Нэнси Сантьяго из Ureeka: Изменения в PPP должны помочь большему количеству чернокожих и коричневых малых предприятий получить помощь на этот раз

Опубликовано: 2021-03-06

Малый бизнес уже знает о недостатках первого обхода Программы защиты зарплаты (PPP). Там, где «малые предприятия», такие как Steakhouse Рут Крис, смогли получить около 20 миллионов долларов, в то время как другие настоящие малые предприятия, ищущие 5000 долларов, чтобы просто остаться на плаву, были отвергнуты.

Но в связи с тем, что в настоящее время проходит новый раунд PPP, появилась новая надежда на то, что компании, не участвовавшие в первом раунде, особенно черный и коричневый бизнес, наконец получат выгоду от программы благодаря изменениям, направленным на то, чтобы она принесла пользу компаниям из нижней части малого бизнеса. сектор.

Нэнси Сантьяго, руководитель отдела по взаимодействию с сообществом Ureeka , основанного стартапа, который обеспечивает наставничество и руководство через свою платформу, чтобы помочь предпринимателям получить ответы на их самые насущные вопросы, присоединяется ко мне, чтобы поделиться тем, что малым предприятиям необходимо знать о подаче заявки на этот раунд PPP . Ниже приведена отредактированная стенограмма части нашего разговора. Чтобы прослушать разговор полностью, нажмите на встроенный проигрыватель SoundCloud.

smallbiztrends · Нэнси Сантьяго из Ureeka: Изменения в PPP должны помочь черным и коричневым компаниям получить помощь на этот раз

PPP — промахнулся с первого раза

Брент Лири: Можете ли вы рассказать нам об изначальной цели ГЧП, о том, что произошло в первый раз, особенно когда речь идет о малом бизнесе, и еще более конкретно, когда речь идет о малом цветном бизнесе?

Нэнси Сантьяго : Мы промахнулись с ГЧП как страной. Давайте поговорим о том факте, что его попросило масштабировать государственное агентство, которое, честно говоря, никогда не преуспевало у чернокожих или коричневых владельцев малого бизнеса. Позор нам, потому что мы на самом деле не настаивали на том факте, что SBA и другие правительственные организации по-прежнему ссужали только 2% для афроамериканских владельцев малого бизнеса и малого среднего бизнеса.

Начнем с этой проблемы. Мы никогда не обращались к ней как к стране. Конгресс никогда не ставил вопрос о том, правильно ли мы поступаем с владельцами малого или среднего бизнеса. Затем мы вкладываем все эти деньги, чтобы вывести их через ту же систему, и ожидаем, что они каким-то волшебным образом попадут к чернокожим и коричневым владельцам бизнеса. Как? Сама система получала только 2% в свой лучший день, так как же мы ожидали, что это произойдет.

Индивидуальные предприниматели, исключенные из ГЧП 1

Добавьте к этому тот факт, что у нас были всевозможные другие барьеры. Если вы посмотрите на долю чернокожих и коричневых предприятий, которые являются единоличными собственниками, то увидите, что они составляют большинство в наших сообществах. Когда вы думаете о том факте, что мы просили подать заявку только на малые предприятия, у которых было два или более сотрудников, мы не учитывали все сообщество или сообщества во множественном числе. Это были начальные этапы. У нас было агентство, которое не особенно хорошо обслуживало цветные сообщества, а теперь отвечало за распределение денег. Итак, проблемный.

Вторая проблема заключалась в том, что он развернулся так быстро с таким количеством оставшихся без ответа вопросов, что дьявол кроется в деталях. Я постоянно говорю людям, что хорошая политика — это хорошая политика только в том случае, если она хорошо реализована. Что мы тоже пропали без вести. Тогда индивидуальное предпринимательство также продолжает оставаться для нас проблемой.

