20 Tips Pemasaran Email yang Dapat Digunakan Merek B2B Untuk Meningkatkan ROI

Biar kutebak; kotak masuk Anda dipenuhi dengan email yang tidak banyak membantu selain memberi Anda tugas lain untuk dilakukan saat makan siang atau dalam perjalanan ke kantor. Jadi apa yang biasanya Anda lakukan?

Hapus, hapus, hapus…

Tapi sesekali, salah satu email ini menarik perhatian Anda.

Anda membukanya. Membacanya. Klik tautannya. Bagikan ini. Teruskan email ke teman…

Pemasaran email adalah salah satu taktik terbaik untuk sebuah merek. Menurut Asosiasi Pemasaran Langsung, pemasaran email, rata-rata, melihat ROI 4300% untuk merek di Amerika Serikat. Ini karena pemasaran email mudah dikelola dan memungkinkan komunikasi langsung antara prospek dan pelanggan.

Media sosial telah mengubah cara kami memasarkan, tetapi jangan tertipu! Pemasaran email terjangkau, persuasif & menawan dan dapat memberi Anda hasil yang bagus dengan lalu lintas dan eCommerce B2B Anda .

Jadi mana yang memiliki ROI lebih baik?

Email, karena menghasilkan ROI yang sangat tinggi – $44 untuk setiap $1 yang dibelanjakan .

Dan Anda bertanya-tanya apa ROI untuk media sosial? Sayangnya, tidak ada cara yang baik untuk memantau ini. Sementara satu perusahaan mungkin memiliki cara yang berhasil, yang lain mungkin melihatnya secara berbeda, membuat perbandingan antara keduanya tidak ada gunanya.

Oleh karena itu, 59% pemasar B2B mengatakan email adalah saluran mereka yang paling andal dalam hal menghasilkan pendapatan.

Dari sekian banyak alat, email adalah salah satu yang membahas keterlibatan dalam satu kesempatan. Tetapi setiap kampanye email tidak mencapai tingkat keberhasilan yang diharapkan oleh pemasar.

Terlepas dari peluang email yang tersebar luas, masih ada ruang untuk perbaikan.

Oleh karena itu, dalam postingan kali ini, kami akan membagikan 20 tips pemasaran email yang dapat Anda terapkan pada strategi pemasaran Anda.

Mari selami!

1. Personalisasikan

Pemasaran email bekerja dengan baik ketika Anda menciptakan pengalaman unik untuk prospek dan pelanggan Anda. Jika memungkinkan, tambahkan elemen pribadi ke email Anda! Sebagian besar alat email memungkinkan Anda menambahkan kode pendek yang akan diganti dengan nama penerima saat email dikirim.

Ahli strategi pemasaran email, Val Geisler , mengatakan, “email paling efektif datang ketika ditulis dari manusia ke manusia. Tentu saja, kau manusia, jadi apa maksudku?! Terlalu banyak pemasar menulis email ke daftar mereka, lupa bahwa ada seseorang di sisi lain layar komputer yang membaca apa yang Anda tulis. Jadi tulis email Anda seperti Anda mungkin berbicara dengan seorang teman. letakkan nama teman di bagian atas salinan draf Anda dan pikirkan bagaimana Anda dapat memberi tahu mereka tentang apa yang Anda tulis.”

Dengan menggunakan kekuatan personalisasi, Anda membuat orang lain merasa "istimewa", yang dapat memotivasi mereka untuk membaca lebih banyak atau berbisnis dengan Anda. Menurut Campaign Monitor, email yang memiliki baris subjek yang dipersonalisasi, memiliki peluang 26% lebih banyak untuk dibuka jika dibandingkan dengan email yang memiliki baris subjek umum.

Jika Anda memiliki akses ke nama penerima Anda, masuk akal untuk memasukkannya ke dalam baris subjek dan isi email. Trik lain adalah mengajukan pertanyaan yang relevan di email untuk memberikan tampilan yang dipersonalisasi.

