Nancy Santiago von Ureeka: Änderungen an PPP sollten diesmal mehr schwarzen und braunen Kleinunternehmen helfen, Unterstützung zu erhalten

Veröffentlicht: 2021-03-06

Kleine Unternehmen wissen bereits um die Mängel des ersten Durchlaufs des Paycheck Protection Program (PPP). Wo „kleine Unternehmen“ wie das Steakhouse von Ruth Chris in der Lage waren, ungefähr 20 Millionen Dollar zu bekommen, während andere echte kleine Unternehmen, die nur 5.000 Dollar wollten, um sich über Wasser zu halten, abgewiesen wurden.

Aber mit der neuen PPP-Runde, die derzeit stattfindet, gibt es neue Hoffnung, dass Unternehmen, die vom ersten Durchgang ausgeschlossen wurden, insbesondere schwarze und braune Unternehmen, endlich von dem Programm profitieren werden, da Änderungen darauf abzielen, Unternehmen am unteren Ende des Kleinunternehmens zugute zu kommen Sektor.

Nancy Santiago, Community Impact Lead für Ureeka , ein gegründetes Startup, das über seine Plattform Mentoring und Anleitung bietet, um Unternehmern zu helfen, Antworten auf ihre dringendsten Fragen zu erhalten, teilt mit mir, was kleine Unternehmen über die Bewerbung für diese PPP-Runde wissen müssen . Nachfolgend finden Sie eine bearbeitete Abschrift eines Teils unseres Gesprächs. Um das vollständige Gespräch zu hören, klicken Sie auf den eingebetteten SoundCloud-Player.

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PPP – Beim ersten Mal das Ziel verfehlt

Brent Leary: Können Sie uns etwas über den ursprünglichen Zweck von PPP erzählen, was geschah von Anfang an, insbesondere bei kleinen Unternehmen und noch spezieller bei kleinen farbigen Unternehmen?

Nancy Santiago : Wir haben als Land mit PPP das Ziel verfehlt. Lassen Sie uns über die Tatsache sprechen, dass es von einer Regierungsbehörde angefragt wurde, die ganz ehrlich von schwarzen oder braunen Kleinunternehmern nie gut abgeschnitten hat. Schande über uns, weil wir nicht wirklich auf die Tatsache hingewiesen haben, dass die SBA und andere Regierungsstellen ihr immer noch nur 2 % für afroamerikanische Kleinunternehmer und kleine mittelständische Unternehmen verliehen.

Beginnen wir mit diesem Problem. Wir haben es nie als Land angesprochen. Der Kongress hat nie die Frage aufgeworfen, ob wir von diesen Kleinunternehmern oder von Anfang an von mittelständischen Unternehmern richtig handeln. Dann werfen wir all dieses Geld runter, um es durch dasselbe System zu schieben, und erwarten, dass es irgendwie auf magische Weise zu schwarzen und braunen Geschäftsinhabern gelangt. Wie? Das System selbst erzielte an seinem besten Tag nur 2 % Gewinn, also wie haben wir das erwartet?

Einzelunternehmer von PPP ausgeschlossen 1

Dann fügen Sie der Tatsache hinzu, dass wir alle möglichen anderen Barrieren hatten. Wenn Sie sich die Prozentsätze von Unternehmen in Schwarz- und Braunbesitz ansehen, die Einzelunternehmen sind, stellen sie die Mehrheit in unseren Gemeinden dar. Wenn Sie daran denken, dass wir nur kleine Unternehmen mit zwei oder mehr Mitarbeitern gebeten haben, sich zu bewerben, haben wir eine ganze Gemeinschaft oder mehrere Gemeinschaften im Plural ausgelassen. Das waren die Anfangsstadien. Wir hatten eine Agentur, die wirklich keine besonders gute Arbeit bei der Betreuung von Farbgemeinschaften geleistet hatte und jetzt dafür verantwortlich war, das Geld zu verteilen. Also problematisch.

