Kami Meninjau 100 Upaya Iklan Facebook Merek SaaS B2B—Inilah Yang Kami Temukan
Diterbitkan: 2019-06-18Jika Anda seorang pemasar SaaS B2B, Anda tahu bahwa iklan Facebook adalah untuk Anda. Dengan lebih dari 91% pemasar B2B lebih memilih iklan Facebook daripada LinkedIn , popularitasnya tidak perlu diperdebatkan.

Sumber Gambar: Statista
Dan tentu saja, ada banyak cara untuk membuat iklan Facebook berfungsi .
Tapi inilah masalahnya:
Iklan Facebook hadir dengan tantangannya sendiri, dan mungkin sulit untuk memahami upaya periklanan Anda jika Anda tidak tahu apa yang dilakukan pesaing Anda.
Tetapi bagaimana jika Anda dapat mengupas tirai perusahaan SaaS B2B terbaik dan melihat format iklan apa yang mereka coba, ajakan bertindak mana yang cocok untuk mereka, dan apa yang sedang tren di iklan Facebook SaaS B2B?
Bukankah info seperti ini membuat Anda siap untuk menang?
Gulungan drum, tolong ...
Info itu ada di sini—kami mengevaluasi 100 iklan Facebook dari 100 perusahaan SaaS B2B untuk memberi Anda wawasan yang Anda cari. Dalam posting ini, kami akan membagikan temuan kami serta takeaways yang dapat Anda terapkan pada upaya periklanan Facebook Anda.
Tetapi sebelum Anda mulai bereksperimen, mari kita bicara tentang proses pembelian SaaS B2B dan mengapa pemasar perlu mengubah upaya periklanan mereka untuk membuat iklan mereka efektif.
Iklan Facebook Berbeda Untuk Perusahaan SaaS B2B
Perusahaan SaaS B2B beroperasi secara berbeda dari bisnis lain—produknya tidak bersifat fisik, proses pembelian biasanya tidak swalayan dan siklus pembelian seringkali panjang.
Tetapi seperti di sebagian besar industri, B2B dan B2C, iklan Facebook SaaS B2B memiliki satu tujuan utama: konversi .
Salah satu cara paling efektif untuk memastikan iklan Anda berkonversi adalah dengan memetakannya ke perjalanan pembeli Anda dan menayangkan iklan untuk setiap tahap di corong.
Berikut adalah contoh bagaimana pelanggan B2B SaaS bergerak melalui corong:

Berikut adalah contoh bagus dari penelitian kami tentang perusahaan yang menyelaraskan iklan mereka dengan perjalanan pembeli—selama bulan Mei, HubSpot menjalankan beberapa iklan, dan sebagian besar dipetakan ke tahap tertentu di corong:

Iklan pertama, misalnya, dirancang untuk membangkitkan kesadaran dengan mengundang “orang asing” (menggunakan istilah corong di atas) untuk mengonsumsi informasi dan mengunjungi situs HubSpot. Video tersebut memberikan cuplikan tajam dari informasi yang tersedia, mendorong calon pelanggan untuk mengklik iklan lebih banyak.

Di sisi lain, iklan di bawah ini ditujukan untuk prospek yang mungkin sudah mengevaluasi CRM. Lihat bagaimana salinannya memikat pembeli dengan kata ”gratis . Ini jelas dimaksudkan untuk prospek dalam tahap pertimbangan corong.

Iklan terakhir mendorong prospek yang sedang dalam tahap konversi untuk mendapatkan demo gratis .

Sekarang setelah Anda melihat bagaimana iklan Facebook untuk perusahaan B2B dapat dirancang agar sesuai dengan corong konversi, mari kita lihat tren iklan FB di antara perusahaan SaaS dengan pertumbuhan tinggi.
Mari kita ke sana…
69% Perusahaan SaaS B2B Menggunakan Gambar Kustom di Iklan Facebook mereka

Dari 100 dari 100 iklan SaaS B2B berbeda yang kami ulas, gambar khusus sejauh ini merupakan pilihan paling populer untuk visual. Ini termasuk ilustrasi khusus, gambar yang dilapis dengan teks serta gambar stok dengan merek tambahan. Hanya 6% perusahaan yang memilih gambar stok tanpa merek apa pun.
Melihat analisis iklan ini, dapat dikatakan bahwa perusahaan SaaS B2B memiliki pemahaman yang jelas tentang kekuatan visual dan materi iklan saat mengerjakan iklan Facebook, bagaimana mereka membuat perbedaan dalam kinerja iklan dan bagaimana hal itu memengaruhi penayangan iklan.

