AppleのiOS14がデジタルマーケティングに与える影響

公開: 2022-07-06
iOS 14.5が登場！ 新しいブログ投稿で、デジタルマーケティングの専門家から最新のリリース後の情報とガイダンスを入手してください。

Appleからの今後のiOS14アップデートについてセンセーショナルな見出しをたくさん見たことがあるかもしれませんが（SafariがサイトでGoogle Analyticsをブロックするようになり、新しいプライバシーレポート機能が表示されます。これはすでに明らかにされています）、真実はまだ不明です。このアップデートは、デジタルマーケティングエコシステム全体に幅広い影響を与える可能性があります。 Apple自体がリリースを来年までプッシュしたばかりなので、変更に備えるためのより多くの時間が与えられます。

このガイドをまとめて、不必要なパニックを引き起こさずに準備する必要のある情報を確実に入手できるようにします。

基本：iOS14アップデートについて知っておくべきこと

IDFAとは何ですか？

IDFAは、Appleの「広告主のための識別子」を指します。 これは、Appleオペレーティングシステム（iOS、iPadOS、tvOS）を実行しているモバイルデバイスで使用される永続的なIDであり、アプリ開発者、広告プラットフォーム、およびモバイル測定プロバイダー（MMP）と共有すると、パーソナライズされた広告のターゲティングと配信を強化します。

IDFAを使用すると、これらのプラットフォームでフリークエンシーキャップを適用したり、アプリのインストールを広告プラットフォームに関連付けたり、キャンペーンのパフォーマンスを測定したりすることもできます。 これはAndroidAdvertisingIdentifier（AAID）に似ており、一般にMobile Advertising Identifier（MAID）と呼ばれます。 IDFAは、広告ターゲティング用の豊富なIDグラフを作成するために、Cookie（Webブラウザーにのみ存在する）と組み合わせて使用​​されることがよくあります。

iOS 14アップデートで実際に何が変わったのですか？

iOS 14のリリースに伴い、Appleはアプリ開発者がIDFAにアクセスする方法をオプトアウトアプローチからオプトインアプローチに変更しています。 更新前は、IDFAは大多数のユーザーが利用できました。 iOS 14では、オプトインを選択するユーザーはごくわずかであると予想されます。 広告主とプラットフォームは、利用可能な以前のIDFAのほんの一部にアクセスできる可能性があります。

iOS 14アップデートは、基本的に、iOSデバイスを使用するユーザーの永続的な識別子としてIDFAを強制終了します。

iOS 14はいつリリースされますか？

特定の日付はまだ空中であるが、Appleはアップデートが2021年初頭に行われる予定であることを示した。

影響：iOS14アップデートがデジタルマーケティングにどのように影響する可能性があるか

Appleは、アップデートの潜在的な影響についてほとんど情報を提供しておらず（オプトインするかどうか尋ねられたときのユーザーエクスペリエンスを示す単純な概要を超えて）、したがって、膨大な量の憶測があります。 ただし、iOS14のリリース直後に劇的な変化が見られる可能性のある2つの主要な領域を特定しました。

アプリインストールの追跡と帰属

AppleはSKAdNetworkをリリースしました。これは、ユーザーやデバイスレベルのデータを広告主と共有することはありません。 簡単に言えば、AppleがRegisteredAdNetworksに返されるアトリビューションを制御できるようになります。

AppleはSKAdNetworkが次のことを行うことを示しているため、これは理想的とは言えません。

  • クリックベースのアトリビューションのみを許可します。
  • 24〜48時間のレイテンシでバッチで変換を提供します。 日付スタンプパラメータは提供されません。
  • キャンペーンIDを広告ネットワークごとに100に制限します。
iOS14アップデート

SKAdネットワークがデータを広告プラットフォームとMMPに戻す方法（出典：Apple）

SKAdネットワークのその他の制限は次のとおりです。

  • 単一の固定アトリビューションルックバックウィンドウ：使用可能なアトリビューションルックバックウィンドウ（1D、7D、28Dなど）はなく、すべてのアプリ変換で30〜60日のクリックスルーアトリビューションウィンドウが使用されます。
  • IDベースの人口統計の内訳はありません：年齢や性別などの属性にアクセスできなくなります。
  • 確率的データ：一部のプラットフォームは確率的データを使用します（現在決定論的データを使用している大多数と比較して）。これについては、以下のプラットフォームの推奨事項のセクションで詳しく説明します。
  • 遅延ディープリンク：ラストクリックアトリビューションのみに焦点を当てているため、これはサポートされなくなります。