Das zweite Problem war, dass es so schnell mit so vielen unbeantworteten Fragen eingeführt wurde, dass der Teufel im Detail steckt. Ich sage den Leuten die ganze Zeit, gute Politik ist nur dann eine gute Politik, wenn sie gut umgesetzt wird. Dass wir auch gefehlt haben. Dann ist auch das Einzelunternehmen für uns weiterhin ein Problem.

Keine Bankbeziehung, kein PPP First Go Around

Das letzte große Hindernis waren die Beziehungen zu Banken. Sie mussten zuvor eine gute Beziehung zu einer Bank haben, um dies erledigen zu können. Wir wissen sehr gut, dass schwarze und braune Gemeinschaften keine großartigen bestehenden Beziehungen zu unseren Banken in diesem Land haben. Wenn sie es täten, wäre das Community Reinvestment Act nicht. Es existiert, weil wir diese Arbeit nicht gut gemacht haben. All diese Dinge zusammen machten den Rollout für Farbgemeinschaften und die Möglichkeit für uns, auf PPP-Dollar zuzugreifen. Wirklich ziemlich katastrophal, wenn man davon spricht, dass 90 % der farbigen Unternehmen von der ersten Tranche ausgeschlossen wurden.

PPP2 behebt einige Probleme

Lassen Sie mich zur zweiten Tranche kommen. Wird ein bisschen besser, weil Sie anfangen, Einrichtungen wie CDFIs (Community Development Financial Institutions) und andere gemeinnützige Kreditgeber zu nutzen, die eine Mission in der Community haben. Sie engagieren sie, damit die Zahlen ein wenig besser werden, und das ist großartig. Aber noch einmal, wir haben nicht investiert, um den CDFIs und anderen Institutionen wie kommunalen Kreditgenossenschaften und kommunalen Banken zu helfen, ihre Reichweite und ihre Fähigkeit, Kapital zu bewegen, wirklich zu erweitern. Auch sie waren mit ihrer Bandbreite begrenzt.

Wir werden einen anderen Fokus bekommen, aber wir haben jetzt auch die Möglichkeit für Einzelunternehmen, sich für PPP zu qualifizieren. Wir haben jetzt auch ein gut etabliertes System, in dem sich CDFIs, kommunale Kreditgenossenschaften und andere gemeinnützige und kommunale Finanzinstitute an dem Prozess beteiligen können. Sie haben uns immer wieder bewiesen, dass sie die Dollars zu den Gemeinden bringen können, die sie am dringendsten benötigen.

Ich hoffe, dass diese Dinge zusammengenommen und die Tatsache, dass die Leute jetzt einige Erfahrungen mit diesem Prozess gemacht haben, uns ein bisschen besser darauf vorbereitet, diese Gelegenheit zu nutzen. Aber ein zweiwöchiges Fenster ist anfangs schwierig und wirklich beängstigend, wenn Sie versuchen, das Licht anzulassen, Türen offen zu halten, Ihre Familien zu ernähren und es schaffen, sich vor einer globalen Pandemie zu schützen. Wir haben noch viele Sachen. Es ist immer noch ein harter Kampf, aber ich habe das Gefühl, dass wir etwas mehr Spielraum haben als in den letzten Runden von PPP.

Brent Leary: Hat das zweiwöchige Fenster schon begonnen? Oder ist es?

Nancy Santiago : Entschuldigung. Es hat bereits begonnen. Wir müssen darüber nachdenken, wie wir anfangen, Leute zu bewegen. Die Wahrheit ist, dass es, wie wir wissen, sehr schnell eingeführt werden sollte, um die Leute schnell in die richtige Richtung zu bewegen. Wir haben nicht viel Zeit. Ich sage den Leuten die ganze Zeit für die Kleinunternehmer der Farbe, sie waren schon aus der Zeit, als das anfing.

