9 Strategi SEO untuk Pengecer Online di 2019

Tantangan SEO yang dihadapi situs eCommerce sangat besar – produk dan topik sering kali serupa di toko yang berbeda, dan persaingannya sangat ketat. SEO yang bekerja untuk pengecer online harus menyusun strategi terbaik mengenai Domain Tingkat Atas mana yang akan digunakan, cara membuat teks toko berkualitas tinggi, dan cara mengoptimalkan halaman produk dan kategori. Berdasarkan pertanyaan Anda, kami telah menyusun daftar strategi SEO teratas untuk toko online pada tahun 2019.

Jika Anda ingin membaca laporan lengkap Searchmetrics tentang Faktor Peringkat eCommerce, cukup klik tombol di bawah ini:

Unduh studinya

1. Apakah masuk akal untuk menggunakan nama produsen sebagai kata kunci target?

Jika Anda menjual produk pabrikan di toko Anda, maka saya tidak melihat masalah. Apa yang akan menjadi masalah jika Anda menawarkan produk saingan tetapi Anda mencoba untuk menarik pengunjung ke toko Anda menggunakan satu nama produsen sehingga Anda kemudian dapat menjual produk yang berbeda. Namun, jika Anda memiliki perjanjian distribusi standar dengan produsen dan, misalnya, memiliki halaman kategori dengan rangkaian produk mereka, maka tidak ada alasan untuk tidak mengoptimalkan nama merek.

Satu tempat yang harus Anda waspadai adalah ketika melihat hasil pencarian berbayar seperti Google Ads, karena beberapa produsen memblokir iklan yang menggunakan nama merek mereka untuk mencegah situs web pihak ketiga muncul di atas situs mereka sendiri di hasil pencarian. Namun, jika Anda berhasil menentukan peringkat untuk nama merek pabrikan di posisi organik yang lebih tinggi daripada situs web pabrikan itu sendiri, maka ini terutama merupakan tanda bahwa ada sesuatu yang salah dengan SEO mereka, dan Anda tidak melakukan kesalahan.

Meskipun demikian, ada batasan untuk manfaat pengoptimalan kata kunci merek karena Anda biasanya tidak akan menyajikan maksud pencarian yang tepat dengan cara yang bermanfaat. Jika seseorang memasukkan kata kunci “Searchmetrics” ke Google, maka ini menunjukkan maksud pencarian navigasi – pengguna kemungkinan besar ingin mengunjungi searchmetrics.com. Situs web lain yang memberi peringkat untuk kata kunci ini mungkin akan mengalami rasio klik-tayang yang buruk. Anda sebaiknya mencoba menyajikan kata kunci dengan maksud penelusuran transaksional , seperti “beli + nama produsen”, karena ini lebih cenderung menghasilkan klik. Ini bisa sangat efektif jika produsen tidak memiliki toko online sendiri, karena situs Anda adalah hasil pencarian yang sepenuhnya sah dan, memang, lebih relevan untuk pencarian transaksional daripada halaman produsen sendiri.

2. Apakah Google masih tertarik untuk melihat banyak teks di beranda domain?

Google hanya tertarik pada teks jika bermanfaat bagi pengunjung website. Apakah Anda membutuhkan banyak atau sedikit teks tergantung pada konteks situs web Anda . Beranda situs web atau toko online biasanya akan diberi peringkat untuk nama merek perusahaan, dan itu harus segera memperjelas apa yang ditawarkan perusahaan, dengan tautan yang jelas dan bermanfaat ke sub-halaman. Lihat beranda Booking.com atau Airbnb. Anda tidak akan menemukan blok teks yang besar. Anda akan menemukan banyak gambar dan beragam tautan ke sub-halaman. Mereka melakukannya tanpa penjelasan panjang tentang apa yang sebenarnya dilakukan perusahaan dan apa yang dapat Anda lakukan di situs mereka. Sebaliknya, mereka memungkinkan Anda dengan mudah menavigasi lebih dalam ke situs tempat Anda dapat bergerak melalui proses pemesanan.

Khususnya di eCommerce, banyak pengunjung yang tidak masuk ke toko melalui beranda . Orang-orang mencari di Google untuk kategori produk tertentu atau produk tertentu, dan beranda tidak mungkin diberi peringkat untuk ini. Itu sebabnya, ketika mengoptimalkan toko Anda, Anda harus selalu mempertimbangkan kebutuhan pelanggan, bukan kebutuhan mesin pencari. Apakah akan membantu pelanggan Anda jika ada teks panjang untuk dibaca di beranda? Apakah mereka mencari penjelasan rinci atau mereka bertujuan untuk menemukan produk yang mereka cari dengan cepat – dan membelinya? Buat teks Anda hanya selama diperlukan untuk mengatakan apa yang relevan bagi pelanggan Anda.

3. Barang musiman, seperti barang fesyen, terjual habis setelah 6 bulan, ketika diganti dengan produk baru. Bagaimana cara Google menangani produk yang cepat habis, artinya konten toko sering berubah?

