Arbeit von zu Hause aus richtig gemacht: So bauen Sie ein erfolgreiches Remote-Team auf

Veröffentlicht: 2022-09-01

Ein Remote-Team könnte das Beste für Ihr kleines Unternehmen sein, wenn Sie Kosten sparen und die Produktivität steigern möchten. Sie können auch die besten Experten einstellen und Ihre berufliche Obergrenze erhöhen. Das liegt daran, dass Sie aus einem globalen Talentpool rekrutieren. Arbeitgeber sind jedoch nicht die einzigen Nutznießer der Fernarbeit. Telearbeit kommt auch den Mitarbeitern zugute: Sie vermeiden den Stress des Büroverkehrs und arbeiten flexible Arbeitszeiten. Dieser Arbeitsstil macht glücklich und steigert die Arbeitszufriedenheit.

Die Bildung eines unglaublichen Remote-Teams ist jedoch nur ein Teil der Gleichung. Sie brauchen die richtigen Management-Tools, um alles und jeden zusammenzubringen. Trotz seiner unbestreitbaren Vorteile ist das Work-from-Home-Framework nicht frei von Nachteilen. Sie müssen einige Nachteile berücksichtigen und sie vermeiden, indem Sie die besten Managementpraktiken anwenden.

Lesen Sie weiter für praktische Schritte zum Aufbau eines erfolgreichen Remote-Teams.

Erstellen Sie eine Remote-Teamstruktur

Die Struktur Ihres Teams bestimmt, wie es läuft. Sie müssen also eine erstellen, bevor Sie mit dem Rekrutierungsprozess beginnen oder Ihre interne auf die WFH-Umgebung umstellen.

Sie müssen Fragen beantworten wie:

  • Wird das gesamte Team remote sein?
  • Möchten Sie ein Team, das sich von Zeit zu Zeit treffen kann?
  • Welches Hindernis stellt der Standort dar?
  • Wie viele Remote-Mitarbeiter benötigen Sie?

Sie müssen auch die Positionen definieren, für die Sie rekrutieren müssen, und die Teamhierarchie abbilden.

Nach welcher Art von Fachleuten sollten Sie beispielsweise Ausschau halten, wenn Sie Remote-Vermarkter einstellen? Benötigen Sie einen Experten für Suchmaschinenoptimierung, um das Suchranking Ihres Blogs zu verbessern? Oder priorisieren Sie Pay-per-Click-Profis?

Rekrutieren Sie die richtigen Fachleute

Das nächste Puzzleteil ist die Einstellung geeigneter Experten für Ihre erstellte Struktur. Aber die Rekrutierung von Fernarbeit ist ein anderes Ballspiel als die Einstellung von Mitarbeitern im Büro. Sie müssen bedenken, dass Sie möglicherweise keine persönlichen Vorstellungsgespräche führen und Ihre Kandidaten möglicherweise über verschiedene Kontinente verstreut sind. Während des Bewertungsprozesses müssen Sie sicherstellen, dass jeder Bewerber eine Erfolgsbilanz in der Fernarbeit vorweisen kann. Auf diese Weise können Sie sich darauf verlassen, dass sie mit der virtuellen Kommunikation Schritt halten und Fristen einhalten können. Sie sollten auch ihren Grad an Selbstmotivation einschätzen, um zu bestätigen, ob sie dem Stress der Fernarbeit standhalten können.

Andere Dinge zu beachten:

  • Wenn Sie Freiberufler einstellen, überprüfen Sie deren Arbeitsverlauf
  • Arbeiten Sie innerhalb Ihres Budgets
  • Wählen Sie Mitarbeiter aus, die die Kultur Ihres Unternehmens verkörpern

Setzen Sie klare Erwartungen und Unternehmensrichtlinien

Sie müssen klar definierte Erwartungen setzen, wenn Sie möchten, dass Ihre Remote-Mitarbeiter hervorragende Arbeit leisten. Es reicht nicht aus, einem UX-Designer zu sagen, dass Sie eine reaktionsschnellere Website wünschen. Sie müssen ihnen die spezifischen Ergebnisse mitteilen, die Sie erwarten. Wenn Sie beispielsweise eine E-Commerce-Website betreiben, müssen Sie bewährte UX-Praktiken anwenden, um Ihren digitalen Verkaufstrichter anzukurbeln. Wie setzt man also Erwartungen?

