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長くて綿毛のeコマースカテゴリの説明を削除することによる短期および長期のランキングへの影響[ケーススタディ]

公開: 2021-08-30
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82株
eコマースカテゴリの説明のケーススタディ

次のシナリオを想像してみてください…新しい家を買うことに興奮して、あなたは新しい台所のテーブルを探すことにしました。 だからあなたはグーグルを起動して検索を開始します。 検索リストをクリックして、モダンなキッチンテーブルを表示し、eコマースサイトのカテゴリページにアクセスします。 しかし、それらが持つすべての優れたテーブルを表示し始める前に、コンテンツの複数の長い段落が表示されます。

説明をスクロールしてスキャンすると（選択した場合でも）、コピーが長く、まったく役に立たないことがわかります。 基本的には綿毛の内容です。 たとえば、モダンなキッチンテーブルの歴史が含まれている場合や、モダンなキッチンテーブルが必要な理由をすべて説明している場合があります（さまざまなタイプのモダンなキッチンテーブルについて4〜5回言及しています）。 イライラして、すぐにスクロールして実際の製品にたどり着きます。

私たち全員がこの状況に遭遇しました（そしてさまざまなタイプのeコマースサイトに遭遇しました）。 しかし、私たちはしなければなりませんか？ eコマースサイトでは、ほとんどの人が読まないような長くて過度の説明を提供する必要がありますか？ そして、あなたはそれらの長い綿毛の説明なしでうまくランク付けできますか？ これは、多くのSEOとサイト所有者がeコマースカテゴリページを作成する際に考慮しなければならない質問であり、このケーススタディで取り上げているトピックです。

可能であれば、この投稿を最初から最後まで読んで、状況の履歴、サイト所有者が採用した多段階アプローチ、短期的および長期的な影響などを理解することをお勧めします。 ただし、時間が足りない場合（しゃれを意図した場合）は、ここに目次があり、ケーススタディを飛び回ることができます。

ケーススタディ目次：

  • eコマースの説明の難問。
  • ケーススタディの詳細。
  • 長いカテゴリの説明がサイトを歩き回ったとき。
  • デスクトップの時代：モバイルファーストのインデックス作成の前。
  • フェーズ1：説明を洗練する。
  • フェーズ2：短い説明を非表示にします。
  • ブーム：2019年3月のブロードコアアップデート。
  • フェーズ3：簡潔な説明で弾丸を噛みます。
  • eコマース小売業者向けの最終的なヒントと推奨事項。

eコマースの説明の難問：
 eコマース企業が主要なアルゴリズムの更新に対処するのを支援し、長くて過度の説明があるサイトを分析する一方で、一部のサイト所有者は、それらの長い説明がそれらのページのランク付けに役立つと信じていることは明らかです（またはそれらのページのランク付けを助ける重要な部分です） 。 したがって、長くて疑わしい説明についての私のフィードバックは、彼らがメモしたり、チームと話し合ったり、場合によっては改善のための解決策をブレインストーミングしたりする可能性がありますが、先に進むことはありません。 長くて綿毛の説明を削除するためにランキングを失うことへの恐れは、それらの説明を所定の位置に保つのに十分です（そして時には非常に長い間）。

私はそれを理解しています、SEOの変更（特に競争が一貫して特定のアプローチを使用している場合）は、対処して実装するのが難しいです。 しかし、ユーザーを苛立たせたり、ページのコアインテントについてGoogleに混合信号を送信したりすることも、あなたの努力を妨げる可能性があります。 事態をさらに危険にさらすために、心配すべき短期的なランキングの変更がありますが、その後、心配すべき幅広いコアアップデートがあります。 そして、それらは年に3〜4回しか展開されません。

さらに複雑なことに、短期間のテストでは、広範なコアアップデートによって何がもたらされるかが常にわかるとは限らないことを理解することも重要です。 広範なコアアップデートに関する投稿で何度か取り上げましたが、Googleは、ページのサブセットだけをテストするだけでは、サイトの品質が十分に向上したと判断するためのアルゴリズムには不十分であると説明しました（全体的な品質の向上に取り組んでいる場合） ）。 したがって、いくつかのカテゴリページをいじくり回すだけでは、広範なコアアップデートが何をロールインできるかはわかりません…

