Was ist Social Commerce: Geschichte, Vorteile und Beispiele

Soziale Medien sind das mächtige Werkzeug, das Fremde in Freunde verwandeln kann. Wenn es richtig und positiv eingesetzt wird, kann es Menschen in Kunden verwandeln. Es wird durchaus möglich, die Vermarktung eines Produkts in sozialen Medien zu betreiben.

Was ist Social-Commerce?

Social Commerce bezieht sich auf den Prozess des Kaufs und Verkaufs von Artefakten von verschiedenen Social-Networking-Sites. Es kauft Dinge von jedem Unternehmen über soziale Medien.

Es gibt drei sehr beliebte Unternehmen, die am besten für Social Commerce bekannt sind. Sie sind Facebook, Twitter und Pinterest . Schauen Sie sich an, wie sie funktionieren.

1. Facebook:

Unternehmen kommunizieren mit ihren Kunden über den Facebook-Messenger. Sie geben ihnen Updates. Sie sprechen vor dem Verkauf mit ihren Kunden. Sie nehmen Feedback, nachdem sie Waren an sie verkauft haben. Es bietet dem Verkäufer viele Möglichkeiten. Einige von ihnen sind:

• Der Verkäufer kann verschiedene Details über das Produkt erwähnen
• Er kann die Produktbilder teilen
• Er kann den Katalog des Produkts posten
• Er kann Bestellungen von Kunden entgegennehmen und Online-Verkäufe tätigen
• Er kann eine Facebook-Aktion organisieren

2. Twitter:

Twitter ermöglicht seinen Kunden, ihre Produkte über Tweets zu bewerben. Die einzige Voraussetzung ist ein Kaufen-Button. Die Person sollte die Möglichkeit erhalten, das Produkt direkt aus dem Tweet zu bestellen.

Twitter hat sich mit vielen E-Commerce-Plattformen verbunden. Alle von ihnen veröffentlichen weiterhin verschiedene Details zu ihren Produkten. Sie können ihre Kunden leicht ansprechen. Es gibt ein erstaunliches Einkaufserlebnis.

3. Pinterest:

Diese Online-Plattform wurde im Juni 2015 gegründet und ist seitdem eine erfolgreiche E-Commerce-Plattform. Es bewirbt das Produkt mit Hilfe von Bildern. Seine visuelle Wirkung beeindruckt die Menschen. Es hat so viele Varianten eines Produkts. So viele Marken verkaufen ihre Produkte darüber.

Geschichte des Social Commerce:

Nun, das Guthaben geht an Yahoo . Es startete diesen Trend und ermöglichte es den Benutzern, Waren online zu kaufen und zu verkaufen. Es forderte die Käufer dann auf, sich von Experten beraten zu lassen. So entstand das Konzept des Social Commerce. Es war im Jahr 2005, als dieses Konzept umgesetzt wurde. Dieses Konzept konzentrierte sich immer mehr darauf, den Benutzern ein soziales Erlebnis zu bieten.

Mit der Zeit wuchs die Technologie schnell. Es gibt so viele Social-Networking-Sites, die auch heute noch gestartet werden. Dies hat verschiedenen Geschäftsleuten so viele Möglichkeiten gegeben. Mit der zunehmenden Popularität von Social-Networking-Sites haben die Menschen begonnen, das Konzept des Social Commerce zu lieben.

Vorteile von Social Commerce:

Man kann sagen, dass Social Commerce ein universelles Konzept ist. Es ist eine Plattform, die Social Media und E-Commerce zusammenbringt. Es ist vorteilhaft für Kunden, Händler und auch Produzenten. Die Vermarkter können ihr Produkt damit leicht bewerben. Außerdem ist es nicht teuer und sehr ergiebig.

