Nancy Santiago de Ureeka: Mudanças no PPP devem ajudar mais pequenas empresas negras e pardas a obter assistência desta vez

Publicados: 2021-03-06

Os pequenos negócios já conhecem as deficiências da primeira rodada do Programa de Proteção ao Salário (PPP). Onde “pequenas empresas” como a Ruth Chris' Steakhouse conseguiram obter cerca de US$ 20 milhões, enquanto outras pequenas empresas reais que buscavam US$ 5.000 para se manterem à tona foram recusadas.

Mas com a nova rodada de PPP em andamento, renova-se a esperança de que as empresas que ficaram de fora da primeira rodada, principalmente as negras e pardas, finalmente se beneficiem do programa devido às mudanças que visam beneficiar as empresas de baixo custo. setor.

Nancy Santiago, líder de impacto na comunidade da Ureeka , uma startup fundada que fornece orientação e orientação por meio de sua plataforma para ajudar os empreendedores a obter respostas para suas perguntas mais urgentes, junta-se a mim para compartilhar o que as pequenas empresas precisam saber sobre a inscrição nesta rodada de PPP . Abaixo está uma transcrição editada de uma parte da nossa conversa. Para ouvir a conversa completa, clique no player SoundCloud incorporado.

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PPP – Errando o alvo na primeira vez

Brent Leary: Você pode nos contar sobre o propósito original do PPP, o que aconteceu na primeira rodada, principalmente quando se trata de pequenas empresas, e ainda mais específico quando se trata de pequenas empresas de cor?

Nancy Santiago : Perdemos o alvo com o PPP, como país. Vamos falar sobre o fato de que foi pedido para ser ampliado por uma agência do governo que, honestamente, nunca se saiu bem por proprietários de pequenas empresas negras ou pardas para começar. Que vergonha para nós, porque nós realmente não enfatizamos o fato de que a SBA e outras entidades do governo ainda estavam emprestando apenas 2% para proprietários de pequenas empresas afro-americanas e pequenas empresas de médio porte.

Vamos começar com esse problema. Nós nunca abordamos isso como um país. O Congresso nunca questionou se estávamos fazendo o certo por esses proprietários de pequenas empresas ou proprietários de empresas de médio porte. Em seguida, colocamos todo esse dinheiro para ser empurrado para fora através desse mesmo sistema, e esperamos que de alguma forma magicamente chegue aos empresários negros e pardos. Como? O próprio sistema estava obtendo apenas 2% no seu melhor dia, então como esperávamos que isso acontecesse.

Proprietários únicos deixados de fora do PPP 1

Em seguida, adicione ao fato de que tivemos todos os tipos de outras barreiras. Se você olhar para as porcentagens de negócios de propriedade de negros e pardos que são proprietários individuais, eles são a maioria em nossas comunidades. Quando você pensa sobre o fato de que estávamos pedindo apenas para pequenas empresas que tinham dois ou mais funcionários para se candidatarem, onde deixamos de fora uma comunidade inteira, ou comunidades, no plural. Esses foram os estágios iniciais. Tínhamos uma agência que realmente não havia feito um trabalho particularmente bom em atender comunidades de cor, agora encarregada de distribuir o dinheiro. Então, problemático.

O segundo problema foi que foi lançado tão rapidamente com tantas perguntas sem resposta que o diabo está nos detalhes. Digo às pessoas o tempo todo que uma boa política só é uma boa política se for bem implementada. Que também estávamos sentindo falta. Então a empresa individual também continua a ser um problema para nós.

Sem relacionamento bancário, sem PPP primeiro

O último grande obstáculo foram as relações com os bancos. Você precisava ter um bom relacionamento previamente existente com um banco para poder fazer isso. Sabemos muito bem que as comunidades negras e pardas não têm grandes relações existentes com nossos bancos neste país. Se o fizessem, o ato de reinvestimento comunitário não seria. Ela existe porque não fizemos esse trabalho bem. Todas essas coisas combinadas fizeram o lançamento para comunidades de cor e a capacidade de acessar dólares do PPP. Realmente muito desastroso quando você falou sobre 90% dos negócios de cor foram bloqueados na primeira traunch.

PPP2 corrige alguns problemas

Deixe-me ir para o segundo traunch. Fica um pouco melhor porque você começa a usar as entidades como CDFIs (instituições financeiras de desenvolvimento comunitário) e outros credores sem fins lucrativos que têm uma missão em torno da comunidade. Você os envolve para que os números melhorem um pouco, e isso é ótimo. Mas, novamente, não investimos em ajudar as CDFIs e outras instituições como cooperativas de crédito comunitárias e bancos comunitários a realmente expandir seu alcance e sua capacidade de movimentar capital. Mesmo eles eram limitados com sua largura de banda.