Dengan menawarkan pesan yang dipersonalisasi, merek B2B memiliki kesempatan untuk menempatkan diri mereka di dunia B2B yang kompetitif.

2. Buat Daftar Email Anda Sendiri

Daftar email adalah salah satu aspek penting dari strategi pemasaran email yang sukses. Dengan daftar ini, Anda menceritakan kisah Anda, mempromosikan merek B2B Anda, dan memamerkan produk dan layanan Anda, sambil mencoba membujuk pelanggan untuk menjadi pelanggan.

Daftar email dapat memakan waktu lama untuk dibuat, dan Anda mungkin tergoda untuk membeli daftar email untuk memulai. Tapi tolong jangan lakukan ini! Membangun daftar Anda sendiri menggunakan pencari email adalah salah satu hal paling cerdas yang dapat Anda lakukan untuk merek B2B Anda. Saat Anda membuat sendiri, Anda akan mendapatkan daftar yang bagus. Selain itu, gratis!

Salah satu cara termudah untuk membuat daftar Anda adalah menempatkan formulir di situs web Anda, yang dapat membantu mendorong pendaftaran email dari pengunjung. Praktik akuisisi ini tidak hanya bermanfaat tetapi juga mudah diterapkan.

Tetapi jika Anda ingin menggunakan cara ini, Anda harus menjaga tampilan kotak pendaftaran tetap sederhana, karena lebih mudah dilihat. Anda juga ingin mencoba menempatkannya sebagai bagian dari spanduk atas, atau tepat di bawah, agar lebih mudah ditemukan.

Pakar Pemasaran Digital, Pat Flynn , mengatakan, “memiliki daftar email berarti Anda selalu dapat membawa audiens Anda. Beberapa orang bahkan membangun seluruh bisnis mereka dari pemasaran email saja, yang menunjukkan kepada Anda betapa hebatnya hal itu.”

Jika Anda mempelajari dasar-dasar menarik orang lain melalui konten hebat dan situs web Anda, Anda akan segera mengembangkan daftar email dan merek Anda!

3. Bereksperimenlah dengan Emoji

Seperti yang Anda ketahui, emoji telah tumbuh dan berkembang selama bertahun-tahun. Mereka telah mendapatkan banyak perhatian dalam komunikasi pribadi dan profesional.

Pemasar semakin menyukai emoji, terutama karena emoji merupakan cara yang lebih mudah untuk berkomunikasi . Dengan menggunakan emoji, pemasar telah membuka pintu untuk terhubung dengan audiens mereka. Keterlibatan sangat penting dalam hal pemasaran! Mereka yang merasa tidak terlibat dapat membuang email Anda atau berhenti berlangganan.

Memasukkan emoji ke dalam strategi pemasaran email Anda dapat memberikan kepribadian dan keunikan merek Anda. Dan memperkuat citra merek Anda dapat membantu meningkatkan kesadaran dan keterlibatan secara keseluruhan.

Menurut Monitor Kampanye, mereka telah melihat peningkatan emoji dan, jika digunakan dengan tepat, mereka dapat menambahkan sentuhan yang bagus ke kotak masuk Anda! Bisnis yang menggunakan emoji di baris subjek telah mengalami peningkatan 56% dalam tarif buka unik mereka .

Jika Anda ingin mulai memasukkannya ke dalam baris subjek Anda, disarankan satu hingga tiga emoji.

4. Jadikan Mobile-friendly

Apa hal pertama yang kamu lakukan ketika bangun di pagi hari? Sebagian besar memeriksa ponsel mereka.

Dengan demikian, 66% email yang dibuka terjadi di smartphone atau tablet . Jika email Anda tidak mobile-friendly, Anda bisa kehilangan kesempatan untuk melibatkan pelanggan dan menciptakan hasil.

Pengguna mengharapkan email mereka ramah seluler. Sebuah studi dari Adestra menemukan bahwa jika email tidak mobile-friendly, kemungkinan besar akan dibuang ke tempat sampah dalam waktu kurang dari tiga detik. Selain itu, 15% pengguna seluler akan berhenti berlangganan sama sekali jika email tidak ramah seluler, daripada hanya menghapusnya.

