Leitfaden zum Internet-Marketing für Agenturen für häusliche Pflege
Veröffentlicht: 2016-12-06
Da die Zahl der älteren Menschen weiter zunimmt, werden Einrichtungen für die häusliche Pflege weiterhin eine wichtige Rolle in der Gemeinde spielen. Das Anvertrauen der Pflege eines geliebten Menschen an eine Einrichtung für häusliche Pflege bringt lokale Verbraucher in eine verletzliche Position. Ambulante Pflegedienste treten in das Leben von Familien ein, die vielleicht einfach von den Anforderungen der Pflege eines älteren, kranken oder verletzten geliebten Menschen erschöpft sind. Vielen Pflegekräften fällt das Eingeständnis, dass sie Hilfe benötigen, gelinde gesagt schwer.
Einzelpersonen und Familien, die die Hilfe einer Agentur für häusliche Pflege benötigen, sind oft oft mit dem Prozess der Inanspruchnahme von Unterstützung überfordert. Dies ist verständlich, da die Entscheidung, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, eine große Veränderung im Leben darstellt und die Zahl der Anbieter von häuslicher Pflege schnell zunimmt. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Pflegedienste ihre lokalen Märkte erfolgreich erobern. In einer Zeit, in der Online-Recherche zur Norm wird, geschieht dies am effektivsten durch Online-Marketing. Der Prozess, Online-Verbraucher zu erreichen und sie in tatsächliche Kunden umzuwandeln, ist jedoch ein vielschichtiger Prozess, der eine sorgfältige Planung und Mühe im Laufe der Zeit erfordert. In diesem Artikel wird erläutert, wie sich Homecare-Agenturen von der Masse abheben und mit Online-Marketing erfolgreich sein können.
Home Care Agenturen müssen online gefunden werden!
Das Internet ist die am besten zugängliche Informationsquelle für Verbraucher. Dies gilt insbesondere für die Suche nach lokalen Dienstleistungen. Google hat die Gelben Seiten ersetzt, da Untersuchungen zeigen, dass sich eine große Mehrheit der Bevölkerung auf das Internet verlässt, um lokale Dienste zu erkunden.
Bei der Suche nach häuslichen Pflegediensten prüfen Online-Verbraucher ihre Möglichkeiten gründlich. Ein anspruchsvoller Online-Verbraucher wird bewerten, wie die Website einer Einrichtung für häusliche Pflege aussieht, funktioniert und sich liest. Aber bevor diese Analyse stattfinden kann, müssen sie zuerst die Website finden.
Die Bedeutung relevanter Keywords
Versetzen Sie sich in die Rolle des Verbrauchers. Sie sind eine erwachsene Pflegekraft in Abingdon, VA, und bereiten sich darauf vor, die Zügel in die Hand zu nehmen, indem Sie einer professionellen Pflegekraft erlauben, Sie bei der Pflege Ihrer kranken und älteren Mutter zu unterstützen. Wenn Sie nach lokalen Anbietern von häuslicher Pflege suchen, geben Sie ein allgemeines Suchwort ein, „häusliche Pflege in Abingdon, VA“. Wenn Sie eine Hauspflegeagentur mit Sitz in Abingdon, VA, sind, müssen Sie in dieser Suche erscheinen, sonst werden Sie von potenziellen neuen Kunden nicht berücksichtigt.
Der Online-Verbraucher bewertet die von Suchmaschinen angebotenen Top-Auswahlmöglichkeiten und kommt höchstwahrscheinlich nicht über die erste Ergebnisseite hinaus. Tatsächlich werden viele Marketingexperten argumentieren, dass die meisten Verbraucher sich nicht einmal die Mühe machen würden, unter die Falte ihres Fensters zu gehen. Das heißt, wenn eine Homecare-Agentur kein hohes Ranking für relevante Keywords erreicht hat, wird ihre Website von lokalen Verbrauchern online einfach nicht gefunden.
Gut aussehen und online gefunden werden
Für Home-Care-Agenturen, die Online-Marketing betreiben, müssen wichtige Fragen berücksichtigt werden. Zu den wohl wichtigsten gehören:
- Ist Ihre Website online auffindbar? (wie vorab erwähnt)?