Anda tidak akan memiliki banyak kesempatan untuk melakukan SEO tingkat produk nyata untuk produk dengan waktu paruh pendek, hanya karena SEO adalah saluran yang perlu dibangun dalam jangka panjang, dengan manfaat penuh seringkali hanya muncul setelah beberapa bulan . Ini berarti bahwa toko online seharusnya hanya mengoptimalkan halaman yang akan tersedia untuk pengguna dalam jangka panjang. Ini biasanya berarti tidak berfokus pada produk individual, tetapi pada halaman kategori. Alih-alih mengoptimalkan halaman untuk sepasang sepatu kets tertentu, akan jauh lebih bermanfaat jika mengoptimalkan halaman kategori untuk sepatu kets, karena kategori tersebut dapat diharapkan untuk tetap menjadi bagian dari rangkaian produk untuk waktu yang lama.

Untuk produk musiman seperti sepatu bot musim dingin atau pakaian renang, Anda harus mengoptimalkan kedua kategori satu per satu dan membiarkannya online sepanjang tahun . Apa yang berubah adalah tautan internal Anda. Di musim panas, Anda ingin tautan yang menonjol dari beranda ke subhalaman bikini, dan di musim dingin Anda harus menautkan ke mantel bulu palsu Anda. Salah satu syarat untuk melakukan ini adalah Anda setidaknya memiliki stok produk dari kategori ini yang tersedia sepanjang tahun. Jika suatu kategori benar-benar hilang di luar musim, hanya tersedia beberapa bulan kemudian, maka saya sarankan untuk mengidentifikasi kategori terkait yang relevan sepanjang tahun, dan menyiapkan pengalihan 302 (sementara) ke halaman itu.

4. Seberapa cepat yang diperlukan agar efek SEO terlihat untuk kata kunci yang ditargetkan?

Jika Anda telah mengoptimalkan halaman atau kategori di toko Anda, maka Anda dapat menggunakan Google Search Console untuk membuat URL (kembali) dirayapi. Ini adalah cara Anda memberi tahu GoogleBot bahwa ada sesuatu yang berubah di situs web Anda. Dalam pengalaman saya, rendering dan pengindeksan terjadi dengan cepat – saya sering melihat ini dilakukan dalam waktu satu jam. Namun, "efek SEO" adalah sesuatu yang lain, karena pengindeksan tidak sama dengan peringkat . Google akan bereksperimen terlebih dahulu dengan menampilkan toko Anda untuk berbagai kata kunci di berbagai posisi peringkat, untuk menguji seberapa puas pengguna dengan laman Anda sebagai hasil penelusuran . Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk peringkat menjadi mapan tergantung pada banyak faktor. Untuk kata kunci persaingan rendah, Anda mungkin melihat efeknya setelah beberapa minggu. Analisis telah menunjukkan, bagaimanapun, bahwa untuk kata kunci persaingan tinggi dengan volume pencarian yang besar, Anda dapat mengharapkannya memakan waktu lama sebelum Anda dapat mengincar posisi 1 yang didambakan di peringkat Google. Sebagian besar hasil pencarian 10 teratas cenderung berusia setidaknya satu atau dua tahun, yang berarti bahwa jalur menuju puncak bisa jadi lambat. Di sisi lain, ini berarti bahwa setelah Anda mencapai puncak, kemungkinan Anda akan dapat menikmati pemandangan dari atas untuk beberapa waktu.

5. Jika domain toko saat ini menggunakan .biz, apakah layak untuk beralih ke .co.uk atau .com agar terlihat lebih tepercaya?

Jika Anda ingin meluncurkan toko baru, biasanya masuk akal untuk menggunakan domain tingkat atas kode negara standar (ccTLD) untuk target pasar Anda. Ini berarti .co.uk di Inggris, .es di Spanyol, dll. Toko-toko internasional sering menggunakan .com (, dengan pengecualian Amazon). Jika Anda sudah memiliki toko dengan domain tingkat atas yang berbeda, seperti .biz, dan Anda telah berhasil membangun beberapa peringkat mesin telusur yang bagus, maka saya sarankan untuk tidak beralih. Pada akhirnya, konten halaman yang paling penting untuk peringkat , bukan akhiran domain.

6. Apakah ada gunanya memiliki toko terpisah lagi atau lebih baik menggunakan ^Amazon dan pihak ketiga lainnya?

Ini adalah pertanyaan yang mungkin ditanyakan oleh banyak pengecer online pada diri mereka sendiri dan menurut saya tidak ada satu jawaban yang tepat untuk semua kasus, tetapi menurut saya, sebagai suatu peraturan, memiliki toko sendiri adalah dan akan terus menjadi penting . Ini terutama berlaku untuk produk dengan basis pelanggan khusus, karena Amazon lebih tertarik pada produk dengan daya tarik massal. Jika Anda menjual produk untuk pasar massal, maka mungkin ide yang baik untuk mencoba campuran, menggunakan toko Anda sendiri dan platform pihak ketiga, dan kemudian mengukur mana yang lebih menguntungkan.

