Nancy Santiago de Ureeka: Los cambios en el PPP deberían ayudar a que más pequeñas empresas negras y marrones obtengan asistencia esta vez

Publicado: 2021-03-06

Las pequeñas empresas ya conocen las deficiencias de la primera ronda del Programa de protección de cheques de pago (PPP). Donde las "pequeñas empresas" como Ruth Chris' Steakhouse pudieron obtener $ 20 millones más o menos, mientras que otras pequeñas empresas reales que buscaban $ 5,000 para mantenerse a flote fueron rechazadas.

Pero con la nueva ronda de PPP que se está llevando a cabo actualmente, existe una renovada esperanza de que las empresas que quedaron fuera de la primera ronda, especialmente las empresas negras y marrones, finalmente se beneficiarán del programa debido a los cambios destinados a beneficiar a las empresas en el extremo inferior de la pequeña empresa. sector.

Nancy Santiago, líder de impacto en la comunidad de Ureeka , una startup fundada que brinda tutoría y orientación a través de su plataforma para ayudar a los emprendedores a obtener respuestas a sus preguntas más apremiantes, se une a mí para compartir lo que las pequeñas empresas necesitan saber sobre cómo solicitar esta ronda de PPP . A continuación se muestra una transcripción editada de una parte de nuestra conversación. Para escuchar la conversación completa, haga clic en el reproductor de SoundCloud integrado.

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PPP: perder la marca la primera vez

Brent Leary: ¿Puede contarnos sobre el propósito original de PPP, qué sucedió la primera vez, en particular cuando se trata de pequeñas empresas, y aún más en particular cuando se trata de pequeñas empresas de color?

Nancy Santiago : Perdimos la marca con PPP, como país. Hablemos sobre el hecho de que una agencia gubernamental pidió que se ampliara y, sinceramente, nunca le ha ido bien a los propietarios de pequeñas empresas negros o morenos, para empezar. Nos avergonzamos porque realmente no hemos presionado el hecho de que la SBA y otras entidades en el gobierno todavía estaban prestando solo el 2% para los propietarios de pequeñas empresas afroamericanas y las pequeñas empresas medianas.

Comencemos con ese problema. Nunca lo hemos abordado como país. El Congreso nunca planteó la cuestión de si estábamos haciendo lo correcto por parte de los propietarios de pequeñas empresas o de las medianas empresas, para empezar. Luego, soltamos todo este dinero para que sea expulsado a través de ese mismo sistema, y ​​esperamos que de alguna manera mágica llegue a los dueños de negocios negros y latinos. ¿Cómo? El sistema en sí solo obtenía un 2% en su mejor día, entonces, ¿cómo esperábamos que eso sucediera?

Propietarios únicos excluidos de PPP 1

Luego agregue al hecho de que teníamos todo tipo de otras barreras. Si observa los porcentajes de negocios propiedad de negros y morenos que son propiedad única, son la mayoría en nuestras comunidades. Cuando piensas en el hecho de que solo pedíamos a las pequeñas empresas que tenían dos o más empleados que aplicaran, donde hemos dejado de lado a toda una comunidad, o comunidades, en plural. Esas fueron las etapas iniciales. Teníamos una agencia que realmente no había hecho un trabajo particularmente bueno sirviendo a las comunidades de color, ahora a cargo de distribuir el dinero. Entonces, problemático.

El segundo problema fue que se lanzó tan rápido con tantas preguntas sin respuesta que el diablo está en los detalles. Siempre le digo a la gente que una buena política solo es una buena política si se implementa bien. Que también nos faltaba. Entonces la empresa unipersonal también sigue siendo un problema para nosotros.

Sin relación bancaria, sin PPP First Go Around

El último gran obstáculo fueron las relaciones con los bancos. Necesitaba tener una buena relación previamente existente con un banco para poder hacer esto. Sabemos muy bien que las comunidades negras y latinas no tienen buenas relaciones existentes con nuestros bancos en este país. Si lo hicieran, la ley de reinversión comunitaria no lo sería. Existe porque no hemos hecho bien ese trabajo. Todas esas cosas combinadas hicieron el lanzamiento para las comunidades de color y la capacidad para que nosotros accedamos a dólares PPP. Realmente bastante desastroso cuando hablaste de que el 90% de las empresas de color quedaron fuera del primer tramo.

