Meilleures pratiques pour votre stratégie Amazon PPC
Publié: 2020-08-01Amazon Marketplace compte plus de 8,5 millions de vendeurs dans le monde, et plus d'un demi-million de nouveaux se sont joints cette année seulement. Il n'est donc pas surprenant que les publicités Amazon PPC soient devenues de plus en plus compétitives d'année en année.
Plus de concurrence augmente les enchères PPC, ce qui ronge les marges des vendeurs Amazon. Cela signifie qu'il est plus important que jamais de vous assurer que vous faites tout votre possible pour maximiser l'efficacité de vos publicités Amazon PPC, en réduisant les coûts et en capitalisant sur les opportunités d'augmenter les conversions dans la mesure du possible.
Ces six meilleures pratiques Amazon PPC vous aideront à le faire.
Donner la priorité aux ventes organiques fortes
Le référencement Amazon, les ventes organiques et les ventes PPC sont trois éléments qui s'alimentent les uns les autres pour créer une entreprise Amazon Marketplace florissante.
Pratiquer le référencement aide vos produits à être découverts par les bons acheteurs, ce qui génère des ventes organiques. Plus de ventes organiques entraînent plus d'avis positifs, ce qui fait grimper vos produits dans les résultats de recherche. Compléter ces efforts avec des publicités PPC augmente encore votre portée, ce qui engendre des ventes, qui conduisent à des avis, qui, à leur tour, aident à maintenir votre position forte. C'est un cycle.
Le succès dans l'un de ces trois domaines influence positivement les autres. Donc, si vous voulez de solides résultats PPC, vous devez d'abord vous concentrer sur de fortes ventes organiques et sur la construction d'une base solide d'avis positifs.
Utilisez un mélange de campagnes manuelles et automatisées
Amazon propose deux options pour gérer vos campagnes PPC : le ciblage manuel et automatisé.
Les campagnes automatisées sont très pratiques ; vous attribuez un budget quotidien, définissez le maximum que vous souhaitez dépenser par clic, ajoutez des mots clés négatifs pertinents et l'algorithme d'Amazon fait le reste. Vous aurez moins de contrôle sur les nuances de votre campagne, comme le ciblage de l'audience, mais c'est un moyen rapide et facile de commencer.
Dans les campagnes manuelles, vous êtes entièrement responsable de l'ajout de mots clés, de l'attribution de budgets pour chacun d'eux, de la sélection des types de correspondance et de l'optimisation de vos campagnes au fil du temps. Cela demande beaucoup plus de main-d'œuvre et implique une courbe d'apprentissage, mais cela vous donne un meilleur contrôle sur votre ciblage et évite les dépenses inutiles pour des termes de recherche inefficaces ou non pertinents.
Pour de meilleurs résultats, nous recommandons une combinaison stratégique de campagnes automatisées et manuelles. Cela vous permettra d'obtenir le meilleur des deux mondes. Il n'y a pas deux marques identiques; certains auront de meilleurs résultats avec des campagnes automatisées, tandis que d'autres les géreront mieux manuellement. Essayer les deux vous permet d'évaluer les campagnes les plus performantes pour votre marque et d'ajuster votre portefeuille en fonction de ce qui est le plus rentable.
Concentrez-vous sur vos mots clés les plus importants
Lorsque vous configurez vos listes de produits Amazon, vous serez invité à saisir des termes de recherche en corrélation avec chaque article. Ce champ avait auparavant cinq lignes et permettait jusqu'à 5 000 octets de termes de recherche. Cependant, en 2018, Amazon a réduit l'allocation à seulement 250 octets ou moins (dans la plupart des cas, un caractère = un octet, bien que certains caractères spéciaux nécessitent deux ou trois octets).
Le problème avec cela est que de nombreux détaillants avec des listes établies de longue date n'ont jamais appris le changement, ils n'ont donc jamais mis à jour ce champ dans leurs listes de produits. Et obtenez ceci - si un produit dépasse la nouvelle limite de terme de recherche, Amazon ne l'indexe pour aucun terme de recherche. C'est un gros problème !