Social Commerce hat viele Vorteile. Einige von ihnen werden im Folgenden besprochen:

1. Es hilft, das Publikum einzubeziehen:

Social Commerce bietet verschiedenen Vermarktern Möglichkeiten, frei mit ihrem Publikum zu kommunizieren. Sie können Personen einladen, mit ihnen zu interagieren. Es beinhaltet die Vorbereitung einer E-Mail-Liste, das Einholen von Feedback und das Ausführen von Kampagnen auf Twitter. Die Leute finden es interessant, ihrer Community beizutreten. Social Commerce bietet seinen Nutzern eine Plattform.

2. Es hilft bei der Werbung für das Produkt:

Es ermöglicht Benutzern, Produktbewertungen abzugeben. Kunden können das Produkt bewerten. Die Websites können die Vorlieben der Kunden kennenlernen. Es hilft ihnen, ihre Website zu verbessern. Es schlägt Websites vor, ihre Marketingtaktiken zu verbessern. Es verbessert das Einkaufserlebnis der Kunden.

3. Es kann Vertrauen und Loyalität entwickeln:

Es ist eine menschliche Tendenz, sich von den Entscheidungen anderer Menschen angezogen zu fühlen. Wenn sie also sehen, dass andere Leute verschiedene Produkte kaufen, fangen sie auch an, Dinge zu kaufen. Social Commerce ist eine gute Plattform, um Besucher in Kunden umzuwandeln. Es entwickelt Vertrauen bei den Kunden.

4. Es erhöht die Reichweite der Website:

Es hat eine Massenreichweite. Es ermöglicht den Produzenten, eine große Anzahl von Menschen einzufangen. Heute hat das Internet auch abgelegene Gebiete erreicht. So können Menschen aus solchen abgelegenen Gebieten zu Online-Einkäufen eingeladen werden. Websites können mehr Follower und Facebook-Freunde erfahren.

5. Am Ende beeindruckt es die Leute:

Social Commerce verwendet Bilder und Bilder, um das Produkt zu bewerben. Menschen lieben es, abwechslungsreiche Bilder zu sehen. Die Website kann Bilder des Produkts aus verschiedenen Blickwinkeln anklicken. Sie können dann Benutzer bitten, es zu teilen. Wenn die Bilder ansprechend aussehen, werden die Verkäufe zwangsläufig steigen.

Social Commerce ist sehr vorteilhaft. Es ist ein Konzept der nächsten Generation für den Kauf und Verkauf von Waren.

Wie nutzt man Social Commerce?

Nun, das ist eine treffende Frage. Wenn Sie nicht wissen, wie man Social Commerce einsetzt, wie werden Sie es optimal nutzen?

Sie sollten auf jeden Fall wissen, wie Sie Ihre Online-Kunden beeindrucken können. Sie müssen Ihren Kunden ein gutes Einkaufserlebnis bieten. Wenn sie eine gute Erfahrung machen, kaufen sie weiterhin Waren. Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge. Guck mal:

1. Sie sollten so schnell wie möglich antworten:

Kunden sind immer neugierig, verschiedene Details über das Produkt zu erfahren. Sie erwarten eine Reaktion von der Website. Sie sollten ihre Fragen und Fragen bald beantworten. Wenn Sie nicht rechtzeitig antworten, können Sie sie verärgern. Kümmern Sie sich gut um Ihre Kunden, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

2. Verbraucher wollen Zusatznutzen:

Jeder Kunde möchte etwas Besonderes, wenn er etwas kauft. Du solltest ihnen etwas geben, damit sie sich besser fühlen. Es wird sie nicht nur befriedigen, sondern sie auch dazu bringen, Sie zu mögen. Es ist sicher, dass sie in Zukunft mehr Produkte von Ihnen kaufen werden. Du brauchst nichts Großes oder Großartiges zu tun. Sie können ihnen Rabatte, Prämienpunkte, Angebote usw.

