Mengapa UX Menjadi Lebih Penting Dalam SEO Daripada Sebelumnya

Jika Anda telah melakukan penelitian tentang SEO, Anda mungkin menemukan bahwa pendekatan tipikal terlihat seperti ini:

Kata kunci + deskripsi meta + tag judul = peringkat lebih tinggi

Bahkan, ini mungkin merupakan formula yang telah diadopsi oleh perusahaan Anda untuk strategi SEO mereka.

Tetapi apakah pendekatan ini benar-benar cukup?

Mungkin pernah, tapi sekarang tidak lagi.

Seringkali orang menganggap bahwa memiliki pengalaman pengguna (UX) yang baik hanyalah bonus dalam hal SEO, tetapi pada kenyataannya, UX yang baik adalah suatu keharusan .

Dalam posting blog ini, saya akan merinci mengapa Anda perlu meningkatkan UX Anda pada tahun 2020 dan berhenti menganggap itu bagus untuk dimiliki.

Mari kita lakukan.

Apa hubungan antara SEO dan pengalaman pengguna?

Ada ratusan faktor yang dibangun ke dalam algoritma mesin pencari yang terus berkembang. Apa yang dulu memengaruhi peringkat mesin pencari mungkin tidak memiliki bobot yang sama saat ini.

Mesin pencari tidak hanya menyajikan konten untuk menjawab pertanyaan kami; mereka juga mengumpulkan data tentang bagaimana orang berinteraksi dengan semua konten ini.

Google menambang data dengan setiap penelusuran—yang menghasilkan banyak sekali data karena ada 3,5 miliar penelusuran Google yang dilakukan setiap hari .

Pada dasarnya, semua metrik yang dilacak di Google Analytics dapat diakses oleh Google dan, menurut Kebijakan Privasi mereka, mereka menggunakan data tersebut untuk meningkatkan layanan—misalnya, mesin telusur mereka.

Google mengumpulkan data seperti waktu yang dihabiskan di situs Anda, rasio pentalan, pengunjung kembali, halaman per sesi, dll., untuk menentukan apakah situs Anda merupakan sumber daya yang ramah pengguna—yang kemudian menjadi faktor dalam peringkat pencarian Anda.

Mesin pencari terus mengembangkan algoritme mereka berdasarkan data perilaku pengguna, dan dalam dekade terakhir, pengalaman pengguna menjadi semakin penting. Terutama, pembaruan Panda Google (2011) , pembaruan Hummingbird (2013) , dan pembaruan RankBrain (2015) sekarang memberi Anda peringkat yang lebih tinggi jika Anda memiliki pendekatan yang lebih berpusat pada pengguna.

Pendekatan yang hanya berfokus pada kata kunci dan metadata tidak memotongnya.

Ketika mesin pencari terus memperbarui algoritme mereka dan menjadi lebih berpusat pada manusia, batas-batas SEO tradisional terus kabur.

Mengambil pendekatan yang berpusat pada manusia

UX lebih dari sekadar memberi pengguna apa yang mereka inginkan dan berfokus pada pemahaman mereka—apa yang mereka butuhkan, apa yang mereka hargai, kemampuan, dan keterbatasan mereka. Honeycomb Pengalaman Pengguna Peter Morville menyoroti elemen UX yang baik:

Apakah pengguna peduli dengan konten Anda?

Kegunaan , nilai , dan kredibilitas semuanya berhubungan dengan konten yang Anda sampaikan. Apakah konten menjawab pertanyaan mereka? Apakah itu memberikan nilai? Apakah itu menyampaikan keahlian? Jika tidak memiliki tujuan bagi pembaca, mereka tidak akan terlibat dengan konten Anda, terus menjelajahi situs web Anda, atau menjadi pengunjung kembali.

Dapatkah pengguna dengan mudah mencapai tujuan mereka?

Usability mengacu pada kemudahan penggunaan. Jika situs web Anda sulit digunakan, orang tidak akan tinggal. Seseorang harus dapat menyelesaikan tugas atau menemukan informasi di situs web Anda tanpa perlu meminta bantuan atau merasa tersesat. Salah satu cara terbaik untuk menilai seberapa bermanfaat situs web Anda adalah dengan melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata.

Dapatkah pengguna mengakses semua informasi dan fungsionalitas?