  • Verwenden Sie Meilensteine, um den Weg eines Projekts aufzuschlüsseln.
  • Verwenden Sie messbare Ziele.

Sie sollten auch die Richtlinien Ihres Unternehmens überprüfen und verfeinern, damit sie am besten zum Terrain der Remote-Arbeit passen. Passen Sie die Ziele bei Bedarf an, damit sich Remote-Mitarbeiter auf ihre Arbeit konzentrieren können. Es besteht keine Notwendigkeit, Anweisungen, die durch den Übergang überflüssig geworden sind, beizubehalten. Belasten Sie Menschen nicht mit Aufgaben, die sie nicht von einem virtuellen Raum aus erledigen können.

Einige wichtige Tipps zur Richtlinienüberprüfung, die Sie befolgen sollten:

  • Ein einmaliges Update reicht nicht aus; Planen Sie stattdessen laufende Auswertungen und Änderungsanpassungen ein.
  • Bei der Umsetzung von Änderungen ist die Kommunikation von entscheidender Bedeutung.
  • Wenn möglich, beziehen Sie die Mitarbeiter in die Überarbeitung der Richtlinien ein.

Etablieren Sie frühzeitig eine Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur ist eine zentrale Achse, um die sich die Organisation dreht. Für Remote-Unternehmen gewinnt es an Bedeutung. Eine starke Kultur kann ein bedeutender Vereiniger und Ersatz für physische Büroräume sein. Mitarbeiter, die die Unternehmenskultur verinnerlicht haben, sind fokussierter und zielorientierter. Lassen Sie potenzielle Remote-Mitarbeiter wissen, was das Unternehmen erwartet, und wiederholen Sie dies während des Onboarding-Prozesses. Verwenden Sie regelmäßige Erinnerungen und Anreize, um eine starke Arbeitskultur unter den Mitarbeitern an verschiedenen Standorten zu fördern.

Teamarbeit ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur. Wenn Mitarbeiter jedoch zu virtuellen Räumen wechseln, kann die Trennung sie weniger abhängig von ihren Kollegen machen. Sie können die folgenden Methoden anwenden, um ein Gefühl der Nähe unter Ihren Remote-Mitarbeitern zu fördern und eine Kultur aufzubauen – Onboarding-Gipfeltreffen, Video-Meet-and-Greets und monatliche Geschäftsbesprechungen mit dem gesamten Team können die Büroatmosphäre wiederherstellen.

Kommunizieren

Unzureichende Kommunikation schränkt die Leistung jeder Organisation ein und wird verstärkt, wenn mit entfernten Mitarbeitern gearbeitet wird. Ihre Kommunikation muss exzellent und konsistent sein, nicht nur angemessen. Die richtige Kommunikation stellt sicher, dass Informationen und Aktualisierungen problemlos über die richtigen Kanäle und an die richtigen Personen fließen. Die Aufrechterhaltung klarer Linien der virtuellen Interaktion fördert das Vertrauen und erhöht die Moral unter Ihren Remote-Mitarbeitern.

Sie können von jedem verlangen, eine App wie Microsoft Teams oder Slack zu verwenden, um die arbeitsbasierte Korrespondenz zu harmonisieren. Die Einführung einer Plattform für die gesamte interne Kommunikation gewährleistet eine nahtlose Interaktion und beschleunigt den Arbeitsablauf. Jedes Tool, das Sie verwenden, wird eine bedeutende Rolle bei der Erleichterung der Kommunikation spielen, aber es wird nicht wesentlich sein, wenn sich nicht jeder Einzelne darauf konzentriert, ein guter Kommunikator zu sein.