Нет отношений с банком, нет PPP в первую очередь

Последним огромным препятствием были отношения с банками. Вам нужно было иметь хорошие ранее существующие отношения с банком, чтобы иметь возможность сделать это. Мы очень хорошо знаем, что чернокожие и коричневые сообщества не имеют хороших отношений с нашими банками в этой стране. Если бы они это сделали, акта о реинвестировании сообщества не было бы. Он существует, потому что мы не сделали эту работу хорошо. Все эти вещи в совокупности привели к развертыванию для цветных сообществ и возможности для нас получить доступ к долларам PPP. Действительно довольно катастрофично, когда вы говорили о том, что 90% цветных предприятий были заблокированы из первого транша.

PPP2 исправляет некоторые проблемы

Позвольте мне добраться до второго траншея. Становится немного лучше, потому что вы начинаете использовать такие организации, как CDFI (финансовые учреждения по развитию сообщества) и другие некоммерческие кредиторы, у которых есть миссия вокруг сообщества. Вы вовлекаете их, так что цифры становятся немного лучше, и это здорово. Но опять же, мы не вкладывали средства в помощь CDFI и другим организациям, таким как общественные кредитные союзы и местные банки, чтобы действительно расширить их охват и их способность перемещать капитал. Даже они были ограничены пропускной способностью.

Мы собираемся сфокусироваться на другом, но теперь у нас также есть возможность для индивидуальных предпринимателей иметь право на участие в PPP. Теперь у нас также есть хорошо зарекомендовавшие себя системы, в которых CDFI, местные кредитные союзы и другие некоммерческие и общественные финансовые учреждения могут участвовать в этом процессе. Они снова и снова доказывали нам, что могут доставлять деньги тем сообществам, которые в них больше всего нуждаются.

Я надеюсь, что все эти вещи вместе, а также тот факт, что у людей теперь есть некоторый опыт в этом процессе, сделают нас немного более подготовленными, чтобы воспользоваться этой возможностью. Но начать с двухнедельного окна сложно, и это действительно страшно, когда вы пытаетесь сохранить свет, двери открытыми, накормить свои семьи и умудриться остаться в безопасности от глобальной пандемии. У нас еще много чего есть. Это все еще тяжелая битва, но я чувствую, что у нас больше пространства для маневра, чем в последних раундах PPP.

Брент Лири: Двухнедельное окно уже началось? Или это?

Нэнси Сантьяго : Извините. Это уже началось. Мы должны думать о том, как мы начнем двигать людей. Правда в том, что, как мы знаем, он должен был разворачиваться очень быстро, чтобы люди могли быстро двигаться в правильном направлении. У нас мало времени. Я постоянно говорю людям о цветных владельцах малого бизнеса, они уже были вне времени, когда это началось.

Если вы думаете, что около 89% предприятий, принадлежащих чернокожим и коричневым, имели кассовый буфер менее 14 дней. У нас почти год карантина, а если добавить к этому женщин, то денежный буфер на 21 день, но у нас уже были проблемы в первый же месяц.

Все, что мы делаем сейчас, — это попытка догнать людей там, где реальность такова, как я уже говорил ранее, что нам нужно совершить скачок вперед. Это то, что мы пытаемся сделать, по крайней мере, в этом процессе. Помогите обойти некоторых владельцев малого бизнеса, которые не имели права на первые раунды PPP, чтобы теперь прийти и получить то, что им нужно, получить необходимую им информацию, помочь им создать документацию, которая им нужна, чтобы иметь возможность воспользоваться преимуществами. этого раунда.

Подготовка к подаче заявки на PPP2

Брент Лири: Будет ли первым шагом в этом процессе просто попытка работать через вас, ребята, и поможете ли вы этим людям? Потому что похоже, что им нужна большая помощь, чтобы добраться до стадии подачи заявки.

Нэнси Сантьяго : Согласна. Для меня, я бы сказал, это не просто помощь нам. Мы являемся частью более крупного канала помощи. Я бы сказал, что в первую очередь мы обращаемся к нам, чтобы помочь вам узнать, какая документация вам нужна? Давайте перечислим это для вас. Позвольте нам дать вам некоторые ресурсы, где у вас почти есть собственный контрольный список. Позвольте нам помочь вам разобраться в том, какие финансовые документы потребуются, а также почему и как вы их получите. Это первая часть.