- Erhöht Ihre Website die Glaubwürdigkeit und überzeugt die Verbraucher, Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen?
Die beiden Komponenten Zugänglichkeit und Überzeugungskraft einer Website werden miteinander verknüpft. Sobald eine Website über eine relevante Schlüsselwortsuche gefunden wurde, muss die Website einer Organisation den Benutzer erfassen und überzeugen, einen Schritt weiter zu gehen und sich an die Einrichtung für häusliche Pflege zu wenden. Wie eine Website gestaltet ist, funktioniert und Inhalte auf der Website bereitstellt, wirkt sich stark auf die Meinung eines Benutzers über eine Organisation aus.
Übernahme der Rolle des Online-Konsumenten
Für Online-Verbraucher ist eine Website mit veraltetem Design, schlechter/langsamer Funktionalität und nicht häufigen Möglichkeiten für den Verbraucher, mit der Organisation in Kontakt zu treten (über Kontaktformulare, Schaltflächen, leicht zugängliche Kontaktinformationen usw.), nicht überzeugend. Tatsächlich werden Websites, denen es an ansprechender Ästhetik, großartiger Funktionalität und Calls-to-Action (C2A) mangelt, Verbraucher tatsächlich für immer von einer Organisation abbringen. Dies liegt daran, dass eine Website genau wie jedes andere Mitglied eines häuslichen Pflegeteams ist. Es spricht für die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit einer Organisation – zwei wichtige Komponenten in einer Branche, in der die angebotenen Dienstleistungen vertraulich und seriös sind.
Ausrichtung auf lokale Online-Verbraucher
Wenn Agenturen für häusliche Pflege Online-Marketing betreiben, haben sie das Potenzial, eine weitaus größere Anzahl lokaler Verbraucher zu erreichen. Ambulante Pflegedienste bedienen in den meisten Fällen nur ein sehr spezifisches geografisches Gebiet. Das bedeutet, dass ihr Marketing für sie nur dann wirklich nützlich ist, wenn es die Aufmerksamkeit der Verbraucher in den Bereichen, in denen sie Dienstleistungen anbieten, effektiv auf sich zieht. Diese Empfehlung beruht auf einer einfachen Idee – lokale Verbraucher haben das Potenzial, echte Kunden zu werden. Daher müssen Anbieter von häuslicher Pflege ihre lokalen Märkte in die Enge treiben, um die Langlebigkeit ihrer Organisation sicherzustellen.

Warum sollten Agenturen für häusliche Pflege lokales Internetmarketing nutzen?
Google gibt an, dass über 97 % der Verbraucher online nach lokalen Unternehmen suchen, aber nur 73 % der Online-Aktivitäten mit lokalen Inhalten zusammenhängen. Dies bedeutet, dass Organisationen in vielen Fällen die lokale Präsenz (die am wertvollsten ist) verpassen, weil sie nicht in eine langfristige Online-Marketingstrategie investieren.
Die Bedeutung von Gemeinschaftsbindungen
Diejenigen, die häusliche Pflege für einen geliebten Menschen suchen, wenden sich an Organisationen, die eine starke Präsenz in derselben lokalen Gemeinschaft wie sie haben. Diese Agenturen für häusliche Pflege demonstrieren ihre Stabilität auf dem Markt. Das Demonstrieren von Stabilität und der Aufbau von Vertrauen ist für das Home Care-Geschäft von entscheidender Bedeutung, da professionelle Pflegekräfte eine persönliche Rolle spielen.
Darüber hinaus setzt die Suche nach einem lokalen Betreuer auch voraus, dass dieser über lokale Gemeindegeschehen und verfügbare Ressourcen in der Gemeinde Bescheid weiß. Auf diese Weise kann ihr Angehöriger diese Ressourcen zusätzlich zu den sozialeren Aspekten der individuellen Betreuung nutzen. Es sollte auch beachtet werden, dass die lokale Online-Präsenz auch das Potenzial hat, Einrichtungen für häusliche Pflege zu schaden.
