So nutzen Sie Analytics für Ihr kleines Unternehmen

Als Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, war das Letzte, woran Sie gedacht haben, wahrscheinlich, wie viele Daten Sie bald bewältigen müssen. Ich meine, sicher, Sie erwarteten, dass Ihr Unternehmen wachsen würde, aber Sie dachten wahrscheinlich nicht, dass es so schnell wachsen würde, wie es tat.

Daten und die Erfassung, Handhabung, Analyse und Umsetzung der Analyseergebnisse sind eines der größten Probleme, mit denen sich die meisten Unternehmen auseinandersetzen müssen. Für ein kleines Unternehmen kann dieses Problem durch mehrere Faktoren noch verstärkt werden, von denen einige Folgendes umfassen:

· Fehlende finanzielle Kapazität für Investitionen in proprietäre Datensysteme

· Fehlendes Fachwissen. Wenn Sie nichts über Datenverarbeitung wissen, müssen Sie wahrscheinlich jemanden einstellen, der dies für Sie erledigt, was eine Herausforderung sein kann, wenn Sie nicht über die finanziellen Möglichkeiten verfügen.

Aber es ist nicht alles schlecht für Kleinunternehmer, die anfangen möchten, ihre Daten zu nutzen, um Entscheidungen zu treffen. Die Millionen von kleinen Unternehmen, die mit dem schnellen Wachstum des Internets entstanden sind, haben einen großen Datenfluss geschaffen und wiederum eine Reihe von Unternehmen hervorgebracht, die Webanalysetools entwickeln, die funktionsreich, effizient und kostengünstig sind -effektiv, erfordern nicht viel Fachwissen für den Betrieb und sind daher für den Inhaber eines kleinen Unternehmens geeignet.

Einsatz von Webanalyse-Tools

Es gibt viele Webanalyse-Tools, und die besten davon werden in diesem Artikel besprochen, den ich über Webanalyse-Tools geschrieben habe. Der erste Schritt besteht darin, die Tools zu finden, die alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen. Sobald Sie die richtigen Analysetools für Ihr Unternehmen identifiziert haben, erfahren Sie hier, wie Sie sie nutzen können:

1. Verbessern Sie die Kundenbindung

Untersuchungen haben gezeigt, dass eine der effektivsten Möglichkeiten für ein Unternehmen, seine Kunden zu halten, darin besteht, ihnen das zu geben, was sie wollen. Indem Sie auf die Bedürfnisse der Kunden achten, bleiben sie Ihrer Marke eher treu.

Mithilfe von Webanalyse-Tools können Sie Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, das Kundenverhalten zu bewerten und ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.

2. Zielmarketing

Daten, die durch Analysetools gesammelt werden, sind nützlich, um sowohl die Kunden zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung nutzen, als auch diejenigen, die dies am wenigsten tun werden. Auf diese Weise können Sie Ihre Marketingausgaben neu ausrichten und Ihre Produkte bei vielversprechenden Kunden bewerben.

3. Bedarfsprognose und zukünftiges Wachstum

Es ist viel einfacher und genauer, Verkäufe zu prognostizieren, wenn Ihnen historische Daten zur Verfügung stehen. Wenn Ihre Daten zeigen, dass sich ein bestimmtes Produkt besser verkauft, können Sie für die Zukunft mehr Lagerbestände einplanen oder den Kauf des Produkts reduzieren, wenn die Verkäufe niedrig sind. Ohne solche Daten werden Sie wahrscheinlich Fehler machen, die dazu führen könnten, dass Sie mit zu viel Bestand stecken bleiben oder die Kundennachfrage nicht erfüllen können.

Das Verständnis von Mustern in vergangenen Daten kann Ihnen helfen, zukünftiges Wachstum zu planen.

4. Messung des Offline-Erfolgs

Wenn Ihre Marketingbemühungen eine Mischung aus Offline- und Online-Marketing sind, können Sie Analysetools verwenden, um auch Offline-Marketingaktivitäten zu erfassen. Indem Sie bei Anzeigen, die offline geschaltet werden, Links zu Ihrer Website und sozialen Medien bereitstellen, können Sie nachverfolgen, wie viele dieser Anzeigen zu Aktivitäten auf Ihrer Website führen.