Тогда у нас будут эти ресурсы для вас. Мы также предлагаем бесплатные сеансы наставника для всех, кто заинтересован, так что они могут не только пройти вебинар, получить ресурсы в виде письменных материалов, которые им нужны, которые они могут просмотреть позже самостоятельно, но и иметь наставник поможет вам через это.

Все это действительно для того, чтобы подготовить вас к тому, чтобы затем обратиться к нашим партнерам, таким как CDFI и общественные кредитные союзы, многие из которых также являются CDFI, чтобы вы были лучше подготовлены, когда вы доберетесь до них. Теперь я создал возможность для этой команды на другой стороне выполнять свою работу быстрее, потому что это отнимает много времени. Чем лучше вы подготовлены, когда вы идете в кредитное учреждение, тем быстрее они могут двигаться, и тем больше людей они могут обслужить. Думайте об этом как о конвейере, и каждый из нас играет в этом свою роль. Мы действительно пытаемся помочь предпринимателям узнать, что им нужно иметь под рукой, чтобы войти в эти кредитные учреждения, готовые к работе.

Брент Лири: Потому что это двухнедельное окно?

Нэнси Сантьяго : Это то, на что мы надеемся. Опять дьявол в деталях. Насколько хорошо мы подготавливаем людей и как быстро мы доставляем их в нужные учреждения для продвижения этого. Но это абсолютно правильно. Но вот тут-то и возникла проблема с ранее существовавшими отношениями. Потому что, если бы у вас были эти отношения с банком, вы, вероятно, могли бы получить доступ на верхних уровнях к тому, что было доступно. Без этих отношений этого не происходит. Тогда ты остаешься. Это как лотерея, удачи.

Выиграют ли на этот раз настоящие малые и средние предприятия?

Брент Лири: Я помню, как слышал о том, что ресторан Ruth's Chris Steakhouse получил 20 миллионов долларов. «Лейкерс» получили три, или 5 миллионов долларов. Все эти вещи были отработаны? Как вы думаете, эти деньги, наконец, пойдут людям, которым они действительно нужны, чтобы выжить, а не людям, которые действительно хороши в заполнении заявлений, у которых есть нужные друзья в нужных местах?

Нэнси Сантьяго : Я стараюсь немного верить. Я пытаюсь. У меня есть хороший друг, который говорил, что восприятие — это реальность, шесть дней в неделю, кроме воскресенья, когда мы пытаемся иметь немного веры. У меня есть немного веры, и я говорю: А, мы узнали из первых раундов этого, что пошло не так, и мы попытались внести коррективы. B, у нас есть больше людей, обращающих внимание на то, что пошло не так, и наблюдающих за этим сейчас. C, мы привлекли совершенно новое ядро партнеров, которые в своей миссии и в своем фокусе сосредоточены на сообществах, которые были наиболее обделены вниманием. Я надеюсь, что эти вещи, смешанные с небольшой верой, помогут нам лучше понять, как мы это реализуем.

Это было лучшее начало. Признание того, что в этом не участвовало целое сообщество малого и среднего бизнеса, было первым разговором, который нам нужно было провести. Признавая это, признавая это и пытаясь приспособиться к этому. Послушайте, правда в том, что никто из нас здесь раньше не был.

Опять же, пытаясь воспользоваться сомнениями здесь, никто из нас не был здесь раньше. Когда дело доходит до пандемии и ее влияния на экономику, можно утверждать, что эти чернокожие и коричневые владельцы малого бизнеса раньше не сталкивались с проблемой доступа к капиталу, потому что это была историческая проблема. Но когда дело доходит до того, как мы разворачиваем эти вещи, мы многому научились при первом знакомстве с этим.

Я надеюсь, что мы узнали достаточно, и у нас есть правильное руководство, которое поможет нам сделать это лучше на этот раз. Я надеюсь на признаки, которые я вижу, обращая внимание на цветные сообщества, сообщества, которые были исключены, женщины-предприниматели, чернокожие, латиноамериканцы, местные предприниматели, все те люди, которых мы знаем, просто исчезли с экрана радара в первые троны этого, первое развертывание.

