작동하는 부동산 마케팅 이메일을 만드는 방법
게시 됨: 2019-08-26부동산 마케팅 이메일을 보내려고 했지만 원하는 결과를 얻지 못한 적이 있습니까?
그렇다면 혼자가 아닙니다. 한 번 시도하고 빈약한 결과를 얻고 이메일 마케팅이 더 이상 작동하지 않는다는 것을 확신하는 것은 쉽습니다.
그러나 그것은 단순히 진실이 아닙니다 . 모든 마케팅 채널과 마찬가지로 이메일 마케팅에는 학습 곡선이 있습니다. 실제로 결과를 얻는 부동산 마케팅 이메일을 작성하는 데 필요한 6가지 필수 단계를 살펴보겠습니다.
1단계 – 메일링 리스트 작성
가장 중요한 점인 메일링 리스트부터 시작하겠습니다. 발송하는 마케팅 이메일의 성공 여부는 메일링 리스트의 품질에 달려 있습니다.
메일링 리스트를 구입하여 메일링 리스트를 즉시 늘릴 수는 있지만 그렇게 하는 것은 권장하지 않습니다. 판매용 메일링 리스트의 대다수는 구식이고 과로하며 일반적으로 성능이 떨어집니다.
결과를 산출하는 것은 임대 비용이 엄청나게 비쌀 수 있습니다.
네... 제대로 읽으셨습니다. 임차료. 좋은 메일링 리스트는 거의 판매되지 않습니다(판매될 때 엄청나게 비쌉니다).
처음부터 자신만의 유기적 데이터베이스를 구축하는 것이 항상 가장 좋습니다. 더 높은 ROI를 제공할 뿐만 아니라 새로운 부동산 마케팅 이메일을 보낼 때마다 누구에게도 비용을 지불할 필요가 없습니다.
그러나 자신의 목록을 시작하기 전에 한 가지를 명심하십시오. 목록에 추가하기 전에 각 이메일 소유자의 허가를 받아야 합니다.
그러나 그 허가는 서면으로 할 필요가 없습니다. 소유자로부터 직접 이메일을 받고 보내는 모든 이메일을 수신 거부하는 옵션을 추가하는 한 괜찮습니다.
메일링 리스트 작성을 시작하려면 다음을 추가하십시오.
친구, 가족, 지인
부동산 경력을 처음 시작했을 때 가장 먼저 받은 조언 중 하나는 친구와 가족에게 서비스를 홍보하라는 것이었습니다.
따라서 메일링 리스트를 작성할 때 해당 조언을 다시 따르십시오. 친구, 가족, 지인 및 과거 동료를 모두 메일링 목록에 추가하세요.
당신의 친구와 가족은 당신을 걱정하고 당신이 성공하기를 원합니다. 그들은 이미 당신을 신뢰하여 훌륭한 부동산 리드가 됩니다. 그들이 실제로 당신이 부동산 중개인이라는 사실을 알고 있는지 확인하십시오.
친구나 친척이 당신이 부동산에서 일하는 것을 몰랐기 때문에 당신 없이 집을 샀다는 사실을 알게 되는 것만큼 답답한 일도 없습니다.
이전 고객
당신이 훌륭한 부동산 중개인이라는 것을 직접 경험한 사람들보다 데이터베이스에 추가하기에 더 좋은 사람이 어디 있겠습니까?
그들이 이미 귀하의 서비스를 사용했기 때문에 더 이상 귀하가 필요하지 않다고 생각하지 마십시오. 나중에 다시 귀하의 서비스가 필요할 수 있습니다.
그리고 그렇지 않더라도 항상 추천을 보낼 수 있기 때문에 여전히 귀하에게 가치가 있습니다.
영향권에 있는 모든 사람
일반적으로 나는 삶의 모든 영역에서 양보다 질을 추천합니다. 그러나 부동산은 그 규칙을 어깁니다. "부동산은 숫자 게임"이라는 진부한 표현이 존재하는 데는 이유가 있습니다.
누군가가 언제 이사를 하거나 부동산에 돈을 투자하고 싶어하는지 알 수 없습니다. 개인 트레이너에서 수의사에 이르기까지 아는 모든 사람으로부터 가능한 한 많은 이메일을 받으십시오.
