効果的な不動産マーケティング メールの作成方法
公開: 2019-08-26不動産のマーケティング メールを送信しようとしたが、期待どおりの結果が得られなかった経験はありませんか?
もしそうなら、あなたは一人ではありません。 一度試してみて、貧血の結果を得て、メールマーケティングはもう機能しないと確信するのは簡単です.
しかし、それは真実ではありません。 あらゆるマーケティング チャネルと同様に、メール マーケティングにも学習曲線があります。 実際に結果を得る不動産マーケティング メールを作成するために必要な 6 つの重要なステップを見てみましょう。
ステップ 1 – メーリング リストを作成する
最も重要な点から始めましょう: あなたのメーリングリストです。 送信するマーケティング メールの成功は、メーリング リストの品質にかかっています。
メーリング リストを購入してすぐにメーリング リストを増やすことは可能ですが、お勧めしません。 販売されているメーリング リストの大半は時代遅れで、働きすぎで、通常はパフォーマンスが低下しています。
結果を生み出すものは、レンタルするのに法外な費用がかかる可能性があります。
はい…あなたはそれを正しく読みました。 家賃。 優れたメーリング リストはほとんど販売されていません (販売されたとしても、非常に高価です)。
独自の有機データベースをゼロから構築することが常に最善です。 ROI が高くなるだけでなく、新しい不動産マーケティング メールを送信するたびに誰かに支払う必要がなくなります。
ただし、独自のリストを開始する前に、1 つのことを念頭に置いてください。リストに追加する前に、各電子メール所有者から許可を得る必要があります。
ただし、その許可は書面である必要はありません。 その所有者から直接電子メールを受信し、送信するすべての電子メールの購読を解除するオプションを追加する限り、問題はありません。
メーリング リストの作成を開始するには、まず以下を追加します。
友人、家族、知人
不動産のキャリアを始めたとき、最初に与えられたアドバイスの 1 つは、友人や家族にサービスを売り込むことでした。
したがって、メーリング リストを作成するときは、このアドバイスにもう一度従ってください。 友人、家族、知人、過去の同僚をすべてメーリング リストに追加します。
あなたの友人や家族はあなたのことを気にかけていて、あなたの成功を見たいと思っています。 彼らはすでにあなたを信頼しており、彼らを素晴らしい不動産リードにしています. 彼らがあなたが不動産業者であることを実際に知っていることを確認してください.
友人や親戚が、あなたが不動産で働いていることを知らなかったために、あなたなしで家を購入したことを知ることほどイライラすることはほとんどありません。
以前のクライアント
あなたが優れた不動産業者であるという直接の経験を持っている人よりも、あなたのデータベースに追加するのに適した人はいますか?
彼らがすでにあなたのサービスを利用しているからといって、もうあなたを必要としていないとは思わないでください。 彼らは将来あなたのサービスを必要とするかもしれません。
そうでない場合でも、彼らはいつでもあなたの方法で紹介を送ることができるので、あなたにとって価値があります.
あなたの影響範囲内のすべての人
通常、私は人生のすべての分野で量より質をお勧めします。 しかし、不動産はそのルールを破ります。 「不動産は数字のゲーム」という決まり文句が存在するのには理由があります。
誰かがいつ引っ越しをしたり、不動産にお金を投資したりするかはわかりません。 パーソナル トレーナーから獣医まで、知り合い全員からできるだけ多くのメールを受け取りましょう。
オープンハウスを実施するときは、サインアップ シートにメール プロンプトを追加します。 また、新しい連絡先に会ったら、メールアドレスを尋ねてください。
覚えておいてください: メーリング リストが大きすぎるということはありません。
ステップ 2 – 魅力的な件名を書く
件名は、送信したメールの中で最も重要な部分です。 開かれた電子メールと無視された電子メールの違いになります。
十分に強力な件名がなければ、メールの内容は重要ではありません。 誰も開けません。
「人々はメールを件名で判断します」と、Hubspot デジタル戦略コーディネーターのオリビア・アレンは言います。 「マーケティング担当者の 47% は、メールのパフォーマンスを最適化するために、さまざまなメールの件名をテストしていると述べています。 だからこそ、人々にクリックしてもらうのに十分説得力のある件名を作成することが非常に重要なのです。」
有益で価値のあるメールを作成するために時間と精神的エネルギーのすべてを注ぎ込み、一般的な件名でフォローアップするという過ちを犯さないでください。
では、どうやってその完璧な件名を思いつくのでしょうか?
人間らしく書く
法律用語、専門用語、企業用語の使用は避けてください。 実生活で使用しない言葉や表現は使用しないでください。 ??
あなたはビジネスの専門家として出会いたいと思うでしょうが、人々は実在の人物と取引しているように感じたいと思っています…
…だから、1つのように書く?.
