Comment choisir votre prochain emplacement commercial à l'aide du référencement local

Emplacement, emplacement, emplacement. En tant que marque d'entreprise, vous connaissez bien l'importance de l'emplacement physique de chaque magasin de détail, restaurant, hôtel, bureau, succursale ou clinique. Les entreprises prospères proposent leurs produits et services à des clients potentiels, en plaçant des emplacements commerciaux de manière stratégique pour maximiser la visibilité et l'accessibilité à la fois du point de vue des clients potentiels et de l'approvisionnement/de la distribution.

Comment choisirez-vous l'endroit idéal pour le prochain emplacement physique de votre marque ? (Ou marché régional, pour les entreprises de la zone de service.)

Des recherches très importantes sont consacrées au choix d'une nouvelle adresse physique pour une entreprise, mais les considérations de référencement local sont souvent négligées dans cette décision malgré son pouvoir d'influencer le trafic piétonnier. Une entreprise peut prendre en compte le coût, la taille, l'infrastructure et le style lors de la sélection d'un espace, mais négliger de se demander si cet emplacement sera classé dans la recherche Google ?

Dans cet article, vous apprendrez à utiliser les données de référencement comme intelligence économique dans vos plans d'expansion sur de nouveaux marchés locaux, à choisir votre prochain emplacement commercial et à attirer des clients hyper-locaux vers votre emplacement. Tout d'abord, examinons les facteurs que vous voudrez prendre en compte pour assurer une présence solide du profil d'entreprise Google pour votre nouvel emplacement.

Tenez compte des facteurs de classement local de Google dans votre prise de décision

Google n'est pas aussi secret sur ce qu'il faut pour se classer localement que dans la recherche organique. Les trois principales catégories de signaux que Google utilise pour classer les résultats de recherche locaux (Google Maps) sont la pertinence, la proéminence et la distance.

Alors que la distance faisait autrefois référence à la proximité d'un emplacement avec le centre-ville, les mises à jour de la recherche locale en 2016 et 2019 ont rendu la proximité avec le chercheur beaucoup plus percutante. Au début du marketing en ligne, les professionnels du référencement recherchaient une catégorie d'entreprise ou un nom de produit/service à côté du code postal sur lequel ils se renseignaient pour voir ce qui était classé.

Le concept de proximité de Google est également la raison pour laquelle Rio SEO a mis à jour les rapports de classement dans notre tableau de bord de rapports locaux pour mesurer le classement local de Google dans deux rayons déterminés par la marque.

Il est essentiel de vérifier chaque emplacement et de s'assurer que l'épingle de la carte est exacte pour permettre à Google d'afficher les emplacements aux chercheurs à proximité. Mais comment pouvez-vous utiliser les facteurs de classement locaux comme informations pour comparer les emplacements potentiels de votre prochain bureau, succursale ou magasin ?

Examinez les résultats de Google Maps dans l'emplacement que vous envisagez.

Considérez les questions suivantes. Dans quelle mesure pourrait-il être difficile pour votre marque de se classer dans les trois premiers résultats avec une fiche Google Business bien optimisée ? Y a-t-il une zone de la ville ou du quartier que vous envisagez qui a beaucoup moins de résultats locaux pertinents que d'autres ? À quelle fréquence mon groupe démographique cible visite-t-il cette partie de la ville ? Ces lacunes pourraient indiquer un marché ayant besoin de services.

N'oubliez pas que la pertinence et la proéminence sont également des signaux majeurs.

Sur Pertinence, Google conseille aux entreprises de : "Ajouter des informations commerciales complètes et détaillées pour aider Google à mieux comprendre votre entreprise et à faire correspondre votre profil aux recherches pertinentes."

Comment se comportent les concurrents locaux sur ce front ? Les meilleurs résultats pour les termes pertinents pour votre marque et son activité sont-ils bien optimisés, avec des informations commerciales complètes et descriptives ? Ou sont-ils assez minces, avec peu de contenu, peu de photos et des critiques locales sans réponse ?

Et sur Prominence, allez-vous être en concurrence avec d'autres grandes marques avec une stratégie de référencement mature ? Par exemple, si un concurrent à proximité a 5 000 avis Google, il peut être difficile de surclasser cette entreprise et d'apparaître plus haut dans les pages de résultats des moteurs de recherche. La proéminence reflète la notoriété d'une entreprise dans le monde hors ligne, ainsi que les informations dont dispose Google sur une entreprise sur le Web, telles que des liens, des articles et des annuaires.

Explorez les données de référencement local pour des informations basées sur la localisation

J'espère qu'en tant que marque d'entreprise, vous avez déjà accès à une plate-forme de création de rapports robuste en plus de Google Search Console et de Google Analytics. Chacun d'entre eux peut contenir des informations riches qui offrent des indices sur les endroits où les clients existants aimeraient vous voir aller ensuite.

Recherchez les requêtes spécifiques à l'emplacement.

Plongez dans les requêtes qui répertorient un état, une ville ou une région spécifique, puis examinez les données démographiques de recherche pour trouver des marchés mal desservis, c'est-à-dire des zones où vous avez une large base en ligne mais aucun emplacement physique pour les desservir.

Cherchez des indices contextuels.

