Panduan Pemasaran Internet Untuk Agen Perawatan Rumah
Diterbitkan: 2016-12-06
Karena populasi lansia terus meningkat, lembaga perawatan di rumah akan terus memainkan peran penting dalam masyarakat. Mempercayakan perawatan orang yang dicintai ke agen perawatan rumah menempatkan konsumen lokal pada posisi yang rentan. Agen perawatan rumah memasuki kehidupan keluarga yang mungkin hanya kelelahan karena persyaratan merawat orang tua, sakit, atau orang yang dicintai yang terluka. Bagi banyak pengasuh, pengakuan bahwa mereka membutuhkan bantuan sulit, untuk sedikitnya.
Individu dan keluarga yang membutuhkan bantuan dari agen perawatan di rumah seringkali seringkali kewalahan oleh proses meminta dukungan. Hal ini dapat dimengerti karena keputusan untuk meminta bantuan profesional adalah perubahan besar dalam hidup dan jumlah penyedia perawatan di rumah meningkat pesat. Agar tetap kompetitif, agen perawatan di rumah harus berhasil menyudutkan pasar lokal mereka. Di zaman di mana penelitian online menjadi norma, ini paling efektif dilakukan melalui pemasaran online. Namun, proses menjangkau konsumen online dan mengubahnya menjadi klien sebenarnya adalah proses multifaset yang memerlukan perencanaan dan upaya yang matang dari waktu ke waktu. Artikel ini akan membahas bagaimana agen perawatan rumah dapat menonjol dari keramaian dan menjadi sukses menggunakan pemasaran online.
Agen Perawatan Rumah Harus Ditemukan Secara Online!
Internet adalah sumber informasi yang paling mudah diakses yang tersedia bagi konsumen. Ini terutama benar ketika datang untuk mencari layanan lokal. Google telah menggantikan halaman kuning karena penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar penduduk bergantung pada internet untuk menyelidiki layanan lokal.
Saat mencari layanan perawatan di rumah, konsumen online akan mengevaluasi pilihan mereka secara menyeluruh. Konsumen online yang cerdas akan mengevaluasi bagaimana situs web agen perawatan rumah terlihat, berfungsi, dan terbaca. Tetapi sebelum analisis ini dapat dilakukan, mereka harus terlebih dahulu menemukan situs webnya.
Pentingnya Kata Kunci yang Relevan
Tempatkan diri Anda sebagai konsumen. Anda adalah pengasuh dewasa yang berlokasi di Abingdon, VA dan sedang bersiap untuk mengendalikan kendali dengan mengizinkan pengasuh profesional untuk membantu memberikan perawatan bagi ibu Anda yang sakit dan lanjut usia. Saat Anda melakukan penelitian untuk penyedia perawatan rumah lokal, Anda mengetikkan pencarian kata kunci umum, "perawatan di rumah di Abingdon, VA." Jika Anda adalah agen perawatan rumah yang berlokasi di Abingdon, VA, Anda harus muncul dalam pencarian ini atau Anda tidak akan dipertimbangkan oleh calon klien baru.
Konsumen online akan mengevaluasi pilihan teratas yang disediakan oleh mesin pencari, dan kemungkinan besar mereka tidak akan melewati halaman pertama hasil. Faktanya, banyak pakar pemasaran akan membuat argumen bahwa sebagian besar konsumen bahkan tidak akan repot-repot pergi ke bawah flip jendela mereka. Artinya, jika agen perawatan rumah tidak mengamankan peringkat tinggi untuk kata kunci yang relevan, situs web mereka tidak akan ditemukan oleh konsumen lokal secara online.
Tampak Hebat dan Ditemukan Online
Untuk agen perawatan rumah yang mengejar pemasaran online, ada pertanyaan penting untuk dipertimbangkan. Bisa dibilang dua dari yang paling penting ini meliputi:
- Bisakah situs web Anda ditemukan secara online? (seperti yang telah disebutkan sebelumnya)?
- Apakah situs web Anda meningkatkan kredibilitas dan membujuk konsumen untuk meminta layanan Anda?
