Web Semineri Tekrarı: Samantha Russell ve Sean Brown ile Beklentilerinizi Müşterilere Dönüştürmenin 4 Yolu

Twenty Over Ten & FMG Suite'in Baş Evangelisti Samantha Russell ve YCharts Başkanı ve CEO'su Sean Brown , potansiyel müşterilerin satış hunisinde sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak ve nihayetinde daha fazlasını dönüştürmek için yapmanız gereken dört ana şeyi tartıştı. onları müşterilere dönüştürüyor.

Soru: Geçen yıl dijital erişim yoluyla kaç potansiyel müşteriyi gerçekten dönüştürdünüz?

Gündem [4:03]

• Müşterilerinizi en iyi referans kaynağınız yapın
• E-postanın gücünden yararlanın
• Zamanında, alakalı içerik oluşturun ve gönderin
• Potansiyel müşteriler sitenizi ziyaret ettiğinde, onları dönüştürün

Peki, tüm bunları nasıl yapacaksınız? İçeri daldıklarında Sean ve Samantha'yı takip edin.

Bunu söylediğinde… bu pazarlamadır. Müvekkiliniz bunu söylediğinde… bu sosyal kanıttır.

Pazarlama hakkında düşünürken bunu aklınızda bulundurun.

1. Dijital Yönlendirme Değişimi [6:45]

Mevcut müşterilerle başlayın ve onları en iyi referans kaynağınız yapın. Ve insanlar sadece proaktif olarak bir tavsiyede bulunmazlar, aynı zamanda bir tane isterler.

Yukarıdaki resim, bugün yönlendirmelerin gerçekleştiği yeni yolları göstermektedir. Ve biri tavsiyeleri kontrol ettiğinde, karşılaştırma yapabilecekleri ve daha fazlasını öğrenebilecekleri web sitenize yönlendirilecekler.

Tüketiciler İnceleme Arıyor [8:26]

Müşterilerin yorum bırakmasını sağlamak, özellikle aşağıdaki sayıları gördüğünüzde, bu gün ve yaşta çok önemlidir. Ve bu, zaman içinde ilginç bir nokta çünkü bu incelemeler söz konusu olduğunda kalabalık girdileri alıyoruz. Bir şeyleri satın alma şeklimizdeki değişimle çok ilgisi var. Ayrıca, incelemelerinizle çalışmaya başlamadan önce firmanızı Google My Business'ta kurup optimize etmenizin önemli olduğunu unutmayın.

Google İncelemeleri: Yapılacaklar Listesi [12:41]

• İncelemelerin yerel SEO üzerinde büyük etkisi vardır
• Uygunluğu önceden kontrol edin
• Asla yanıt vermeyin veya yorumları "beğenmeyin", etkileşime girmenize izin verdiğiniz açık
• Web sitenizde referanslar içeren özel bir sayfanız ve ayrıca Google İncelemeleri'ne bir bağlantınız olsun

İnceleme almaya başladığınızda, aldığınız en iyi yorumları seçebilir ve bunları web sitenizde bir referans sayfasında vurgulayabilirsiniz.

SEC Reklam Kuralı Kılavuzu [13:58]

Bu, güncellenmiş SEC Reklam kurallarından neler bekleyebileceklerine ve bunu pazarlamalarına nasıl uygulayabileceklerine dair tavsiyelerde bulunan inanılmaz derecede kullanışlı bir kılavuzdur.

Görüşleri ve İncelemeleri Yeniden Amaçlayın-Sosyal Medya [14:59]

• Utanmayın, görüşlerinizi paylaşın! Bu çok uzun bir yol kat edebilir çünkü yardım ettiğiniz gerçek insanlardan gerçek yorumlar almak ve onların sözlerini kullanmak, onları pazarlamanızda kullanmak söz konusu olduğunda büyük bir fayda sağlar. Daha da iyisi, bloglarınızda, bir videoda, e-posta pazarlamasında, sosyal medyada vb.