Astaga…

Dan angkat tangan Anda jika Anda telah membuka email di ponsel Anda dan teksnya terlihat lucu dan menggulir hanyalah sebuah tantangan.

Tepat!

Anda tidak ingin pelanggan Anda pusing saat membaca email Anda, bukan? Tentu saja tidak!

Karena itu, Anda ingin konten ditampilkan dengan baik di semua ponsel.

Saat menulis konten yang sesuai untuk seluler, penting untuk membuatnya singkat dan manis. Buat potongan konten yang pendek dan dapat dikonsumsi (misalnya paragraf pendek) yang memudahkan orang lain untuk membaca salinan Anda dan memahami tindakan yang harus mereka ambil.

Membuat lebih banyak konten yang ramah seluler menempatkan merek berhubungan langsung dengan pelanggan. Anda juga harus melihat email sebagai komunikasi dua arah yang dimaksudkan. Dengan ini, Anda akan melihat lebih banyak pembukaan, rasio klik-tayang, dan konversi.

5. Permudah Berhenti Berlangganan

Tunggu— mempermudah berhenti berlangganan?

Betul sekali.

Itu terjadi pada semua orang.

Bisa jadi karena jumlah email yang terlalu banyak. Atau mereka tidak pernah bermaksud berlangganan konten Anda sejak awal. ..

Jika seseorang ingin berhenti berlangganan, Anda membuatnya membosankan dan sulit untuk melakukannya tidak akan tiba-tiba berubah pikiran sepenuhnya. Jika ada, itu hanya akan membuat mereka membuat Anda bersemangat di seluruh Twitter…

Permudah pelanggan untuk berhenti berlangganan dari email Anda dan biarkan mereka mengontrol langganan mereka dengan opsi "berhenti berlangganan" atau "kelola langganan" di akhir footer.

Umumnya, tingkat berhenti berlangganan di bawah 0,5% adalah tarif yang wajar untuk kampanye email, tetapi apa pun di atas 0,5% berarti Anda harus mempertimbangkan kembali strategi Anda.

Sangat penting untuk membuatnya mudah bagi orang lain untuk mengelola email mereka. Pengguna dapat merasa terganggu dan menghubungkan perasaan ini dengan bisnis Anda jika mereka merasa sulit untuk berhenti berlangganan. Jika pelanggan Anda tidak dapat memilih keluar, mereka akan menandai konten Anda sebagai spam.

Memberi pengguna opsi untuk mengelola langganan mereka memungkinkan mereka untuk memilih tidak ikut daripada benar-benar keluar, karena tetap mempertahankan pelanggan Anda, tetapi dengan persyaratan mereka.

Opsi opt down seperti pusat preferensi, yang memungkinkan pelanggan untuk memutuskan seberapa sering mereka ingin menerima email. Dan ini adalah cara yang baik untuk mengetahui pelanggan, karena mereka hanya akan menerima pesan yang penting bagi mereka.

6. Promosikan Berbagi Sosial

Tahukah Anda ada cara untuk memasukkan media sosial Anda ke dalam strategi pemasaran email Anda?

Anggap saja mereka seperti selai kacang dan jeli!

Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk mengembangkan daftar email Anda dengan memposting sesuatu ke pengikut Anda atau menjalankan iklan dengan formulir pendaftaran.

Banyak email menyertakan ikon sosial di footer yang memungkinkan orang lain melihat saluran sosial Anda.

Anda juga harus mendesain konten Anda sehingga pelanggan Anda dapat membagikan versi pesan Anda di media sosial. Dengan melakukan ini, ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak eksposur dan meningkatkan keterlibatan dengan audiens Anda.

Saat Anda melakukannya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menambahkan tombol berbagi media sosial ke situs web Anda untuk menumbuhkan audiens Anda lebih jauh!

Pemasaran email tetap menjadi alat vital dalam hal akuisisi pelanggan dan perolehan prospek. Namun, jika Anda ingin mendapatkan peluang pemasaran dan membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya, Anda harus mempertimbangkan untuk memasukkan media sosial ke dalam kampanye email Anda!