Wenn beispielsweise eine Einrichtung für häusliche Pflege in Dutzenden von Verzeichnissen aufgeführt ist, die Verzeichnisse jedoch widersprüchliche Informationen enthalten, erscheint die Organisation weniger organisiert und glaubwürdig. Eine gute Vorstellung davon ist, dass Online-Verbraucher zögern werden, die Pflege eines geliebten Menschen einer Organisation anzuvertrauen, der es anscheinend an Aufmerksamkeit für Details und Einheitlichkeit mangelt.
Arten von Internet-Marketing für Agenturen für häusliche Pflege
Lokales Internetmarketing ist mehr als nur die regelmäßige Erwähnung der Adresse Ihres Pflegedienstes im Text Ihrer Website. Es gibt viele Möglichkeiten, wie lokales Internetmarketing effektiv für Agenturen für häusliche Pflege eingesetzt werden kann. Hier sind nur einige der wichtigsten für den Anfang:
Suchmaschinenoptimierung
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein weit gefasster Begriff, der verwendet wird, um eine Reihe verschiedener Internet-Marketing-Taktiken zu beschreiben, die sich darauf konzentrieren, den Verkehr von Suchmaschinen auf Ihre Website zu steigern. SEO erfordert das Ergreifen spezifischer Maßnahmen auf Ihrer Website und das Verfolgen von Strategien, die von Ihren Websites übernommen werden. Diese beiden Komponenten werden als „Onsite“- und „Offsite“-SEO bezeichnet.
Optimierung vor Ort
Die Leistung Ihrer Website wirkt sich darauf aus, wie Online-Verbraucher und Suchmaschinen mit Ihrer Website interagieren. In Bezug auf die Benutzererfahrung führt eine träge oder schlecht funktionierende Website dazu, dass Benutzer Ihre Website nach der Ankunft schnell verlassen. Suchmaschinen-Crawler, die Ihre Website „inspizieren“, bewerten Elemente Ihrer Website wie Organisation, Geschwindigkeit, ordnungsgemäße Codierung usw. Eine Website dient als Vehikel für die Bereitstellung optimierter Inhalte für Suchmaschinen. Dies effektiv zu tun, ist manchmal leichter gesagt als getan. Damit Inhalte die Aufmerksamkeit von Suchmaschinen auf sich ziehen, müssen Websites Seitentitel, Kopfzeilen, Metadaten und andere Elemente richtig verwenden. All dies ist Teil des Optimierungsprozesses „vor Ort“. Der Begriff „vor Ort“ bezieht sich auf eine Optimierung, die auf der eigentlichen Website durchgeführt werden kann, ohne dass andere Websites involviert sind.
Offsite-Optimierung
Die Offsite-Optimierung kann Strategien beinhalten, die dazu beitragen, den Online-Traffic von anderen Websites auf Ihre Website zu lenken. Die wohl wichtigste Komponente von Offsite-SEO ist „Linkbuilding“. Linkbuilding bezieht sich auf den Prozess des Aufbaus von Links zu Ihrer Website, schlicht und einfach. Betrachten Sie dies als Öffentlichkeitsarbeit in der Online-Welt. Damit eine Website mehr Traffic und höhere Platzierungen in den Suchmaschinen erhält, muss sie Backlinks von anderen Websites haben. Je glaubwürdigere Links, desto besser. Man könnte auch argumentieren, dass Linkbuilding das schwierigste Element von SEO ist. Der Aufbau von Links erfordert ständige Bemühungen und Reichweite, und es gibt keinen einfachen Weg, dies zu tun, es erfordert eine gut durchdachte Strategie und viel Mühe.
Internet-Marketing-Strategien sollten umfassend sein
Internet-Marketing ist wettbewerbsfähig. Um Ergebnisse zu erzielen, die echte Vorteile haben, müssen Pflegedienste in eine langfristige Internet-Marketingstrategie investieren, die alle oben genannten Methoden nutzt – und noch einige mehr. Aus diesem Grund ist es wichtig, wenn Sie mit einer Internet-Marketing-Agentur zusammenarbeiten, deren Vielseitigkeit und Philosophie zu besprechen. Manchmal ist die beste Strategie, alles an die Wand zu werfen und zu sehen, was hängen bleibt!
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