Bagaimana Melakukan Analisis Pesaing dan Meningkatkan Pemasaran Digital Anda
Diterbitkan: 2022-05-04Setiap pemasar berpengalaman tahu bahwa analisis pesaing digital adalah alat yang berharga bagi mereka yang ingin meningkatkan strategi pemasaran digital mereka. Analisis pesaing membantu Anda menemukan informasi yang terkait dengan cara pelanggan memandang Anda, produk Anda, dan pesaing Anda. Jika Anda mencoba mengembangkan strategi pemasaran baru yang akan membantu Anda meningkatkan penjualan dan menjangkau audiens target Anda, penting untuk lebih memperhatikan pesaing Anda dan strategi atau perilaku mereka.
Sayangnya, banyak pemilik bisnis cenderung memulai analisis pesaing ketika mencoba mengembangkan strategi pemasaran baru tetapi gagal untuk meninjaunya dari waktu ke waktu dan menentukan apa lagi yang dapat meningkatkan visibilitas dan kinerja. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda mempelajari cara aktif melakukan analisis persaingan dan meningkatkan strategi pemasaran digital Anda dari awal. Inilah yang dapat Anda lakukan:
Tetapkan tujuan bisnis baru
Analisis pesaing secara teratur membantu bisnis memahami pasar dengan lebih baik, mengidentifikasi kesalahan, dan mempelajari kekuatan dan kelemahan pesaing mereka. Di dunia sekarang ini, bisnis akan melakukan apa saja untuk mendapatkan perhatian dan meningkatkan penjualan, jadi jika Anda ingin tetap dalam permainan dan mendominasi ceruk bisnis Anda, penting untuk mengetahui apa yang sedang dilakukan bisnis lain.
Dengan itu, akan lebih baik untuk menetapkan tujuan bisnis Anda dan menentukan bagaimana mendapatkan keuntungan dari analisis pesaing. Misalnya, mungkin Anda perlu meningkatkan strategi pemasaran digital yang ada karena audiens target Anda tidak menyukai konten yang Anda bagikan di media sosial. Dalam hal ini, mempelajari tentang pesaing Anda dan interaksi mereka dengan pelanggan atau klien dapat membantu Anda membuat konten yang menarik bagi audiens Anda.
Putuskan metrik mana yang akan Anda lacak
Ada banyak cara untuk melakukan analisis persaingan. Misalnya, melacak kinerja pesaing Anda dengan menganalisis peringkat kata kunci atau mengikuti media sosial mereka adalah cara yang bagus untuk mempelajari cara membuat strategi pemasaran digital yang menguntungkan. Namun, perlu diperhatikan bahwa Anda perlu memutuskan metrik mana yang ingin Anda lacak sebelum melakukan analisis kompetitif. Dengan begitu, Anda akan tahu cara menggunakan informasi yang telah Anda kumpulkan untuk meningkatkan kinerja Anda dan menghindari kesalahan pemasaran digital umum di masa mendatang.
Ada cara lain untuk menganalisis kinerja pesaing Anda. Misalnya, Anda dapat memantau ulasan pelanggan, pembaruan di media sosial, dan sebutan media sosial. Coba pilih metrik yang relevan dan telusuri beberapa kombinasi berbeda daripada berfokus hanya pada pelacakan ulasan pelanggan atau mengikuti media sosial.
Buat daftar pesaing Anda
Kami telah menetapkan bahwa Anda perlu memutuskan metrik mana yang akan dilacak jika Anda ingin melakukan analisis pesaing yang berhasil. Namun, penting juga untuk menentukan siapa pesaing Anda dan bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat dari mempelajari merek, strategi pemasaran digital, dan audiens target mereka.
Lebih penting lagi, Anda harus dengan bijak memilih daftar saluran pemasaran Anda. Misalnya, jika Anda ingin berinvestasi lebih banyak dalam pemasaran video atau meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda, penting untuk menentukan bagaimana pesaing Anda menangani peluang ini dan, yang lebih penting, bagaimana audiens target mereka merespons saluran pemasaran ini. Kemudian, jika saat melakukan analisis pesaing, Anda mengetahui bahwa, misalnya, pemasaran email bernilai investasi, Anda harus menemukan cara untuk menjalankan kampanye pemasaran email yang brilian dan sukses.
Analisis dan bandingkan
Membuat laporan Anda sendiri adalah aspek penting lain dari analisis pesaing Anda. Untuk membandingkan hasil dan menentukan mengapa pesaing Anda lebih sukses, Anda memerlukan titik awal. Pertama, tentukan bagaimana menangani pelanggan, apa yang perlu ditingkatkan, bagaimana merek dan budaya perusahaan Anda memengaruhi penjualan Anda dan apa yang dibutuhkan pelanggan Anda saat ini. Kedua, penting untuk menganalisis kepuasan pelanggan Anda, kinerja media sosial Anda, dan lalu lintas situs web.
Mereka yang ingin menganalisis pesaing mereka sebelum memulai bisnis tidak perlu membuat laporan ini. Namun, jika Anda sudah menjadi pemilik bisnis untuk sementara waktu sekarang, analisis bisnis Anda sendiri akan menjadi contoh yang sangat baik yang akan membantu Anda melakukan analisis pesaing yang sukses. Selain itu, Anda juga dapat menentukan cara meningkatkan penjualan dan strategi apa yang harus diterapkan agar bisnis Anda tetap hidup dan berkembang.
Mulai perubahan dalam rencana pemasaran Anda
Jika Anda telah mengembangkan kampanye pemasaran yang tidak dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda, jangan takut untuk menginspirasi anggota tim Anda untuk memikirkan kembali strategi Anda dan menemukan cara baru untuk menonjol dari yang lain. Pada dasarnya, ini adalah tujuan utama dari analisis pesaing Anda. Jika Anda tidak bersedia menggunakan semua sumber daya Anda untuk mengembangkan sesuatu yang baru dan unik, mengapa Anda mencoba memahami pesaing Anda sejak awal?

