Pernahkah Anda mencoba mengirim email pemasaran real estat, tetapi tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan?

Jika demikian, Anda tidak sendirian. Sangat mudah untuk mencobanya sekali, mendapatkan hasil anemia, dan meyakinkan diri sendiri bahwa pemasaran email tidak berfungsi lagi.

Tapi itu bukan kebenaran . Sama seperti saluran pemasaran APAPUN, pemasaran email memiliki kurva belajar. Mari kita lihat 6 langkah penting yang diperlukan untuk membuat email pemasaran real estat yang benar-benar mendapatkan hasil.

Langkah Satu – Bangun milis Anda

Mari kita mulai dengan poin terpenting: milis Anda. Keberhasilan setiap email pemasaran yang Anda kirim bergantung pada kualitas milis Anda.

Meskipun mungkin untuk segera mengembangkan milis Anda dengan membeli milis, saya tidak menyarankan Anda melakukannya. Sebagian besar milis yang dijual sudah usang, terlalu banyak bekerja, dan biasanya berkinerja buruk.

Mereka yang DO menghasilkan hasil bisa sangat mahal untuk disewa.

Ya ... Anda membacanya dengan benar. Menyewa. Milis yang bagus hampir TIDAK PERNAH dijual (dan ketika dijual, harganya sangat mahal).

Itu selalu yang terbaik untuk membangun database organik Anda sendiri dari awal. Tidak hanya akan memberi Anda ROI yang lebih tinggi, tetapi Anda juga tidak perlu membayar siapa pun setiap kali Anda mengirim email pemasaran real estat baru.

Tetapi sebelum Anda memulai daftar Anda sendiri, ingatlah satu hal: Anda harus memiliki izin dari setiap pemilik email sebelum Anda menambahkannya ke daftar Anda.

Namun, izin itu tidak harus dalam bentuk tertulis. Selama menerima email langsung dari pemiliknya, dan Anda menambahkan opsi untuk berhenti berlangganan setiap email yang Anda kirim, Anda akan baik-baik saja.

Untuk mulai membangun milis Anda, mulailah dengan menambahkan:

Teman, Keluarga, dan Kenalan

Ketika Anda pertama kali memulai karir real estat Anda, salah satu nasihat pertama yang diberikan kepada Anda adalah untuk menawarkan layanan Anda kepada teman dan anggota keluarga Anda.

Jadi ketika membangun milis Anda, ikuti nasihat itu lagi. Tambahkan semua teman, anggota keluarga, kenalan, dan kolega lama Anda ke milis Anda.

Teman dan keluarga Anda peduli dengan Anda dan ingin melihat Anda sukses. Mereka sudah mempercayai Anda, menjadikan mereka pemimpin real estat yang hebat. Pastikan mereka benar-benar TAHU Anda seorang agen real estat.

Beberapa hal yang membuat frustrasi seperti mengetahui bahwa seorang teman atau kerabat membeli rumah tanpa Anda, karena dia tidak tahu Anda bekerja di real estat.

Mantan Klien

Orang apa yang lebih baik untuk ditambahkan ke database Anda selain mereka yang memiliki pengalaman langsung bahwa Anda adalah agen real estat yang hebat?

Jangan berpikir bahwa hanya karena mereka telah menggunakan layanan Anda, mereka tidak lagi membutuhkan Anda. Mereka mungkin membutuhkan layanan Anda lagi di masa mendatang.

Dan bahkan jika tidak, mereka tetap berharga bagi Anda karena mereka selalu dapat mengirimkan referensi ke arah Anda.

Semua orang di lingkungan pengaruh Anda

Biasanya saya akan merekomendasikan kualitas daripada kuantitas di semua bidang kehidupan. Tapi real estate melanggar aturan itu. Ada alasan mengapa klise "real estate adalah permainan angka" ada.

Anda tidak pernah tahu kapan seseorang ingin pindah atau menginvestasikan uang di real estat. Dari pelatih pribadi hingga dokter hewan, dapatkan email sebanyak mungkin dari SEMUA ORANG yang Anda kenal.

Saat Anda menjalankan open house, tambahkan email prompt ke lembar pendaftaran Anda. Dan ketika Anda bertemu kontak baru, mintalah email mereka.

Ingat: tidak ada milis yang terlalu besar!

Langkah Kedua – Tulis Baris Subjek yang Menarik

Baris subjek Anda adalah satu-satunya bagian terpenting dari setiap email yang Anda kirim. Itu membuat perbedaan antara email yang dibuka dan yang diabaikan.