Wenn Sie an 89 % der Unternehmen im Besitz von Schwarzen und Braunen denken, hatten sie weniger als 14 Tage Cash-Puffer. Wir befinden uns in einem fast einjährigen Lockdown, und wenn Sie Frauen in die Mischung aufnehmen, haben wir einen Geldpuffer im Wert von 21 Tagen, aber wir hatten bereits im ersten Monat Probleme.

Alles, was wir jetzt tun, ist der Versuch, die Leute dort einzuholen, wo die Realität ist, wie ich bereits sagte, wir müssen überspringen. Das versuchen wir zumindest in diesem Prozess. Helfen Sie dabei, einige der kleineren Geschäftsinhaber, die für die ersten PPP-Runden nicht in Frage kamen, zu überspringen, damit sie jetzt kommen und bekommen, was sie brauchen, die Informationen erhalten, die sie benötigen, und ihnen helfen, die Dokumentation zu erstellen, die sie benötigen, um die Vorteile nutzen zu können dieser Runde.

Vorbereitung auf die Bewerbung für PPP2

Brent Leary: Wäre der erste Schritt in diesem Prozess, einfach zu versuchen, durch euch zu arbeiten, und habt ihr diesen Leuten geholfen? Weil es so klingt, als bräuchten sie viel Unterstützung, nur um in die Bewerbungsphase zu gelangen.

Nancy Santiago : Einverstanden. Für mich würde ich sagen, es geht nicht nur darum, uns zu helfen. Wir sind Teil einer größeren Hilfspipeline. Ich würde sagen, das erste, was zu uns kommt, um Ihnen zu helfen, zu wissen, welche Dokumentation Sie benötigen? Lassen Sie uns das für Sie auflisten. Lassen Sie uns Ihnen einige Ressourcen geben, bei denen Sie fast Ihre eigene Checkliste haben. Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, welche Finanzunterlagen erforderlich sind und warum und wie Sie sie erhalten. Das ist Teil eins.

Dann stellen wir Ihnen diese Ressourcen zur Verfügung. Wir bieten auch kostenlose Mentorensitzungen für alle Interessierten an, damit sie nicht nur das Webinar durchgehen können, die Ressourcen in Form von schriftlichem Material erhalten, die sie benötigen, die sie später selbst überprüfen können, sondern dies auch haben Mentor hilft Ihnen dabei.


All dies dient wirklich dazu, Sie darauf vorzubereiten, sich dann an unsere Partner wie CDFIs und Community Credit Unions zu wenden, von denen viele auch CDFIs sind, damit Sie am besten darauf vorbereitet sind, wenn Sie zu ihnen kommen. Ich habe jetzt die Kapazität für das Team auf der anderen Seite geschaffen, um ihre Arbeit schneller zu erledigen, weil es alles Zeit kostet. Je besser Sie vorbereitet sind, wenn Sie das Kreditinstitut betreten, desto schneller kann es sich bewegen und desto mehr Menschen können Sie bedienen. Betrachten Sie dies als eine Pipeline, und jeder von uns hat dabei seine Rolle zu spielen. Unseres versucht wirklich, Unternehmern dabei zu helfen, zu wissen, was sie in der Hand haben müssen, um in diese einsatzbereiten Kreditinstitute zu gehen.

Brent Leary: Weil es ein zweiwöchiges Fenster ist?

Nancy Santiago : Darauf hoffen wir. Wieder steckt der Teufel im Detail. Wie gut wir die Menschen darauf vorbereiten und wie schnell wir sie an die richtigen Institutionen bringen, um dies zu bewegen. Aber es ist absolut richtig. Aber hier kam das Problem mit den zuvor bestehenden Beziehungen ins Spiel. Denn wenn Sie diese bestehende Beziehung zu einer Bank hätten, könnten Sie wahrscheinlich auf oberster Ebene auf das zugreifen, was verfügbar ist. Ohne diese Beziehung geht das nicht. Dann bist du übrig. Es ist wie eine Lotterie, viel Glück.

