アマゾン対グーグル：製品検索の戦い

公開: 2020-01-30

アマゾンは世界がこれまでに見た中で最大の市場であり、グーグルよりもアマゾン内で直接行われる製品検索が多い。 ただし、Googleは、Amazonを含むすべてのオンライン小売業者にとって重要なトラフィックソースであり続けています。 この分析では、Amazonがオーガニックリストと有料リストの組み合わせを使用して買い物客のクリックを争う方法、Googleが商品検索の戦いで従う戦略、Amazonがどのように反撃し続けるかを詳しく見ていきます。

包括的なGoogleショッピング分析で、Googleでの製品検索の背景、データ、分析をさらに得ることができます。

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研究の背景とアプローチ

より多くの製品検索がAmazonで開始されますが、Googleでは依然として膨大な数が行われており、ほとんどの検索で最も一般的な最初のタッチポイントはWeb検索です。アマゾンで開始する買い物客はアマゾンで終了する可能性が高いと想定できるため、この調査では、Google.comの検索結果ページでのアマゾンの位置付けを分析します。適切なデータセットを作成するために、Amazonが検索結果の最初のオーガニックランキングの位置を占める10,000個のキーワードを取得しました。このように、Googleが提供できる最大のオーガニックトラフィックをAmazonに提供する検索用語に焦点を当てています。

データの概要：

Amazon.comがオーガニック検索結果で第1位にランクされている10,000個のキーワード
調査は、デスクトップ検索結果の1ページに基づいています
アマゾンのビジネスの性質を考えると、キーワードは主にトランザクション（購入関連）の性質のものです
ブランド検索、つまり「amazon」という用語を含むキーワードは削除されました。

キーワードセットが確立されたので、10,000個のGoogle SERPを分析し、GoogleとAmazonが製品検索の戦いでどのように競争しているかを確認する準備が整いました。このレポートは4つのセクション（「ラウンド」と呼ばれます）に分かれており、検索結果ページのさまざまな側面でGoogleとAmazonの勢力均衡がどのようになっているのかを確認できます。

ラウンドワン：グーグルアドワーズ
ラウンド2：画像とビデオ
ラウンド3。 Googleショッピング
ラウンド4：複数のオーガニックリスト

十分な予備知識。秒、ラウンドワン。

ラウンドワン：Google AdWords

ウェブサイトがオーガニックリストを補足し、Google検索結果の上位に位置することを保証する最も明白な方法は、AdWordsを介して有料のGoogle検索結果を購入することです。有料リストは、キーワードの競争力に応じてクリック単価に基づいて課金され、オーガニック検索結果の上または下に表示されます。

問題は、ウェブサイトがすでに上位のオーガニックポジションで無料でランク付けされている場合、有料の結果にも投資する必要があるかどうかです。アマゾンの答えは明らかにです：時々。この例では、Amazonが上位のAdWords結果と上位のオーガニック検索結果（およびGoogleショッピングボックスに2つの広告）を持っています。

データは、Amazonが¹番目のオーガニックポジションにランク付けされたときに、有料のAdWordリストがキーワードの27.5％に表示されることを示しています。具体的には、キーワードの12.8％がオーガニック検索結果より上にAdWordsを掲載し、21.5％がAdWordsを下回っており、6.9％が両方を掲載しています。 Amazonは、分析されたキーワードの10.5％に対して、ある種のAdWords（上または下）を購入し、オーガニック/有料のリストを複製しています。詳細は下の表にあります。

オーガニック検索結果の上（または下）に複数の有料リストが存在する可能性があるため、それぞれがいくつ表示されるかを確認するのは興味深いことです。トップアドワーズ広告で分析されたキーワードの平均数は1.6で、ほとんどの場合、1つまたは2つの有料検索結果があります。下部のAdWordsの場合、レートはわずかに高く、検索結果ページあたり1.9です。広告の総数を見ると、上位の広告の12.9％と下位の広告の19.8％がamazon.comによって配置されており、残りは競合他社のドメインによって購入されていることがわかります。