45% Perusahaan Menggunakan "Pelajari Lebih Lanjut" Sebagai CTA

CTA yang jelas dan dapat ditindaklanjuti adalah tulang punggung konversi. Dengan begitu banyak berkendara dengan sekali klik, penting bagi perusahaan untuk menggabungkan CTA yang tepat dengan salinan mereka. Penelitian kami menemukan bahwa "Pelajari Lebih Lanjut" adalah CTA pilihan untuk 45% perusahaan, sedangkan 40% perusahaan memilih lebih banyak CTA langsung seperti "Daftar", "Unduh", dan lainnya ("Suka Halaman", "Instal Sekarang" ).
Apakah ada alasan di balik popularitas "Pelajari Lebih Lanjut"?
Eksperimen oleh AdEspresso menemukan bahwa meskipun "Pelajari Lebih Lanjut" memiliki biaya per konversi yang relatif rendah, "Unduhan" memiliki rasio konversi yang lebih tinggi. CTA lain yang sangat langsung, "Daftar," kurang berhasil: 
Penelitian kami mengungkapkan bahwa meskipun "Pelajari Lebih Lanjut" mungkin terdengar seperti CTA yang dimaksudkan untuk bagian atas corong, pemasar tidak selalu menggunakannya untuk tujuan itu. Setelah mengklik "Pelajari Lebih Lanjut" di iklan yang kami analisis, prospek diarahkan ke semua jenis tujuan—blog perusahaan, beranda perusahaan, halaman produk, promosi untuk acara offline dan online, dan bahkan halaman uji coba produk.
Meskipun Facebook menawarkan CTA dalam jumlah terbatas (dan beberapa, seperti "Dapatkan waktu tayang," tidak benar-benar berlaku untuk SaaS), pemasar dapat menggunakan keterampilan menyalin kreatif untuk mengatakan hal yang berbeda dengan CTA yang sama.

Namun, penting bagi pemasar untuk merancang iklan untuk tahapan tertentu dalam proses pembelian sehingga mereka tahu kapan harus menggunakan CTA yang lebih langsung seperti "Unduh" dan kapan harus menggunakan CTA yang lebih halus yang akan menarik prospek ke dalam corong.

Emoji Sering Muncul Di Iklan Facebook Untuk Perusahaan SaaS B2B

Cara kita berkomunikasi di saluran digital terus berkembang, dan saat ini sulit membayangkan percakapan tanpa emoji—termasuk iklan.
Tetapi bertentangan dengan itu, penelitian kami menunjukkan bahwa hanya 16% perusahaan SaaS B2B yang menggunakannya dalam iklan mereka.
Itu membawa kita ke pertanyaan yang valid: Haruskah perusahaan SaaS B2B menggunakan emoji dalam konten dan iklan mereka? Apakah emoji meningkatkan konversi dengan cara apa pun?
Jawabannya adalah ya.
LeadsBridge, sebuah perusahaan generasi prospek B2B, bereksperimen dengan menggunakan emoji di iklan Facebook mereka dan akhirnya meningkatkan perolehan prospek mereka sebesar 2.000%.
Itu sangat besar!
Berikut adalah hasil dari angka:

Berikut contoh lain , di mana Scoro menggunakan emoji bendera merah di judul dan melihat perbedaan yang jelas dalam RKT mereka: Iklan dengan emoji memiliki RKT 0,846% sedangkan iklan tanpa emoji hanya memiliki RKT 0,351%.