3. Nehmen Sie Kontakt mit ihren Leuten auf:

Sie sollten Kontakte zu ihren Freunden und Anhängern knüpfen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden davon erfahren. Ihre Kunden werden begeistert sein, wenn sie zusammen mit ihren Freunden einkaufen gehen. Sie tauschen sich über Ihr Produkt aus. Sie müssen nur ihre Freundschaften und Beziehungen nutzen, um sie zu ermutigen, immer mehr zu kaufen. Es ist ein geeigneter Weg, um neue Kunden zu gewinnen.

4. Machen Sie ein Netzwerk:

Verbraucher lieben es, ihre Erfahrungen mit anderen Menschen zu teilen. Sie müssen seinen Vorteil nutzen. Was Sie tun können, ist einfach eine Community zu gründen. Bitten Sie Ihre Kunden, sich ihm anzuschließen. Dort finden sie Leute, die die gleiche Mentalität haben. Auf diese Weise werden sie nirgendwo anders hingehen, um ihre Ansichten zu teilen. Und es wird Ihnen gelingen, sie zu erhalten.

Für jede Marke ist die Kundenpflege eine sehr wichtige Aufgabe. Es ist die wichtigste und zugleich schwierigste Aufgabe. Diese Kunst muss man beherrschen. Befolgen Sie die oben genannten Schritte und Sie werden staunen. Sie können Ihren eigenen Weg entwickeln, Social Commerce zu nutzen. Alles in allem sind Kunden das Kapital der Marke.

Beispiele für Social Commerce:

1. SCHLUSS:

Am bekanntesten ist es, Social Feeds in eine Shopping-Site umzuwandeln. Es entführt die Benutzer in eine andere Welt. Es überrascht die Benutzer immer wieder. Es folgt nicht dem Konzept, nur Angebote und Deals zu geben. Es verwendet Bilder, um den Benutzer zu beeindrucken. Es glaubt daran, den Benutzern eine persönliche Note zu geben. Es verwendet benutzergenerierte Inhalte, um seine Benutzer zu beeindrucken. Sie konzentrieren sich immer darauf, ihnen personalisierte Erfahrungen zu bieten.

2. Funko:

Es ist bekannt, Instagram Giveaways zu organisieren, um Leute anzulocken. Sie sind sehr erfahren in der Kundenbindung. Ihre Follower teilen das Produkt gerne. Sie retweeten verschiedene Tweets. Sie markieren regelmäßig ihre Freunde. Das gelingt ihnen, weil sie etwas umsonst anbieten. Ihre Follower interagieren also mit ihnen. Sie nehmen an verschiedenen von ihr organisierten Wettbewerben teil. Ihr Produkt wird automatisch vermarktet.

3. Burberry:

Sie sind am besten dafür bekannt, Videowerbung zu machen. Ja, sie glauben an das Konzept „Glaube, was du siehst“. Also machen sie immer Videos und teilen sie auf verschiedenen Social-Networking-Sites. Die Leute sehen sich ihre Videos an und sind beeindruckt. Sie besuchen ihre Website und tätigen Einkäufe. Sie sind sehr kreativ und phantasievoll. Sie laden Menschen ein, auf ihrer Plattform Großeinkäufe zu tätigen. Ihre Videos sind informativ, lehrreich, beeindruckend, einzigartig und ansprechend.

4. J. Mannschaft:

Viele Leute denken, dass Social Commerce etwas mit Social Media zu tun hat, aber das stimmt nicht . Einkaufen hat mehr mit Gesprächen und Interaktionen zu tun. Diese Plattform nimmt Feedback von Followern entgegen, um sich zu verbessern. Es fordert sie auf, anderen Menschen Vorschläge und Empfehlungen zu geben. So generieren sie Kunden. Am Ende stellen sie immer ihre alten Kunden zufrieden.

5. Dollar Shave Club:

Sie beherrschen die Kunst, mit Social Proof Kunden zu generieren. Diese Plattform kann gerne einen guten Betrag ausgeben, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen. Es nutzt Social Proof auf die bestmögliche Weise. Dieses Tool ist eines der besten Marketing-Tools. Es hilft verschiedenen Marken im Kampf gegen den Wettbewerb. Es erzeugt gute Ergebnisse.

