在宅医療機関のためのインターネットマーケティングへのガイド
公開: 2016-12-06
高齢者人口が増加し続ける中、在宅介護機関は地域社会で重要な役割を果たし続けるでしょう。 愛する人の世話を在宅介護機関に委託すると、地元の消費者は脆弱な立場に置かれます。 在宅介護機関は、高齢者、病気、または負傷した愛する人の世話をするという要件に単に疲れ果てたかもしれない家族の生活に入ります。 多くの介護者にとって、彼らが援助を必要としていることを認めることは控えめに言っても難しいです。
在宅介護機関の支援を必要とする個人や家族は、しばしば支援を求めるプロセスに圧倒されることがよくあります。 専門家の助けを求める決定は人生の大きな変化であり、在宅介護提供者の数は急速に増加しているため、これは理解できます。 競争力を維持するために、在宅医療機関は地元の市場をうまく追い詰める必要があります。 オンライン調査が標準になりつつある時代では、これはオンラインマーケティングを通じて最も効果的に行われます。 ただし、オンラインの消費者にリーチして実際のクライアントに変換するプロセスは多面的なプロセスであり、時間の経過とともに慎重な計画と努力が必要になります。 この記事では、在宅医療機関が群衆から目立ち、オンラインマーケティングを使用して成功する方法について説明します。
在宅介護機関はオンラインで見つける必要があります!
インターネットは、消費者が利用できる最もアクセスしやすい情報リソースです。 これは、ローカルサービスの検索に関して特に当てはまります。 調査によると、人口の大多数がローカルサービスの調査をインターネットに依存していることがわかったため、Googleはイエローページを置き換えました。
在宅介護サービスを検索するとき、オンライン消費者は彼らのオプションを徹底的に評価します。 目の肥えたオンライン消費者は、在宅医療機関のWebサイトがどのように表示され、機能し、読み取れるかを評価します。 ただし、この分析を行う前に、まずWebサイトを見つける必要があります。
関連キーワードの重要性
消費者の役割に身を置いてください。 あなたはバージニア州アビンドンに住む成人介護者であり、専門の介護者が病気の母親や高齢の母親の介護を支援できるようにすることで、手綱を管理できるように準備しています。 地元の在宅医療提供者の調査を行うときは、一般的なキーワード検索「バージニア州アビンドンの在宅医療」を入力します。 バージニア州アビンドンにある在宅介護機関の場合は、この検索に表示される必要があります。そうしないと、潜在的な新規クライアントに考慮されません。
オンラインの消費者は、検索エンジンによって利用可能になった上位の選択肢を評価し、結果の最初のページを通過しない可能性があります。 実際、多くのマーケティングの専門家は、ほとんどの消費者が自分の窓の枠を下回ることさえ気にしないだろうと主張するでしょう。 つまり、在宅医療機関が関連するキーワードの上位を確保していない場合、そのWebサイトは地元の消費者がオンラインで見つけられないだけです。
見栄えが良く、オンラインで見つけられる
オンラインマーケティングを追求している在宅医療機関にとって、考慮すべき重要な質問があります。 おそらく、これらの中で最も重要な2つは次のとおりです。
- あなたのウェブサイトはオンラインで見つけることができますか? (前述のように)?
- あなたのウェブサイトは信頼性を高め、消費者にあなたのサービスに参加するように説得していますか?
ウェブサイトのアクセシビリティと説得力の2つの要素は結びついています。 関連するキーワード検索でWebサイトが見つかったら、組織のWebサイトをキャプチャしてユーザーを説得し、さらに一歩進んで在宅医療機関に連絡する必要があります。 Webサイトがどのように設計され、機能し、サイト上のコンテンツを提供するかは、組織に対するユーザーの意見に大きく影響します。
オンライン消費者の役割を引き受ける
オンライン消費者にとって、時代遅れのデザイン、貧弱/遅い機能を持ち、消費者が組織と関わる機会を頻繁に提供しない(連絡フォーム、ボタン、簡単にアクセスできる連絡先情報などを介して)Webサイトは魅力的ではありません。 実際、魅力的な美学、優れた機能、および行動への呼びかけ(C2A)が不足しているWebサイトは、実際に消費者を組織から永久に遠ざけることになります。 これは、ウェブサイトが在宅介護チームの他のメンバーとまったく同じであるためです。 これは、組織の信頼性と信頼性を物語っています。これは、提供されるサービスが親密で真剣な業界の2つの重要な要素です。
地元のオンライン消費者をターゲットにする
在宅医療機関がオンラインマーケティングを追求するとき、彼らははるかに多くの地元の消費者に到達する可能性があります。 在宅介護機関は、ほとんどの状況で非常に特定の地域にのみサービスを提供します。 つまり、彼らのマーケティングは、彼らがサービスを提供する分野で消費者の注意を効果的に捉える場合にのみ、彼らにとって本当に役立つということです。この推奨は、地元の消費者が実際の顧客になる可能性があるという単純な考えから生じています。 したがって、在宅医療提供者は、組織の寿命を確保するために、地元の市場を追い詰める必要があります。

在宅医療機関がローカルインターネットマーケティングを使用する必要があるのはなぜですか?