5. Verbesserung der Weboptimierung

Analytics zeigt Ihnen, welche Seiten Ihrer Website Ihnen helfen, mehr Kunden zu gewinnen und welche nicht. Mit solchen Informationen können Sie Verbesserungen vornehmen, z. B. relevantere Inhalte teilen, Seiten optimieren, Inhalte mit besseren Schlüsselwörtern optimieren, bezahlte Werbedienste wie PPC und andere verwenden.

Webanalyse-Tools verfolgen die am häufigsten gesuchten Schlüsselwörter. Durch die Verwendung solcher Schlüsselwörter ist es wahrscheinlicher, dass Sie den Verkehr auf Ihre Website lenken.

6. Messen Sie Ihre Bemühungen in den sozialen Medien

Soziale Aktivitäten sind eine der vielversprechendsten Möglichkeiten, mit denen Unternehmen die Interaktion mit ihren Kunden fördern. In der Vergangenheit wurden Fragen zum ROI von Social Media und seiner Wirksamkeit bei der Förderung von Geschäftszielen aufgeworfen. Aber mit Webanalyse-Tools können Sie Ihre Social-Media-Marketingaktivitäten verfolgen und ihren ROI messen.

7. Unterschiedliche Tools für unterschiedliche Geschäftsanforderungen

Web-Analytics-Tools sind individualisierbar konzipiert und lassen sich daher einfach branchenübergreifend anpassen. Das bedeutet, dass Sie Daten selbst analysieren können, auch wenn Sie kein Technikfreak sind.

Einige Tools werden Ihren geschäftlichen Anforderungen in Bezug auf Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Funktionalität und Preis mehr gerecht als andere. Tools, die mit einer kostenlosen Testversion geliefert werden, geben Ihnen die Möglichkeit, sie auszuprobieren und ihre Eignung einzuschätzen, bevor Sie sie kaufen. Ich persönlich verwende Google Analytics als Allzwecktool für jede Website, die ich besitze oder mit der ich arbeite.

8. Greifen Sie von überall auf Daten zu

Analysetools arbeiten online, was bedeutet, dass Sie und Ihr Team Zugriff auf dieselben Dashboards haben, egal wo Sie sich befinden. Darüber hinaus bieten die meisten Tools in der Regel Echtzeitanalysen, sodass Sie die Möglichkeit haben, Teil der Dinge zu sein, während sie passieren. Ich überprüfe regelmäßig die Statistiken eines meiner WordPress-Blogs über die mobile WordPress-App, wenn ich unterwegs bin und überprüfen möchte, welche Beiträge die Klicks erhalten.

9. Präsentieren Sie Ihre Daten in besseren Formaten

Rohdatensätze machen keinen Sinn und sehen nicht vorzeigbar aus. Aber wenn Daten in visuellen Formaten präsentiert werden, können Investoren, Ihre Mitarbeiter, Kunden und andere Interessengruppen leicht verstehen, was sie sehen. Verwenden Sie Excel oder investieren Sie Zeit, um das erstaunliche Tableau zu lernen, wenn Sie etwas Zeit haben.

10. Datensicherheit

Webdatenanalyse-Tools bieten die Möglichkeit, Daten in Cloud-basierte Speicherdienste zu verschieben, um sie vor Hackern zu schützen. So können Sie bei Systemstörungen Ihre Daten einfach aus dem Backup wiederherstellen und den Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechung fortsetzen.

Endeffekt

Die Zeiten, in denen Sie Ihre Website einfach starten und erwarten konnten, dass sie funktioniert, sind lange vorbei. Angesichts von Millionen von Online-Unternehmen, mit denen Sie konkurrieren müssen, müssen Sie einen Vorteil finden, der Ihnen hilft, zu überleben. Glücklicherweise können Sie dies mit Webanalysetools tun, die Ihnen helfen, Ihre Daten besser zu verstehen.

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von Mohammad Farooq
Quelle: TECHINASIA