受信者の名前を使用する
コカ・コーラの「Share a Coke」キャンペーン (下の写真) が成功したのには理由があります。 人々が私たちの名前を使うのが好きです。
受信者の注意を引く簡単な方法は、件名に受信者の名前を使用することです。
実際、調査によると、件名に受信者の名前を使用するだけで、開封率が 3% 近く向上します。 3% は多くないように聞こえるかもしれませんが、3,000 人のメーリング リストがある場合、それは 90 通のメールの違いです!
簡潔に
個人の注意を引くための一瞬があります。 だからこそ、言葉を簡潔にする必要があります。
件名はどのくらい短くする必要がありますか? Retention Scienceの調査によると、件名を 6 ～ 10 語にすると開封率が最も高くなります。
メールの件名が長いほど、スキップされる可能性が高くなります。
これは、読者の集中力が短いことを反映しているだけではありません。 技術的な理由もあります。
この記事の執筆時点で、ほとんどのスマートフォンは、縦向きモードで約 40 文字、横向きモードで約 60 文字の件名しか表示しません。
5～7語で十分です。
スパムワードを避ける
スパム フィルターははるかに洗練されており、単に「スパム ワード」をターゲットにするだけではなくなりましたが、スパム フィルター アルゴリズムでは依然として重要な要素です。 スパム ワードはできるだけ避けてください。
避けるべきスパム ワードのカテゴリは次のとおりです。
お金– 不動産でお金に関連する言葉を避けることは困難です。 ただし、「買う」、「手頃な価格」、「掘り出し物」、「無料」、「利益」、「信用」、「資本」、「収入」、「稼ぐ」、「現金」などの言葉はできるだけ避けてください。または $ 記号さえ。
不快に見えるだけでなく、スパム フィルターは、これらの単語を見るとすぐに元気を取り戻します。
最上級– 「信じられない」、「素晴らしい」、「驚くべき」、「信じられない」、「無制限」などの言葉は避けるのが最善です。 あなたのオファーとサービスを話題にしましょう。
非コミットメント– 「キャッチなし」、「コストなし」、「義務なし」、「質問なし」、「隠れたコストなし」、「信用調査なし」などの言葉は避けるのが最善です。
緊急性– 「躊躇しないで」、「今日やってみよう」、「何を待っているのですか」、「1 回限りのメール」、「オファーの有効期限が切れました」、「期間限定」、「特別なプロモーション」などの言葉をスキップします。
すべて大文字– 使用しないでください。 彼らは叫ぶのとデジタル的に同等であるだけでなく、絶望の叫びでもあります。
感情的な反応を引き出す
開かれる件名を作成するためにコマンドに頼る必要があるとは思わないでください。
最良の件名は、読者がクリックしたくなるような感情的な反応を引き出すものです。 これらには次のものが含まれます。
- 見逃すことへの恐れ: 「私たちの無料コンサルテーションは真夜中に別れます」
- 貪欲：「素晴らしいリスト価格の豪華な家」
- ユーモア: 「不動産業者からのメールは今日でおそらく 15 回目です」
- ペインポイント：「家を所有しない理由」
- 好奇心: 「スーパーヴィランにふさわしい 10 のバケーション ホーム」
- パーソナル: 「こんにちは、ローレン、これらの 4 つのリストはあなたの価格帯にあります」
- 正直: 「はい、これは不動産のマーケティング メールです」
ステップ 3 – 実用的な不動産マーケティング メールを作成する
不動産マーケティングのメール キャンペーンの主な目標は売り上げを伸ばすことですが、今すぐ家を購入/売却する準備ができている受信者はごくわずかです。
それらのほとんどは、バイヤーズ ジャーニーの初期段階にあります。 しかし、彼らが今すぐ購入する準備ができていないからといって、それを無視すべきだという意味ではありません.
不動産マーケティングの電子メールは、次のような多くの目標を達成できます。
ブランドの認知度 –これらのメールは、ブランドを紹介し、提供するサービスについて視聴者に知らせます。 これらのメールには、あなたが作成した最近の貴重なブログ投稿へのリンク、有益なビデオ、またはあなたの Web サイトで最も人気のあるリストの 1 つをチェックするための招待状が含まれている場合があります。
リードナーチャリング –これらのマーケティングメールの目的は、あなたのブランドにすでに関心を示しているが、まだ住宅を購入/販売する準備ができていない聴衆のメンバーの注意を引き続けることです.
これらのメールには、あなたが作成した最新の不動産ツアー ビデオへのリンク、毎月の市場の最新情報、またはあなたのウェブサイトの住宅購入者/販売者ガイドが含まれる場合があります。
リードナーチャリングへの彼のアプローチについて、フロリダ州マイアミでトッププロデュースのブローカー/エージェントである Abel Gilbert 氏は次のように述べています。
この電子メールを通じて、データベース内のすべての人に、マイアミ地域での次の週末のイベントのカレンダーを提供します.