Intinya: Menggunakan emoji jelas memiliki manfaat—mereka mengungkapkan sisi menyenangkan perusahaan Anda dan menarik orang untuk mengklik. Karena itu, emoji yang Anda gunakan harus masuk akal untuk bisnis SaaS Anda dan cocok dengan nada dan suara perusahaan Anda.
Iklan Teks Lebih Disukai Dibandingkan Iklan Video Oleh Perusahaan SaaS B2B

Terlepas dari popularitas video yang melonjak, iklan berbasis teks mendominasi sampel yang kami pelajari. Mungkin ada beberapa alasan untuk ini; pertama, tidak setiap perusahaan memiliki waktu, sumber daya, atau anggaran untuk membuat iklan video.
Jadi format iklan mana yang bekerja lebih baik di Facebook— teks atau video ? Itu masih diperdebatkan, dan itu tergantung pada seberapa baik iklan dioptimalkan. HubSpot menguji video vs. teks untuk iklan yang mempromosikan entri blog, dan video tersebut mendapatkan klik 20% lebih banyak.
83% Perusahaan SaaS B2B Hanya Menggunakan Satu Versi Iklannya

Hanya 17% dari perusahaan yang memiliki setidaknya satu variasi, meskipun sulit untuk menguraikan besarnya variasi tanpa alat yang sesuai.
Bergantung pada anggaran dan prioritas mereka, perusahaan SaaS B2B dapat membuat beberapa variasi iklan mereka dan bereksperimen dengan jenis iklan, verbiage, dan tombol CTA.
Pengujian A/B semua komponen ini bisa sangat melelahkan, namun, video ini menjelaskan nuansanya dengan cukup efektif.
Analisis Iklan Facebook SaaS B2B: Ide Kreatif & Strategis Untuk SaaS
Anda tahu iklan Anda berhasil ketika menarik klik. Dan untuk melakukan itu, terkadang Anda perlu berpikir di luar kebiasaan.
Saat menganalisis iklan Facebook dari perusahaan SaaS B2B, kami menemukan beberapa yang bersinar lebih terang daripada yang lain.
Mari kita lihat apa yang bisa kita pelajari dari mereka.
Lucidchart: Menceritakan Kisah Visual Bintang Melalui Iklan Facebook

Sulit bagi kami untuk TIDAK mengklik iklan Lucidchart. Lucidchart menyediakan diagram dan solusi visualisasi data. Dengan semakin banyak perusahaan yang menawarkan fitur inti Lucidchart, perusahaan telah menemukan cara kreatif untuk menonjol dalam iklan mereka. Alih-alih berbicara tentang fitur atau manfaat produk, Lucidchart menceritakan kisah visual yang menarik sambil menyoroti produk secara halus.
Berikut videonya:
Pengisahan cerita visual adalah pemenang yang jelas dalam hal memikat audiens Anda dan menarik mereka untuk mengklik lebih banyak. (Hewan lucu juga membantu.)
Optimove: Bereksperimen Dengan Gambar Pribadi Untuk Mendapatkan Respon yang Lebih Baik
Demo pemesanan itu sulit—setiap bisnis SaaS B2B tahu itu.
Itulah mengapa Optimove menggunakan iklan yang sangat bertarget dengan berbagai variasi untuk menarik prospek. Alih-alih ilustrasi khusus atau gambar stok, iklan menampilkan foto perwakilan penjualan yang sebenarnya, memberikan prospek untuk terhubung bahkan sebelum mereka menelepon.

Iklan segera membawa pengguna ke kalender perwakilan penjualan tersebut, menjadikan pengalaman tersebut sangat interaktif dan sangat personal.

Membungkusnya
Intinya: Untuk perusahaan SaaS B2B, iklan Facebook berfungsi—selama Anda mendesainnya secara efektif. Gunakan penelitian dan contoh yang dibagikan di atas untuk membuat iklan yang berkonversi di setiap tahap perjalanan pembeli.
Berikut rekap singkat tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat iklan Facebook berfungsi untuk bisnis SaaS B2B Anda:
- Sesuaikan iklan Anda dengan perjalanan pelanggan Anda
- Jadikan merek Anda bersinar—investasikan dalam gambar khusus
- Bereksperimenlah dengan CTA dan lacak hasil Anda
- Tambahkan emoji ke iklan Anda
- Tambahkan iklan video ke campuran kampanye Anda
- Buat kerangka pengujian untuk iklan Anda
- Bermain-main dengan konsep visual storytelling
- Personalisasi kampanye iklan Anda
Apa yang membuat iklan Facebook Anda menonjol? Ide apa yang Anda uji? Saya akan senang mendengar tentang pengalaman Anda di komentar di bawah.