これらすべてがアプリ開発者にどのように影響し、これらの課題に対する可能な解決策がどのように見えるかを調査する価値がありますが、IDFA後のAppleエコシステムがどのようになるか正確にはわからないため、一粒の塩で推奨事項を検討してください。のように見えます（そしておそらく少なくとも10月まではそうはなりません）。

しかし、私たちが知っていることの1つは、最大の影響はターゲットを絞った広告にある可能性が高いということです。

広告：ターゲティング、パーソナライズ、フリークエンシーキャッピング

広告プラットフォームのアイデンティティグラフがIDFAにどれほど依存しているかを特定するのは困難です。 オーディエンスネットワークの収益が半分になるとFacebookが発表したことが何らかの兆候であるとすれば、このアップデートはオープンウェブ上の広告全体に大きな影響を与える可能性があります。 実際、モバイルユーザーの50％がiOSを使用し、50％がAndroidを使用しているという控えめな見方をすると、Facebookは、iOSのオーディエンスネットワーク全体でユーザーレベルのターゲティングが完全に失われると考えていることを示しています。

FacebookはユーザーにIDFAの提供をまったく要求しないため、ユーザーがオプトインしたい場合でも、その選択肢を利用できないことに注意してください。

ただし、ここでの最も重要な効果は、Facebookやウォールドガーデン広告ソリューション（Google検索、YouTubeなど）では感じられない可能性があります。プラットフォーム内のユーザーIDグラフは、より回復力のあるオーディエンスターゲティングソリューションを提供する可能性が高いためです。

実際の影響は、おそらくオープンWeb全体のアプリとプログラムによる配置に最も大きな打撃を与えるでしょう。 広告が停止するわけではありません。むしろ、ターゲティング能力と制御が低下し、最終的には非効率性（フリークエンシーキャップを制御できないなど）が発生し、広告のパーソナライズが不十分になり、ユーザーエクスペリエンスが低下する可能性があります。 サイト運営者がこれに対抗する方法はまだわかりませんが、広告ユニットを追加するだけで収益源を回復し、ユーザーと広告主に損害を与える可能性があります。

アプリのインストールを促進する以外に、広告主としてこれに備えるための最善の方法は、可能な限りユーザー情報を確実に取得することです。 他のIDが途中で落ちると、その価値が高まる可能性があるため、電子メールをキャプチャすることは非常に重要です。

計画：iOS14アップデートのプラットフォームに関する推奨事項

先週、私たちのチームは多くのプラットフォームパートナーと話をし、この変更によって影響を受ける可能性のある広告主向けの推奨事項とリソースを共有するように依頼しました。 これらの推奨事項は変更される可能性があるため、特定のWebサイトを確認することをお勧めします。

基本的に、すべてのプラットフォームは、クライアントがIDFAをキャプチャできるように（許可要求フラグに従って）、特定のSDKの最新リリースを使用していることを確認することを推奨しています。 パーミッションベースのIDFAコレクションの性質により、アーキテクチャに大きな変更が加えられました。レガシーSDKを使用すると、新しいプロトコルに従ってIDFAをコレクションできなくなります。

提供されるすべての推奨事項は、これらのプラットフォームを介してアプリインストールキャンペーンを実行している広告主にのみ関係することにも注意してください。

モバイル測定プラットフォーム（MMP）

Kochava、AppsFlyer、BranchなどのMMPを使用している場合は、それらの特定の手順に従う必要があります。

  • Kochava：iOS14の準備をする
  • AppsFlyer：
    • 差分プライバシーに基づく集約されたアトリビューションイノベーション
    • 次世代のプライバシー中心の帰属について説明
  • ブランチ：
    • AppleのiOS14プライバシーとIDFAの変更に備えてモバイルアプリとアトリビューションスタックを準備する方法
    • ブランチでiOS14の準備をする
  • 単数形： iOS 14でのユーザー獲得：24の質問に回答
  • 調整：会社をiOS14に対応させる