Dua komponen aksesibilitas dan persuasif dari sebuah situs web terikat bersama. Setelah situs web ditemukan melalui pencarian kata kunci yang relevan, situs web organisasi harus menangkap dan membujuk pengguna untuk melangkah lebih jauh dan menjangkau agen perawatan rumah. Bagaimana sebuah situs web dirancang, berfungsi, dan menyediakan konten di situs akan sangat memengaruhi pendapat pengguna tentang suatu organisasi.
Mengambil Peran Konsumen Online
Untuk konsumen online, situs web yang memiliki desain kuno, fungsionalitas yang buruk/lambat, dan tidak sering menawarkan kesempatan bagi konsumen untuk terlibat dengan organisasi (melalui formulir kontak, tombol, informasi kontak yang mudah diakses, dll) tidak akan menarik. Faktanya, situs web yang kurang memiliki estetika yang menyenangkan, fungsionalitas yang hebat, dan ajakan bertindak (C2A) sebenarnya akan membuat konsumen menjauh dari organisasi untuk selamanya. Ini karena situs web sama seperti anggota tim perawatan rumah lainnya. Ini berbicara tentang kredibilitas dan kepercayaan organisasi – dua komponen penting dalam industri di mana layanan yang ditawarkan bersifat intim dan serius.
Menargetkan Konsumen Online Lokal
Ketika agen perawatan rumah mengejar pemasaran online, mereka memiliki potensi untuk menjangkau lebih banyak konsumen lokal. Agen perawatan di rumah hanya melayani wilayah geografis yang sangat spesifik di sebagian besar situasi. Itu berarti bahwa pemasaran mereka benar-benar hanya berguna bagi mereka jika secara efektif menarik perhatian konsumen di area tempat mereka menyediakan layanan. Rekomendasi ini berasal dari ide sederhana – konsumen lokal memiliki potensi untuk menjadi klien yang sebenarnya. Oleh karena itu, penyedia perawatan di rumah harus memojokkan pasar lokal mereka untuk memastikan umur panjang organisasi mereka.

Mengapa Agen Perawatan Rumah Harus Menggunakan Pemasaran Internet Lokal?
Google menunjukkan bahwa lebih dari 97% konsumen mencari bisnis lokal secara online, tetapi hanya 73% aktivitas online yang terkait dengan konten lokal. Ini berarti bahwa dalam banyak kasus, organisasi kehilangan eksposur lokal (yang paling berharga) karena mereka gagal berinvestasi dalam strategi pemasaran online jangka panjang.
Pentingnya Ikatan Komunitas
Mereka yang mencari perawatan di rumah untuk orang yang dicintai mengejar organisasi yang memiliki jejak kuat di komunitas lokal yang sama dengan mereka. Agen perawatan rumah ini menunjukkan stabilitas mereka di pasar. Menunjukkan stabilitas dan membangun kepercayaan sangat penting untuk bisnis perawatan di rumah karena peran pribadi yang diberikan oleh pengasuh profesional.
Selain itu, mencari pengasuh lokal juga mengasumsikan bahwa mereka akan tahu tentang kejadian masyarakat lokal dan sumber daya yang tersedia di masyarakat. Dengan begitu, orang yang mereka cintai akan dapat memanfaatkan sumber daya ini selain aspek sosial dari perawatan individual. Perlu juga dicatat bahwa kehadiran online lokal juga berpotensi merugikan agen perawatan di rumah.
Misalnya, jika agen perawatan rumah terdaftar dalam lusinan direktori tetapi direktori tersebut memiliki informasi yang saling bertentangan, maka organisasi tersebut akan tampak kurang terorganisir dan kredibel. Cara yang baik untuk memikirkan hal ini adalah bahwa konsumen online akan ragu-ragu untuk mempercayakan perawatan orang yang dicintai kepada organisasi yang tampaknya kurang memperhatikan detail dan keseragaman.