これを説明しているGoogleのジョンミューラーは次のとおりです:(ビデオの11:41）

ケーススタディ：
以下では、数年前のいくつかの主要なアルゴリズムの更新中に苦労し、最終的にカテゴリページでの長くて過度の説明に対処することを決定したeコマースサイトのケーススタディを取り上げます。 そして、代わりに、製品、ユーザー、およびニッチ全体により適した、はるかに短い説明を追加しました。

私が数年前（2015年）に最初にこれを彼らに持ち込んだので、この変更は長い間行われていました。 慎重に、彼らは（何年にもわたって）多段階のアプローチを取り、長くて綿毛のカテゴリの説明（ユーザーにとってはあまり価値がなかった）から、製品ラインとユーザーにはるかに適した短くてタイトな説明に移行しました。 ですから、彼らが実施した短期的な変更からのデータと、長期にわたるデータがあります。

私の希望は、このケーススタディが、見込み客に提供できる最高のeコマースカテゴリページについてあなたの車輪を回転させることができることです。 そして明確にするために、それはより長い説明を含むかもしれませんし、そうでないかもしれません。 それは本当にあなたの研究とテストが何をもたらすかに依存します。 それは重要な免責事項への良いセグエです。

免責事項：すべてのサイトが長い説明を削除したり置き換えたりする必要があると言っているわけではありません。この投稿では、さまざまなニュアンスについて説明します。 ただし、すべてのサイト所有者は、カテゴリページのコンテンツを確認し、実際のユーザーが何を見たいかを理解し、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供すると同時に、検索結果で上位にランク付けする必要があると思います。 このケースは、サイト所有者が数年にわたってカテゴリの説明を洗練するために多段階のアプローチを取り、それらの変更が報われる良い例です。 読む。

履歴に戻る：長いカテゴリの説明がサイトをローミングしたとき。
 繰り返しになりますが、主要なアルゴリズムの更新中にボラティリティのかなりの部分を確認した後、会社は私に助けを求めました。 彼らは最初に2015年に私に連絡を取り、私はサイトを徹底的に分析しました（修復に「キッチンシンク」アプローチを使用することを目的としています）。 そこで私の目標は、品質の観点からサイトに影響を与える可能性のあるすべての潜在的な問題を明らかにし、サイトの所有者が可能な限り多くの推奨事項を実装するために懸命に取り組んでいるところです。

明白な発見の1つは、eコマースカテゴリのページに関するものでした。 実際の製品が提示される前に、ページの上部に長い（そして過度の）説明がありました。 説明は複数の段落の長さであり、実際にはユーザーの役に立ちませんでした。

また、デフォルトでは説明が完全に表示されませんでした。 最初の段落は、完全なコンテンツブロックをトリガーする「続きを読む」リンクで示されていました。 コンテンツがユーザーを助けることになっていたので、私は奇妙だと思いました（しかし、そのほとんどはロード時に隠されていました）。 また、これはモバイルファーストのインデックス作成の前であったため、非表示のコンテンツはランキングの観点から完全に重視されていませんでした。 それについては次で詳しく説明します。

これは、2015年のカテゴリの説明のモックアップです。
いくつかの段落を明らかにする「続きを読む」リンクを含む1つの段落がロードされています。

「続きを読む」リンクの後ろに隠された長いeコマースカテゴリの説明。

「続きを読む」ボタンをクリックすると、長い説明が表示されます。

「続きを読む」リンクを介して長いeコマースカテゴリの説明を拡張します。

デスクトップの時代：モバイルファーストのインデックス作成の前。
先に進む前に、これはモバイルファーストのインデックス作成が行われる前のことであることを覚えておくことが重要です。 そのため、ロード時に非表示になっているコンテンツは、ランキングの観点から完全に重視されていませんでした。 私はクライアントに、各説明の隠されたコンテンツは（おそらく）完全な重みが与えられていないことを説明しました。また、Googleが長い綿毛の説明を含むeコマースカテゴリページについて説明していたことに関する他の重要なポイントも説明しました。

たとえば、John Muellerは、eコマースサイトが上位にランク付けするために長い説明を追加する必要はないことを何度も説明しています。 代わりに、Googleがページの内容についてコンテキストを把握できるように、テキストコンテンツを追加することが重要であると述べましたが、カテゴリに関する本を書くと、実際にはGoogleのアルゴリズムが混乱する可能性があります。