Argumen terbaik untuk menjalankan toko Anda sendiri adalah hubungan langsung dengan pelanggan Anda yang menciptakan peluang untuk menghasilkan penjualan berulang dengan pengeluaran rendah . Jika Anda hanya menjual melalui Amazon, maka jauh lebih sulit untuk membangun merek Anda dan membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan Anda. Setiap investasi untuk mendapatkan pelanggan baru dimulai dari awal, dan biaya akuisisi pelanggan telah meningkat selama bertahun-tahun, sebuah tren yang tampaknya akan terus berlanjut. Oleh karena itu, Anda harus selalu mencoba membangun basis klien Anda sendiri, dan menggunakan aktivitas pemasaran email untuk membuat pelanggan ini tetap aktif, atau mengaktifkan kembali kontak yang tidak aktif. Poin lainnya adalah, jika platform besar harus memutuskan untuk mengubah kondisinya, seluruh bisnis Anda tidak akan runtuh karena Anda tidak akan sepenuhnya tunduk pada keinginan pihak ketiga.

7. Bagaimana cara Google mengevaluasi kualitas teks toko?

Kriteria tepat yang diterapkan Google, tentu saja, merupakan rahasia yang dijaga ketat, tetapi kami memiliki beberapa wawasan yang dapat memandu pembuatan teks toko. Satu poin mendasar adalah bahwa maksud pencarian adalah kunci – ini berarti apa yang ingin dilihat pengguna ketika mereka memasukkan kata kunci. Seseorang yang mencari cuaca di London akan senang dengan teks singkat dan beberapa gambar awan hujan. Itu saja yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan ini. Jika seseorang mencari informasi tentang penyakit atau polis asuransi, maka mereka cenderung mencari teks yang lebih panjang dan lebih rinci.

Dalam konteks toko, ini berarti bahwa seseorang yang mencari produk tertentu dengan tujuan untuk membelinya akan mencari teks antara sangat pendek dan sangat panjang. Teks toko di tingkat produk harus mencakup deskripsi produk yang terperinci dan menjelaskan tidak hanya spesifikasi produk, tetapi juga menjelaskan nilai tambah yang diberikannya kepada pelanggan. Ulasan dari pelanggan lain (yang puas) juga penting, dan mereka juga berkontribusi pada keseluruhan panjang teks. Selain panjang yang sesuai, konten teks harus unik agar dapat dievaluasi sebagai berkualitas tinggi oleh Google. Adalah ide yang buruk untuk hanya menggunakan teks yang disediakan oleh produsen – jauh lebih baik untuk menulis konten produk Anda sendiri. Selain itu, ada baiknya memeriksa teks secara berkala untuk memastikan mereka mutakhir. Mesin telusur menyukai konten yang berguna, unik, dan mutakhir, dan yang memenuhi maksud kueri penelusuran,

8. Subdomain atau subdirektori: shop.my-brand.com atau my-brand.com/shop?

Anda dapat mengajukan pertanyaan yang sama kepada lima pakar dan kemungkinan besar Anda akan mendapatkan sepuluh jawaban berbeda. Dalam pengalaman saya, subdomain masuk akal jika topik dan audiens target sangat berbeda satu sama lain. Karena subdomain dapat membangun peringkatnya sendiri untuk kumpulan kata kunci tertentu, terlepas dari domain lainnya, saya akan menggunakan subdomain jika saya dapat memisahkan konten secara tematis. Penggunaan subdomain yang tepat adalah jika pemilik toko juga menjalankan blog tentang topik eCommerce umum. Di sini, audiens target bisa sangat berbeda, yang membenarkan penggunaan subdomain. Di sisi lain, jika seluruh domain difokuskan di sekitar portofolio produk tertentu, dengan sedikit perbedaan antara audiens target, maka saya akan menyarankan subdirektori, karena ini memungkinkan seluruh domain mendapat manfaat dari semua kekuatan SEO yang tersedia.

9. Bagaimana cara mengukur waktu buka toko online saya?

Ada banyak alat yang dapat digunakan untuk mengukur waktu muat situs web dan toko online, tetapi Anda sering kali membutuhkan pengetahuan SEO yang mendalam untuk dapat menginterpretasikan nilai yang dikembalikan oleh alat ini. Untuk setiap pemilik toko yang tidak menganggap diri mereka ahli SEO berpengalaman, saya akan merekomendasikan Google PageSpeed ​​Insights. Alat ini memberikan gambaran singkat tentang kecepatan halaman Anda, menunjukkan kepada Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan situs web Anda untuk memuat. Siapa pun yang ingin menggali lebih dalam dapat melihat Google Lighthouse. Searchmetrics bahkan menawarkan Laporan Mercusuar Google yang disesuaikan, termasuk rekomendasi terperinci dari konsultan SEO kami.

Apakah Anda berencana untuk menyiapkan atau mengoptimalkan halaman toko Anda? Kemudian hubungi Grup Strategi Digital. Konsultan ahli kami akan dengan senang hati melihat bagaimana kami dapat memberikan dukungan yang Anda butuhkan:

Membuat janji!