7. Memanfaatkan Konten Buatan Pengguna

Cara terbaik untuk menciptakan keterlibatan lebih lanjut dengan kampanye email Anda adalah dengan meminta konsumen Anda untuk membagikan konten buatan pengguna, atau disingkat UGC.

Taktik ini memungkinkan pelanggan kesempatan untuk berinteraksi dengan bisnis Anda, tetapi juga mendorong mereka untuk melakukan pembelian dari Anda atau mengunjungi situs web Anda.

Kampanye yang dibuat pengguna telah terbukti 20% lebih kuat dalam keputusan pembelian dibandingkan jenis media lainnya, semuanya dengan kemampuan untuk meningkatkan keterlibatan.

Contoh merek B2B yang memanfaatkan UGC adalah Buffer . Buffer secara konsisten mengkurasi foto dari komunitas mereka untuk menunjukkan bagaimana orang lain menjalani kehidupan sehari-hari mereka, sambil juga mendorong pengikut mereka untuk terlibat.

Lihat postingan ini di Instagram

Bolanya ada dilapanganmu! Bagaimana Anda memulai minggu ini? Kami memiliki sumber daya untuk membantu permainan Anda. Tautan di bio kami. : @petraleary ️

Sebuah pos dibagikan oleh Buffer (@buffer) di 15 Juli 2019 pukul 13:32 PDT

Jadi pergi ke depan dan mencobanya! Ini cara yang bagus untuk membuat kaki Anda basah!

8. Jaga agar Email Tetap Ringkas

Orang-orang biasanya lebih menyukai email yang pendek dan ringkas daripada email yang panjang karena mereka lebih cepat langsung ke intinya. Plus, ketika pembaca memindai email Anda, mereka cenderung menemukan pesan keseluruhan sebelum mengambil tindakan!

Dan menjadi ringkas adalah apa yang harus Anda lakukan sebagai merek B2B jika Anda ingin siapa pun membaca konten Anda. Prospek dan pelanggan Anda sibuk. Mereka tidak punya waktu untuk membaca email panjang baru tentang blog Anda, produk Anda, atau layanan, jadi tetap bagus dan singkat.

Tetapi jika Anda kesulitan, coba tetapkan batasnya. Dengan membuat email Anda pendek, Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menulis dan lebih banyak waktu untuk pekerjaan lain. Yang mengatakan, menulis adalah keterampilan. Dengan semua keterampilan, Anda harus berlatih.

Mungkin butuh waktu lama untuk menulis email pendek. Namun, Anda akan membantu prospek dan pelanggan Anda menjadi lebih produktif karena Anda akan mengurangi kekacauan di kotak masuk mereka.

9. Reel 'Em dengan Baris Subjek

Jika Anda ingin melakukan pemasaran email dengan benar, tempat terbaik untuk memulai adalah dengan baris subjek Anda. Baris subjek Anda adalah kesan pertama (dan mungkin terakhir) Anda pada pelanggan.

Pada dasarnya, baris subjek Anda lebih penting daripada email itu sendiri. Dan kita semua tahu bahwa buletin yang bagus tidak ada gunanya jika tidak pernah terbit.

Pakar Pemasaran Online, Amy Porterfield mengatakan, “jangan meremehkan kekuatan dari satu kalimat sederhana ini. Seperti yang telah saya sebutkan di masa lalu, pemasaran email adalah cara pemasaran online yang paling efektif. Gerbang ke email itu—hal pertama yang dilihat pelanggan Anda—adalah baris subjek Anda. Itu harus berisi petunjuk tentang semua yang ditawarkan email Anda. Itu harus menyampaikan tidak hanya pengetahuan dan otoritas Anda, tetapi juga empati Anda untuk kebutuhan audiens Anda.”

Jadi, jaga agar baris subjek tetap pendek, sederhana, menyenangkan, dan relevan dengan konten di email Anda. Gunakan kata-kata tindakan untuk membangkitkan minat, emosi, dan rasa ingin tahu untuk mendorong keterbukaan.