Pour tirer parti de l'indexation basée sur les mots clés, assurez-vous de limiter votre champ de termes de recherche à 250 octets ou moins, soit environ 40 à 60 mots. Comme vous pouvez le voir, ce n'est pas une tonne d'espace, ce qui signifie que vous devrez prioriser uniquement vos mots-clés les plus pertinents et éliminer tout le reste.

Définir des mots-clés négatifs
Les mots clés et expressions à exclure empêchent la diffusion de votre annonce dans les résultats de ces requêtes particulières. Pourquoi voudriez-vous faire cela? En bref, pour éviter de dépenser un budget précieux sur des termes de recherche non pertinents.
Par exemple, disons que vous vendez de la vaisselle en porcelaine. Vous voudriez apparaître dans les résultats de recherche pour les personnes qui recherchent des choses comme "assiettes" et "assiettes plates", mais certainement pas pour les personnes qui recherchent "assiettes en papier". Cependant, sans définir de mots clés négatifs, vous courez le risque que cela se produise.Lorsque ces acheteurs d'assiettes en carton cliquent sur votre annonce, ils réalisent rapidement que ce n'est pas ce qu'ils voulaient et cliquent, mais vous serez toujours facturé pour ce clic.
La définition de mots clés négatifs réfléchis permet de limiter les clics sur vos annonces aux acheteurs qui recherchent vraiment ce que vous vendez. Si vous rencontrez un problème avec de faibles taux de clics ou de faibles taux de conversion sur vos annonces, cela peut être un signe que vos mots clés à exclure nécessitent une certaine attention.
Éviter les chevauchements
Les publicités Amazon PPC vous obligent à regrouper vos produits. Vous pouvez le faire de plusieurs façons - par marque, par type, par couleur et à peu près n'importe quelle autre variable - mais la façon dont vous regroupez vos produits est importante en ce qui concerne les mots clés que vous ciblez.
Si vous vendez des vêtements, par exemple, et que vous regroupez tous les maillots de bain, vous ne pouvez pas utiliser des termes tels que "maillot de bain pour homme" ou "maillot de bain pour femme" comme mots clés, car le groupe contient les deux. Cela signifierait que pour un chercheur donné, la moitié des produits affichés ne seraient pas pertinents. Toutefois, si vous avez regroupé tous les vêtements pour femmes , il serait approprié d'utiliser des termes de recherche spécifiques au sexe.
Cela nécessitera une certaine réflexion pour bien faire les choses, mais cela vaut la peine d'investir du temps si vous souhaitez réduire un autre domaine de dépenses publicitaires inutiles potentielles et maintenir vos marges aussi élevées que possible.
N'essayez pas de déjouer le système
Il existe d'innombrables discussions sur les forums de vendeurs discutant de divers "hacks" que vous pouvez utiliser pour avancer lors de la vente sur Amazon. Dans presque tous les cas, ce sont de mauvaises idées et elles feront plus de mal que de bien .
Par exemple, certains vendeurs tentent de payer les gens pour qu'ils se font passer pour des acheteurs et laissent des avis positifs sur leurs produits, mais Amazon dispose d'un très bon système pour détecter ces joueurs d'avis et les démarrer à partir de la plate-forme. Il en va de même pour l'utilisation de vos mots-clés pour cibler les marques de vos concurrents, par exemple, si vous vendez des chaussures Nike mais que vous ciblez le mot-clé Adidas. Dans le meilleur des cas, vos annonces pourraient être désactivées et, dans le pire des cas, vous pourriez être poursuivi pour violation du droit d'auteur.
Votre meilleur pari pour une relation longue et fructueuse avec les publicités Amazon PPC est de respecter les règles, en surveillant et en optimisant attentivement vos campagnes au fil du temps pour donner la priorité aux générateurs d'argent et maximiser les profits.
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