12 stratégies créatives de marketing sur les réseaux sociaux pour générer des prospects vers votre entreprise locale

L'utilisation des médias sociaux est en hausse. En 2017, 81% de la population aux États-Unis avait un profil sur les réseaux sociaux. Vous ne pouvez plus attendre – vous avez besoin d'une stratégie de médias sociaux créative pour puiser dans cet énorme segment de clients potentiels.

Ce guide vous expliquera pourquoi vous devriez essayer chacune de ces 12 stratégies dans vos campagnes sur les réseaux sociaux. Si vous êtes prêt à relever un défi amusant, essayez de tous les inclure dans les prochains mois.

Continuez à lire pour créer votre boîte à outils créative pour les médias sociaux.

12 stratégies créatives de médias sociaux à ne pas manquer

Ce qui rend ces stratégies si puissantes pour les entreprises de toutes tailles, c'est qu'elles engagent le public. Les gens passent près de 20 % de leur temps en ligne sur les réseaux sociaux. Ils veulent être divertis et engagés.

Stratégie #1 : Utilisez des hashtags

Avez-vous déjà regardé votre flux Twitter zoomer post après post et vous êtes-vous demandé comment vos tweets pourraient être remarqués ? Entrez le hashtag.

En faisant précéder les catégories du signe dièse, également connu sous le nom de signe dièse, les créateurs des médias sociaux voient leurs messages lus, aimés et retweetés. Mais les hashtags ne sont pas réservés à Twitter. Vous pouvez également utiliser des hashtags sur Instagram.

Une façon d'utiliser les hashtags est de les utiliser pour contribuer à une discussion en cours. Si vous marquez un tweet #socialmedia, les utilisateurs de la sphère Twitter peuvent cliquer sur le hashtag pour lire et participer à une conversation sur les médias sociaux.

Il en va de même pour Instagram.

Un autre moyen puissant d'utiliser des hashtags consiste à créer les vôtres. Les hashtags de marque vous permettent de créer des ambassadeurs de marque sans les rechercher. Voici quelques conseils pour créer de bons hashtags :

• N'utilisez pas le nom de votre entreprise.
• Rendez le hashtag exploitable.
• Essayez de ne pas utiliser trop de mots dans le hashtag.

Si vous débutez dans la création de hashtags, ne vous inquiétez pas. Ils sont faciles à créer. Combinez simplement tous les mots que vous souhaitez utiliser en un seul, sans espace ni ponctuation, et ajoutez un signe dièse (#) au début.

Il existe des règles de base pour les hashtags. Ne détournez pas d'autres hashtags. En d'autres termes, ne commencez pas à utiliser le hashtag de marque de quelqu'un pour parler exclusivement de votre propre marque.

Utilisez le bon nombre de hashtags. Sur Twitter, un hashtag fera l'affaire. Pour les publications Instagram, visez 11 hashtags ou plus.

Ne les utilisez pas sur Facebook.

Stratégie #2 : Cibler les événements de la vie sur Facebook

Si vous avez un profil personnel sur Facebook, vous avez probablement remarqué que dans la section À propos , vous pouvez entrer dans les événements de la vie. Certains de ces événements incluent :

• Lorsque vous commencez un nouveau travail
• Se marier
• Avoir des enfants

Il existe d'autres événements de la vie disponibles, et vous pouvez même personnaliser les vôtres. Comment un spécialiste du marketing des médias sociaux créatif peut-il tirer parti de cette fonctionnalité ?

En ciblant les événements de la vie dans vos publicités Facebook. Vous pouvez vous adresser aux jeunes mariés, aux nouveaux parents ou aux personnes qui viennent d'obtenir leur premier emploi dans le domaine du marketing numérique.

Lorsque vous concentrez vos annonces sur un groupe spécifique qui correspond étroitement à votre client ou client idéal, vous êtes plus susceptible de bénéficier d'un retour sur investissement (ROI) positif.

Mais Facebook ne vous permet pas seulement de cibler l'événement lui-même. Vous pouvez également cibler le timing. Vous pouvez configurer une annonce pour qu'elle soit diffusée trois semaines après que quelqu'un a commencé son nouvel emploi.

Stratégie n° 3 : Rendre l'expérience visuelle fluide

Vous savez ce qui peut tuer l'engagement client ? Une annonce qui ne correspond pas à l'image de marque de votre entreprise et de votre site Web.

Un exemple:

Les couleurs de votre site Web sont le bleu et le blanc et vous utilisez une police claire sans empattement. Vos photos ont toutes un fond blanc.

Votre annonce sur les réseaux sociaux utilise les couleurs vert et or, une police serif en gras et une image avec un fond gris.

Cela créera une déconnexion visuelle qui, comme un anachronisme dans un film ou un roman historique, éloignera votre public de votre message prévu.

Conservez une transition visuelle fluide entre votre annonce et toutes les pages de destination.