Anda perlu melakukan beberapa pengujian untuk menentukan panjang terbaik bagi pelanggan dan basis prospek Anda. Disarankan bahwa 41 karakter atau tujuh kata adalah panjang yang tepat untuk baris subjek email.

Dan jika email Anda tidak dibuka, baris subjek Anda perlu diperbaiki.

10. Hancurkan Teks Pratinjau

Setelah email Anda masuk ke kotak surat, hal yang penting adalah menarik perhatian penerima yang mendorong mereka untuk membuka email.

Anda mungkin memfokuskan energi dan waktu pada baris subjek untuk mencapai ini. Namun, tahukah Anda bahwa baris subjek tidak selalu merupakan cara untuk menarik perhatian seseorang?

Ini adalah teks pratinjau. Ini adalah tulisan yang membantu meyakinkan orang lain untuk membuka email Anda.

Dan saya tahu bahwa baris subjek adalah KUNCI untuk membuka email Anda – tetapi pikirkan teks pratinjau seperti subjudul. Setelah baris subjek menarik perhatian mereka, di sinilah Anda benar-benar dapat mulai menarik perhatian mereka.

Biasanya terdiri dari 50 hingga 100 karakter atau 6 hingga 11 kata. Namun, mereka dapat muncul secara berbeda tergantung pada perangkat atau layanan email (misalnya Gmail) yang mereka buka.

Sebagian besar pemasar email tidak memanfaatkan teks pratinjau. Mereka akhirnya menghabiskan energi dan waktu mereka untuk membuat baris subjek terbaik, sebelum memikirkan teks pratinjau. Jadi, mereka membiarkannya kosong atau memasukkan beberapa informasi dasar.

Menggunakan teks pratinjau di email Anda menawarkan lebih banyak konteks tentang isi email dan mendorong lebih banyak pelanggan membuka email.

11. Jangan Berteriak

Hindari semua huruf besar dan banyak tanda seru di baris subjek dan isi email. Tidak hanya huruf besar semua setara dengan berteriak online, tetapi kasar dan tidak profesional.

Menggunakan huruf besar semua adalah cara mudah untuk memicu filter spam . Dan, jika email Anda masuk, itu mengganggu dan mungkin dianggap tidak profesional.

Adalah baik untuk bersemangat tentang produk atau layanan Anda. Namun bukan berarti Anda harus meneriaki prospek atau pelanggan Anda untuk mendapatkan perhatian mereka.

Penggunaan huruf besar semua harus digunakan untuk string teks pendek daripada kalimat penuh. Cara terbaik untuk menekankan kata atau kalimat adalah dengan menggunakan huruf miring atau tebal untuk mengawali teks.

12. Sertakan Ajakan Bertindak

Saat membuat kampanye pemasaran email, salah satu komponen penting adalah ajakan bertindak (atau disingkat CTA).

Ajakan bertindak menarik perhatian pelanggan dan mendorong mereka untuk bertindak. Tindakan sederhana ini memiliki cara untuk mengubah email. Mereka biasanya terdiri dari tombol atau baris teks hyperlink yang mengarahkan pengguna ke situs web merek B2B.

Joanna Wiebe dari CopyHackers mengatakan “berhentilah memberikan alasan lemah karena kurangnya ajakan bertindak yang efektif. Sekaranglah waktunya untuk memfokuskan pengunjung pada keputusan sederhana dan efektif yang akan meningkatkan konversi dan menjadikan Anda sebagai otoritas.”

Jika Anda memilih untuk menggunakan CTA, Anda disarankan untuk menempatkannya “di paro atas”. Ini berarti pelanggan Anda harus melihatnya tanpa harus menggulir seluruh pesan.

Menurut Instapage , menempatkan CTA di paro atas memang luar biasa untuk kampanye email. Ini karena penempatan menarik perhatian pelanggan Anda. Dengan melakukan ini, ini memungkinkan orang lain untuk mengklik lebih awal, melibatkan pembaca dan mencegah mereka mengabaikannya.