오픈 하우스를 운영할 때 가입 시트에 이메일 프롬프트를 추가하세요. 그리고 새로운 연락처를 만나면 이메일을 요청하십시오.
기억하십시오: 너무 큰 메일링 리스트는 없습니다!
2단계 – 매력적인 제목 작성
제목 줄은 보낸 이메일에서 가장 중요한 부분입니다. 그것은 열린 이메일과 무시된 이메일의 차이를 만듭니다.
제목이 충분하지 않다면 이메일 내용은 중요하지 않습니다. 아무도 열지 않을 것입니다.
Hubspot 디지털 전략 코디네이터 Olivia Allen은 "사람들은 제목으로 이메일을 판단합니다. “마케터의 47%는 이메일 성능을 최적화하기 위해 다양한 이메일 제목을 테스트한다고 말합니다. 그렇기 때문에 사람들이 클릭할 수 있도록 설득력 있는 제목을 만드는 것이 중요합니다.”
유익하고 가치 있는 이메일을 작성하는 데 모든 시간과 정신적 에너지를 투자하는 실수를 저지르지 말고 일반적인 제목으로 후속 조치를 취하십시오.
그렇다면 어떻게 그 완벽한 제목을 생각해 낼 수 있습니까?
사람답게 쓰다
법률 용어, 전문 용어 및 기업 용어를 사용하지 마십시오. 실생활에서 사용하지 않을 단어와 표현을 사용하지 마십시오. ??
당신은 비즈니스 전문가처럼 보이기를 원하지만 사람들은 실제 사람을 대하는 것처럼 느끼기를 원합니다…
...그래서 하나처럼 쓰세요?.
받는 사람 이름 사용
Coca-Cola의 "Share Coke" 캠페인(아래 그림)이 성공한 데에는 이유가 있습니다. 우리는 사람들이 우리 이름을 사용하는 것을 좋아합니다.
받는 사람의 관심을 끄는 쉬운 방법은 제목 줄에 이름을 사용하는 것입니다.
실제로 연구에 따르면 제목 줄에 받는 사람의 이름을 사용하는 것만으로도 개설률이 거의 3% 증가 합니다. 3%는 많지 않은 것처럼 들릴 수 있지만 메일링 리스트가 3,000명이라면 이메일 90개의 차이입니다!
간략하다
당신은 개인의 관심을 끌 찰나의 시간이 있습니다. 그렇기 때문에 말을 간결하게 해야 합니다.
제목은 얼마나 짧아야 합니까? Retention Science 의 연구에 따르면 6~10단어로 유지되는 주제 라인이 가장 높은 개방률을 보입니다.
이메일 제목이 길수록 건너뛸 확률이 높아집니다.
그리고 그것은 단지 독자들의 짧은 집중 시간을 반영한 것이 아닙니다. 기술적인 이유도 있다.
이 기사를 작성하는 현재 대부분의 스마트폰은 세로 모드에서 제목 줄에 약 40자, 가로 모드에서 약 60자만 표시합니다.
다섯 단어에서 일곱 단어 정도면 충분합니다.
스팸 단어를 피하십시오
스팸 필터는 훨씬 더 정교하고 더 이상 단순히 "스팸 단어"를 대상으로 하지 않지만 스팸 필터 알고리즘에서 여전히 중요한 요소입니다. 스팸 단어는 가능한 한 피하십시오.
피해야 할 스팸 단어 범주는 다음과 같습니다.
돈 – 부동산에서 돈과 관련된 단어 사용을 피하기 어렵습니다. 그러나 가능한 한 "구매", "저렴한", "바겐세일", "무료", "이익", "신용", "주식", "수입", "벌기", "현금"과 같은 단어를 피하십시오. 또는 심지어 $ 기호.
지저분해 보일 뿐만 아니라 스팸 필터는 이러한 단어를 보는 즉시 활성화됩니다.
최상급 – "믿을 수 없는", "환상적인", "놀라운", "믿을 수 없는" 및 "무제한"과 같은 단어는 피하는 것이 가장 좋습니다. 당신의 제안과 서비스가 말을 하게 하십시오.
비약속 - "캐치 없음", "비용 없음", "의무 없음", "질문 없음", "숨겨진 비용 없음", "신용 조회 없음" 등과 같은 단어는 피하는 것이 가장 좋습니다.