PPP2 soluciona algunos problemas

Déjame llegar al segundo tramo. Mejora un poco porque comienza a utilizar entidades como las CDFI (instituciones financieras de desarrollo comunitario) y otros prestamistas sin fines de lucro que tienen una misión en torno a la comunidad. Los involucras para que los números mejoren un poco, y eso es genial. Pero nuevamente, no hemos invertido en ayudar a las CDFI y otras instituciones como cooperativas de crédito comunitarias y bancos comunitarios para expandir realmente su alcance y su capacidad para mover capital. Incluso ellos estaban limitados con su ancho de banda.

Vamos a tener un enfoque diferente, pero ahora también tenemos la oportunidad de que las empresas unipersonales sean elegibles para PPP. Ahora también contamos con sistemas bien establecidos en los que las cooperativas de ahorro y crédito comunitarias CDFI y otras instituciones financieras comunitarias y sin fines de lucro pueden participar en el proceso. Nos han demostrado una y otra vez que pueden hacer llegar los dólares a las comunidades que más lo necesitan.

Espero que esas cosas combinadas, más el hecho de que las personas ahora han tenido algo de experiencia con este proceso, nos haga estar un poco mejor preparados para aprovechar esta oportunidad. Pero una ventana de dos semanas es difícil para empezar, y realmente da miedo cuando intentas mantener las luces encendidas, las puertas abiertas, alimentar a tus familias y lograr mantenerte a salvo de una pandemia global. Todavía tenemos muchas cosas. Todavía es una batalla cuesta arriba, pero siento que tenemos más margen de maniobra que en las últimas rondas de PPP.

Brent Leary: ¿Ya comenzó la ventana de dos semanas? ¿O es eso?

Nancy Santiago : Lo siento. Ya ha comenzado. Tenemos que pensar en cómo empezamos a mover a la gente. La verdad del asunto es que se suponía que se implementaría muy rápidamente, como sabemos, para poder hacer que las personas se movieran en la dirección correcta rápidamente. No tenemos mucho tiempo. Le digo a la gente todo el tiempo que los propietarios de pequeñas empresas de color ya estaban fuera de tiempo cuando esto comenzó.

Si piensa que el 89% de las empresas propiedad de negros y morenos tenían menos de 14 días de reserva de efectivo. Llevamos casi un año de confinamiento, y cuando agregas mujeres a la mezcla, 21 días de reserva de efectivo, pero ya estábamos en problemas el primer mes.

Todo lo que estamos haciendo ahora es intentar poner a la gente al día donde está la realidad, como dije antes, tenemos que dar un salto. Eso es lo que estamos tratando de hacer al menos en este proceso. Ayude a superar a algunos de los propietarios de pequeñas empresas que no eran elegibles para las primeras rondas de PPP, para que ahora ingresen y obtengan lo que necesitan, obtengan la información que necesitan, ayúdeles a crear la documentación que necesitan para poder aprovechar de esta ronda.

Preparándose para solicitar PPP2

Brent Leary: ¿Sería el primer paso en este proceso tratar de trabajar con ustedes y ayudar a estas personas? Porque parece que necesitan mucha ayuda para llegar a la etapa de solicitud.

Nancy Santiago : De acuerdo. Para mí, diría que no se trata solo de que nos ayuden. Somos parte de un canal más grande de ayuda. Yo diría, lo primero es que nos llegue a nosotros para ayudarte a saber, ¿cuál es la documentación que necesitas? Permítanos enumerarlo para usted. Permítanos brindarle algunos recursos en los que casi tiene su propia lista de verificación. Permítanos ayudarlo a explicar qué parte de la documentación financiera se requerirá, y por qué y cómo llega a ella. Esa es la primera parte.