Di dunia sekarang ini, mudah untuk mempelajari segala sesuatu tentang pesaing Anda dan kesalahan mereka. Gunakan itu untuk keuntungan Anda dan kembangkan strategi pemasaran baru berdasarkan informasi yang berhasil Anda kumpulkan. Saat melakukan analisis pesaing, data menunjukkan kepada Anda strategi pemasaran mana yang berhasil untuk pesaing Anda, jadi jangan ragu untuk mengikuti contoh mereka dan dapatkan lebih banyak perhatian dari audiens target Anda.
Lihatlah audiens mereka
Audiens target pesaing Anda dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang praktik bisnis mereka. Dengan menentukan apakah pelanggan mereka puas dengan layanan atau seberapa baik mereka menanggapi strategi pemasaran, Anda dapat menemukan potensi Anda sendiri dan menemukan cara baru untuk meningkatkan merek Anda dan mengkomunikasikan pesan bisnis Anda. Seperti yang disebutkan sebelumnya, kunjungi situs web pesaing Anda dan analisis ulasan pelanggan mereka. Apa yang pelanggan mereka katakan tentang produk mereka? Apakah mereka puas dengan layanannya? Berapa lama waktu yang dibutuhkan pesaing Anda untuk menanggapi umpan balik negatif, dan seberapa baik mereka menanganinya? Ini adalah beberapa pertanyaan yang perlu Anda tanyakan saat melakukan analisis pesaing.
Selain itu, penting untuk mengetahui dasar-dasar seperti usia, jenis kelamin, lokasi, pendidikan, dan pekerjaan jika Anda ingin berhasil menganalisis target audiens pesaing Anda. Dengan begitu, akan lebih mudah untuk memeriksa data dan membandingkannya dengan laporan Anda sendiri.
Periksa strategi pemasaran tradisional
Beberapa orang mungkin mengatakan bahwa pemasaran tradisional sudah mati, tetapi itu jauh dari benar. Ketika dikombinasikan dengan pemasaran digital, itu dapat melakukan keajaiban dan membantu Anda meningkatkan kampanye pemasaran Anda. Oleh karena itu, pastikan untuk memeriksa strategi pemasaran tradisional pesaing Anda dan gunakan itu sebagai contoh apa yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan bisnis Anda.
Misalnya, jika analisis pesaing Anda menunjukkan bahwa pemasaran surat langsung adalah peluang besar untuk bisnis Anda, Anda harus mencobanya dan melihat bagaimana strategi pemasaran ini dapat membantu bisnis Anda.
Analisis lalu lintas situs web dan SEO
Meskipun terserah Anda untuk menentukan bagaimana Anda ingin menganalisis pesaing Anda, kami di sini untuk mengingatkan Anda bahwa analisis strategi SEO adalah cara yang bagus untuk belajar banyak tentang pesaing Anda. Untungnya, Anda dapat menemukan berbagai alat analisis pesaing yang akan membantu Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan. Misalnya, Anda dapat mencoba menentukan rata-rata berapa banyak kunjungan situs web yang didapat pesaing Anda? Selanjutnya, apa komentar di situs web mereka tentang bisnis mereka? Last but not least, kata kunci apa yang mereka gunakan dan dapatkah Anda menemukan situs web mereka di halaman pertama Google?
Setelah Anda mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan, penting untuk menentukan bagaimana meningkatkan peringkat Anda dan menggunakan kata kunci yang lebih baik yang akan membantu Anda meningkatkan strategi pencarian Anda. Jika Anda tidak tahu cara meningkatkan peringkat situs Anda, sebaiknya gunakan audit SEO gratis yang membantu Anda menemukan kekurangan yang dapat memengaruhi kemampuan situs Anda untuk berperingkat lebih tinggi di Google. Audit SEO pada dasarnya adalah alat yang membantu Anda mengidentifikasi masalah mendasar di situs web Anda dan menganalisis seberapa baik strategi Anda memengaruhi keberadaan web Anda. Dengan menggunakan alat audit SEO, Anda akan mendapatkan daftar lengkap kesalahan yang menyebabkan peringkat Google Anda turun.
Bicaralah dengan pesaing Anda
Analisis pesaing adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis yang sukses, tetapi Anda juga harus memahami pentingnya membangun hubungan bisnis baru. Misalnya, Anda dapat belajar tentang pesaing Anda dengan berbicara dengan pemilik atau menghadiri acara mereka. Tentu saja, tidak setiap pemilik bisnis ingin berbagi rahasia mereka dengan Anda, tetapi patut dicoba.
Berbicara dengan pemilik bisnis lain bukanlah bagian integral dari analisis pesaing, tetapi dapat membantu Anda dalam jangka panjang. Lagi pula, Anda tidak akan kehilangan apa pun, tetapi Anda mungkin mendapatkan banyak imbalan.
Kesimpulan
Jika ini adalah pertama kalinya Anda melakukan analisis pesaing, kami sarankan Anda membagikan ide dan realisasi Anda dengan tim pemasaran Anda. Selain itu, jangan lupa bahwa Anda harus menganalisis pesaing Anda sesekali, sebaiknya setiap kali Anda melihat perubahan pemasaran yang drastis atau strategi pemasaran baru.
Pastikan untuk menggunakan informasi yang Anda kumpulkan dengan bijak, dan di akhir proyek, Anda akan mengatur kembali tujuan ke dalam strategi pemasaran Anda dan menemukan cara baru untuk memberikan hasil yang lebih baik.
