ประโยชน์ของการใช้ Business Intelligence สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก – PromptCloud

ตามรายงานที่เผยแพร่โดย VCloudNews ธุรกิจต่างๆ สร้างข้อมูลประมาณ 2.5 ล้านเทราไบต์ในแต่ละวัน เมื่อรวบรวม จัดเรียง และวิเคราะห์ ข้อมูลนี้ทำให้เรามีข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับผู้บริโภคและผลการดำเนินธุรกิจของเรา

แต่คำถามคือ คุณได้รับข้อมูลนี้มากที่สุดหรือไม่

ในการดำเนินการดังกล่าว ธุรกิจขนาดเล็กควรพิจารณาการนำระบบธุรกิจอัจฉริยะไปใช้เชิงกลยุทธ์ แม้ว่าตอนนี้อาจฟังดูน่ากลัวสำหรับคุณ แต่ BI ไม่ได้สงวนไว้สำหรับองค์กรที่มีชื่อเสียงที่มีงบประมาณมหาศาลเท่านั้น ในทางตรงกันข้าม มันเปิดโอกาสให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทำการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อให้เข้าใจถึงความสำคัญของ BI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ มาดูประโยชน์ที่เป็นไปได้บางประการของ BI

ช่วยให้คุณทำนายอนาคต

การรักษาลูกค้า มีบทบาทสำคัญในการเติบโตของธุรกิจของ คุณ อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาฐานผู้บริโภคที่ภักดีของคุณ คุณต้องคาดการณ์ความคาดหวังของพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะนึกถึง นี่คือจุดที่การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ส่องแสง

แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ต่างจากความพยายามทางการตลาดแบบดั้งเดิม การปฏิบัติเหล่านี้เป็นมากกว่าแค่การส่งเสริมแบรนด์และการแนะนำผลิตภัณฑ์ พวกเขาช่วยคุณรวบรวมและสรุปข้อมูลผู้บริโภคจำนวนมหาศาล ประเมินพฤติกรรมการซื้อก่อนหน้านี้ และตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก ด้วยการรวมการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เข้ากับเทคนิคการวิจัยตลาดของคุณ คุณจะสามารถ:

• คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของความต้องการของตลาด
• ให้ทันกับแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุด
• สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนบุคคล
• เสนอข้อเสนอและราคาที่แข่งขันได้

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ในยุคของการเชื่อมต่อแบบไฮเปอร์คอนเนคชั่น เราได้ถ่ายโอนธุรกิจของเราเกือบทุกด้านทางออนไลน์ ตั้งแต่การสื่อสารแบบเรียลไทม์ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูล เราใช้เครื่องมือมากมายที่ช่วยให้เราแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและติดต่อกันได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เป็นความลับของคุณจะปลอดภัยแม้ว่าแล็ปท็อปของพนักงานของคุณจะสูญหายหรือถูกขโมย

ที่สำคัญที่สุด พนักงานของคุณจะสามารถเรียกใช้คำค้นหาที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องมีการสนับสนุนด้านไอทีเพิ่มเติม รวมทั้งเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานทั้งหมดได้ทันที โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของพวกเขา นี่คือสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากหันมาใช้รูปแบบการทำงานที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่น การทำงานทางไกล แม้ว่าการลงทุนในซอฟต์แวร์ BI ที่เชื่อถือได้จะช่วยให้พวกเขารักษาประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันในระดับสูง โซลูชันนี้ยังช่วยให้พวกเขาลดต้นทุนได้อีกด้วย สถิติแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมการทำงานจากที่บ้านช่วยให้องค์กร ประหยัดเงินได้ถึง $11,000 ต่อ ปี

องค์กรที่ดีขึ้น

การมีข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับผลการดำเนินงานของบริษัทมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่ง การใช้เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจทำให้คุณสามารถติดตาม ต้นทุนการผลิต โครงสร้างการจัดการและพนักงาน สินค้าคงคลัง ประมาณการการขาย และงบประมาณได้อย่างง่ายดาย การพิจารณาปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกด้านของธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดได้รับความนิยมมากที่สุดในกรอบเวลาหนึ่งๆ และด้วยวิธีนี้ จะสามารถควบคุมสินค้าคงคลังของคุณ เพิ่มยอดขาย และทำให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณยังคงสามารถแข่งขันได้

