Tahun Breakout Untuk Perusahaan yang Mengakuisisi Merek Amazon dan Label Pribadi

E-commerce terus mengalami transformasi intrinsik.

Setelah periode akselerasi luar biasa dalam industri, perusahaan keuangan mulai menaruh minat khusus pada kesuksesan Amazon, terutama pada potensi penjual dan mereknya. Saat modal mengalir ke aktivitas yang meningkat untuk memperoleh penjual dan merek Amazon, oleh karena itu menangkap peluang yang melekat di dalamnya, lanskap berubah sekali lagi.

Pada tahun 2020, hampir $1 miliar investasi dicurahkan ke penjual dan merek Amazon, dengan kelompok investasi perdagangan yang sebagian besar berlokasi di AS, Jerman, dan Inggris membeli dan menggabungkan penjual Amazon yang lebih kecil menjadi merek Amazon yang lebih besar.

“Kami melihat peningkatan yang sangat besar pada perusahaan yang mengakuisisi dan menggabungkan merek Amazon untuk membantu mereka tumbuh dan berkembang ke saluran lain,” Nathan Bird, pemimpin penjualan AS di ChannelAdvisor, mengatakan. “Ini menyebabkan tantangan besar, karena perusahaan menavigasi beberapa lini merek, jalur inventaris, metode pengiriman, pelaporan, integrasi, dan kebutuhan untuk mengembangkan proses dalam skala besar. Kami menemukan bahwa kami berada di meja dengan CMO, CTO, CIO, dan manajer e-niaga yang semuanya mencoba menyatukan tim mereka ke satu tujuan bersama. Mereka membutuhkan sistem yang dapat mendorong efisiensi operasional, mengurangi risiko, dan fokus bersama untuk meningkatkan pendapatan. Kami dengan senang hati memberikan solusi omnichannel untuk memenuhi kebutuhan mereka.”

Kami melihat lebih dekat kompleksitas dan gerbang signifikan untuk meningkatkan laba dan pertumbuhan yang terlibat dalam menggabungkan beberapa penjual menjadi satu merek dan unit yang lebih besar.

Dari Banyak, Satu

E pluribus unum . Sebuah motto akrab pada koin AS (diterjemahkan sebagai "dari banyak, satu"), frase ini dapat menggambarkan upaya saat ini untuk menggabungkan dan merampingkan beberapa perspektif yang berbeda, ukuran perusahaan dan tujuan menjadi satu mesin e-commerce.

Beberapa penjual Amazon dibangun dari ambisi satu individu dan telah mempertahankan pendekatan yang sangat individual dan sangat terdorong untuk menjalankan bisnis mereka. Lainnya telah mengalami pertumbuhan yang cepat karena kombinasi faktor waktu, produk populer dan peluang yang relevan.

Saat menyatukan model yang berbeda ini di bawah atap perusahaan yang sama, salah satu tantangan utama adalah mempertahankan kendali atas banyak merek yang berasal dari latar belakang dan tingkat pertumbuhan yang berbeda.

Mengelola berbagai merek di Seller Central dan Vendor Central adalah masalah yang selalu ada yang melibatkan pengambilan keputusan yang tepat berdasarkan data. Langkah pertama melibatkan menganalisis koneksi yang harus dipelihara di seluruh sistem dan proses. Ketika perusahaan mencoba untuk menyeimbangkan aspek teknis dari pesanan langsung ke pelanggan, di samping pesanan dropship dari berbagai cara, ini menempatkan permintaan besar pada sumber daya teknis untuk mempertahankan alur kerja dan memastikan jembatan mulus untuk sistem perencanaan sumber daya perusahaan dan operasi gudang.

Komunikasi & Pelaporan

Titik kunci komunikasi melibatkan pelaporan yang akurat dan andal tentang kinerja semua merek yang beroperasi di bawah satu payung perusahaan, dengan banyak di antaranya menjual di berbagai saluran. Di area ini, visibilitas ke merek pengembalian investasi (ROI) yang tinggi menjadi kunci saat mereka berkembang. Memfilter, menyortir merek berdasarkan perbandingan menurut kinerja triwulanan dapat membantu menggambarkan presentasi yang jelas kepada investor tentang pengembalian mereka dan apa yang dapat membuat perusahaan lebih menarik ketika mengembangkan portofolio mereka.