フェイスブック

Facebookのパートナーは、SKAdネットワークに関連する変更と、ブランドが準備するために推奨することについて、次の情報を提供しています。

  1. 広告レポート（Ads Manager、Ads Reporting、Insights API）の場合、iOS 14アプリインストールキャンペーンにいくつかの変更があり、AppleのSKAdNetwork（SKAN）APIからのデータに依存します。
    • SKAN APIは、キャンペーンレベルで集計されたデータを報告します。 広告セット、キャンペーン、およびアカウントレベルでのレポートは、SKAN APIによって返される結果と一致しますが、特定のキャンペーンに広告が1つしかない場合を除き、広告レベルでのレポートはSKANAPIから受信した集計データに基づいてモデル化されます。
    • 人口統計の内訳は利用できなくなります
    • SKAN APIは、アトリビューションウィンドウの内訳（1D、7D、28D）のサポートを提供しません。
    • SKAN APIは、リアルタイムレポートのサポートを提供しません。 データは、最大3日間のランダムな遅延でデータに報告されます。
    • クロスアカウントレポートは、iOS14アカウントとiOS14以外のアカウントではなく、同じアカウントタイプ内でのみ実行できます。
    • iOS14デバイスからのモバイルアプリのインストールとインストール後のイベントのA/Bテストは、キャンペーンレベルでのみ利用できます。 AndroidおよびiOS13キャンペーンのレポートへの影響はありません。
  2. 管理されたコンバージョンリフト、セルフサービスのコンバージョンリフト、Facebookアトリビューションの場合、iOS14デバイスからのアプリのインストールとアプリのイベントを測定できなくなる可能性があります。 AndroidおよびiOS13デバイスからのアプリインストールとアプリイベントの測定を引き続きサポートします。
  3. モバイル測定パートナーの場合、FacebookはSKAdNetworkデータをMMPと共有します。広告主は、すべてのiOS14モバイルアプリインストール（MAI）キャンペーンのAd Insights APIを介して、MMPビジネスマネージャーの権限を付与します。 FB SDKを利用している広告主の場合、FacebookはMAIとAEOをサポートします。 アプリをインストールしない他のiOS14の目的（トラフィック、コンバージョン、製品カタログの販売など）、アプリイベントの最適化、価値の最適化にMMPSDKのみを利用する広告主をサポートする方法を引き続き検討しています。 AndroidおよびiOS14より前のレポートは、現在のままになります。

AppleのSKAdNetworkAPIによって課せられた重大な制限により、iOS 14ユーザーを対象とするアプリインストール広告については、9月上旬から次の制限付きで運用されます（将来のリリースで調整される可能性があります）。

  • Ads Managerのみ（iOS14をターゲットとするキャンペーンを作成および編集するためのMarketingAPIはサポートされていません）
  • アプリごとに1つのiOS14広告アカウント
  • いつでも9つの公開/作成されたキャンペーン
  • キャンペーンごとに1つの広告セット。 ただし、広告の数に制限はありません

アプリのアプリインストールキャンペーンを現在実行しているすべての広告アカウントを確認し、iOS 14アプリインストール広告の1つの広告アカウントで運用する準備をする際に、予算を統合することを検討することをお勧めします。 通常、地域ごとに個別のキャンペーンまたは広告セットを作成する場合は、地域、商品カテゴリ、言語、ARPU（ユーザーあたりの平均収益）でグループ化して、9月に限られた数のキャンペーンで運用することを検討してください。

最後に、パートナーがiOS14の準備をするために次の手順を実行することをお勧めします。

  • iOS14をサポートするためにAudienceNetworkSDKの最新バージョンに更新します。新しいバージョンのAudienceNetworkSDKは、キャンペーンの実行と測定のために企業が利用できるデータを制限するAppleのSKAdNetworkAPIのサポートを提供します。 iOS 14のリリーススケジュールはまだAppleから提供されていませんが、事前にAudience Network SDKをリリースし、Appleのタイムラインが確認された後に特定の日付を提供します。
  • Facebookログインの採用など、IDFA以外の一致方法を活用します。

グーグル

Googleのパートナーは、SKAdネットワークがコンバージョントラッキングに与える影響についても説明し、推奨されるアクションのチェックリストを共有しました。

iOS 14が公開されると、IDFAにアクセスするアプリまたはSDKは、ユーザーの明示的な承認が必要になります。

健全な広告サポートエコシステムを維持しながら、ユーザーのプライバシーの水準を引き上げるというGoogleのビジョンは、アプリにも当てはまります。

  • アプリの場合、アプリの1P測定およびオーディエンスソリューションとして、FirebaseSDK用のGoogleアナリティクスをお勧めします
  • CCPAやGDPRなどの規制の場合、このSDKを使用しているお客様は、適切なユーザー向けにパーソナライズされた広告機能を無効にすることができます

iOSキャンペーンの広告主のニーズに引き続き対応するために、さまざまなオプションを検討しています。 これにはキャンペーンの特徴や機能の変更が含まれる可能性があり、今後数週間でさらに共有する必要があります。

DV360の影響は、Google広告のアプリインストールキャンペーンへの影響と同様になります。

インストール用のアプリキャンペーンは、iOS IDFAに依存してコンバージョンを測定し、キャンペーンのパフォーマンスを最適化します。 上記のように、ACiは、iOSキャンペーン用に最適化するために、コンバージョンモデリングとSKAdNetworkという2つの追加アプローチを組み込みます。 また、キャンペーンのベストプラクティスを変更することをお勧めします。