Entonces tendremos esos recursos disponibles para usted. También estamos ofreciendo sesiones de tutoría gratuitas para cualquier persona interesada, de modo que no solo puedan participar en el seminario web, obtengan los recursos en términos de materiales escritos que necesitan, que puedan revisar más tarde por su cuenta, sino que también tengan eso. mentor te ayude a superarlo.


Todo eso es realmente para prepararlo para luego acudir a nuestros socios como CDFI y cooperativas de ahorro y crédito comunitarias, que también son CDFI, muchas de ellas, para que esté mejor preparado cuando llegue a ellos. Ahora he creado la capacidad para que ese equipo del otro lado haga su trabajo más rápido, porque consume mucho tiempo. Cuanto mejor preparado esté cuando ingrese a la institución crediticia, más rápido podrán moverse y más personas podrán atender. Piense en esto como una tubería, y cada uno de nosotros tiene un papel que desempeñar en esto. El nuestro realmente está tratando de ayudar a los empresarios a saber lo que necesitan tener a mano para ingresar a esas instituciones crediticias listas para comenzar.

Brent Leary: ¿Porque es una ventana de dos semanas?

Nancy Santiago : Eso es lo que estamos esperando. Una vez más, el diablo está en los detalles. Lo bien que preparamos a las personas y lo rápido que las llevamos a las instituciones adecuadas para mover esto. Pero es absolutamente correcto. Pero ahí es donde entraba el problema con las relaciones previamente existentes. Porque si tuvieras esa relación existente con un banco, probablemente podrías acceder a los niveles superiores a lo que estaba disponible. Sin esa relación, eso no sucede. Entonces te quedas. Es como una lotería, buena suerte.

¿Se beneficiarán las PYMES reales esta vez?

Brent Leary: Recuerdo haber escuchado que Ruth's Chris Steakhouse recibió $20 millones. Los Lakers obtuvieron tres, o $5 millones. ¿Se han solucionado todas esas cosas? ¿Crees que este dinero finalmente se destinará a las personas que realmente lo necesitan para sobrevivir, y no a las personas que son realmente buenas para completar solicitudes que tienen los amigos correctos en los lugares correctos?

Nancy Santiago : Trato de tener un poco de fe. Lo intento. Tengo un buen amigo que decía que la percepción es la realidad, los seis días de la semana, excepto los domingos, donde tratamos de tener un poco de fe. Tengo un poco de fe y digo, A, hemos aprendido de las primeras rondas de esto, lo que salió mal, y hemos tratado de hacer ajustes. B, tenemos más personas prestando atención a las cosas que salieron mal y observándolas ahora. C, hemos involucrado a un núcleo completamente nuevo de socios que tienen en su misión y en su enfoque, las comunidades que han sido las más excluidas. Espero que esas cosas, y combinadas con un poco de fe aquí, nos lleven a un lugar mejor en la forma en que implementamos esto.

Este fue un mejor comienzo. Reconocer que había toda una comunidad de PYMES que quedaron fuera de esto fue la primera conversación que necesitábamos tener. Reconocerlo, reconocerlo y tratar de adaptarse a él. Mira, la verdad del asunto es que ninguno de nosotros ha estado aquí antes.

Una vez más, intentando el beneficio de la duda aquí, ninguno de nosotros había estado aquí antes. Cuando se trata de la pandemia y el impacto que está teniendo en la economía, se podría argumentar que esos propietarios de pequeñas empresas negros y morenos no han estado antes en el problema de acceso al capital, porque este ha sido un problema histórico. Pero cuando se trata de cómo implementamos estas cosas, hay mucho que hemos aprendido en el primer intento con este.

Espero que hayamos aprendido lo suficiente y que tengamos el liderazgo adecuado para asegurarnos de que hagamos un mejor trabajo esta vez. Estoy esperanzado con las señales que estoy viendo alrededor prestando atención a las comunidades de color, comunidades que han sido excluidas, mujeres empresarias, empresarias negras, latinas, indígenas, todas esas personas que sabemos que simplemente desaparecieron de la pantalla del radar en los primeros tramos de esto, el primer despliegue.

Brent Leary: ¿Podría decirnos qué números pueden esperar o esperan obtener las personas en lo que respecta a este proceso?