13. Kenali Audiens Anda

Memahami audiens Anda adalah langkah penting dalam menerapkan strategi pemasaran email apa pun. Jika Anda ingin email Anda beresonansi dengan orang lain, itu perlu menargetkan preferensi mereka. Mengetahui siapa audiens Anda dapat membantu Anda memahami hal-hal apa yang mereka inginkan dari bisnis Anda.

Tapi inilah petunjuk sebelum Anda melanjutkan, audiens target Anda tidak semua orang .

Jadi, bagaimana Anda mengetahui siapa audiens Anda?

Berikut adalah beberapa cara untuk membantu Anda menemukan audiens target Anda :

• Apa penawaran inti Anda kepada pelanggan?
• Siapa yang paling diuntungkan dari apa yang Anda tawarkan?
• Apa poin nyeri utama yang Anda tangani?
• Apa yang membuat Anda, dan bisnis Anda, unik?

Setelah Anda menemukan siapa audiens Anda, akan mudah untuk menulis salinan yang akan membuat mereka ingin membuka, mengklik, dan mempelajari lebih lanjut.

14. Pilih Kata yang Tepat

Saat Anda menulis salinan untuk email, memanfaatkan kata- kata yang tepat untuk menciptakan hasil adalah suatu keharusan. Tetapi dengan berbagai kata di ujung jari Anda, bagaimana Anda tahu kata-kata apa yang akan memiliki dampak paling signifikan dan di mana menggunakannya?

Meskipun pilihan topik Anda sangat penting, kata-kata yang Anda gunakan dalam konten Anda akan menentukan siapa yang membaca email Anda dan siapa yang mengabaikannya.

Sumber gambar

Pemilihan kata akan berdampak pada bagaimana nada dimaknai. Teks yang menginspirasi adalah cara yang baik untuk membentuk nada yang bertujuan untuk menarik pembaca.

Dan menggunakan bahasa negatif adalah cara yang buruk untuk meyakinkan orang lain untuk menghindari email Anda sama sekali.

Penggunaan kata deskriptif yang tepat (misalnya kata sifat ) dapat memiliki pengaruh yang signifikan pada nada salinan Anda. Saat Anda berada dalam tahap pengeditan, perhatikan baik-baik analisis bahasanya. Anda ingin memastikan bahwa Anda secara konsisten menggunakan nada yang tepat.

Contoh kata-kata yang bagus untuk digunakan adalah PS Copywriter, Joel Klettke, yang mengatakan bahwa dia “…penggemar berat yang tidak pernah menyia-nyiakan kesempatan untuk bagian “PS”. Sementara generasi muda tidak begitu akrab dengan surat kertas, ada banyak orang yang tumbuh dengan pemahaman bahwa informasi paling penting dan paling penting dalam sebuah surat ada di "PS." Saya menggunakan heuristik itu dan menggunakan "PS" untuk menarik perhatian pada alasan kuat untuk mengambil tindakan, menyatakan kembali tawaran saya, menawarkan bukti penting - atau apa pun yang saya ingin pastikan audiens saya akan melihatnya.

Gunakan mesin telusur, kamus, atau tesaurus untuk mendapatkan bantuan, tetapi penting untuk memastikannya sesuai dengan pesan yang Anda coba kirim.

15. Manfaatkan Ruang Putih

Spasi adalah teman terbaik Anda dan Anda harus bergantung padanya untuk membuat Anda sukses.

Banyak spasi putih – celah antara teks dan gambar – semakin banyak muncul di email. Dengan kata lain, Anda perlu membuat paragraf Anda singkat, memasukkan subjudul dan menggunakan poin-poin sedapat mungkin, bersama dengan fakta kunci apa pun.

Menambahkan spasi putih di sekitar elemen email Anda memungkinkan klik-tayang dan pembacaan yang lebih mudah dengan memisahkannya secara visual dari komponen lain di sana.

Ini juga membantu meningkatkan keterbacaan teks dan membantu kemampuan mata untuk memindai konten.