これは、Amazonの上位のオーガニックキーワードについて、有料リストと無料リストの間で競合が頻繁に発生することを示しています。それに応じて、Amazonは、無料の結果が最高であっても、AdWords自体を大量に購入することで、競合他社と戦っています。しかし、グーグルはアドワーズ広告を購入する人に利益をもたらし、アマゾンは最も関連性の高い有機的な結果を持っているにもかかわらずリストにお金を払っているので、ラウンドワンは間違いなくグーグルに行きます。

ラウンド2：画像とビデオ

オーガニック検索結果とAdWordsの支払いに加えて、検索結果ページの表示スペースをより多く占有し、クリック数を増やすための優れた方法は、SERP機能でランク付けすることです。画像とビデオ（および地図やニュースなどの他の統合）は、視認性の高い無料のトラフィックソースを提供します。

特に商品検索の場合、買い物客は購入を決定する前に、どのように見えるか（画像）またはその使用方法（ビデオ）を知りたいと思うので、これら2つのSERP機能がここで重要な役割を果たします。この例では、Amazonの画像ボックスに6つの画像があり、上位2つのオーガニック検索結果とAdWordsのリストがあります。当たり前のように、ビデオはすべてYouTubeから来ています。

Amazonがオーガニック検索結果の上位にランクされているキーワードの場合、画像は43.8％の確率で表示され、動画（動画カルーセル内）は検索の34.5％で表示されます。実際、SERPの12.9％には、通常のオーガニックリストに画像と動画の両方のカルーセルが含まれています。このようにして、Googleは従来のスニペットを超えたかなりのランキングの機会を開いています。そしてここで、Amazonはこれらの機会の1つを最大限に活用しており、AmazonはSERPの41.5％の画像ボックスに表示されており、上位にランクされています。つまり、Amazonの結果がない画像ボックスはほとんどありません。 Amazonはビデオカルーセルに表示されるビデオコンテンツを提供していないため、ビデオは別の話です。

画像ボックスにはいくつかの結果を含めることができ、分析されたデータセットには平均11.8枚の画像が表示されます。そしてここでは、Amazonは非常によく表されており、上位の位置を占めるキーワードのSERPに表示されるすべての画像結果のほぼ4分の1（23.4％）を提供しています。私たちの分析は、AmazonがSERPの視覚的なリンクでそのナンバーワンのオーガニックランキングをどれだけうまく補完し、追加の魅力的なトラフィックソースを作成できるかを示しています。ただし、Amazonはどのビデオカルーセルにも表示されないため、潜在的なトラフィックの大規模なソースを見逃しています。ビデオカルーセルの結果の圧倒的多数は、Googleが所有するyoutube.comによって保持されています。つまり、製品検索の戦いの第2ラウンドの終わりに分割決定があります。

ラウンド3：Googleショッピング

Googleショッピング広告は、商品リスト広告とも呼ばれ、画像、価格、「特別オファー」などの詳細情報、商品ページへの直接リンクが含まれているため、AdWordsとはまったく異なるショッピング体験を生み出します。 Googleショッピングは、検索大手独自の商品比較サイトです。ユーザーは、選択したショップに移動する前に、Googleのサービス内のさまざまな商品オプションを閲覧して比較できます。ヨーロッパでは、既存の製品比較サイトのライバルとしてのGoogleの位置付けは、Googleショッピングのホワイトペーパーで説明されているように、多くの批判と数十億ユーロの罰則の対象となっています。

Googleショッピングの広告は、キーワードの半分以上（56.0％）に表示され、Amazonが上位のオーガニックランキングスロットを占めています。これは、Amazonのオーガニックスニペットが検索者の注目を集めて製品提供のカルーセルと競合している可能性が高いことを意味します。 Googleショッピングユニットの高さは、特に1つまたは2つの有料AdWordsの結果が続く場合、デスクトップユーザーの最初のオーガニック検索結果をフォールドより下に押し上げる可能性があります。この例では、AmazonはGoogleショッピングユニットに3つのすぐに表示される広告、カルーセルが展開されたときにさらに3つ（さらに展開された場合はさらに）、および上位のオーガニック検索結果を持っています。