Aksesibilitas mengacu pada pengalaman orang-orang yang dipengaruhi oleh beberapa jenis gangguan atau kecacatan, yang bisa berupa fisik, non-fisik, permanen atau sementara. Semua pengguna berhak mendapatkan akses yang sama, tanpa hambatan. Sangat mudah untuk berasumsi bahwa pengunjung Anda dapat menggunakan keyboard, mouse, atau layar sentuh untuk berinteraksi dengan konten seperti yang Anda lakukan, tetapi asumsi ini dapat menghasilkan pengalaman yang berhasil bagi sebagian orang dan menghasilkan tantangan yang signifikan bagi orang lain.

Saat Anda siap untuk mulai menerapkan praktik terbaik aksesibilitas ke situs web Anda, Cara Bertemu WCAG (Referensi Cepat) adalah sumber yang bagus.

Apakah pengguna senang dengan pengalaman tersebut?

Desire adalah bagaimana perasaan pengguna tentang setiap interaksi. Hal ini biasanya ditimbulkan melalui visual branding, estetika dan desain emosional . Tidak masalah seberapa segar dan relevan konten Anda—jika desain Anda terlihat kuno, pengguna tidak akan merasakan kegembiraan (dan kemungkinan akan menganggap bahwa konten Anda juga ketinggalan zaman).

Dapatkah pengguna menemukan apa yang mereka cari?

Ketika datang ke situs web Anda, dapat ditemukan adalah dua kali lipat. Ada kaitan langsung dengan taktik SEO di sini, tetapi ini juga tentang arsitektur informasi internal (IA) dan navigasi Anda . Setelah seseorang membuka situs web Anda, mereka harus memiliki pemahaman yang jelas tentang di mana mereka berada, ke mana harus pergi, dan apa yang diharapkan.

Mengambil pendekatan yang berpusat pada manusia berarti menciptakan interaksi yang lebih bermakna dengan berfokus pada apa yang dibutuhkan dan diharapkan pengguna dari situs web Anda.

Cukup dengan memahami elemen UX Honeycomb, Anda dapat melihat bagaimana mengabaikan UX akan berdampak negatif terhadap berapa banyak waktu yang dihabiskan pengguna di situs web Anda, berapa banyak halaman situs web Anda yang mereka jelajahi, apakah mereka cukup menghargai konten Anda untuk kembali, dll.

Jika salah satu dari elemen ini adalah tautan yang lemah, akan sulit bagi situs Anda untuk mencapai peringkat tinggi.

UX + SEO = peringkat lebih tinggi

Ada banyak taktik yang berkontribusi pada keberhasilan sarang lebah UX, dan banyak taktik yang meningkatkan SEO, tetapi ada banyak penyerbukan silang. Apa yang meningkatkan UX sering kali meningkatkan SEO, meskipun tidak semua taktik SEO meningkatkan UX . Misalnya, memastikan bahwa Anda memiliki file Robots.txt untuk memberi tahu mesin telusur cara merayapi situs web Anda dan mengirimkan peta situs Anda ke Google Search Console adalah taktik penting untuk SEO, namun tidak memengaruhi pengalaman di halaman bagi pengguna Anda. .

Ketika Anda mulai dengan UX, Anda akan mengalihkan fokus Anda dari menyenangkan mesin pencari menjadi menyenangkan manusia.

Pada akhirnya, mesin telusur bukanlah pelanggan Anda—manusia adalah, dan mereka hanya membutuhkan waktu 0,05 detik untuk membentuk opini tentang situs web Anda .

Maju dari algoritma mesin pencari itu.

Mulailah dengan mengoptimalkan untuk manusia, lalu optimalkan untuk mesin pencari, bukan sebaliknya.

Membungkus sesuatu

Jelas bahwa kami tidak dapat mengabaikan mesin telusur—begitulah cara orang menemukan konten kami. Tetapi jika kami tidak memprioritaskan pengalaman yang dimiliki pengguna kami setelah mereka tiba di situs web kami, upaya SEO kami tidak akan terlalu jauh.

Berhentilah meremehkan pentingnya UX dalam strategi SEO Anda; pengalaman pengguna sangat penting untuk kesuksesan.

Luangkan waktu untuk mendidik diri sendiri tentang elemen-elemen yang berkontribusi pada UX, menilai keadaan UX Anda saat ini, dan memanfaatkan praktik terbaik untuk memposisikan situs web Anda dengan lebih baik bagi manusia yang menggunakannya. Sebelum Anda menyadarinya, Anda akan menemukan strategi SEO dan UX Anda saling terkait.

Masih memiliki pertanyaan tentang dampak UX terhadap SEO? Hubungi tim kami .