Dan saat Anda menulis email, pastikan salinan dan CTA Anda terpisah, tetapi tetap menonjol sehingga pembaca Anda tahu bahwa mereka terhubung.

16. Kirim Email yang Konsisten dan Reguler

Kita semua memiliki pertanyaan yang sama: seberapa sering kita harus mengirim kampanye email?

Dengan frekuensi yang tepat, dapat berdampak besar pada kesuksesan Anda.

Menurut DMA UK , merek mengirim email:

• Sebulan Sekali: 18% (B2B), 3% (B2C)
• 2-3 Kali Sebulan: 37% untuk B2B dan B2C
• 4-5 Kali Sebulan: 25% (B2B), 30% (B2C)
• 6-8 Waktu Sebulan: 7% (B2B), 11% (B2C)
• Lebih Dari 8 Kali Sebulan: 5% (B2B), 14% (B2C)
• Tidak yakin (???): 7% (B2B), 5% (B2C)

Jadi, untuk B2B Anda harus mengirim satu email sebulan. Tapi tidak lebih dari lima. Sesuaikan pendekatan Anda dan sesuaikan dengan kesuksesan Anda.

Lihatlah pesaing Anda, dan lihat berapa banyak yang mereka kirim. Tapi jangan hanya membabi buta menyalin strategi mereka. Mereka mungkin mengirim lebih banyak email karena mereka memiliki banyak pelanggan atau mereka mungkin memiliki tujuan tertentu. Rencana Anda harus fokus pada kebutuhan Anda dan apa yang ingin Anda capai.

Selain itu, penting untuk memahami dasar-dasar keterlibatan. Jika Anda memiliki keterlibatan yang rendah, Anda dapat memperbaikinya dengan mengurangi atau menambah jumlah email yang Anda kirim.

Dan tidak semua pesan dikirim dengan niat membeli. Beberapa email dikirim untuk menginspirasi atau memikat. Anda hanya perlu memastikan itu menambah nilai sebelum menekan "kirim."

17. Selalu Kirim Email Uji

Anda dapat menghabiskan banyak waktu dan energi untuk membuat email, hanya untuk mengetahui bahwa email tersebut tidak terlihat begitu menyenangkan bagi pelanggan Anda.

Ini adalah masalah yang dihadapi semua pemasar email. Setiap klien email (misalnya Gmail & Outlook) menampilkan email HTML secara berbeda, sehingga email Anda mungkin tidak terlihat sama untuk setiap pelanggan Anda.

Ketika dihadapkan dengan masalah ini, Anda bertanya pada diri sendiri: Mengapa ini terjadi; terlihat baik-baik saja di komputer rekan kerja saya? Anda dan rekan kerja Anda mungkin menggunakan klien email yang sama, kemungkinan besar pelanggan Anda membuka konten Anda di klien email yang berbeda.

Namun, setiap email layak untuk diuji sebelum setiap peluncuran, tidak hanya untuk menguji tampilannya, tetapi juga untuk memberi Anda ketenangan pikiran.

Klien email juga dapat berubah. Mereka dapat memperbarui tanpa pemberitahuan, menambahkan atau menghapus dukungan HTML, dan mengubah cara email muncul di kotak masuk. Dan tanpa pengujian, Anda tidak akan pernah tahu!

18. Pilih Waktu yang Tepat untuk Mengirim

Waktu adalah segalanya. Hal ini tentu penting, terutama dalam hal membuat orang lain memperhatikan dan membuka email Anda.

Penelitian dari OptinMonster menemukan bahwa tidak ada waktu yang tepat untuk mengirim email. Setiap daftar email terdiri dari orang yang berbeda dengan kebiasaan dan zona waktu yang berbeda. Jadi, waktu terbaik Anda mungkin atau mungkin tidak sama dengan waktu pengiriman terbaik pemasar lain!

Tapi, waktu datang ke audiens Anda sendiri. Dengan demikian, studi waktu lain yang dijalankan oleh CoSchedule dan Wordstream menemukan waktu terbaik adalah antara 10 hingga 11 pagi atau 1 hingga 3 sore.