เลือกเครื่องมือ BI ของคุณอย่างชาญฉลาด

“เครื่องมือดีพอๆ กับผู้ใช้เท่านั้น” พวกเขากล่าว เมื่อรวบรวมข้อมูล คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือที่ง่ายกว่า เช่น สเปรดชีต เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป อย่างไรก็ตาม การวัด การสร้าง และการวิเคราะห์ตัวเลขและข้อมูลจำนวนมหาศาลในลักษณะนี้ ไม่เพียงแต่จะใช้เวลานาน แต่ยังสร้างความกังวลใจอีกด้วย

ดังนั้น เพื่อควบคุมพลังของธุรกิจอัจฉริยะ (และรักษาสติของคุณ) คุณต้องปล่อยให้งานหนักทั้งหมดเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีความซับซ้อนมากขึ้น สำหรับผู้เริ่มต้น ให้หาข้อมูลและเลือกสิ่งที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณมากที่สุด เครื่องมือเหล่านี้จะจัดการข้อมูลปริมาณมากพร้อมกันในหลายช่องทาง ให้คุณเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ทันที และนำเสนอการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ยกระดับทักษะการตัดสินใจของคุณไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด

ต่อไปนี้คือเครื่องมือ BI ราคาไม่แพงและใช้งานง่ายหลายอย่างที่คุณควรพิจารณา:

• QlikView ช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจได้ ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถทำให้เครือข่ายของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น จัดการรายได้ สนับสนุนการขนส่ง และเพิ่มประสิทธิภาพในที่ทำงาน
• Sisense เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สวยงามและใช้งานง่ายที่สุดในตลาด ตามคุณสมบัติการลากและวาง ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งคุณลักษณะ ทำให้คุณมีโอกาสวิเคราะห์ข้อมูลของคุณผ่านระบบตัวเชื่อมต่อภาพ และสร้างรายงานที่มีประสิทธิภาพ
• Panorama Necto เป็นชุด BI ที่มีการชี้นำ ออกแบบมาเพื่อทำงานได้ดีกับแหล่งข้อมูลจำนวนมาก ตั้งแต่สเปรดชีตไปจนถึง OLAP ใช้เป็นเครื่องมือทั้งในสถานที่และบนเว็บ โดยจะให้การวิเคราะห์ขั้นสูง ข่าวกรองธุรกิจทางสังคม และข้อมูลอัตโนมัติแก่คุณ
• เบิร์ส ด้วยอินเทอร์เฟซไคลเอ็นต์แบบเปิดที่ปรับเปลี่ยนได้ สถาปัตยกรรม BI แบบเครือข่าย และการปรับแต่งข้อมูลอัตโนมัติ ช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจและสำรวจข้อมูลของคุณเกือบจะในทันที
• Domo สามารถซิงค์กับแหล่งที่มาต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น สเปรดชีต ฐานข้อมูล เครือข่ายสังคม และแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ต่างๆ นอกจากนี้ยังใช้งานได้ดีบนอุปกรณ์พกพาและเข้ากันได้กับทั้ง Windows และ Mac ซึ่งทำให้เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ใช้งานได้จริงที่สุดสำหรับ SMB

กลับไปหาคุณ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจจำนวนมากควรถูกรวบรวม ซิงโครไนซ์ และแปลงเป็นข้อมูลที่มีความหมายทั้งหมด โดยการตั้งค่าข้อมูลนี้ในบริบทที่เหมาะสมในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต การบริการลูกค้า และแคมเปญการตลาดของคุณ คุณจะสามารถอยู่รอดได้ในแนวธุรกิจขนาดเล็กที่มีการแข่งขันสูง

อย่างไรก็ตาม หากไม่มีระบบธุรกิจอัจฉริยะ สิ่งเหล่านี้จะเป็นไปไม่ได้ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าธุรกิจของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และคาดการณ์ว่าช่องของคุณจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเพียงใดเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูลมากกว่าการคาดเดา ลดความเสี่ยง และเพิ่มรายได้สูงสุด

ผลงานของแขกโดย Raul Harman