キャンペーンの統合

広告主は、アプリキャンペーンの総数をアプリあたり100キャンペーンより大幅に少なく制限する必要があります。 これは、各キャンペーンに十分なコンバージョンシグナルがあり、SKAdNetworkとの互換性を確保するためです。

コンバージョン数、入札単価、または入札戦略の変更

未定–追加のキャンペーン変更またはキャンペーンの最小要件に関する新しい要件がある場合があります。

iOSのtROASキャンペーンでは、現時点で代替の入札戦略（tCPAなど）を検討することをお勧めします。これは、リリース時にモデル化されたコンバージョンのtROASをサポートする可能性が低いためです。

製品機能の変更

一部のACiキャンペーン機能は、iOSの同意のないユーザーが利用できなくなる可能性があります。 これらには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • ネガティブフィルタリング
  • オーディエンスの除外
  • 遅延ディープリンク

iOS14準備チェックリスト：

  • 同意ダイアログの実装：ユーザーに同意を与えるように促します
  • GA4F SDKの実装または更新： SKAdNetwork（AdNetworkAttribution）をサポートする7月28日リリースで更新
  • 必要に応じて、SKAdNetworkを実装します。GA4FSDKを実装していない場合は、SKAdNetworkを個別に実装します。
  • キャンペーンの統合：アプリあたりのキャンペーン数を100より大幅に減らします。
  • tROAS入札を移行する： iOSのtROASではなく、入札戦略としてtCPAを使用します。
  • アプリがiOS14用に更新されていることを確認します。AppStoreでアプリがiOS14用に準備されていることを再確認します。

トレードデスク

Trade Deskは最近、Unified ID 2.0と呼ばれる新しいフレームワークと、次のようないくつかの追加のIDイノベーションを発表しました。

  • Koa Identity Alliance：この機能は、複数のIDグラフの使用を自動的に最適化し、広告主がプラットフォーム間でオーディエンスのリーチと洞察を拡大できるようにします。
  • Koa for Cookieless：8月に登場するこの新機能は、AIを使用してインプレッションプロファイルをモデル化し、Cookieless環境で同様のユーザーをターゲットにします。
  • Cookieless Frequency Capping：同じく8月に、コホートを使用してCookieless環境でキャンペーンの頻度を制限する機能を提供します。

未来：次に何が来るのか？

ID解決の課題

次世代のアイデンティティ解決ツールを約束する多くのプラットフォームがあります。 展示されている技術的な洗練度に関係なく、基本的な識別子がないため、確率的な道をたどることになります。 これは、適切なタイミングでユーザーを正確にターゲティングすることに重点を置いている業界にとっては理想的とは言えません。

定着したプレーヤーのアイデンティティグラフの強さと競合できないため、多くのマイナーネットワークが衰退する可能性があります。 アマゾンのプログラマティック部門が成長していることを考えると、彼らが市場シェアを拡大​​し、エンターテインメント、ゲーム、コマース、スマートスピーカーなどにまたがる深いアイデンティティグラフをより有効に活用するために、おそらくいくつかの小規模な取引所を買収するのを見ても驚くことではありません。

クッキーとウェブブラウザの追跡

IDFAの変更とは特に関係ありませんが、SKAdネットワークで採用されているアトリビューションソリューションは、2019年5月にWebkitブログでJohnWilanderが共有したAppleの「PrivateClickMeasurement」提案と非常によく似ています。これがITPの究極の状態であり、今後6〜9か月以内に到着する可能性が高いと考えています。

Appleがデジタルマーケティングの世界で市場での優位性を主張しようとしているので、それはでこぼこ道になるでしょう。

Cookieについて話し合うときはいつでも、Googleのプライバシーサンドボックスを参照することが重要です。 このソリューションは、2021年末までにGoogleのChromeブラウザに導入される可能性がありますが、最終的な状態はまだ不明です（ただし、Webトラッキング用の安全でプライバシー中心のID（MAIDと同様）の存在については多くの推測があります） ）。

インクリメンタルテスト

新しい概念（および独自の手荷物が付属する概念）ではありませんが、メディアの影響を理解しようとしているブランドにとって、増分測定がより焦点となる可能性があります。 もちろん、メディアのターゲットが不十分で制御が難しい場合、これはGoogleとFacebookの既存の壁に囲まれた庭園を超えてあまり効果的ではない可能性があります。

追加資料：

  • 明確なコード| iOS 14でのAppleのIDFAへの変更：FAQとモバイル広告への影響
  • アップル| ユーザーのプライバシーとデータの使用
  • 広告エクスチェンジャー| IDFAの黙示録：私たちが知っていること（そして知らないこと）

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データプライバシーデジタルインテリジェンスiOS14