Stratégie #4 : Réutiliser les messages

Diffusez-vous des annonces marketing sur les moteurs de recherche ? Si vous avez des messages publicitaires qui génèrent des résultats exceptionnels, ne les gardez pas dans un coin. Réutilisez-le sur Facebook, Twitter, Pinterest ou Instagram.

Pour donner la priorité aux médias sociaux créatifs, transformez le message en image, vidéo ou sondage, par exemple.

Stratégie #5 : Commencer à filmer

Une stratégie de médias sociaux créative implique de divertir les utilisateurs comme moyen de les engager. D'ici 2019, la vidéo représentera 85 % du trafic de recherche sur les réseaux sociaux.

La bonne nouvelle concernant la vidéo dans les médias sociaux est qu'elle n'a pas besoin d'être produite par un vidéaste professionnel. Les utilisateurs veulent vous voir, vous et votre entreprise. Ils veulent une expérience honnête.

Alors sortez votre téléphone avec appareil photo et donnez-leur ce qu'ils veulent. N'ayez pas peur d'être drôle si votre sujet le permet. Il existe des applications qui peuvent vous aider à découper des vidéos, à ajouter de la musique et à ajouter du texte.

Conseils bonus : démarrez une chaîne YouTube, Vine ou Vimeo pour optimiser votre stratégie créative sur les réseaux sociaux. Plutôt que de répondre à quelqu'un via un tweet, vous pouvez même envoyer une réponse vidéo sur Twitter.

Stratégie n° 6 : organisez un concours

Les concours excitent les utilisateurs car il y a la possibilité qu'ils gagnent quelque chose. Pendant que vous donnez quelque chose dans le cadre d'un concours, c'est aussi une excellente occasion de collecter des données.

Quel type de données souhaitez-vous collecter ? Près de 95% des spécialistes du marketing créatifs des médias sociaux demandent les adresses e-mail des utilisateurs. Obtenir une adresse e-mail et la permission de contacter son propriétaire est un moyen efficace de continuer à engager un client potentiel.

Les concours vous donnent donc la possibilité d'approfondir les relations et la confiance avec les personnes susceptibles de vouloir acheter votre produit ou service.

Astuce bonus : Il existe de nombreuses façons d'organiser des concours sur divers réseaux sociaux. J'en ai inclus quelques-uns ci-dessous. Assurez-vous de suivre toutes les règles établies par le réseau de médias sociaux que vous choisissez.

• Lancer un concours "Pin to Play" sur Pinterest
• Demandez à vos abonnés de sous-titrer une photo amusante sur Facebook
• Invitez les gens à raconter leur histoire impliquant votre marque sur Twitter
• Organisez un concours de soumission de photos sur Instagram mettant en vedette vos produits

Stratégie #7 : Connecter le trafic piétonnier aux réseaux sociaux

Avez-vous un magasin ou un bureau physique pour votre entreprise ? Si c'est le cas, vous ne voudrez pas manquer cette stratégie créative de médias sociaux car elle vous permet de rester en contact avec les gens, même après qu'ils soient rentrés chez eux.

Voici quelques façons créatives d'inciter les clients de votre bureau ou magasin à vous rejoindre sur les réseaux sociaux :

• Installez un autocollant de fenêtre – cela vous aidera également à attraper les personnes qui pourraient marcher ou conduire après les heures de bureau.
• Offrez une réduction aux acheteurs ou des ressources gratuites aux clients potentiels qui suivent votre profil sur les réseaux sociaux.
• Créez des cartes de visite sur les réseaux sociaux avec des codes QR scannables qui renvoient à votre profil.

En connectant les visiteurs du monde réel et les visiteurs des médias sociaux, vous pouvez créer un véritable sentiment de communauté qui peut avoir un impact positif sur votre retour sur investissement.

Stratégie #8 : Raconter une histoire

La recherche montre que le cerveau humain est câblé pour raconter des histoires. Repensez aux cultures anciennes, qui ont inventé des mythes pour les événements naturels, comme pourquoi le soleil se lève et se couche chaque jour.

Les fables enseignent aux jeunes lecteurs et auditeurs un ensemble de normes éthiques ou morales. Les romans peuvent divertir, nous obliger à poser des questions sur notre monde et à imaginer un avenir au-delà de notre temps.

Les histoires sont puissantes. Et les gens les aiment.

Alors pourquoi ne pas les inclure dans vos stratégies créatives sur les réseaux sociaux ? Avant d'insister sur le fait que vous n'avez pas les compétences nécessaires pour raconter une histoire captivante, essayez-la.

• Réfléchissez à une liste de produits ou de services qui ont positivement changé votre vie.
• Encerclez les trois qui ont eu le plus d'impact.
• Rédigez une histoire en trois phrases à propos de chacun.

La première phrase doit exprimer le problème que vous aviez avant d'acheter le produit ou le service. La deuxième phrase peut concerner le changement causé par le produit ou le service. Terminez votre histoire en écrivant ce que ce changement vous a fait ressentir.

Les histoires font beaucoup pour nous, en plus d'informer, d'enseigner et de divertir. Ils nous aident à nous connecter les uns aux autres.