Nancy Santiago : Diré que encontramos que, en promedio, en los primeros lanzamientos de esto, lo que la gente pedía era en promedio alrededor de $5,000. Eso no es mucho dinero. Realmente no lo es. Ahora, obviamente, tienes tu Ruth, los asadores de Chris del mundo, y luego tienes otros. Pero si piensa en cuál era la cantidad promedio que la gente buscaba obtener, o para la que la gente estaba otorgando subvenciones, eran alrededor de $ 5,000 más.

Eso podría cambiar. Ahora podríamos ver números diferentes porque lo abrimos de manera diferente a otra comunidad y creamos más rutas de acceso. Ya veremos, ese fue el promedio. Estoy sacando ese número en base a algunos datos que vinieron de uno de nuestros socios filantrópicos. Cuando implementamos otro programa de subvenciones con google.org, hispanos y filantropía, observamos esa cifra de $5,000 y dijimos, nos quedaremos con esa cifra como lo que deberían ser los montos de las subvenciones, pero vamos a asegúrese de que lo distingamos, para que las personas obtengan esa ventaja, en términos de servicios que podemos brindarles. Entonces, otros $ 5,000 y más en servicios en especie relacionados con el entrenamiento, la tutoría y el apoyo estratégico.

Momento o Movimiento – Igualdad e Inclusión

Brent Leary: Ya llevamos un año en esto. ¿Dónde estamos con eso? ¿Estamos viendo más allá de las promesas iniciales? ¿Estamos viendo que las cosas comienzan a moverse en la dirección correcta? ¿Las cosas empiezan a encajar en torno a esto?

Nancy Santiago : Diré que he visto muchas intenciones realmente buenas y personas que intentan profundizar. Pero como todo lo demás, hay un ciclo de vida tan corto que hemos visto en torno a estos temas importantes, que no es suficiente para ese momento de una promesa. Tienes que integrar esta conversación en todo lo que haces como entidad, si realmente quieres marcar la diferencia.

Si realmente quiere hacer mella en la brecha de riqueza de equidad racial que tiene este país, entonces no puede ser solo la única promesa. ¿Cómo está integrando la conversación sobre la brecha de riqueza basada en la raza en todo lo que hace como empresa? ¿Y cómo está centrando y enfocando su trabajo en temas de justicia y equidad racial? Eso es más difícil para la gente. Aprecio absolutamente los fondos, las promesas y los compromisos porque, sinceramente, tardó mucho en llegar.

Esto es algo que debería haber estado sucediendo de todos modos. Me alegro de que la gente haya dado un paso al frente, absolutamente agradecido por ello. Pero si quitamos la vista de la pelota y no hacemos que esto sea parte de nuestro trabajo diario de misión crítica, entonces todo volverá a ser lo que siempre hemos sido. No podemos volver a la normalidad. Lo normal no era equitativo, lo normal no era justo, y lo normal es lo que permitió que nuestras comunidades se vieran afectadas de manera tan diferente por esta pandemia. Entonces, no podemos volver a la normalidad.

Para poder realmente marcar una diferencia sostenida, ahora debe convertirse en parte de la misión de lo que haces. Debe centrarse en la justicia, la equidad racial y la equidad de género en su esencia. Los dólares nuevamente, sigo diciendo esto, los dólares son cambios sistémicos agradables, más agradables.

¿Veo algunas piezas de eso sucediendo? Absolutamente. Veo a más y más personas prestando atención a los fondos liderados por negros y marrones. Veo a más personas prestando atención a ese propietario de negocios minoritarios en general. Veo esa conversación, veo algo de energía a su alrededor, y eso se ha sostenido. Ahora la pregunta es, ¿podremos alguna vez obtener los recursos que se ajusten a la necesidad? Eso fue engañar a todo esto. Este no es un problema que apareció este año. Lo que iba a suceder este año se ha estado gestando durante generaciones.

Esto es parte de la serie de entrevistas uno a uno con líderes de opinión. La transcripción ha sido editada para su publicación. Si se trata de una entrevista de audio o video, haga clic en el reproductor integrado de arriba o suscríbase a través de iTunes o Stitcher.