긴급성 – " 망설이지 마세요", "오늘 하세요", "무엇을 기다리십니까", "일회성 메일링", "제안 만료", "기간 한정" 및 "특별 프로모션"과 같은 단어를 건너뜁니다.
모두 대문자 – 그냥 하지 마세요. 그들은 디지털 방식으로 고함을 지르는 것과 같을 뿐만 아니라 절망의 비명을 지르기도 합니다.
감정적 반응을 이끌어내라
열리는 제목 줄을 만들기 위해 명령에 의존해야 한다고 생각하지 마십시오.
가장 좋은 제목은 독자가 클릭하도록 유도하는 감정적 반응을 이끌어내는 것입니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 놓칠까봐 : '자정이면 무료 상담은 이제 그만'
- 탐욕 : '좋은 공시가격에 호화로운 집'
- 유머 : '오늘은 부동산 중개인이 보낸 15번째 이메일일 것입니다.'
- 불만 사항 : '당신은 왜 집을 소유하지 않을 것인가'
- 큐리오시티 : '슈퍼악당에 어울리는 별장 10채'
- 개인 : '안녕 Lauren, 이 4개의 목록이 귀하의 가격대에 있습니다'
- 정직 : '네, 부동산 마케팅 이메일입니다'
3단계 – 실행 가능한 부동산 마케팅 이메일 작성
부동산 마케팅 이메일 캠페인의 주요 목표는 더 많은 판매를 유도하는 것이지만 수신인의 극소수만이 지금 당장 집을 매매할 준비가 되어 있을 것 입니다.
그들 중 대부분은 구매자 여정의 초기 단계에 있을 것입니다. 그러나 지금 당장 구매할 준비가 되지 않았다고 해서 무시해야 하는 것은 아닙니다.
부동산 마케팅 이메일은 다음과 같은 여러 목표를 달성할 수 있습니다.
브랜드 인지도 – 이 이메일은 브랜드를 소개하고 고객에게 제공하는 서비스에 대해 알려줍니다. 이러한 이메일에는 귀하가 작성한 가치 있는 최근 블로그 게시물에 대한 링크, 유익한 비디오 또는 단순히 귀하의 웹사이트에서 가장 인기 있는 목록 중 하나를 확인하기 위한 초대장이 포함될 수 있습니다.
리드 육성 – 이 마케팅 이메일의 목적은 이미 귀하의 브랜드에 관심을 표명했지만 아직 집을 사고 팔 준비가 되지 않은 청중의 관심을 유지하는 것입니다.
이러한 이메일에는 귀하가 만든 최신 부동산 둘러보기 비디오, 월간 시장 업데이트 또는 귀하의 웹사이트에 있는 주택 구매자/판매자 가이드에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.
리드 육성에 대한 그의 접근 방식과 관련하여 플로리다 마이애미의 최고 생산 브로커/에이전트인 Abel Gilbert는 다음과 같이 말합니다.
이 이메일을 통해 우리는 데이터베이스의 모든 사람에게 마이애미 지역의 다가오는 주말 이벤트 일정을 제공합니다.
다이렉트 마케팅 이메일 – 이러한 부동산 마케팅 이메일은 일반적으로 가까운 장래에 집을 매매하려는 잠재 고객을 대상으로 합니다. 따라서 서비스를 완전히 제공하는 것이 좋습니다.
이 이메일에는 귀하가 제공하는 서비스, 사례 연구 비디오에 대한 링크 및/또는 행복한 고객의 평가가 나열될 수 있습니다. 방문자가 상담 일정을 잡을 수 있는 웹사이트의 방문 페이지 링크나 직접 전화를 걸도록 초대 하는 링크도 포함해야 합니다 .
4단계 – 클릭 유도문안 포함
귀하가 보낸 부동산 마케팅 이메일의 이메일 유형에 관계없이 항상 CTA(클릭 유도문안)가 있어야 합니다. 이러한 CTA는 버튼, 웹사이트 방문 초대 또는 전화 제안의 형태를 취할 수 있습니다.
청중이 이메일을 읽고 나면 자동으로 무엇을 해야 할지 알게 될 것이라고 가정하지 마십시오. 당신이 말해야 할 내용에 실제로 관심이 있는 사람은 다음에 무엇을 해야 하는지 알고 싶어할 것입니다. 그래서 그들에게 말하십시오(물론 ?).
