Beneficios de implementar Business Intelligence para pequeñas empresas – PromptCloud

Según un informe publicado por VCloudNews, las empresas crean aproximadamente 2,5 millones de terabytes de datos diariamente. Cuando se recopilan, organizan y analizan, estos datos nos brindan una perspectiva invaluable sobre nuestros consumidores y el desempeño comercial.

Pero, la pregunta es: ¿estás aprovechando al máximo esta información?

Para hacerlo, las pequeñas empresas deben considerar una implementación estratégica de inteligencia comercial. Aunque puede sonar bastante intimidante para usted en este momento, BI no está reservado solo para corporaciones famosas con presupuestos masivos. Por el contrario, brinda a las pequeñas empresas la oportunidad de utilizar tecnologías sofisticadas para recopilar información relevante y tomar decisiones sensatas rápidamente.

Para comprender la importancia de BI para su pequeña empresa, veamos algunos de sus posibles beneficios.

Te ayuda a predecir el futuro

La retención de clientes juega un papel fundamental en el crecimiento de su negocio . Sin embargo, para mantener una base de consumidores leales, debe anticipar sus expectativas incluso antes de que piensen en ellas. Aquí es exactamente donde brilla el análisis predictivo.

A diferencia de los esfuerzos de marketing tradicionales, estas prácticas van mucho más allá de una mera promoción de marca y recomendación de productos. Lo ayudan a recopilar y resumir cantidades masivas de datos de consumidores, evaluar sus hábitos de compra anteriores y tomar decisiones basadas en datos. Al integrar el análisis predictivo en sus técnicas de investigación de mercado, podrá:

• Pronostique los cambios en la demanda del mercado
• Manténgase al día con las últimas tendencias de la industria
• Cree tácticas de marketing personalizadas
• Ofrece ofertas y precios competitivos

Comunicación efectiva

En la era actual de hiperconectividad, hemos transferido casi todos los aspectos de nuestros negocios en línea. Desde la comunicación en tiempo real hasta el almacenamiento de datos, utilizamos una gran cantidad de herramientas que nos ayudan a compartir información confidencial y mantenernos en contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las herramientas de inteligencia comercial le aseguran que su información confidencial esté segura y en buen estado, incluso si la computadora portátil de su empleado se pierde o se la roban.

Lo que es más importante, sus empleados podrán ejecutar consultas complejas sin soporte de TI adicional, así como acceder a toda la información relacionada con el trabajo al instante, independientemente de su ubicación. Esto es exactamente lo que ha inspirado a numerosas pequeñas empresas a recurrir a algunos arreglos de trabajo no tradicionales, como el trabajo remoto. Si bien invertir en un software de BI confiable les ayuda a mantener altos niveles de productividad y colaboración, esta solución también les permite minimizar sus costos. Las estadísticas muestran que los programas de trabajo desde el hogar ayudan a las organizaciones a ahorrar hasta $11,000 al año .

Mejor Organización

Tener una visión en tiempo real del rendimiento operativo de la empresa es de suma importancia para todas las pequeñas empresas. La implementación de herramientas de inteligencia comercial le brinda la oportunidad de realizar fácilmente un seguimiento de los costos de fabricación , la estructura de administración y personal, el inventario, las proyecciones de ventas y el presupuesto. Solo teniendo en cuenta todos estos factores se asegurará de que todos los aspectos de su negocio funcionen sin problemas. Además, también puede usar estas soluciones para comprender qué productos son los más populares en un período de tiempo determinado y, de esta manera, tener control sobre su inventario, aumentar las ventas y asegurarse de que su empresa se mantenga competitiva.

Elija sabiamente sus herramientas de BI

“Una herramienta es tan buena como su usuario”, dicen. Al recopilar datos, puede recurrir a algunas herramientas más simples, como hojas de cálculo, para mantener su negocio en marcha. Sin embargo, medir, generar y analizar cantidades masivas de dígitos e información de esta manera no solo lleva mucho tiempo, sino que también es estresante.

Por lo tanto, para aprovechar todo el poder de la inteligencia comercial (y mantener la cordura), debe dejar todo el trabajo duro a herramientas de inteligencia comercial más sofisticadas. Para empezar, investigue y elija el que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Estas herramientas manejarán grandes volúmenes de datos simultáneamente, a través de múltiples canales, le darán acceso instantáneo a sus datos y ofrecerán un análisis de datos en tiempo real, llevando sus habilidades de toma de decisiones a un nivel completamente nuevo.

Aquí hay varias herramientas de BI asequibles y fáciles de usar que debe tener en cuenta:

• QlikView le ayuda a profundizar en la información relevante para el negocio. Con él, puede hacer que su red sea más segura, administrar los ingresos, respaldar la logística y aumentar la productividad en el lugar de trabajo.
• Sisense es una de las herramientas más bonitas y fáciles de usar del mercado. Basado en funciones de arrastrar y soltar, está diseñado específicamente para usuarios no técnicos. Al permitirle personalizar las funciones, le brinda la oportunidad de analizar sus datos a través del sistema de conector visual y crear informes potentes.
• Panorama Necto es una sugerente suite de BI, diseñada para funcionar bien con numerosos recursos de datos, desde hojas de cálculo hasta OLAP. Utilizado como herramienta local y basada en la web, le proporciona análisis avanzados, inteligencia comercial social y datos automatizados.
• nacimiento Con una interfaz de cliente abierta adaptable, arquitectura de BI en red y refinamiento de datos automatizado, lo ayuda a mejorar su estrategia comercial y explorar sus datos casi al instante.
• Domo se puede sincronizar fácilmente con múltiples fuentes, como hojas de cálculo, bases de datos, redes sociales y diferentes plataformas basadas en la nube. También funciona muy bien en dispositivos móviles y es compatible tanto con Windows como con Mac, lo que la convierte en una de las soluciones más prácticas para las pymes.

De nuevo a usted

Se supone que la información masiva relacionada con el negocio se recopila, sincroniza y transforma en un todo significativo. Solo al establecer estos datos en el contexto adecuado para optimizar su producción, servicios al cliente y campañas de marketing, podrá sobrevivir en un panorama de pequeñas empresas tan competitivo.

Sin embargo, sin inteligencia empresarial, nada de esto sería posible. Le ayuda a comprender qué tan bien se está desempeñando su negocio y a predecir qué tan rápido cambiará su nicho con el tiempo. Esto lo ayudará a basar sus decisiones comerciales en datos en lugar de conjeturas, minimizando el riesgo y maximizando los ingresos.

Contribución invitada de Raul Harman