つまり、商品リストとともにカテゴリに関する多くの情報コンテンツを提供すると、Googleのアルゴリズムは、ページが情報であるかトランザクションであるかを疑問視し始める可能性があります。 つまり、製品を販売していますか、それともカテゴリの履歴を提供していますか？ ジョンはまた、eコマースのカテゴリページに非常に長い説明を追加する場合のキーワードの乱用の危険性についても言及しています。

これは、eコマースカテゴリページに関するGoogleのJohnMuellerからの2つのクリップです。
 クリップ全体を見てください。 ジョンからの情報のいくつかの素晴らしいナゲットがあります:(ビデオの29:25に）

この2番目のビデオでは、ジョンは、サイト所有者が有益なコンテンツの提供に焦点を合わせ、ユーザーが実際に見る場所に配置する方法を説明しています。 彼はまた、代替テキスト、キャプション、および見出しをカバーしています:(ビデオの7:18）

したがって、2015年の長い（そしてほとんど隠された）カテゴリの説明の実装は、（説明がほとんど隠されていたため）ランキングのメリットがあまりないUXバリア（ユーザーを苛立たせる）であった可能性があります。 そして、グーグルがそのコンテンツを考慮に入れていたならば、それはページのコアポイントについてグーグルを混乱させていたかもしれない。 これらはすべて、変更を実装する前に考慮すべき重要なことでした。

フェーズ1：eコマースカテゴリの説明が洗練されました。
 長くてあまり価値のないeコマースカテゴリの説明の多くを明らかにした後、サイトの所有者は行動を起こし、いくつかの変更を実装することにしました。 しかし、彼らは説明を変更するために多段階のアプローチを使用して水域をテストしたかったのです。

彼らは最初に説明を切り詰め、ロード時にすべて読みやすくしました（「続きを読む」ボタンをクリックする必要はありません）。 新しい説明は約30％短く、置き換えられた長い綿毛の説明よりもカテゴリをサポートしていました。

読み込み時に表示される短いeコマースカテゴリの説明。

彼らの希望は、この変更が、サイト全体で実装している他の多くの変更とともに、Googleの長期的な品質評価に役立つことでした。 したがって、サイトのパフォーマンスが長期的に向上すれば、短期的な低下でも問題ありません。 さて、Googleがどのように反応するかを見る時が来ました。

短期的な影響：ランキングの面ではすべて明確です。
 最初の説明の変更直後は何も変更されていませんでした。これは良かったです。 ページはまだランク付けされていたため、余分なコンテンツをすべて削除しても、ページ（またはサイト）の短期的なランキングには影響しなかったようです。 フェーズ1が完了しました。

これは、カテゴリURLにつながるヘッドタームのその時間枠からのランキンググラフです。 2016年にサイトがhttpsに移動したため、下のグラフ（緑から青）でhttpのURLがhttpsに切り替わっていることに注意してください。 説明の変更とhttpsへの移行により、カテゴリページのランキングは安定していました。

eコマースカテゴリの説明が短いページのランキングへの影響。
eコマースカテゴリの説明が短い別の主要ページのランキングへの影響。
eコマースの説明が短い3番目のカテゴリページのランキングへの影響。

フェーズ2：短い説明を非表示にします。
 次のフェーズは、翌年にサイトが再設計されたときに実装されました。 サイトの所有者は、「続きを読む」リンクの後ろに短い説明を隠すことにしました。 そして明確にするために、説明全体がリンクの後ろに隠されていました（デスクトップとモバイルの両方で）。 ご想像のとおり、私はこのアプローチの大ファンではありませんでした。 ユーザーに役立つ説明がある場合は、デフォルトで（特にデスクトップで）ページに説明を提供する必要があると思います。 そうでない場合は、そのコンテンツを改良して、ロード時に表示できるようにします。 明確にするために、モバイルでは、必要に応じてUI要素の背後にあるコンテンツの一部を折りたたむことは問題ありませんが、私の意見では説明全体を隠すべきではありません。

また、サイトはまだモバイルファーストのインデックスに切り替えられていなかったため、ランキングの観点からコンテンツに完全な重みを与えるべきではありませんでした。 私の推奨事項は、そこに変更を実装し、ロード時にその説明をさらに提供することでした（そして、おそらくそれらの説明をさらに削減すること）。 サイトの所有者は完全に理解し、状況を改善するために何かを考え出すと述べました。