예를 들어 브랜드 인지도 이메일에는 청중이 웹사이트나 Facebook 페이지를 방문하도록 초대하는 CTA가 있을 수 있습니다.
리드 육성 이메일 은 수신자에게 월간 시장 업데이트 뉴스레터 또는 무료 상담에 가입하도록 요청할 수 있습니다.
그리고 다이렉트 마케팅 이메일 을 통해 수신자를 초대하여 목록 프레젠테이션을 할 수 있는 회의 일정을 잡을 수 있습니다.
5단계 – 상호 작용을 추적하고 필요할 때 후속 조치를 취하십시오.
부동산 마케팅 이메일을 보내면 작업이 끝난 것이 아닙니다. 긍정적이든 부정적이든 수신자와의 모든 상호 작용을 추적하십시오. 관심 수준에 따라 연락처를 분류해야 합니다.
이 작업을 수동으로 수행할 수 있지만 이 작업을 단순화하는 수많은 이메일 마케팅 도구가 있습니다. 몇 가지 예로는 Mail Chimp, Litmus, Constant Contact 및 AutopilotHQ가 있습니다.
이러한 도구 중 표준 기능은 어떤 수신자가 귀하의 이메일을 여는지, 어떤 사람이 귀하의 CTA를 클릭했는지, 어떤 사람이 받은 편지함에 먼지를 쌓고 있는 귀하의 이메일을 남겨두고 있는지를 유지하는 기능입니다.
언제 후속 조치를 취해야 합니까? 때에 따라 다르지. 플로리다 주 나폴리의 최고의 부동산 전문가인 Mel Biondi는 다음과 같이 말합니다.
마케팅 이메일에 응답하는 연락처를 추적하고 특별히 해당 이메일로 후속 조치를 취하십시오.
예를 들어, 귀하가 거주 지역에서 가장 저렴한 20개 부동산에 대한 이메일을 보냈고 7명의 연락처가 특정 부동산에 대해 문의하는 경우 "이 부동산이 마음에 들면 이 목록도 마음에 드실 것입니다."라는 전문 이메일을 보내주십시오.
6단계 – 모든 것을 통합
이 모든 단계를 실행하고 샘플 부동산 마케팅 이메일을 작성해 보겠습니다.
귀하가 뉴욕주 부동산 중개인이고 할로윈이 빠르게 다가오고 있다고 가정해 보겠습니다. 이미 메일링 리스트를 구축했으며 해당 지역에서 브랜드 인지도 캠페인을 실행하려고 합니다.
귀하의 주요 목표는 귀하의 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하는 것입니다.
그렇게 하려면 뉴욕주 부동산 중개인이 집에 "귀신"이 있는지 공개해야 하는 법에 대해 설명하는 가볍고 흥미로운 블로그 기사를 작성합니다 . 이 기사가 메일링 리스트의 관심을 끌만큼 흥미롭다고 결정했습니다.
다음으로 수신자가 이메일을 열도록 초대하는 눈에 띄는 제목을 작성해야 합니다. 이메일에는 수신자가 블로그 게시물을 방문하도록 초대하는 클릭 유도문안이 포함됩니다.
그리고 물론, 블로그 게시물에 귀하의 서비스에 대한 무료 상담을 예약하도록 독자를 초대하는 클릭 유도문안을 포함해야 합니다.
이메일은 어떻게 생겼나요? 이 같은:
메시지: NAME님, 어떻게 지내세요? 법에 따라 집에 흰개미 문제가 있는 경우 이를 공개해야 한다는 것을 이미 알고 있을 것입니다.
하지만 뉴욕주에서 집에 유령이 있다는 사실을 공개하지 않으면 고소를 당할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 전체 스토리는 여기에서 확인하세요…
이 이메일을 보낸 후에는 이메일 마케팅 도구의 측정항목을 면밀히 주시하십시오. 이를 통해 이메일이 얼마나 성공적이었는지에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있으며 더 큰 성공을 위해 향후 이메일을 조정할 수 있습니다.
결론
이메일 마케팅에 놀라운 ROI가 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 캠페인이 최대한 효과적이려면 성공적인 마케팅 이메일에 필요한 모든 요소를 마스터하는 데 필요한 시간을 할애해야 합니다.
그러나 당신이 기꺼이 그렇게 할 의향이 있다면 그 모든 노력은 그만한 가치가 있을 것입니다.
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