Du solltest auch:

  • Kommunizieren Sie häufiger als in einer Bürosituation.
  • Repräsentieren Sie die „Wasserkühler“-Zeit, indem Sie jemanden fragen, wie sein Tag ist, bevor Sie sich mit dem dringenden Thema befassen.
  • Verwenden Sie, falls verfügbar, Videoanrufe, um eine persönlichere Note zu bieten.
  • Organisieren Sie regelmäßige Treffen, um die Mitarbeiter daran zu erinnern, dass sie Teil eines Teams sind.
  • Ermutigen Sie Mitarbeiter, sich an Kollegen zu wenden.

Schaffen Sie einen positiven Arbeitsplatz

Mitarbeiter brauchen Zeit, um sich an die Arbeit von zu Hause aus zu gewöhnen. Jede Person wird einen einzigartigen Weg zur Akklimatisierung haben, insbesondere diejenigen, die noch nie außerhalb des Büros gearbeitet haben. Das Setzen von Erwartungen ist entscheidend, genau wie Sie es am Arbeitsplatz tun würden. Teammitglieder fühlen sich sicherer, wenn bei jedem Schritt Klarheit herrscht. Sie möchten wissen, wann sie online sein müssen, wie sie sich während einer Videokonferenz kleiden und welche Tools sie für welche Aufgaben verwenden sollen.

Hier sind Tipps, die Ihnen beim Aufbau eines positiven und konstruktiven Arbeitsplatzes helfen:

  • Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich in ihrem eigenen Tempo an die virtuelle Umgebung anzupassen.
  • Bieten Sie angemessene Schulungen für virtuelle Tools an.
  • Sammeln Sie Feedback, um zu beurteilen, wie Ihre Richtlinien von den Arbeitnehmern aufgenommen werden.

Fördern Sie die Gesundheit der Mitarbeiter

Remote-Arbeit kann es schwieriger machen, Privat- und Arbeitszeit erfolgreich zu trennen. Mitarbeiter können ihre Laptops ins Schlafzimmer tragen und mit der Arbeit beginnen, wodurch die Grenze zwischen Privat- und Arbeitsbereich verwischt wird.

Außerdem bedeutet virtuelles Arbeiten oft ständiges Multitasking, wenn der Mitarbeiter eine Familie hat. Es führt auch zu unvorhersehbaren Arbeitszeiten, störenden Routinen und löst Stress aus. Die durch das Homeoffice gewonnene Flexibilität kann auf Dauer durch die Ermüdung der ständigen Erreichbarkeit zunichte gemacht werden.

Ihr Ziel ist es sicherzustellen, dass sich die Dinge nicht auf dieses Niveau verschlechtern. Zufriedene Mitarbeiter leisten bessere Arbeit, sorgen Sie also dafür, dass sie sich wohl und stressfrei fühlen.

Hier sind einige Tipps, wie Sie eine gesunde Work-Life-Balance fördern können:

  • Die Förderung gesunder Gewohnheiten ist von entscheidender Bedeutung.
  • Legen Sie strenge Online-Arbeitszeiten für alle fest, außer für dedizierte Teams oder während eines Notfalls.
  • Ermutigen Sie die Mitarbeiter, sich einem entspannenden Hobby oder einer anderen Aktivität zu widmen, um Stress abzubauen.

Verlassen Sie sich auf Ihre Champions für die Arbeit von zu Hause aus

Von anderen zu lernen, die bereits gekämpft haben, ist der beste Weg zum Erfolg. Arbeitet bereits jemand remote für Ihr Unternehmen? Oder haben Sie einen Freiberufler mit langjähriger Erfahrung in der Remote-Arbeit eingestellt? Wenden Sie sich an sie, um ihre Strategie mit dem Team zu teilen, damit andere den Übergang schneller vollziehen können. Jeder kann etwas anderes lernen, von Ratschlägen zur Kommunikation bis hin zu Vorschlägen, wie man Familienmitglieder aus dem „Büro“ fernhält.