Jika Anda tidak memiliki baris subjek yang cukup kuat, tidak masalah apa yang ada di email Anda. Tidak ada yang akan membukanya.

“Orang-orang menilai email berdasarkan baris subjek mereka,” kata Koordinator Strategi Digital Hubspot Olivia Allen. “47% pemasar mengatakan bahwa mereka menguji baris subjek email yang berbeda untuk mengoptimalkan kinerja email mereka. Itulah mengapa sangat penting untuk membuat baris subjek yang cukup menarik untuk membuat orang mengklik.”

JANGAN membuat kesalahan dengan mencurahkan seluruh waktu dan energi mental Anda untuk menyusun email yang informatif dan berharga, hanya untuk menindaklanjutinya dengan baris subjek umum.

Jadi bagaimana Anda menemukan baris subjek yang sempurna itu?

Menulis seperti manusia

Hindari penggunaan bahasa hukum, jargon, dan pembicaraan korporat. Jangan gunakan kata-kata dan ekspresi yang tidak akan Anda gunakan dalam kehidupan nyata. ??

Meskipun Anda ingin tampil sebagai seorang profesional bisnis, orang-orang ingin merasa seperti mereka berurusan dengan orang sungguhan…

…jadi tulis seperti itu?.

Gunakan nama penerima Anda

Ada alasan mengapa kampanye Coca-Cola “Berbagi Coke” (digambarkan di bawah) begitu sukses. Kami suka ketika orang menggunakan nama kami.

Cara mudah untuk menarik perhatian penerima Anda adalah dengan menggunakan nama mereka di baris subjek.

Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa hanya dengan menggunakan nama penerima Anda di baris subjek meningkatkan tarif terbuka hampir 3% . 3% mungkin kedengarannya tidak banyak, tetapi jika Anda memiliki milis 3.000 orang, itu selisih 90 email!

Singkat

Anda memiliki sepersekian detik untuk menarik perhatian seseorang. Itu sebabnya Anda harus ringkas dengan kata-kata Anda.

Seberapa pendek baris subjek Anda? Menurut sebuah studi oleh Retention Science , baris subjek yang disimpan pada 6 – 10 kata memiliki tingkat terbuka tertinggi.

Semakin panjang baris subjek email Anda, semakin besar kemungkinan akan dilewati.

Dan itu bukan hanya cerminan dari rentang perhatian pembaca yang pendek. Ada alasan teknis juga.

Hingga artikel ini ditulis, sebagian besar smartphone hanya menampilkan sekitar 40 karakter untuk baris subjek pada mode potret dan sekitar 60 karakter dalam mode lanskap.

Itu hanya cukup untuk lima sampai tujuh kata.

Hindari Kata Spam

Meskipun filter spam jauh lebih canggih dan tidak hanya menargetkan "kata-kata spam" lagi, filter tersebut masih merupakan faktor penting dalam algoritme filter spam. Hindari kata-kata spam sebanyak mungkin.

Kategori kata spam yang harus dihindari meliputi:

Uang – Sulit untuk menghindari penggunaan kata-kata yang berhubungan dengan uang dalam real estat. Namun sebisa mungkin hindari kata-kata seperti “beli”, “terjangkau”, “tawar-menawar”, “gratis”, “keuntungan”, “kredit”, “ekuitas”, “penghasilan”, “dapatkan”, “tunai”, atau bahkan tanda $.

Tidak hanya mereka terlihat norak, tetapi filter spam langsung menjadi bersemangat ketika mereka melihat kata-kata ini.

Superlatif – Kata-kata seperti “luar biasa”, “fantastis”, “luar biasa”, “tidak dapat dipercaya” dan “tidak terbatas” sebaiknya dihindari. Biarkan penawaran dan layanan Anda yang berbicara.

Non-komitmen – Kata-kata seperti “tidak ada tangkapan”, “tidak ada biaya”, “tidak ada kewajiban”, “tidak ada pertanyaan yang diajukan”, “tidak ada biaya tersembunyi”, “tidak ada pemeriksaan kredit”, dan lain-lain seperti itu sebaiknya dihindari.

Urgensi – Lewati kata-kata seperti “jangan ragu”, “lakukan hari ini”, “tunggu apa lagi”, “surat satu kali”, “penawaran berakhir”, “waktu terbatas”, dan “promosi khusus”.

ALL CAPS – Jangan. Tidak hanya mereka setara digital berteriak, tetapi mereka juga berteriak putus asa.