Bunları Web Sitenize Nasıl Eklersiniz: [16:12]

• Web sitenizde yalnızca en iyi yorumları sergilemeyi seçebilirsiniz.
• Ancak objektif olmak için TÜM incelemelere (Google'da, Yelp'te vb.) göze çarpan bir bağlantı eklemeniz ZORUNLUDUR
• Vesikalık/fotoğraf ekleyebilirseniz daha da iyi

Ve müşterilerinizin başkalarıyla kolayca paylaşabileceği içerik ürettiğinizden emin olun. İçeriğinize daha fazla göz atmak için harika bir yol. İnsanların okumak isteyeceği içerikler üreterek büyüyebilirsiniz ve ne kadar spesifik olursa o kadar iyi olur.

Müşterilerinizle En İyi Etkileşimi Sağlamak için E-postanın Gücünden Yararlanın [20:15]

Hedef kitlenizle bağlantı kurmak söz konusu olduğunda e-posta hala kraldır. 2019'da yapılan bir araştırmaya göre, müşterilerin çoğu danışmanları tarafından meşgul olmadıklarını bildiriyor.

Bu nedenle, müşteriler danışmanlarından daha fazla etkileşim almak isterler. Müşterilerinizle düzenli olarak iletişim kuruyorsanız, daha fazla parçanızın potansiyel müşterilere aktarılabileceğini unutmayın. Ve e-postalarınızı gönderirken bölümlere ayırdığınızdan emin olun. Dışarıda pek çok yeni ortam var, ancak e-posta hala bağlantı kurmanın en iyi yolu.

Daha iyi iletişim kanalları oluşturmak için bölümlere ayrılmış beslenmeyi uygulayın [25:40]

Bunu yapmanın yolları şunlardır:

• E-posta bülteni
• Pazar Güncellemesi
• Portföy Güncellemesi

Sadece %15-25'lik standart açılma oranına kıyasla, zamanında içerik içeren e-postalar için %40'lık bir açılma oranı vardır. Göz alıcı görselleri hızla üretmek için trend olan konuları kolayca keşfedin. Aşağıdaki resimde gösterilen platformlar ve araçlar, insanların trend olan konularda güncel kalmasına yardımcı olabilir. Google Trends'i kullanmak, insanların aradığı konu türlerini bulmanın başka bir yoludur.

Akılda tutulması gereken bir şey, bitcoin hakkında yorum yapmak istemeseniz veya bu tür bilgileri danışmanlarla paylaşmasanız bile, özellikle olduğu gibi bu tür bir konuya ağırlık verebilmek iyi bir fikirdir. trend.

Web Sitesi Ziyaretçilerinin %97'si İlk Ziyarette Dönüşüm Yapmıyor [38:35]

Peki, sizinle iletişim kurmaya tam olarak hazır olmayan birinden nasıl bilgi alırsınız?

• Bir grup insana o kadar özel bir mesajınız olsun ki, onlarla gerçekten çalışmanız gerektiğini hissediyorsunuz. Ana sayfanızda, nasıl hizmet ettiğinizi ve onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi açıkça belirtin.

1. Sitenize potansiyel müşteriler kazandırdıktan sonra, onları nasıl dönüştüreceğinizi öğrenin [41:42]

Ana sayfanızda 2 harekete geçirici mesaj bulundurun

• Birincil-Bir toplantı rezervasyonu yapmaya hazır
• İkincil-Bir toplantı rezervasyonu yapmaya hazır değil

2. Birincil ve ikincil CTA sanatında ustalaşın [43:16]

• Birincil kalın ve görsel olarak gözlerinizi yakalar
• İkincil-daha az belirgin

Ancak ikincil CTA'nın inanılmaz derecede zorlayıcı olması gerekiyor. Birini e-postalarından vazgeçmeye ne ikna edebilir? Ve mesajınız ne kadar aşırı spesifik olursa, o kadar zorlayıcı olacaktır.

Özet [45:47]

• İncelemelerinizi ve referanslarınızı canlandırın
• E-posta pazarlaması hala kral
• Tüm bunları kolaylaştırmak için önde gelen araçları kullanın
• Müşterilerin paylaşması için anlayışlı içerik ve görseller sağlayın
• Daha fazla ziyaretçiyi dönüştürmek için CTA'larınızda ustalaşın

LinkedIn'de Samantha Russell ve Sean Brown ile bağlantı kurduğunuzdan emin olun.

Samantha Russell: https://www.linkedin.com/in/samanthacrussell/

Sean Brown: https://www.linkedin.com/in/seanbrownycharts/