Avantages de la mise en œuvre de la Business Intelligence pour les petites entreprises - PromptCloud

Selon un rapport publié par VCloudNews, les entreprises créent environ 2,5 millions de téraoctets de données quotidiennement. Une fois collectées, organisées et analysées, ces données nous donnent un aperçu inestimable de nos consommateurs et de la performance de notre entreprise.

Mais la question est la suivante : tirez-vous le meilleur parti de ces informations ?

Pour ce faire, les petites entreprises devraient envisager une mise en œuvre stratégique de l'intelligence d'affaires. Même si cela peut vous sembler assez intimidant en ce moment, la BI n'est pas réservée aux sociétés célèbres avec des budgets énormes uniquement. Au contraire, cela donne aux petites entreprises la possibilité d'utiliser des technologies sophistiquées pour recueillir des informations pertinentes et prendre rapidement des décisions judicieuses.

Pour comprendre l'importance de la BI pour votre petite entreprise, voyons quelques-uns de ses avantages potentiels.

Il vous aide à prédire l'avenir

La fidélisation de la clientèle joue un rôle fondamental dans la croissance de votre entreprise . Cependant, pour conserver une base de consommateurs fidèles, vous devez anticiper leurs attentes avant même qu'ils n'y pensent. C'est exactement là où l'analyse prédictive brille.

Contrairement aux efforts de marketing traditionnels, ces pratiques vont bien au-delà de la simple promotion de la marque et de la recommandation de produits. Ils vous aident à collecter et à résumer d'énormes quantités de données sur les consommateurs, à évaluer leurs habitudes d'achat précédentes et à prendre des décisions basées sur les données. En intégrant l'analyse prédictive à vos techniques d'études de marché, vous pourrez :

• Prévoir les changements dans la demande du marché
• Suivre le rythme des dernières tendances de l'industrie
• Élaborez des tactiques de marketing personnalisées
• Offrir des offres et des prix compétitifs

Communication efficace

À l'ère de l'hyper-connectivité d'aujourd'hui, nous avons transféré presque tous les aspects de nos activités en ligne. De la communication en temps réel au stockage de données, nous utilisons une pléthore d'outils qui nous aident à partager des informations sensibles et à rester en contact 24h/24 et 7j/7. Les outils de Business Intelligence vous garantissent que vos informations confidentielles sont en sécurité même si l'ordinateur portable de votre employé est perdu ou volé.

Plus important encore, vos employés pourront exécuter des requêtes complexes sans support informatique supplémentaire, ainsi qu'accéder instantanément à toutes les informations liées au travail, quel que soit leur emplacement. C'est exactement ce qui a inspiré de nombreuses petites entreprises à se tourner vers des modalités de travail non traditionnelles, telles que le travail à distance. Si investir dans un logiciel de BI fiable les aide à maintenir des niveaux élevés de productivité et de collaboration, cette solution leur permet également de minimiser leurs coûts. Les statistiques montrent que les programmes de travail à domicile aident les organisations à économiser jusqu'à 11 000 $ par an .

Meilleure organisation

Avoir un aperçu en temps réel des performances opérationnelles de l'entreprise est d'une importance primordiale pour chaque petite entreprise. La mise en œuvre d'outils d'informatique décisionnelle vous donne la possibilité de suivre facilement les coûts de fabrication , la structure de gestion et de dotation en personnel, les stocks, les projections de ventes et le budget. Ce n'est qu'en tenant compte de tous ces facteurs que vous vous assurerez que chaque aspect de votre entreprise fonctionne correctement. De plus, vous pouvez également utiliser ces solutions pour comprendre quels produits sont les plus populaires dans un laps de temps donné, et ainsi contrôler votre inventaire, augmenter les ventes et vous assurer que votre entreprise reste compétitive.

Choisissez judicieusement vos outils de BI

"Un outil n'est aussi bon que son utilisateur", disent-ils. Lors de la collecte de données, vous pouvez vous tourner vers des outils plus simples tels que des feuilles de calcul pour faire tourner votre entreprise. Cependant, mesurer, générer et analyser des quantités massives de chiffres et d'informations de cette manière est non seulement chronophage, mais aussi éprouvant pour les nerfs.

Ainsi, pour exploiter toute la puissance de l'intelligence d'affaires (et conserver votre bon sens), vous devez laisser tout le travail acharné à des outils d'intelligence d'affaires plus sophistiqués. Pour commencer, faites une recherche et choisissez celui qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise. Ces outils traiteront de gros volumes de données simultanément, sur plusieurs canaux, vous donneront un accès instantané à vos données et offriront une analyse des données en temps réel, amenant vos compétences en matière de prise de décision à un tout autre niveau.

Voici plusieurs outils de BI abordables et faciles à utiliser que vous devriez prendre en considération :

• QlikView vous aide à explorer les informations pertinentes pour l'entreprise. Avec lui, vous pouvez rendre votre réseau plus sûr, gérer les revenus, soutenir la logistique et augmenter la productivité sur le lieu de travail.
• Sisense est l'un des outils les plus beaux et les plus faciles à utiliser du marché. Basé sur des fonctionnalités de glisser-déposer, il est spécialement conçu pour les utilisateurs non techniques. Vous permettant de personnaliser les fonctionnalités, il vous donne la possibilité d'analyser vos données via un système de connecteur visuel et de créer des rapports puissants.
• Panorama Necto est une suite BI suggestive, conçue pour bien fonctionner avec de nombreuses ressources de données, des feuilles de calcul à OLAP. Utilisé à la fois comme outil sur site et sur le Web, il vous fournit des analyses avancées, une intelligence économique sociale et des données automatisées.
• Birst. Avec une interface client ouverte adaptative, une architecture de BI en réseau et un raffinement automatisé des données, il vous aide à améliorer votre stratégie commerciale et à explorer vos données presque instantanément.
• Domo peut être facilement synchronisé avec plusieurs sources, telles que des feuilles de calcul, des bases de données, des réseaux sociaux et différentes plates-formes basées sur le cloud. Il fonctionne également très bien sur les appareils mobiles et est compatible avec Windows et Mac, ce qui en fait l'une des solutions les plus pratiques pour les PME.

Retour à toi

Les informations massives liées à l'entreprise sont censées être collectées, synchronisées et transformées en un tout significatif. Ce n'est qu'en plaçant ces données dans le bon contexte d'optimisation de votre production, de vos services clients et de vos campagnes marketing que vous pourrez survivre dans un paysage de petites entreprises aussi compétitif.

Cependant, sans intelligence économique, rien de tout cela ne serait possible. Il vous aide à comprendre les performances de votre entreprise et à prévoir à quelle vitesse votre créneau évoluera au fil du temps. Cela vous aidera à baser vos décisions commerciales sur des données plutôt que sur des conjectures, en minimisant les risques et en maximisant les revenus.

Contribution invitée de Raul Harman