Googleによると、消費者の97%以上がオンラインで地元のお店やサービスを検索していますが、オンラインアクティビティの73%だけがローカルコンテンツに関連しています。 これは、多くの場合、組織が長期的なオンラインマーケティング戦略に投資できないため、ローカルエクスポージャー(最も価値のあるもの)を見逃していることを意味します。
コミュニティの絆の重要性
愛する人の在宅介護を求める人々は、彼らと同じ地域社会に強い足跡を残している組織を追求しています。 この在宅介護機関は、市場での安定性を実証します。 プロの介護者が個人的な役割を果たしているため、安定性を示し、信頼を築くことは在宅介護事業にとって非常に重要です。
さらに、地元の介護者を見つけることは、彼らが地元のコミュニティの出来事とコミュニティで利用可能なリソースについて知っていることも前提としています。 そうすれば、彼らの愛する人は、個別ケアのより社会的な側面に加えて、これらのリソースを利用できるようになります。 また、ローカルのオンラインプレゼンスは在宅医療機関に害を及ぼす可能性があることにも注意する必要があります。
たとえば、在宅医療機関が数十のディレクトリにリストされているが、ディレクトリに矛盾する情報がある場合、組織はあまり組織化されておらず、信頼性が低いように見えます。 これを考える良い方法は、オンラインの消費者は、細部や均一性に注意を払っていないように見える組織に、愛する人の世話を任せることをためらうということです。
在宅医療機関向けのインターネットマーケティングの種類
ローカルインターネットマーケティングは、あなたのウェブサイトのテキストで定期的にあなたの在宅介護機関の住所を言及するだけではありません。 ローカルインターネットマーケティングを在宅介護機関に効果的に使用する方法はたくさんあります。 初心者にとって重要なもののほんの一部を次に示します。
検索エンジン最適化
検索エンジン最適化(SEO)は、検索エンジンからWebサイトへのトラフィックを強化することに焦点を当てた、さまざまなインターネットマーケティング戦術を表すために使用される広義の用語です。 SEOはあなたのウェブサイトで特定の行動を取り、あなたのウェブサイトから取り除かれる戦略を追求することを要求します。 これらの2つのコンポーネントは、「オンサイト」および「オフサイト」SEOとして知られています。
オンサイト最適化
あなたのウェブサイトのパフォーマンスは、オンライン消費者と検索エンジンがあなたのウェブサイトとどのように相互作用するかに影響します。 ユーザーエクスペリエンスの観点から、Webサイトの動作が遅い、または機能が不十分な場合、ユーザーはWebサイトにアクセスするとすぐにWebサイトを離れます。 Webサイトを「検査」する検索エンジンのクローラーは、組織、速度、適切なコーディングなど、Webサイトの要素を評価します。Webサイトは、最適化されたコンテンツを検索エンジンに配信するための手段として機能します。 これを効果的に行うことは、口で言うほど簡単ではない場合があります。 コンテンツが検索エンジンから注目を集めるためには、Webサイトはページのタイトル、ヘッダー、メタデータ、およびその他の要素を適切に使用する必要があります。 これらはすべて「オンサイト」最適化プロセスの一部です。 「オンサイト」という用語は、他のWebサイトからの関与なしに、実際のWebサイトで実行できる最適化を指します。
オフサイト最適化
オフサイト最適化には、他のWebサイトからWebサイトへのオンライントラフィックを促進するのに役立つ戦略を含めることができます。 おそらく、オフサイトSEOの最も重要なコンポーネントは、「リンク構築」です。 リンク構築とは、ウェブサイトへのリンクをわかりやすくシンプルに構築するプロセスのことです。 これをオンライン世界の広報と考えてください。 ウェブサイトがより多くのトラフィックとより高い検索エンジンランキングを受け取るためには、他のウェブサイトからのバックリンクが必要です。 信頼できるリンクが多いほど、優れています。 リンク構築はSEOの最も難しい要素であるとも言えます。 リンクを構築するには、絶え間ない努力とアウトリーチが必要であり、これを行う簡単な方法はありません。よく考えられた戦略と多くの努力が必要です。
インターネットマーケティング戦略は包括的でなければなりません
インターネットマーケティングは競争力があります。 真の利益をもたらす結果を得るには、在宅医療機関は、上記のすべての方法、そしていくつかの方法を利用する長期的なインターネットマーケティング戦略に投資する必要があります。 これが、インターネットマーケティング代理店と協力する場合、その多様性と哲学について話し合うことが重要である理由です。 時々、最善の戦略は、壁にすべてを投げて、何がくっつくかを見ることです!
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