ショッピングボックスに表示される広告の数は大きく異なり、カルーセルは通常（複数回）拡大して数十の商品を表示します。 Amazonは、分析されたキーワードの31.1％でGoogleショッピングボックスに表示され、見つかった個々のGoogleショッピング広告の合計16.2％を所有しています。

これは単一のドメインにとって強力な存在であり、検索結果のトップでのランキングを補完するために、AmazonがGoogle検索で有料広告に投資していることを強調しています。ただし、AmazonのGoogleショッピング広告のいずれかをクリックするたびにGoogleに収益が集中するため、これはおそらく両社にとってのWin-Winと見なすのが最適であり、第3ラウンドはどちらの方法でも呼び出すことができます。

ラウンド4：複数のオーガニックリスト

Google検索は、有料リストやSERP機能だけではありません。オーガニック検索結果は依然としてトラフィックの大きな要因であり、これは決してトップランクの結果に限定されるものではありません。グーグルによると、今日のユニークなカスタマージャーニーには、購入を決定する前に、いくつかの検索を行い、多数のページにアクセスし、再度検索することが含まれます。

このため、Googleのオーガニック検索結果のページ1に複数回表示されると、より多くの商品オプションをユーザーに提示できるようになり、ビジネスと買い物客の間にタッチポイントが生成される可能性が高くなります。昨年のサイトダイバーシティアップデートは、単一ドメインからの複数のリストの数を制限することを目的としていましたが、Searchmetricsの分析では、ウェブサイトが単一のSERPに2〜3回表示されることが一般的であり、主にドメインを対象としたアップデートが4または1つのキーワードに対してより多くの回数。

この（まれな）例では、Amazonは、Googleショッピング広告を購入して画像ボックスに表示するだけでなく、上位4つのオーガニック検索結果をなんとか占めています。

あなたがすでにトップランクの位置を持っているとしても、あなたはより多くのランキングから利益を得ることができます。 Amazonは、すでに1位にランク付けされているキーワードの45.0％について、少なくとも1つ（通常は1つに制限されています）のオーガニック検索結果を持っています。これは、比類のない製品ポートフォリオを備えたAmazonの能力を示しており、Googleのアルゴリズムが関連性があると見なす検索結果を提供し、最初の検索結果ページで貴重な目とクリックを獲得し続けます。ラウンド4はアマゾンに行きます。

そして勝者は…決定される

私たちの分析によると、AmazonはSERPの追加スペースの大部分を占めており、すでに上位のオーガニックランキングの位置を占めています。アマゾンは画像統合で強力に機能し、多くの追加の有機的な結果を獲得するだけでなく、グーグルショッピングと、程度は少ないが、有料テキストリストのためのグーグルのアドワーズ広告を大量に購入します。グーグルの観点から、アマゾンの広告サービスへの広範な参加は、主要な収入源であるだけでなく、アマゾンが顧客の源としてグーグル検索に別れを告げる準備ができていないという証拠です。

戦いは続く。 Googleは、直接回答、拡張知識/医療パネル、関連する質問など、ユーザーをGoogleの世界に留めておく、ゼロクリックのSERP機能の開発を続けています。さらに、注目のスニペットを2ページに複製するオーガニックリストのバンピングは、特定のキーワードのSERPを支配する単一ドメインの容量をさらに制限する可能性があります。アマゾンに関しては、消費者の最優先事項での比類のない市場での地位は、より多くのユーザーがアマゾンを彼らのナンバーワンの製品検索エンジンとして利用することを望まない限り、グーグルがそのページを製品検索に関連するものとして評価しない余裕がないことを意味します選択の。

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