「続きを読む」ボタンの後ろにロード時に完全に隠された短い説明：

「続きを読む」リンクの背後にある短いeコマースカテゴリの説明を完全に非表示にします。

「続きを読む」ボタンがクリックされた後に表示される短い説明：

「続きを読む」リンクをクリックした後、短いeコマースカテゴリの説明を表示します。

説明が非表示になっている場合、ランキングはあまり変わらないことに注意してください。 したがって、変更はランキングに関してあまり影響を与えなかったようです。

フェーズ2が実装されたときに、これらのカテゴリページにつながるいくつかのヘッドタームのランキングは次のとおりです。

「続きを読む」リンクの背後にeコマースカテゴリの説明を非表示にした場合のランキングへの影響。
「続きを読む」リンクの後ろに説明を隠した後の別のカテゴリページのランキングへの影響。
「続きを読む」リンクの後ろに説明を隠した後の、3番目のeコマースカテゴリページのランキングへの影響。

これまで、説明の変更による短期的な影響について説明してきましたが、Googleは年に数回幅広いコアアップデートをプッシュしています（そして、それらは明らかにWeb全体のサイトに大きな影響を与える可能性があります）。 さて、2019年3月に広範なコアアップデートが公開され、それはサイトにとって大きなものでした。 次にそれについて説明します。

2019年3月のブロードコアアップデート：ブーム、サイトが急増し、それらのページの多くも急増しました。
 2019年3月の広範なコアアップデートが公開されたとき、サイトは全体的に急増しました（そしてそれらのページの多くも急増しました）。 見て素晴らしかったです。 現在、広範なコアアップデートはサイト全体に影響を与える可能性があります（そして多くのページでランキングを上げることができます）。 これは、Googleのサイトレベルの品質信号によるものです。 そして、幅広いコアアップデートについての投稿で取り上げたように、Googleは時間の経過とともに多くの要因を評価し、サイトの品質と幅広いコアアップデートとの関連性を再評価しています。 サイトが急増し、それらのカテゴリページのランキングが急上昇するのを見るのは興味深いことでした。

また、元の実装から説明コンテンツの30％を削除しても、これらのページが長期的に損なわれることはありませんでした。 実際、説明の内容は、より関連性の高い情報を持つユーザーにとってより優れていました。 また、2019年3月のコアアップデートが公開されるまでに、サイトはモバイルファーストのインデックス作成に移行していました（そのため、ロード時に非表示になっているコンテンツが完全に重視されていました）。 そのため、「続きを読む」ボタンの後ろに隠れている説明は、モバイルファーストのインデックス作成に移行した後、完全な重みが与えられました。

2019年3月の広範なコアアップデート中のカテゴリページの増加の一部を次に示します（アップデートに基づいてランクが上がるカテゴリページにつながるヘッドターム）：

2019年3月の広範なコアアップデートに基づくeコマースカテゴリページのランキング変更。

フェーズ3：簡潔な説明で弾丸を噛みます。
 カテゴリの説明の変更の最終段階で、サイトの所有者はさらに進んで説明をいくつかの役立つ文に切り詰め、すべてのコンテンツをオンロードで提供することにしました（ユーザーに説明を公開させることはありません）。 そして、私の意見では、それはユーザー、ニッチ、カテゴリーなどにはるかに適していました。以下に、説明をまったく隠さずに、各ページに短い段落を提供したことがわかります。

表示される簡潔なeコマースカテゴリの説明をデフォルトで提供します。

この変更は2019年後半に実施され、それ以来サイトは非常に好調です。 そして、それらのカテゴリーページも非常に好調です。 また、2021年7月のコアアップデートでサイトの検索の可視性が急上昇したのを見るのも興味深いことでした。 したがって、明らかに、これらの新しい短いカテゴリの説明は、それらのページのサイトやランキングを損なうものではありません。

カテゴリページの多くはページ1にランク付けされており、そのうちのいくつかは上位5つのリストにあり、いくつかの主要なカテゴリページは検索結果で1位にランクされています。 繰り返しになりますが、より短いがより価値のある説明がうまく機能している、改善されたカテゴリページを見るのは素晴らしいことです。 彼らはそのカテゴリーについて本を書く必要はありませんでした…彼らはユーザーの期待に応えるかそれを超えるのに十分なコンテンツを必要としていました（そしてGoogleにページが何であるかについての十分なシグナルを与えるために）。