Setelah email Anda diterima, lihat tarif terbuka Anda. Itu tergantung pada sektor apa Anda berada, tetapi rata-rata adalah 22,87% .

Pada akhirnya, menemukan waktu terbaik untuk mengirim email tergantung pada kebiasaan pelanggan Anda.

Bereksperimenlah untuk mengetahui waktu optimal yang cocok untuk Anda. Ini akan memakan waktu, meskipun itu akan sia-sia ketika tarif terbuka Anda tinggi.

19. Berhati-hatilah Saat Menggunakan Gambar dan Video

Media visual dikenal lebih menarik daripada kata-kata. Jadi email Anda kemungkinan akan lebih baik jika Anda menggunakan gambar atau video untuk mengilustrasikan pesan Anda. Namun, Anda harus berhati-hati saat menggunakan keduanya, karena tidak semua penyedia email menampilkan visual secara default dan mungkin dibatasi.

Setiap visual di email Anda harus menunjukkan nilai dan tujuan Anda sebagai merek B2B. Cari cara untuk menggabungkan warna dan logo merek Anda, sehingga pelanggan Anda dapat memikirkan bisnis Anda. Ada alat hebat yang dapat Anda gunakan untuk menemukan gambar stok profesional seperti Pexels atau Unsplash yang tidak akan merusak merek Anda.

Apakah Anda tahu berapa banyak gambar yang harus disertakan dalam pesan Anda? Kontak Konstan mensurvei lebih dari 2 juta email pelanggan untuk mengetahui apakah ada hubungan antara jumlah gambar yang digunakan dan keterlibatan. Mereka menemukan email dengan kurang dari tiga gambar dan 20 baris teks menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi.

Gunakan tips ini untuk membuat email yang menonjol! Jangan berlebihan dan jangan menggunakan terlalu banyak visual. Sebaliknya, tetap ceria dan lugas, tetapi cukup untuk memicu minat.

20. Jadwalkan Email Anda

Beberapa orang suka membuat kampanye email mereka ketika mereka terinspirasi dan mengirimkannya dalam beberapa detik setelah menyelesaikannya. Tidak ada masalah dengan ini, tetapi Anda harus tahu bahwa Anda dapat menjadwalkan email Anda.

Tidak semua orang memiliki jadwal untuk mengirim email, tetapi akan sangat membantu jika Anda perlu berkolaborasi dengan tim Anda atau mengelola banyak hal sebagai wirausaha. Satu hal yang membuat Anda tetap pada jalurnya adalah membuat kalender konten untuk mengelola kampanye Anda dan proyek lainnya.

Saat Anda menyusun email, Anda dapat memilih hari dan waktu pengirimannya. Anda juga dapat menyimpannya sebagai draf sehingga Anda dapat memutuskan untuk tidak mengirimnya sampai nanti! Namun, jika Anda memiliki daftar tersegmentasi , Anda dapat menyalin email Anda dan mengirimkannya satu daftar pada waktu tertentu dan daftar lainnya nanti.

Dengan penjadwalan email, itu membuat Anda tidak mengirim email larut malam atau selama akhir pekan. Sebaliknya, itu akan terlihat seperti Anda memiliki pagi yang produktif dan dapat memfokuskan energi Anda untuk membuat email yang sempurna.

Membungkus

Pemasaran email adalah pendorong penjualan, pendapatan, dan keterlibatan yang kuat untuk B2B Anda, dan memiliki jangkauan dan ROI yang lebih besar daripada alat lain di luar sana.

Anda harus membuktikan nilai Anda kepada pelanggan Anda. Pahami dan kenali pembaca Anda sehingga Anda dapat berempati dengan mereka. Mengajukan pertanyaan. Dan menawarkan saran.

Tulislah seolah-olah Anda sedang mengirim email kepada sahabat Anda, karena begitulah orang akan menyukai dan mempercayai Anda. Dan pada akhirnya, teruslah membaca konten Anda.

Tip apa yang menurut Anda menarik? Kami akan senang mendengarnya di komentar!