ダイレクト マーケティング メール –これらの不動産マーケティング メールは通常、近い将来に自宅を購入または売却しようとしている見込み客を対象としています。 そのため、サービスを完全に提供してもまったく問題ありません。
このメールには、提供するサービス、ケース スタディ ビデオへのリンク、満足しているクライアントからの証言などを記載できます。 訪問者があなたとの相談をスケジュールできるランディングページへのリンク、またはあなたに電話をかけるための直接の招待状も含めるようにしてください.
ステップ 4 – 行動を促すフレーズを含める
送信する不動産マーケティング メールのメール タイプに関係なく、常にコール トゥ アクション (CTA) を含める必要があります。 これらの CTA は、ボタン、Web サイトへの訪問への招待、または電話をかけるための提案の形を取ることができます。
読者がメールを読んだら、何をすべきかを自動的に理解できると思い込まないでください。 あなたが言わなければならないことに実際に興味を持っている人は、次に何をすべきかを知りたがるでしょう。 だから彼らに伝えてください（もちろんいいですか？）。
たとえば、ブランド認知メールには、視聴者をウェブサイトや Facebook ページに誘導する CTA が含まれている場合があります。
リード育成メールでは、受信者に毎月の市場更新ニュースレターまたは無料相談にサインアップするよう求める場合があります。
また、ダイレクト マーケティング メールで受信者を招待して、あなたとのミーティングをスケジュールし、そこでリストのプレゼンテーションを行うことができます。
ステップ 5 – インタラクションを追跡し、必要に応じてフォローアップする
不動産マーケティングのメールを送信したら、仕事は終わりではありません。 肯定的および否定的な受信者とのやり取りをすべて追跡します。 関心のレベルに応じて連絡先をセグメント化してください。
これは手動で行うこともできますが、このタスクを簡素化するメール マーケティング ツールが無数にあります。 例としては、Mail Chimp、Litmus、Constant Contact、AutopilotHQ などがあります。
これらのツールの標準機能は、どの受信者がメールを開いているか、どの受信者が CTA をクリックしたか、どの受信者がメールを受信トレイに残してきたかを把握する機能です。
いつフォローアップする必要がありますか？ 場合によります。 フロリダ州ナポリのトップ不動産専門家であるメル・ビオンディ氏は次のように述べています。
マーケティング メールに返信している連絡先を追跡し、その連絡先に特別に向けられたメールでフォローアップします。
たとえば、ハイパーローカル エリアで最も価格の高い 20 の物件に関するメールを送信し、特定の物件について 7 人の連絡先から問い合わせがあった場合、「この物件が気に入った場合は、これらの物件が気に入るはずです」という特別なメールをフォローアップします。
ステップ 6 – すべてをまとめる
これらすべての手順を実行して、サンプルの不動産マーケティング メールを作成しましょう。
あなたがニューヨーク州の不動産業者で、ハロウィーンが間近に迫っているとしましょう。 あなたはすでにメーリング リストを作成しており、お住まいの地域でブランド認知キャンペーンを実施したいと考えています。
あなたの主な目標は、より多くのトラフィックをウェブサイトに誘導することです。
そのために、ニューヨーク州の不動産業者が家に「幽霊が出る」かどうかを開示することが法律でどのように義務付けられているかについて説明する、気さくで興味深いブログ記事を作成します。 あなたは、この記事がメーリング リストの注目を集めるのに十分興味深いと判断しました。
次に、受信者にメールを開くように促すキャッチーな件名を作成します。 メールには、受信者をブログ投稿に招待する行動を促すフレーズが含まれます。
そしてもちろん、読者にサービスの無料相談をスケジュールするように勧める行動を促すフレーズをブログ投稿に含めるようにしてください.
メールはどのように表示されますか? このようなもの：
メッセージ: NAMEさん、調子はどうですか? 法律により、家にシロアリの問題があるかどうかを開示する必要があることは、おそらくすでにご存知でしょう。
しかし、ニューヨーク州では、自分の家に幽霊が出ていることを公表しないと訴えられる可能性があることをご存知ですか? 全編はこちらから…
このメールを送信したら、メール マーケティング ツールの指標に注意してください。 これらは、電子メールがどれほど成功したかについての優れた洞察を提供し、より大きな成功のために将来の電子メールを調整できるようにします.
結論
メール マーケティングの ROI が驚くほど高いことは周知の事実です。 しかし、キャンペーンを可能な限り効果的にするには、マーケティング メールを成功させるために必要なすべての要素を習得するために必要な時間を費やす必要があります。
しかし、そうする気があるなら、そのすべての努力はそれだけの価値があります。
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