6. Sephora:

Benutzer lieben es, weil sie hier Güte erleben. Diese Plattform ist beliebt, weil sie nicht nur qualitativ hochwertige Inhalte entwickelt, sondern auch gute Erfahrungen generiert. Sie bieten ihren Benutzern personalisierte Dienste. Sie bitten ihre Benutzer, sie zu empfehlen. Auch sie geben ihren Nutzern Empfehlungen.

Dies waren einige der besten Plattformen, die Social Commerce brillant nutzen. Sie sollten auch Social Commerce nutzen, um gute Ergebnisse zu erzielen.

Wie Social Shopping den Umsatz steigern kann:

Es ist sehr wichtig, dass Sie wissen, wie man Social Commerce einsetzt. Denn es ist offensichtlich, dass Social Commerce eine Menge Umsatz generieren wird. Die einzige Bedingung ist, dass es richtig verwendet werden muss. Damit Social Commerce effektiv ist, sind einige moderne Tipps und Strategien erforderlich.

Sehen Sie sich an, wie Social Shopping den Umsatz ankurbeln kann. Es wird auch erwähnt, was Sie diesbezüglich tun können.

• Man sollte Inhalte von guter Qualität verwenden . Der Inhalt sollte ansprechend und bildhaft sein. Es sollte so beeindruckend sein, dass der Kunde beeindruckt ist.
• Sie sollten Ihren Kunden und Followern Angebote und Möglichkeiten bieten . Wenn sie ein gutes Einkaufserlebnis haben, kehren sie zurück und werden zu Dauerkonsumenten.
• Sie sollten Ihren Benutzern die Möglichkeit geben, Feedback und Bewertungen abzugeben . Auf diese Weise erfahren Sie, was sie über Ihr Produkt denken.
• Sie sollten mit Ihren Kunden, Kunden, Followern und Benutzern sehr interaktiv sein. Wenn Sie ständig mit ihnen kommunizieren, gewinnen Sie sie. Und es ist sehr wichtig, dass Sie mit ihnen in Kontakt treten.

Was Sie sonst noch tun können:

1. Sie können sich für standortbasiertes Marketing entscheiden:

Soziale Medien können jeden Ort erreichen. Jetzt ist es für die Unternehmen ganz einfach, die Aktivitäten des Kunden zu verfolgen. Sie können herausfinden, welcher Bereich ihnen mehr Kunden bringt. Sie können ihre Marketingstrategie entsprechend entwickeln.

2. Sie können Ihre Kunden dazu bringen, Ihr Produkt zu kaufen:

Ja, wenn Sie sie dazu bringen können, Ihr Produkt zu kaufen, stehen guten Verkäufen nichts im Weg. Sie müssen die Notwendigkeit für Ihr Produkt in ihrem Kopf schaffen. Sie brauchen nur einen einfachen Grund und sie werden sich entscheiden. Sie müssen ihnen Gründe nennen. Sagen Sie ihnen, warum sie Ihr Produkt kaufen sollten.

3. Sie können versuchen, eine visuelle Wirkung zu erzielen:

Die visuelle Wirkung geht nie verloren. Sie sollten Ihre Kunden mit Bildern beeindrucken. Sie können auch Videos entwickeln. Menschen lieben Werbung. Und sie werden leicht an die Anzeige gebunden. Seien Sie sehr vorsichtig bei der Auswahl der Bilder. Ihre Hintergrundfarbe sollte im Kontrast zum Bild stehen.

Epilog:

Social Commerce hat den Menschen so viel zu bieten. Es ist weder kostspielig noch zeitaufwändig. Den Herstellern fällt es leicht, ihr Produkt in den sozialen Medien zu bewerben, und die Kunden lieben es, Waren online zu kaufen. Social Commerce bringt, wenn es richtig eingesetzt wird, gute Ergebnisse.