これは、サイトのカテゴリページでフィルタリングした場合の検索の可視性の傾向です。 2020年12月のコア更新中に大きな急増があり、2021年7月のコア更新中にさらに急増しました。

2020年12月および2021年7月の広範なコアアップデート中のeコマースカテゴリページの検索の可視性への影響。

eコマース小売業者向けの最終的なヒントと推奨事項：
ケーススタディについて説明したので、最後にeコマース小売業者向けの最終的なヒントと推奨事項をいくつか紹介します。 eコマースカテゴリの説明に関しては、「1つのサイズですべてに対応」するアプローチはないことに注意してください。 あなたが現在長くて綿毛の説明で立ち往生していると感じているなら、私はあなたのカテゴリーページ全体に変更を実装するための論理的なプロセスを使用します：

  • ユーザー調査：まず、ユーザー調査を実行します。 実際のユーザーに、彼らが何を望んでいるか、そして彼らがあなたの現在の説明についてどのように感じているかを尋ねてください。 私のブログ投稿では、幅広いコアアップデートのレンズを通してユーザー調査を何度も取り上げてきました。 客観的なユーザーからの意見を聞くことは、啓蒙的である可能性があります。 最初の結果に基づいて、複数の調査を実行する必要がある場合があることに注意してください。 繰り返しになりますが、サイトのテスト中に何を見たり聞いたりするのかはわかりません。
  • 短期テスト：カテゴリの説明の変更について短期テストを実行します（これは、ランキングごとの即時の影響のみを示し、広範なコア更新中の影響はどのように見えるかではないことに注意してください）。 前に述べたように、ページのサブセットでテストを実行して、広範なコア更新中の影響を完全に理解することはできません。 ただし、カテゴリの説明を調整することによる短期的な影響を測定することはできます。
  • （知識に基づいた）信頼の飛躍：ユーザーの調査、ニッチの理解、短期間のテストなどに基づいて、ユーザーとサイトに長期的に最善を尽くします。それが長期的な綿毛を減らすことを意味する場合説明、そしてそれらをより短いがより価値のあるコンテンツに置き換えてください。 このケーススタディが示したように、それらのページ（およびサイト全体）は、そのような過度の説明を追加しなくてもうまくいくことができます... Googleはこれを何度も説明していますが、そのようなものでトリガーを引くのは難しいことを私は知っています。 GoogleのJohnMuellerが、カテゴリに関する関連テキストをページに表示するのは賢明であると説明したことを覚えておいてください（したがって、Googleはページに関するコンテキストを取得できます）。 画像を追加して1日と呼ぶだけではありません…
  • 競争を盲目的に追跡することの危険性：競争が行っていることを盲目的に追跡しないでください。 広範なコアアップデートに大きな打撃を受け、トップの競合他社の1つをフォローしていることを説明した後、何年にもわたって何人のサイト所有者が私に連絡してきたかはわかりません（そして結局、両方が同じ間に打撃を受けましたコアアップデート）。 グーグルのジョン・ミューラーが何度も言っているように、いくつかのサイトは、彼らがしている悪いことや危険なことにもかかわらず、うまくランク付けされているかもしれません。

まとめ–より良いeコマースカテゴリの説明に向けて取り組んでいます。
このケーススタディがおもしろいと思います。 Googleが何度も説明してきたにもかかわらず、eコマースのカテゴリの説明については長い議論の歴史があることを私は知っています。 繰り返しになりますが、すべてのサイトが長いカテゴリの説明を削除する必要があると言っているわけではありません。 それよりもニュアンスがあります。 しかし、私はあなたのユーザーがそれらのページで本当に見つけたいものを理解し始め、ユーザーテストを実行し、短期間の変更を実装し、それがサイトでどのように機能しているかを測定します。 そして、すべての兆候がそれらの長い説明を削減し、それらをより短いがより価値のある説明に置き換えることを指している場合、それは最善の策かもしれません。 そして、それは私がこの投稿でカバーしたサイトで（短期的にも長期的にも）うまくいったことです。

GG