienti che hanno maggiori probabilità di acquistare un prodotto o utilizzare un servizio, sia quelli che hanno meno probabilità di farlo. Ciò ti consentirà di riorientare la tua spesa di marketing e promuovere i tuoi prodotti tra i clienti promettenti.

3. Previsione della domanda e crescita futura

È molto più semplice e accurato prevedere le vendite quando si dispone di dati storici prontamente disponibili. Se i tuoi dati ti mostrano che un determinato prodotto vende meglio, puoi pianificare più scorte per il futuro o ridurre la quantità di prodotto che acquisti se le vendite diminuiscono. Senza tali dati, è probabile che tu commetta errori che potrebbero lasciarti bloccato con un inventario eccessivo o renderti incapace di soddisfare la domanda dei clienti.

Comprendere i modelli nei dati passati può aiutarti a pianificare la crescita futura.

4. Misurare il successo offline

Se le tue attività di marketing sono un mix di offline e online, puoi utilizzare gli strumenti di analisi per acquisire anche le attività di marketing offline. Fornendo collegamenti al tuo sito Web e ai social media su annunci pubblicati offline, puoi tenere traccia di quanti di questi annunci portano all'attività sul tuo sito Web.

5. Miglioramento dell'ottimizzazione web

Analytics ti dirà quali pagine del tuo sito web ti stanno aiutando ad attirare più clienti e quali no. Con tali informazioni, puoi apportare miglioramenti come la condivisione di contenuti più pertinenti, l'ottimizzazione delle pagine, l'ottimizzazione dei contenuti con parole chiave migliori, l'utilizzo di servizi pubblicitari a pagamento come PPC e altri.

Gli strumenti di analisi web tengono traccia delle parole chiave più cercate. Utilizzando tali parole chiave, è più probabile che porti traffico al tuo sito.

6. Misura i tuoi sforzi sui social media

L'attività sociale è uno dei modi più promettenti con cui le aziende promuovono il coinvolgimento con i propri clienti. In passato, sono state sollevate domande sul ROI del social e sulla sua efficacia nel guidare gli obiettivi di business. Ma con gli strumenti di analisi web, puoi tenere traccia delle tue attività di marketing sui social media e misurarne il ROI.

7. Diversi strumenti per diverse esigenze aziendali

Gli strumenti di analisi web sono progettati per essere personalizzabili e quindi facili da adattare a tutti i settori. Ciò significa che puoi analizzare i dati da solo anche se non sei un mago della tecnologia.

Alcuni strumenti soddisferanno le tue esigenze aziendali più di altri, in termini di funzionalità, facilità d'uso, sicurezza, funzionalità e prezzo. Gli strumenti forniti con una prova gratuita ti danno l'opportunità di provarli e valutarne l'idoneità prima di acquistarli. Personalmente utilizzo Google Analytics come strumento multiuso per ogni sito Web che possiedo o con cui lavoro.

8. Accedi ai dati ovunque tu sia

Gli strumenti di analisi operano online, il che significa che tu e il tuo team potete avere accesso alle stesse dashboard, indipendentemente da dove vi troviate. Inoltre, la maggior parte degli strumenti tende a fornire analisi in tempo reale, dandoti l'opportunità di essere parte delle cose mentre accadono. Controllo regolarmente le statistiche di uno dei miei blog WordPress tramite l'app mobile di WordPress quando sono in movimento e voglio controllare quali post ricevono i clic.

9. Presenta i tuoi dati in formati migliori

I set di dati grezzi non hanno senso e non sembrano presentabili. Ma quando i dati sono presentati in formati visivi, gli investitori, il personale, i clienti e le altre parti interessate trovano facile capire cosa stanno guardando. Usa Excel o investi del tempo per imparare l'incredibile Tableau se hai un po' di tempo.

10. Sicurezza dei dati

Gli strumenti di analisi dei dati Web offrono la possibilità di spostare i dati su servizi di archiviazione basati su cloud per tenerli al sicuro dagli hacker. Ciò significa che in caso di malfunzionamento del sistema, puoi facilmente ripristinare i tuoi dati dal backup e continuare le operazioni aziendali senza alcuna interruzione.

Linea di fondo

I giorni in cui potevi semplicemente avviare il tuo sito Web e aspettarti che funzionasse sono ormai lontani. Con milioni di aziende online contro cui competere, devi trovare un vantaggio che ti aiuti a sopravvivere. Fortunatamente, puoi farlo con strumenti di analisi web che ti aiuteranno a comprendere meglio i tuoi dati.

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di Mohammad Farooq
fonte: TECHINASIA