Repetición del seminario web: 4 formas de convertir a sus prospectos en clientes con Samantha Russell y Sean Brown

En este seminario web, la evangelista en jefe de Twenty Over Ten y FMG Suite , Samantha Russell , y el presidente y director ejecutivo de YCharts, Sean Brown, discutieron las cuatro cosas principales que debe hacer para que los prospectos sigan avanzando sin problemas en el embudo de ventas y, en última instancia, conviertan más de ellos en clientes.

Pregunta: ¿Cuántos prospectos ha convertido realmente a través del alcance digital en el último año?

Agenda [4:03]

• Convierte a tus clientes en tu mejor fuente de referencia
• Aprovecha el poder del correo electrónico
• Cree y envíe contenido oportuno y relevante
• Cuando los prospectos visiten su sitio, conviértalos

Entonces, ¿cómo vas a hacer todas estas cosas? Sigue a Sean y Samantha mientras se sumergen.

Cuando lo dices... es marketing. Cuando tu cliente lo dice... es una prueba social.

Tenga esto en cuenta cuando esté pensando en su comercialización.

1. El turno de referencia digital [6:45]

Comience con los clientes actuales y conviértalos en su mejor fuente de referencia. Y las personas no solo brindan una referencia de manera proactiva, sino que también la solicitan.

La imagen de arriba muestra las nuevas formas en que las referencias están sucediendo hoy. Y cuando alguien consulte las recomendaciones, será llevado a su sitio web donde podrá hacer comparaciones y obtener más información.

Los consumidores buscan reseñas [8:26]

Conseguir que los clientes dejen reseñas es muy importante hoy en día, especialmente cuando ves los números a continuación. Y es un punto interesante en el tiempo porque tomamos la opinión de la multitud cuando se trata de estas revisiones. Tiene mucho que ver con el cambio en la forma en que compramos las cosas. Y tenga en cuenta que antes de que pueda trabajar con sus reseñas, es importante que configure y optimice su empresa en Google My Business.

Reseñas de Google: lista de tareas pendientes [12:41]

• Las reseñas tienen un gran impacto en el SEO local
• Verifique con el cumplimiento de antemano
• Nunca responda o haga clic en "Me gusta" en las revisiones, está claro que permitió participar
• Tenga una página dedicada con testimonios en su sitio web más un enlace a Google Reviews

Una vez que comience a recibir reseñas, puede elegir las mejores reseñas que recibe y resaltarlas en su sitio web en una página de testimonios.

Guía de la regla publicitaria de la SEC [13:58]

Esta es una guía increíblemente útil que asesora lo que pueden esperar con las reglas actualizadas de anuncios de la SEC y cómo pueden implementarlas en su comercialización.

Reutilizar testimonios y reseñas: redes sociales [14:59]

• ¡No seas tímido, comparte tus testimonios! Puede ser muy útil porque obtener comentarios reales de las personas reales a las que está ayudando y usar sus palabras es un gran beneficio cuando se trata de usarlos en su comercialización. Lo que es mejor es que puede reutilizarlo de múltiples maneras, ya sea en sus blogs, en un video, marketing por correo electrónico, redes sociales, etc.

Cómo agregarlos a su sitio web: [16:12]

• Puede elegir mostrar solo las mejores reseñas en su sitio web
• Pero DEBE incluir un enlace destacado a TODAS las reseñas (en Google, Yelp, etc.) para ser objetivo
• Aún mejor si puedes incluir fotos/disparos en la cabeza

Y asegúrese de producir contenido que sus clientes puedan compartir fácilmente con otros. Es una excelente manera de obtener aún más atención sobre su contenido. Puede crecer produciendo contenido que la gente quiera leer, y cuanto más específico sea, mejor.

Aproveche el poder del correo electrónico para involucrar mejor a sus clientes [20:15]

El correo electrónico sigue siendo el rey cuando se trata de conectarse con su audiencia. Según un estudio de 2019, la mayoría de los clientes informan que no se sienten comprometidos con su asesor.

Por lo tanto, los clientes quieren tener más participación de sus asesores. Si se está comunicando regularmente con sus clientes, tenga en cuenta que es posible que pase más de sus piezas a clientes potenciales. Y asegúrese de segmentar sus correos electrónicos cuando los envíe. Hay muchos medios nuevos por ahí, pero el correo electrónico sigue siendo la mejor manera de conectarse.

Implementar crianza segmentada para crear mejores canales de comunicación [25:40]

Las formas de hacer esto son:

• Boletín electrónico
• Actualización del mercado
• Actualización de la cartera

Hay una tasa de apertura del 40 % para los correos electrónicos que contienen contenido oportuno, en comparación con la tasa de apertura estándar de solo el 15-25 %. Descubra temas de actualidad fácilmente para producir imágenes llamativas rápidamente. Las plataformas y herramientas que se muestran en la imagen a continuación pueden ayudar a las personas a mantenerse al tanto de los temas de actualidad. El uso de Google Trends es otra forma de averiguar los tipos de temas que buscan las personas.

Algo a tener en cuenta es que incluso si no desea comentar sobre bitcoin o no comparte ese tipo de información con asesores, es una buena idea poder opinar sobre este tipo de tema, especialmente como es. tendencias.

El 97% de los visitantes del sitio web NO convierten en la primera visita [38:35]

Entonces, ¿cómo obtienes información de alguien que aún no está listo para interactuar contigo?

• Tenga un mensaje que sea tan hiperespecífico para un grupo de personas que sienta que realmente necesita trabajar con ellos. En su página de inicio, enumere explícitamente cómo sirve y cómo puede ayudarlos.

1. Una vez que obtenga prospectos para su sitio, sepa cómo convertirlos [41:42]

Ten 2 llamadas a la acción en tu página de inicio

• Primaria-Listo para reservar una reunión
• Secundario: no está listo para programar una reunión

2. Domina el arte de los CTA primarios y secundarios [43:16]

• En negrita primaria y llama la atención visualmente
• Secundario-menos obvio

Pero la llamada a la acción secundaria debe ser increíblemente convincente. ¿Qué atraería a alguien a renunciar a su correo electrónico? Y cuanto más hiperespecífico sea su mensaje, más convincente será.

Resumen [45:47]

• Revitalice sus reseñas y testimonios
• El marketing por correo electrónico sigue siendo el rey
• Utilice herramientas líderes para hacer todo esto más fácil
• Proporcione contenido perspicaz e imágenes para que los clientes compartan
• Domina tus CTA para convertir a más visitantes

Asegúrese de conectarse con Samantha Russell y Sean Brown en LinkedIn.

Samantha Russell: https://www.linkedin.com/in/samanthacrussell/

Sean Brown: https://www.linkedin.com/in/seanbrownycharts/