Брент Лири: Не могли бы вы рассказать нам, какие цифры люди могут ожидать или надеются получить, когда дело доходит до этого процесса?

Нэнси Сантьяго : Я скажу, что мы обнаружили, что в среднем при первом развертывании этого люди просили в среднем около 5000 долларов. Это не большие деньги. Это действительно не так. Теперь, очевидно, у вас есть Рут, стейк-хаусы Криса мира, а затем у вас есть другие. Но если вы подумаете о средней сумме, которую люди хотели получить или на которую они давали гранты, это было примерно на 5000 долларов больше.

Это может измениться. Теперь мы могли видеть другие числа, потому что мы открыли его по-другому для другого сообщества и создали больше путей доступа. Посмотрим, вот что было в среднем. Я беру эту цифру на основе некоторых данных, полученных от одного из наших партнеров-филантропов. Когда мы развернули еще одну программу грантов с google.org, латиноамериканцами и благотворительностью, мы посмотрели на эту цифру в 5000 долларов и сказали, что будем придерживаться этой цифры в качестве суммы гранта, но мы собираемся убедитесь, что мы выделяем его, чтобы люди получали этот плюс с точки зрения услуг, которые мы можем им предоставить. Так что еще 5000 долларов и более в виде дополнительных услуг, связанных с коучингом, наставничеством и стратегической поддержкой.

Момент или движение – равенство и включение

Брент Лири: Мы занимаемся этим уже год. Где мы с этим? Видим ли мы дальше первоначальных обещаний? Видим ли мы, что вещи начинают двигаться в правильном направлении? Вещи начинают собираться вместе вокруг этого?

Нэнси Сантьяго : Я скажу, что я видела много действительно хороших намерений и людей, пытающихся в этом разобраться. Но, как и во всем остальном, мы наблюдаем такой короткий жизненный цикл вокруг этих важных тем, что этого недостаточно для момент залога. Вы должны внедрить этот разговор во все, что вы делаете как организация, если вы действительно хотите что-то изменить.

Если вы действительно хотите сократить разрыв в богатстве расового равенства, который есть в этой стране, то это не может быть просто обещанием. Как вы встраиваете разговор о разнице в благосостоянии по признаку расы во все, что вы делаете как компания? И как вы сосредотачиваетесь и сосредотачиваете свою работу на вопросах справедливости и расового равенства? Это сложнее для людей. Я очень ценю средства, и обещания, и обязательства, потому что, честно говоря, это было давно.

Это то, что должно было произойти в любом случае. Рад, что люди активизировались, абсолютно благодарен за это. Но если мы отвлечемся от шара и не сделаем эту часть нашей повседневной миссии критически важной работой, то все вернется к тому, чем мы всегда были. Мы не можем вернуться к нормальной жизни. Нормальное не было справедливым, нормальное не было справедливым, и именно нормальное позволило пандемии так по-разному повлиять на наши сообщества. Итак, мы не можем вернуться к нормальной жизни.

Чтобы действительно иметь возможность добиться устойчивых изменений, теперь это должно стать частью миссии того, что вы делаете. Должен быть сосредоточен на справедливости, расовом равенстве и гендерном равенстве в своей основе. Опять же, доллары, я продолжаю это повторять, доллары — это хорошие системные изменения, приятнее.

Вижу ли я какие-то фрагменты происходящего? Абсолютно. Я вижу, что все больше и больше людей обращают внимание на фонды, возглавляемые черными и коричневыми. Я вижу, что все больше людей обращают внимание на этого представителя меньшинства в целом. Я вижу этот разговор, я вижу вокруг него какую-то энергию, и она сохраняется. Теперь вопрос в том, сможем ли мы когда-нибудь получить ресурсы, соответствующие потребностям? Это все обман. Это не проблема, появившаяся в этом году. То, что должно было произойти в этом году, создавалось поколениями.

Это часть серии интервью один на один с лидерами мнений. Стенограмма была отредактирована для публикации. Если это аудио- или видеоинтервью, нажмите на встроенный проигрыватель выше или подпишитесь через iTunes или Stitcher.