Allez plus loin et recherchez des indices contextuels dans les requêtes sur les produits et services. Par exemple, disons que vous êtes une marque financière avec une gamme de produits pour les étudiants et les jeunes adultes. Dans vos données de référencement, vous découvrez une tendance : une base d'utilisateurs importante dans une ville universitaire visitant votre site Web pour s'informer sur les prêts. Serait-ce une perspective pour une nouvelle succursale ou un nouveau bureau près du campus ?

Explorez les valeurs aberrantes des performances locales de votre marque.

En tant que marque multi-sites, vos propres informations sont l'un des outils les plus puissants dont vous disposez. Nos rapports locaux facilitent le filtrage et la segmentation des données de recherche locale à travers la marque afin que vous puissiez identifier rapidement les meilleurs et les moins performants en utilisant divers critères. Il y a beaucoup à apprendre de votre Google Map Pack Insights, de Yelp Knowledge et du suivi des conversions.

Quels emplacements se classent le mieux pour les termes de mots clés les plus précieux de votre marque ? Quels emplacements convertissent le plus de chercheurs en visites en magasin ? Existe-t-il des caractéristiques identifiables que vous pouvez identifier à propos de ces emplacements et des marchés sur lesquels ils se trouvent et qui vous aideront à savoir où placer votre prochain emplacement ?

Exemple de rapport de classement local – Google et Bing

Identifiez les marchés les plus engagés de votre marque.

C'est un autre aperçu que vous pouvez trouver dans le tableau de bord des rapports locaux de Rio SEO. Une fois que vous avez déterminé quels sont les 10 à 20 marchés les plus engagés, vous pouvez commencer à approfondir les informations démographiques via l'analyse de site Web pour savoir qui sont ces clients engagés et quel contenu leur convient. Où pouvez-vous trouver ces personnes sur d'autres marchés inexploités ?

Considérez ce que votre localisateur dynamique vous dit sur les emplacements mal desservis.

Quels noms de ville et codes postaux les prospects utilisent-ils pour trouver l'un des emplacements de votre marque à proximité ? C'est un excellent aperçu, car ces personnes connaissent déjà suffisamment la marque et ont une telle intention commerciale qu'elles utilisent un localisateur de magasins pour essayer de se convertir.

Regardez aussi les tendances au niveau macro

Quelles tendances à l'échelle de la marque émergent dans vos propres données de recherche locale ? En tant que détaillant, par exemple, vous remarquerez peut-être qu'une gamme particulière de vêtements de sport pour climat froid est devenue l'un des principaux générateurs de ventes et un sujet de recherche au cours de l'année écoulée. À ce jour, vos emplacements se trouvent principalement dans les centres urbains du sud des États-Unis et sur les plages, mais ces données pourraient indiquer qu'il existe un marché émergent pour vous plus au nord.

Ou, peut-être êtes-vous une entreprise de CVC et Google Trends révèle que le changement climatique a entraîné des pics saisonniers dans les recherches d'entrepreneurs en chauffage et en climatisation dans de nouvelles régions au cours des trois dernières années. Y a-t-il une opportunité pour des magasins éphémères stratégiquement situés dans tout l'État pendant trois mois chaque année ? Cela vaut la peine d'enquêter.

Les tendances de comportement de recherche des consommateurs locaux sont une autre source essentielle d'informations au niveau macro pour les marques. C'est pourquoi, chaque mois, nous analysons les informations sur les performances des profils d'entreprise Google provenant de plus de 170 000 emplacements de marques d'entreprises aux États-Unis qui utilisent notre plate-forme. Vous pouvez explorer ces informations ici et vous plonger également dans les tendances dans huit catégories d'activités différentes.

Rio SEO et Forsta ont également récemment chargé OnePoll de mener une enquête de recherche auprès des consommateurs locaux, dont les résultats ont mis en lumière plusieurs aspects importants de ce qui motive précisément la prise de décision des consommateurs au niveau local. Quels types d'informations les consommateurs recherchent-ils lorsqu'ils recherchent des choses à proximité, par exemple ? Comment les avis négatifs et positifs sont-ils pris en compte dans les conversions, et qu'est-ce qui compte le plus à leur sujet ? À quelle fréquence les consommateurs effectuent-ils des recherches locales et qu'attendent-ils des marques au sein de cette expérience de découverte et d'engagement initial ?

Vous trouverez des réponses à ces questions et bien plus encore dans notre rapport 2022 Local Consumer Search Behavior Study.

L'analyse continue des données est cruciale pour améliorer la valeur BI des informations de recherche locales

Les données de recherche locale peuvent apporter bien plus qu'une stratégie marketing réussie. Les raisons pour lesquelles les consommateurs locaux utilisent les moteurs de recherche (quand, comment et à partir de quels appareils) peuvent fournir des informations précieuses pour vous aider à faire évoluer votre stratégie commerciale.

L'accès à des informations à l'échelle de la marque et à des rapports puissants au niveau de l'emplacement et de la zone de service est essentiel. Vous n'êtes pas sûr d'obtenir la valeur la plus significative de vos données SEO ? Contactez un expert en marketing local chez Rio SEO et voyons si nous pouvons vous aider.