La fórmula del éxito de Cobra Kai: una lección de cambio de marca
Publicado: 2022-01-24Cobra Kai nunca muere. Ambientada más de 30 años después del All-Valley Karate Tournament en la película "The Karate Kid " de 1984, el programa "Cobra Kai" continúa rompiendo récords de transmisión de Netflix. El propio Karate Kid, el actor Ralph Macchio, lo describe como una "telenovela de kárate".
Después de dos temporadas en YouTube Red, Cobra Kai fue elegido por Netflix para una tercera temporada y se convirtió en una sensación de transmisión casi de la noche a la mañana con una estimación de 41 millones de espectadores. La temporada 4 se estrenó el 31 de diciembre y fue tendencia número 1 en Netflix en los EE. UU. durante dos semanas, con más de 120 millones de horas de visualización en los primeros tres días.
En una década de agotamiento de reinicio donde todo lo viejo se vuelve a hacer nuevo hasta el punto de la náusea, ¿cómo pudo Cobra Kai resucitar la franquicia Karate Kid con una serie que es a la vez nostálgica y novedosa?
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Lo que Cobra Kai enseña a los especialistas en marketing
A primera vista, puede parecer que el éxito del programa no tiene mucho que ver con la comercialización del producto. Pero resulta que Cobra Kai en realidad revela lecciones importantes para los especialistas en marketing que revitalizan una marca.
- No segmentes en exceso a tu audiencia; apelar a áreas comunes de interés
- Desarrolle personajes realistas que resuenen
- Piensa fuera de la caja
- Confíe en el poder de la defensa del cliente
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La importancia del atractivo amplio
“Son las personas, no las señales, las que nos guían de regreso al camino correcto”. – Kumiko
La base de fans de Cobra Kai abarca generaciones. Cualquiera que haya visto las películas originales de Karate Kid durante décadas tiene una razón para sintonizar el programa. Sin embargo, para que el programa tuviera éxito, necesitaba atraer nuevos espectadores de nuevas generaciones. Esto significó expandir la tradición de The Karate Kid con nuevos personajes que preocupan a los espectadores.
Cobra Kai aprovechó ese amplio atractivo para la audiencia al crear dos grupos de personajes distintos: 1) versiones adultas de los personajes originales de Karate Kid, como Daniel LaRusso y Johnny Lawrence, y 2) una nueva generación de adolescentes que se llaman Daniel y Johnny sensei.
Cobra Kai ofrece muchos flashbacks para acompañar sus puntos de historia nostálgicos, por lo que los nuevos espectadores no necesitan ningún conocimiento de las películas originales para seguir la historia, mientras que los fanáticos originales disfrutan de todos los retrocesos. Los Baby Boomers, Gen X, Millennials y Gen Z encuentran muchos personajes y argumentos con los que se pueden relacionar.
A menudo, las empresas sobresegmentan, minimizan los puntos de entrada o reducen su enfoque tanto que ignoran lo que podría ser una oportunidad de mercado más grande. Por mucho que a los especialistas en marketing les gustaría hablar de manera única a cada individuo y satisfacer todas sus necesidades y deseos, todavía hay beneficios en encontrar áreas de interés comunes.
En lugar de apuntar microscópicamente a los segmentos al enfatizar demasiado las diferencias, optimice su propuesta de valor y encuentre puntos en común en sus segmentos, al mismo tiempo que aborda preferencias y deseos únicos.
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Cobra Kai: hazlo real y identificable
“Karate no se trata solo de puñetazos y patadas. En realidad, se trata más del equilibrio”. ~ Daniel LaRusso
Lo que Cobra Kai hace tan bien es que se enfoca en contar una gran historia, como su predecesor. The Karate Kid siguió el marco estándar de la historia:
- Un personaje: Daniel LaRusso
- Con un problema : se muda de Nueva Jersey a Los Ángeles, donde no encaja.
- Conoce a un guía que entiende su miedo : el señor Miyagi
- Y le da un plan: le enseña Karate
- Eso lo llama a la acción : Daniel ingresa a un torneo de Karate y se enfrenta a sus matones
- Eso lo lleva al éxito: gana el torneo All-Valley Karate contra su matón, Johnny Lawrence.
Retomando la historia décadas después de que Daniel se enfrentara a Johnny, Cobra Kai es más compleja que su franquicia predecesora. El programa comparte una saga multigeneracional que, en esencia, es una búsqueda del equilibrio para todos los involucrados. Cobra Kai le da energía fresca a una historia antigua en lugar de intentar simplemente recrear historias antiguas.
Con demasiada frecuencia, las marcas crean personas y mensajes basados en más personas de tipo caricatura que personas vivas reales. En Cobra Kai, vemos historias convincentes y sinceras, muchas veces envueltas en humor, con las que las audiencias principales pueden conectarse, alentar y seguir regresando por más.
Fue casi como un sueño: Crear contenido para inspirar + transformar
Cuando más importa, la gente se volverá hacia usted o se alejará de usted; ninguna cantidad de dinero puede vencer el instinto humano, y son los humanos los que dirigen los negocios. El contenido que cree debe resonar con ellos, punto final.
Asuma riesgos y deje que sus clientes hablen
“El hecho de que algo haya existido por más tiempo no lo hace mejor”. – Johnny Lawrence
El programa tenía muchas probabilidades en su contra. Cuando se lanzó el tráiler inicial en 2018, los fanáticos de Karate Kid compartieron su escepticismo. Entonces, ¿cómo y por qué tuvo éxito?
Antes de que Netflix comprara el programa, Cobra Kai se lanzó en YouTube Red, que es propiedad de Google. Hubo muchos anuncios de YouTube alrededor del programa, pero la compañía podría haber invertido fácilmente millones más en anuncios como su única estrategia de marketing. Sin embargo, sabían que eso no sería suficiente para mantener la audiencia y generar suscripciones.
La opinión predominante es que el programa tuvo éxito gracias al boca a boca. Las primeras proyecciones de los primeros episodios, junto con la participación activa en las redes sociales de los showrunners que promocionaron el programa a los fans y compartieron clips de la serie, contribuyeron a los primeros números de visualización y a los fans leales.
Las marcas que han dependido de sus estrategias de marketing probadas y verdaderas pueden dudar en tomar riesgos, pero sus clientes siempre serán sus mejores vendedores. Confíe en el poder de la experiencia del cliente. Entregue un gran producto a la audiencia adecuada y ellos serán el mejor impulsor de su marca.
Recuerda, Cobra Kai nunca muere.