Werden echte KMUs diesmal davon profitieren?

Brent Leary: Ich erinnere mich, dass Ruths Chris Steakhouse 20 Millionen Dollar bekommen hat. Die Lakers bekamen drei oder 5 Millionen Dollar. Wurden all diese Dinge ausgearbeitet? Glaubst du, dass dieses Geld endlich an die Menschen geht, die es wirklich zum Überleben brauchen, und nicht an die Leute, die wirklich gut darin sind, Bewerbungen auszufüllen, die die richtigen Freunde an den richtigen Orten haben?

Nancy Santiago : Ich versuche, ein wenig Vertrauen zu haben. Ich versuche. Ein guter Freund von mir pflegte zu sagen, Wahrnehmung sei Realität, an sechs Tagen in der Woche, außer sonntags, wo wir versuchen, ein wenig Vertrauen zu haben. Ich habe ein wenig Vertrauen und sage: A, wir haben aus den ersten Runden gelernt, was schief gelaufen ist, und wir haben versucht, Anpassungen vorzunehmen. B, wir haben mehr Leute, die auf die Dinge achten, die schief gelaufen sind, und jetzt darauf achten. C, wir haben einen ganz neuen Kern von Partnern engagiert, die in ihrer Mission und in ihrem Fokus die Gemeinschaften haben, die am meisten ausgelassen wurden. Ich hoffe, dass diese Dinge, gemischt mit ein wenig Vertrauen hier, uns an einen besseren Ort bringen, wie wir das einführen.

Das war ein besserer Anfang. Zu erkennen, dass eine ganze Community von KMUs davon ausgeschlossen war, war das erste Gespräch, das wir führen mussten. Es anerkennen, erkennen und versuchen, sich darauf einzustellen. Sehen Sie, die Wahrheit ist, keiner von uns war zuvor hier.

Nochmals, um hier im Zweifelsfall zu versuchen, war keiner von uns zuvor hier gewesen. Wenn es um die Pandemie und die Auswirkungen der Pandemie auf die Wirtschaft geht, könnte man argumentieren, dass diese schwarzen und braunen Kleinunternehmer zuvor nicht mit dem Problem des Kapitalzugangs konfrontiert waren, da dies ein historisches Problem war. Aber wenn es darum geht, wie wir diese Dinge einführen, haben wir beim ersten Versuch mit diesem eine Menge gelernt.

Ich hoffe, dass wir genug gelernt haben und dass wir die richtige Führung haben, um sicherzustellen, dass wir es diesmal besser machen. Ich bin hoffnungsvoll angesichts der Zeichen, die ich sehe, dass ich auf farbige Gemeinschaften achte, Gemeinschaften, die ausgelassen wurden, Unternehmerinnen, Schwarze, Latinos, indigene Unternehmer, all die Leute, die wir kennen und die einfach vom Radarschirm verschwunden sind die ersten tranchen davon, der erste rollout.

Brent Leary: Können Sie uns sagen, welche Zahlen die Leute erwarten können oder hoffen, wenn es um diesen Prozess geht?

Nancy Santiago : Ich würde sagen, dass wir festgestellt haben, dass die Leute bei den ersten Rollouts im Durchschnitt etwa 5.000 US-Dollar verlangten. Das ist nicht viel Geld. Es ist wirklich nicht. Jetzt haben Sie natürlich Ihre Ruth, Chris' Steakhouse-Häuser der Welt, und dann haben Sie noch andere. Aber wenn Sie darüber nachdenken, was der durchschnittliche Betrag war, den die Leute bekommen wollten oder für den die Leute Stipendien gaben, dann ging es um die 5.000 Dollar mehr.