Bereiten Sie Ihr Managementteam vor

Eine der herausforderndsten Aufgaben beim Aufbau eines Remote-Teams besteht darin, Vorgesetzte und Manager auf zukünftige Veränderungen vorzubereiten. Teammitglieder werden bei ihrer Arbeit mit unerwarteten Situationen konfrontiert; Sie benötigen eine angemessene Anleitung und Unterstützung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Führungskräfte verstehen, wie sie flexibel sein und auf Mitarbeiter reagieren können, wenn es ein Problem gibt.

Manager und Vorgesetzte werden unter großem Druck stehen, ihren Teams dabei zu helfen, den täglichen Betrieb zu überstehen. Dies kann sich auf ihre geistige und körperliche Gesundheit sowie auf ihre Fähigkeit, produktiv zu arbeiten, auswirken.

Überlegen Sie auch, wie Sie Ihr Führungsteam am besten unterstützen können.

Technologie nutzen

Technologie ist für die Verwaltung eines Remote-Teams unerlässlich. Ohne sie ist es unmöglich, virtuelle Arbeitsbereiche aufrechtzuerhalten. Es gibt verschiedene Tools, die speziell für Remote-Teams entwickelt wurden, von Mitarbeiterüberwachungsprogrammen bis hin zu Projektmanagementplattformen.

Mitarbeiterüberwachungssoftware wird verwendet, um die Mitarbeiter im Unternehmen im Auge zu behalten. Diese Softwareprogramme, auch Time Tracker genannt, ermöglichen es Unternehmen, das Verhalten ihrer Mitarbeiter bei der Arbeit zu überwachen. Die Daten, die Sie von diesen Tools abrufen, ermöglichen es Ihnen, die Arbeitsbelastung zu verwalten und die Produktivität effizient zu steigern. Sie können auch Inkonsistenzen bei Gehaltsschecks reduzieren, wenn nicht gar eliminieren. Das liegt daran, dass Zeiterfassungseinheiten abrechenbare Stunden berechnen und Arbeitszeittabellen genau erstellen.

Auf der anderen Seite erleichtern Projektmanagement-Tools die Zuweisung von Aufgaben und die Verfolgung des Arbeitsfortschritts. Sie helfen Ihnen auch, Ihren Arbeitsablauf zu rationalisieren und die Produktivität jedes entfernten Mitarbeiters zu messen.

Vermeiden Sie Mikromanagement

Dem Drang zu widerstehen, jede Sekunde nach Ihren Remote-Mitarbeitern zu sehen, könnte eine schwierige Herausforderung sein. Aber Mikromanagement tötet Kreativität und fördert einen toxischen Arbeitsplatz. Sie müssen Ihren Mitarbeitern ein gesundes Maß an Autonomie bieten, wenn sie hervorragende Leistungen erbringen wollen. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich an nicht-invasive Check-ins halten und ihre Arbeitsergebnisse verwenden, um ihre Leistung zu messen.

Verbessern Sie Ihr Remote-Team weiter

Das Zusammenbringen einer erstklassigen Gruppe von Fachleuten ist der Beginn Ihrer Reise. Sie müssen die in diesem Artikel beschriebenen besten Managementpraktiken anwenden, um die Leistung Ihres Teams zu optimieren. Sammeln Sie weiterhin Feedback von Ihren Mitarbeitern zu Ihren Richtlinien. Finden Sie innovative Wege, um die Teambindung zu fördern und die Kommunikation zu verbessern. Und was am wichtigsten ist, halten Sie mit der Gesundheit Ihrer Mitarbeiter Schritt, um Überarbeitung und Burnout zu vermeiden.

Die hier von Gastbeiträgen geäußerten Meinungen sind ihre eigenen, nicht die von Rise Marketing.