Mengelola data untuk membuat pelaporan yang akurat untuk tujuan investasi menghadirkan tantangan yang signifikan. Teknologi dan instrumentasi apa pun yang membantu mengumpulkan data di berbagai kerangka waktu di area berikut setidaknya akan membantu meringankan beban kerja dan pada akhirnya mendukung pertumbuhan yang menguntungkan:

• Isi
• Pesanan
• Biaya
• Penjualan
• Tanggal kampanye iklan

Efisiensi Operasional

Kompleksitas pengelolaan beberapa merek melibatkan beberapa saluran penjualan, berbagai tingkat laba atas belanja iklan (ROAS), dan efisiensi operasional bertingkat.

Isi

Merek sering beroperasi di beberapa kategori dan subkategori, masing-masing dengan serangkaian tantangan konten uniknya sendiri. Atribut informasi produk yang diperlukan, direkomendasikan, dan disarankan membantu memudahkan transaksi dengan pelanggan dan memberikan detail untuk dukungan pelanggan terbatas. Sangat penting untuk memiliki sistem manajemen informasi produk sebagai sumber kebenaran yang dapat dengan mudah mengelola, memanipulasi, dan menyebarkan informasi produk di seluruh tujuan ritel, memecahkan masalah dengan mudah, dan mendukung praktik terbaik pengoptimalan mesin telusur saluran.

Periklanan

Memahami sejarah aktivitas periklanan di bawah masing-masing merek yang terpisah dapat menciptakan kesadaran yang lebih dalam tentang perspektif masing-masing merek tersebut. Di luar itu, menganalisis kinerja dan menyeimbangkan berbagai prioritas dan situasi dari setiap entitas bisa jadi sulit.

Elemen kunci yang perlu diingat adalah fakta bahwa meskipun anggaran iklan dapat berasal dari satu sumber, anggaran tersebut harus diterapkan di beberapa saluran, untuk berbagai lini produk, masing-masing dengan sasaran tayangan, pendapatan, atau ROAS yang berbeda. Untuk mencapai hasil yang kuat dengan pendekatan yang paling efisien, perbedaan tersebut harus diperhitungkan. Selain itu, transparansi seputar kinerja kampanye dan dampak alokasi anggaran pada setiap merek akan memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang tindakan potensial di masa mendatang.

Inventaris & Pemenuhan

Setiap merek yang diakuisisi dilengkapi dengan proses logistiknya sendiri yang melibatkan sistem manajemen gudang (WMS) mandiri atau kemitraan dengan perusahaan logistik pihak ketiga (3PL). Selain itu, setiap merek memiliki jumlah produk dan lini produk yang berbeda. Integrasi sangat penting untuk kinerja jangka panjang, sehingga menemukan solusi yang dapat dengan mudah mengintegrasikan alur kerja dan sistem, jika memungkinkan, akan mencegah waktu henti atau penundaan.

Pertumbuhan Masa Depan

Meskipun entitas keseluruhan terdiri dari beberapa merek, penting untuk terus melihat setiap merek sebagai peluang pasar yang berbeda dengan kemampuan mencapai tujuan baru dan profitabilitas. Untuk fokus pada area peluang individu ini, sistem harus diterapkan untuk memberikan dukungan saluran sebanyak mungkin, tergantung pada kategori produk yang terlibat.

Pada akhirnya, sistem apa pun yang memantau dan mengelola kebutuhan beberapa merek di berbagai saluran dengan cara yang meningkatkan kinerja masing-masing, mencapai keseimbangan yang rumit di antara berbagai kebutuhan mereka dan berkomunikasi dengan jelas kepada investor dan konsumen harus gesit. Kelincahan adalah kunci untuk memperkenalkan merek yang baru diakuisisi dan untuk membantu merek menavigasi lingkungan penjualan online yang sering berubah.

Percayai Pemimpin dalam E-Commerce

Sebagai platform e-commerce terpusat yang paling tepercaya di industri, ChannelAdvisor menawarkan platform yang kuat dan pemenang penghargaan yang membantu perusahaan memantau, mengelola, dan meningkatkan aktivitas di seluruh merek yang beroperasi di lingkungan multisaluran yang rumit. Kami tidak gentar dengan kerumitan.

Tim Layanan kami bekerja di pasar khusus dan domain periklanan sepanjang hari setiap hari. Semua solusi kami didasarkan pada pengalaman bertahun-tahun membantu penjual e-niaga mengoptimalkan kinerja mereka, dan kami menawarkan kemampuan untuk menyesuaikan aspek platform kami untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut? Mari kita tunjukkan apa yang bisa kita lakukan. Hubungi kami untuk demo hari ini.