Les médias sociaux créatifs consistent à se connecter à votre public.

Stratégie #9 : Ne craignez pas les Emoji

Vous sentez-vous comme un enfant quand vous pensez à ajouter un smiley à un message texte ? Ne vous inquiétez pas, après tout, 92 % des consommateurs en ligne utilisent librement les emoji.

Le fait est que les emoji sont devenus une partie acceptée de la messagerie des médias sociaux. Là où de courts extraits de texte ne parviennent souvent pas à transmettre l'émotion, les emoji peuvent, en un seul caractère, créer cette connexion émotionnelle que vous recherchez dans vos messages.

Les emoji ne se limitent pas non plus aux émotions.

Vous pouvez ajouter un ton de fête avec un ballon ou des confettis. Les restaurants peuvent utiliser des emoji de nourriture et de boisson pour animer leurs publications. Dans l'industrie hôtelière, une sélection de drapeaux internationaux peut ajouter de la pop aux offres de voyage.

Sortez des sentiers battus et n'ayez pas peur d'utiliser les emojis de manière créative.

Stratégie #10 : Soyez interactif

Les messages interactifs comme les quiz engagent les utilisateurs. Combien de fois avez-vous répondu à un quiz pour savoir quel personnage de Game of Thrones vous ressemble le plus ou à quelle époque historique vous auriez dû naître ?

Les gens aiment participer; c'est ce qui rend les médias sociaux sociaux. Mais si écrire des quiz n'est pas pour vous, ou si vous ne pouvez pas penser à un moyen d'intégrer un quiz comme « Quel parfum de crème glacée êtes-vous ? » il existe d'autres moyens d'inviter les utilisateurs à interagir avec vos publications.

Vous pouvez poster des sondages ; les gens aiment partager leur opinion. Trivia est un autre excellent moyen d'engager de manière interactive les utilisateurs de médias sociaux. N'ayez pas peur de jouer à des jeux de mots ou d'envoyer des gens à des chasses au trésor sur Internet.

En ce qui concerne les publications créatives sur les réseaux sociaux, il est normal – et souvent encouragé – d'être ludique.

Stratégie #11 : Publier et demander des témoignages

Si vous dites à un client potentiel que votre produit aura un impact positif sur sa vie, c'est de la vente. Si un autre de vos clients raconte à cette même personne comment votre produit a amélioré sa vie, cela s'appelle un témoignage.

Il y a une différence, et bien qu'il n'y ait parfois rien de mal à vendre (je ne recommande pas plus de 20 % du temps), les commentaires et les avis des clients sont encore plus puissants.

En ce qui concerne les avis, il y a deux côtés de la médaille auxquels il faut prêter attention.

Tout d'abord, vous devez inviter les gens à évaluer vos produits ou services. Vous pouvez publier une publication ou une annonce sur les réseaux sociaux qui redirige les utilisateurs vers une page de destination où ils peuvent soumettre leurs avis. Assurez-vous de demander la permission de partager.

Deuxièmement, vous voudrez partager des critiques positives avec vos réseaux sociaux. Les médias sociaux créatifs signifient parfois partager les mots et les messages des autres, pas seulement les vôtres. Mais vous pouvez vous assurer qu'ils racontent l'histoire que vous voulez raconter.

Stratégie #12 : La variété est le piment de la vie

Une partie importante d'un plan de médias sociaux créatif consiste à varier les types de messages que vous partagez sur tous vos réseaux. Il y a quelques exceptions, par exemple, si vous utilisez YouTube, vous publierez toujours des vidéos.

Sur des réseaux comme Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest, vous voudrez partager régulièrement différents types de publications afin que vos lecteurs ne s'ennuient pas. S'ils s'ennuient, ils pourraient ne plus vous suivre.

Donc, pour clore cette liste de stratégies pour rendre vos médias sociaux plus créatifs et plus engageants, j'ai pensé partager une liste de différents types de messages, en plus de ceux mentionnés ci-dessus, pour pimenter votre profil ou votre page :

• "Taguez un ami qui..." publie
• Images de devis
• Mèmes
• GIF
• Planches d'inspiration
• Souvenirs
• Événements actuels relatifs à votre industrie
• Lancements de nouveaux produits/services

Ce ne sont là que quelques suggestions pour vous aider à démarrer et vous aider à réaliser que les médias sociaux ne sont pas un mégaphone. C'est une voie à double sens où l'engagement est essentiel.

Conclusion : le tableau d'ensemble

Les médias sociaux offrent un moyen efficace et engageant de se connecter avec les clients et les clients potentiels. Mais ce n'est qu'une pièce d'un puzzle plus vaste appelé marketing numérique.

Le marketing sur le Web englobe tout, des médias sociaux à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), de la conception Web au marketing par e-mail. Vous voulez voir où vous vous situez dans le monde du marketing numérique ? Contactez-nous pour obtenir votre avis gratuit dès aujourd'hui !