Dapatkan respons emosional

Jangan berpikir bahwa Anda perlu mengandalkan perintah untuk membuat baris subjek yang dibuka.

Baris subjek terbaik adalah baris yang menarik respons emosional yang mengundang pembaca untuk mengkliknya. Ini dapat mencakup:

• Takut ketinggalan : 'Penawaran konsultasi gratis kami pergi sampai tengah malam'
• Keserakahan : 'Rumah mewah dengan harga jual yang bagus'
• Humor : 'Ini mungkin email kelima belas Anda dari makelar hari ini'
• Pain Points : 'Mengapa Anda tidak akan pernah memiliki rumah'
• Curiosity : '10 rumah liburan yang layak untuk supervillain'
• Pribadi : 'Hai Lauren, 4 iklan ini ada dalam kisaran harga Anda'
• Kejujuran : 'Ya, ini adalah email pemasaran real estat'

Langkah Tiga – Buat email pemasaran real estat yang dapat ditindaklanjuti

Meskipun tujuan utama kampanye email pemasaran real estat Anda adalah untuk mendorong lebih banyak penjualan, hanya sebagian kecil penerima Anda yang siap membeli/menjual rumah sekarang juga .

Sebagian besar dari mereka akan berada di tahap awal perjalanan pembeli mereka. Tetapi hanya karena mereka belum siap untuk membeli sekarang, bukan berarti Anda harus mengabaikannya.

Email pemasaran real estat Anda dapat mencapai sejumlah tujuan, seperti:

Kesadaran merek – Email ini memperkenalkan merek Anda dan memberi tahu audiens Anda tentang layanan yang Anda tawarkan. Email ini mungkin menyertakan tautan ke postingan blog berharga terbaru yang Anda buat, video informatif, atau sekadar undangan untuk melihat salah satu cantuman terpanas Anda di situs web Anda.

Pemeliharaan prospek – Tujuan dari email pemasaran ini adalah untuk menjaga perhatian anggota audiens Anda yang telah menyatakan minatnya pada merek Anda, tetapi belum siap untuk membeli/menjual rumah dulu.

Email ini dapat menyertakan tautan ke video tur properti terbaru yang Anda buat, pembaruan pasar bulanan, atau panduan pembeli/penjual rumah di situs web Anda.

Mengenai pendekatannya dalam memimpin pengasuhan, Abel Gilbert, broker/agen produksi terkemuka di Miami Florida mengatakan:

Saran terbaik yang dapat saya berikan adalah memberikan nilai kepada audiens Anda dengan informasi yang tidak hanya terkait dengan real estat, tetapi juga informasi yang relevan pada tingkat pribadi tertentu. Selama lebih dari 2 tahun kami telah mengirim email setiap Jumat pagi yang disebut #MiamiFamilyWeekend.

Melalui email ini kami menyediakan semua orang di database kami kalender acara untuk akhir pekan mendatang di daerah Miami.

Abel Gilbert

Grup Abel Gilbert

Email pemasaran langsung – Email pemasaran real estat ini biasanya ditujukan untuk prospek yang ingin membeli atau menjual rumah mereka dalam waktu dekat. Karena itu, tidak apa-apa untuk menawarkan layanan Anda secara langsung.

Email ini dapat mencantumkan layanan yang Anda berikan, tautan ke video studi kasus, dan/atau testimoni dari klien yang puas. Pastikan Anda juga menyertakan tautan ke laman landas di situs web tempat pengunjung dapat menjadwalkan konsultasi dengan Anda, atau undangan langsung untuk menelepon Anda.

Langkah Empat – Sertakan ajakan bertindak

Terlepas dari jenis email email pemasaran real estat yang Anda kirim, itu harus selalu membawa ajakan bertindak (CTA). CTA ini dapat berupa tombol, undangan untuk mengunjungi situs web Anda, atau saran untuk menelepon Anda.

Jangan berasumsi audiens Anda akan secara otomatis tahu apa yang harus dilakukan setelah mereka membaca email Anda. Siapa pun yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda katakan akan ingin tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Jadi beri tahu mereka (tentu saja dengan baik?).

Misalnya, email kesadaran merek mungkin memiliki CTA yang mengundang audiens Anda untuk mengunjungi situs web atau halaman Facebook Anda.

Email pemeliharaan prospek mungkin meminta penerima Anda untuk mendaftar ke buletin pembaruan pasar bulanan Anda, atau konsultasi gratis.

Dan email pemasaran langsung dapat mengundang penerima Anda untuk menjadwalkan pertemuan dengan Anda, di mana Anda dapat melakukan presentasi daftar.