Das könnte sich ändern. Jetzt konnten wir andere Zahlen sehen, weil wir es für eine andere Community anders geöffnet und mehr Zugangswege erstellt haben. Mal sehen, das war der Durchschnitt. Ich ziehe diese Zahl basierend auf einigen Daten, die von einem unserer philanthropischen Partner stammen. Als wir ein weiteres Förderprogramm mit google.org und Hispanics and Philanthropy eingeführt haben, haben wir uns diese Zahl von 5.000 US-Dollar angesehen und gesagt, wir werden bei dieser Zahl bleiben, da die Förderbeträge hoch sein sollten, aber wir werden es tun Stellen Sie sicher, dass wir es unterscheiden, damit die Menschen das Plus an Dienstleistungen erhalten, die wir ihnen bieten können. Also weitere 5.000 $ und mehr an Sachleistungen im Zusammenhang mit Coaching, Mentoring und strategischer Unterstützung.

Moment oder Bewegung – Gleichheit und Inklusion

Brent Leary: Wir sind jetzt ein Jahr dabei. Wo sind wir damit? Sehen wir über die anfänglichen Versprechen hinaus? Sehen wir, dass sich die Dinge in die richtige Richtung bewegen? Beginnen sich die Dinge darum zu fügen?

Nancy Santiago : Ich werde sagen, dass ich viele wirklich gute Absichten gesehen habe und Leute, die versucht haben, sich einzugraben. Aber wie bei allem anderen gibt es einen so kurzen Lebenszyklus, den wir um diese wichtigen Themen herum gesehen haben, dass es nicht genug ist dieser Moment eines Versprechens. Sie müssen dieses Gespräch in alles einbetten, was Sie als Einheit tun, wenn Sie wirklich etwas bewegen wollen.

Wenn Sie wirklich eine Delle in die rassische Vermögenskluft in diesem Land schlagen wollen, dann kann es nicht nur das eine Versprechen sein. Wie integrieren Sie das Gespräch über das rassenbasierte Wohlstandsgefälle in alles, was Sie als Unternehmen tun? Und wie konzentrieren und fokussieren Sie Ihre Arbeit auf Fragen der Gerechtigkeit und Rassengerechtigkeit? Das ist schwieriger für die Leute. Ich schätze die Gelder, die Zusagen und die Verpflichtungen absolut, denn ehrlich gesagt hat es lange gedauert.

Das sind Dinge, die sowieso passieren sollten. Ich bin froh, dass die Leute aufgestiegen sind, absolut dankbar dafür. Aber wenn wir unsere Augen vom Ball abwenden und dies nicht zu einem Teil unserer täglichen missionskritischen Arbeit machen, dann wird es genau so zurückgehen, wie wir es immer waren. Wir können nicht zur Normalität zurückkehren. Normal war nicht gerecht, Normal war nicht fair, und Normal war es, was dazu geführt hat, dass unsere Gemeinschaften so unterschiedlich von dieser Pandemie betroffen waren. Wir können also nicht zur Normalität zurückkehren.

Um wirklich nachhaltig etwas bewirken zu können, muss es jetzt Teil der Mission dessen werden, was Sie tun. Muss sich im Kern auf Gerechtigkeit, Rassengerechtigkeit und Geschlechtergerechtigkeit konzentrieren. Nochmals die Dollars, ich sage das immer wieder, Dollars sind nette systemische Veränderungen, netter.

Sehe ich einige Teile davon geschehen? Absolut. Ich sehe, dass immer mehr Menschen auf von Schwarzen und Braunen geführte Fonds achten. Ich sehe, dass mehr Leute diesem Minderheitsunternehmer im Allgemeinen Aufmerksamkeit schenken. Ich sehe dieses Gespräch, ich sehe etwas Energie darum herum, und das wurde aufrechterhalten. Nun stellt sich die Frage, können wir jemals die Ressourcen bekommen, die dem Bedarf entsprechen? Das war ein Trick. Dies ist kein Problem, das dieses Jahr aufgetreten ist. Was in diesem Jahr passieren sollte, wurde über Generationen vorbereitet.

Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde für die Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Videointerview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie es über iTunes oder über Stitcher.