Jenis Pemasaran Internet untuk Agen Perawatan Rumah
Pemasaran internet lokal lebih dari sekadar menyebutkan alamat agen perawatan rumah Anda secara berkala dalam teks situs web Anda. Ada banyak cara pemasaran internet lokal dapat digunakan secara efektif untuk agen perawatan di rumah. Berikut adalah beberapa yang penting untuk pemula:
Optimisasi Mesin Pencari
Search Engine Optimization (SEO) adalah istilah luas yang digunakan untuk menggambarkan berbagai taktik pemasaran internet yang berfokus pada peningkatan lalu lintas ke situs web Anda dari mesin pencari. SEO membutuhkan tindakan spesifik di situs web Anda dan mengejar strategi yang diambil dari situs web Anda. Kedua komponen ini dikenal sebagai SEO “on-site” dan “off-site”.
Optimasi di Tempat
Performa situs web Anda memengaruhi cara konsumen online dan mesin telusur berinteraksi dengan situs web Anda. Dalam hal pengalaman pengguna, situs web yang lamban atau tidak berfungsi dengan baik akan menyebabkan pengguna dengan cepat meninggalkan situs web Anda setelah tiba. Perayap mesin telusur yang "memeriksa" situs web Anda akan mengevaluasi elemen situs web Anda seperti organisasi, kecepatan, pengkodean yang tepat, dll. Situs web berfungsi sebagai kendaraan untuk mengirimkan konten yang dioptimalkan ke mesin telusur. Secara efektif melakukan ini terkadang lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Agar konten menarik perhatian dari mesin pencari, situs web harus menggunakan judul halaman, header, metadata, dan elemen lainnya dengan benar. Ini semua adalah bagian dari proses pengoptimalan “di tempat”. Istilah "di situs" mengacu pada pengoptimalan yang dapat dilakukan di situs web sebenarnya, tanpa keterlibatan lain dari situs web lain.
Optimasi di Luar Situs
Pengoptimalan di luar situs dapat mencakup strategi yang membantu mengarahkan lalu lintas online ke situs web Anda dari situs web lain. Bisa dibilang komponen paling penting dari SEO di luar situs adalah “membangun tautan.” Pembuatan tautan mengacu pada proses membangun tautan ke situs web Anda, sederhana dan sederhana. Anggap ini sebagai hubungan masyarakat di dunia online. Agar sebuah situs web menerima lebih banyak lalu lintas dan peringkat mesin pencari yang lebih tinggi, itu perlu memiliki tautan balik yang berasal dari situs web lain. Semakin banyak tautan yang kredibel, semakin baik. Dapat juga dikatakan bahwa pembuatan tautan adalah elemen SEO yang paling sulit. Membangun tautan membutuhkan upaya dan penjangkauan yang konstan dan tidak ada cara mudah untuk melakukan ini, itu membutuhkan strategi yang dipikirkan dengan matang dan banyak usaha.
Strategi Pemasaran Internet Harus Komprehensif
Pemasaran internet sangat kompetitif. Untuk mendapatkan hasil yang memiliki manfaat nyata, agen perawatan di rumah perlu berinvestasi dalam strategi pemasaran internet jangka panjang yang akan memanfaatkan semua metode yang disebutkan di atas – dan kemudian beberapa. Inilah sebabnya mengapa ketika Anda bekerja dengan agen pemasaran internet, penting untuk mendiskusikan keserbagunaan dan filosofi mereka. Terkadang strategi terbaik adalah melempar semuanya ke dinding dan melihat apa yang menempel!
Hubungi 321 Pemasaran Web Sekarang!
321 Web Marketing adalah perusahaan pemasaran internet dan desain situs web layanan lengkap yang telah sukses dalam memasarkan penyedia perawatan di rumah. Kami menawarkan solusi pemasaran komprehensif yang memungkinkan Anda untuk lepas tangan sambil tetap memegang kendali. Penekanan kami pada inovasi produk dan layanan kami dan transparansi lengkap dengan klien kami memastikan bahwa Anda mendapatkan kesepakatan terbaik yang tersedia, dan Anda tidak dibiarkan dalam kegelapan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat memberi manfaat bagi organisasi perawatan rumah Anda, hubungi kami secara langsung atau minta informasi lebih lanjut secara online hari ini.