Langkah Lima – Lacak interaksi Anda dan tindak lanjuti bila diperlukan

Setelah Anda mengirimkan email pemasaran real estat, pekerjaan Anda belum berakhir. Melacak semua interaksi Anda dengan penerima Anda, baik positif maupun negatif. Pastikan Anda mengelompokkan kontak Anda menurut tingkat minat mereka.

Meskipun Anda dapat melakukannya secara manual, ada banyak alat pemasaran email yang menyederhanakan tugas ini untuk Anda. Beberapa contoh termasuk Simpanse Surat, Lakmus, Kontak Konstan, dan AutopilotHQ.

Fitur standar di antara alat-alat ini adalah kemampuan untuk menjaga penerima mana yang membuka email Anda, mana yang mengklik CTA Anda, dan mana yang hanya membiarkan email Anda mengumpulkan debu di kotak masuk mereka.

Kapan Anda harus menindaklanjuti? Tergantung. Seperti yang dikatakan Mel Biondi, seorang profesional real estate top di Naples, Florida:

“Memeriksa “rasio klik” kampanye email Anda akan memberi Anda gambaran yang baik tentang efektivitas email Anda. Jika rendah, perlambat frekuensinya. Lebih baik menawarkan lebih banyak email berkualitas dengan rasio klik yang lebih tinggi daripada menanggung risiko berhenti berlangganan sama sekali.”

Mel Biondi Realtor Top dari Naples, Florida

Realtor top dari Naples, Florida

Lacak kontak yang menanggapi email pemasaran Anda, dan tindak lanjuti dengan email yang ditujukan khusus kepada mereka.

Misalnya, jika Anda mengirim email tentang 20 properti dengan harga terbaik di area hyperlocal Anda, dan 7 kontak menanyakan tentang properti tertentu, tindak lanjuti dengan email khusus yang mengatakan "Jika Anda menyukai properti ini, Anda akan menyukai listing ini."

Langkah Enam – Menyatukan semuanya

Mari kita lakukan semua langkah ini, dan buat contoh email pemasaran real estat

Mari kita berpura-pura bahwa Anda seorang agen real estat Negara Bagian New York, dan Halloween akan segera tiba. Anda telah membangun milis Anda, dan Anda ingin menjalankan kampanye kesadaran merek di wilayah Anda.

Tujuan utama Anda adalah mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Untuk melakukannya, Anda membuat artikel blog yang ringan namun menarik yang membahas tentang bagaimana agen penjual Negara Bagian New York diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan jika sebuah rumah "berhantu." Anda memutuskan artikel ini cukup menarik untuk menarik perhatian milis Anda.

Selanjutnya, Anda pastikan untuk membuat baris subjek yang menarik yang mengundang penerima Anda untuk membuka email Anda. Email Anda akan menyertakan ajakan bertindak yang mengundang penerima Anda untuk mengunjungi posting blog Anda.

Dan tentu saja, Anda akan memastikan untuk menyertakan ajakan bertindak dalam posting blog Anda yang mengundang pembaca Anda untuk menjadwalkan konsultasi gratis untuk layanan Anda.

Bagaimana tampilan emailnya? Sesuatu seperti ini:

Setelah Anda mengirim email ini, perhatikan metrik alat pemasaran email Anda. Ini akan memberi Anda wawasan yang bagus tentang seberapa sukses email tersebut, yang memungkinkan Anda melakukan penyesuaian pada email di masa mendatang untuk kesuksesan yang lebih besar.

Kesimpulan

Bukan rahasia lagi bahwa pemasaran email memiliki ROI yang luar biasa. Tetapi agar kampanye Anda menjadi seefektif mungkin, Anda perlu menghabiskan waktu yang dibutuhkan untuk menguasai semua elemen yang diperlukan untuk email pemasaran yang sukses.

Tetapi jika Anda bersedia melakukannya, semua upaya itu akan sia-sia.

Jika Anda menikmati artikel ini, berlangganan buletin kami. Kami menerbitkan artikel berharga seperti ini secara teratur di pagi hari, sehingga Anda dapat meningkatkan keterampilan pemasaran Anda dengan secangkir kopi segar.

Dan jika Anda ingin mendominasi pasar real estat hiperlokal Anda, lihat Situs Spark AgentFire, peringkat #1 selama beberapa tahun berturut-turut. Dan bagian terbaiknya? Anda dapat mencoba semua fitur luar biasa secara gratis dengan uji coba 10 hari kami.