Vamos ter um foco diferente, mas agora também temos uma oportunidade para empresas individuais se qualificarem para PPP. Agora também temos sistemas bem estabelecidos onde as cooperativas de crédito comunitárias CDFIs e outras instituições financeiras comunitárias e sem fins lucrativos podem se envolver no processo. Eles nos provaram várias vezes que podem levar os dólares para as comunidades que mais precisam.

Espero que essas coisas combinadas, mais o fato de as pessoas já terem alguma experiência com esse processo, nos deixe um pouco mais bem preparados para aproveitar essa oportunidade. Mas uma janela de duas semanas é difícil para começar e realmente assustadora quando você está tentando manter as luzes acesas, as portas abertas, alimentar suas famílias e conseguir se proteger da pandemia global. Ainda temos muitas coisas. Ainda é uma batalha difícil, mas sinto que temos mais espaço de manobra do que tivemos nas últimas rodadas do PPP.

Brent Leary: A janela de duas semanas já começou? Ou é?

Nancy Santiago : Desculpe. Já começou. Temos que pensar em como começamos a mover as pessoas. A verdade é que deveria ser lançado muito rapidamente, como sabemos, para poder levar as pessoas na direção certa rapidamente. Não temos muito tempo. Eu digo às pessoas o tempo todo para os pequenos empresários de cor, eles já estavam sem tempo quando isso começou.

Se você pensar que cerca de 89% das empresas de propriedade de negros e pardos tinham menos de 14 dias de reserva de caixa. Estamos em quase um ano de bloqueio e, quando você adiciona mulheres à mistura, 21 dias de reserva de dinheiro, mas já estávamos com problemas no primeiro mês.

Tudo o que estamos fazendo agora é tentar alcançar as pessoas onde a realidade está, como eu disse antes, precisamos estar avançando. É isso que estamos tentando fazer, pelo menos neste processo. Ajude a ultrapassar alguns dos proprietários de pequenas empresas que não eram elegíveis para as primeiras rodadas de PPP, para agora entrar e obter o que precisam, obter as informações de que precisam, ajudá-los a construir a documentação de que precisam para poder aproveitar desta rodada.

Preparando-se para se inscrever no PPP2

Brent Leary: O primeiro passo neste processo seria apenas tentar trabalhar com vocês, e vocês ajudariam essas pessoas? Porque parece que eles precisam de muita ajuda apenas para chegar ao estágio de inscrição.

Nancy Santiago : Concordo. Para mim, eu diria que não é apenas obter ajuda para nós. Somos parte de um pipeline maior de ajuda. Eu diria, a primeira coisa que vem até nós para ajudá-lo a saber, qual é a documentação que você precisa? Vamos listar isso para você. Deixe-nos dar-lhe alguns recursos onde você quase tem sua própria lista de verificação. Deixe-nos ajudar a orientá-lo sobre qual documentação financeira será necessária e por que e como você a obtém. Essa é a primeira parte.

Então teremos esses recursos disponíveis para você. Também estamos oferecendo sessões gratuitas de mentores para qualquer pessoa interessada, para que eles possam não apenas assistir ao webinar, obter os recursos em termos de materiais escritos de que precisam, que podem revisar mais tarde por conta própria, mas também mentor ajudá-lo através dele.


Tudo isso é realmente para prepará-lo para depois procurar nossos parceiros como CDFIs e cooperativas de crédito comunitárias, que também são CDFIs, muitas delas, fazendo com que você esteja melhor preparado para quando chegar a elas. Agora criei a capacidade para que a equipe do outro lado faça seu trabalho mais rápido, porque consome muito tempo. Quanto mais bem preparado você estiver ao entrar na instituição de crédito, mais rápido eles poderão se mover e mais pessoas poderão servir. Pense nisso como um pipeline, e cada um de nós tem nosso papel a desempenhar nisso. O nosso está realmente tentando ajudar os empresários a saber o que eles precisam ter em mãos para entrar nas instituições de crédito prontas para ir.

Brent Leary: Porque é uma janela de duas semanas?

Nancy Santiago : É isso que esperamos. Mais uma vez, o diabo está nos detalhes. Quão bem preparamos as pessoas e quão rápido as levamos às instituições certas para mover isso. Mas está absolutamente correto. Mas foi aí que surgiu o problema com os relacionamentos existentes anteriormente. Porque se você tivesse esse relacionamento existente com um banco, provavelmente poderia acessar nos níveis mais altos o que estava disponível. Sem essa relação, isso não acontece. Então você fica. É como uma loteria, boa sorte.

As PMEs reais se beneficiarão desta vez?

Brent Leary: Lembro-me de ouvir falar que o Chris Steakhouse de Ruth recebeu US$ 20 milhões. O Lakers recebeu três, ou US$ 5 milhões. Todas essas coisas foram resolvidas? Você acha que esse dinheiro finalmente vai para as pessoas que realmente precisam dele para sobreviver, e não para as pessoas que são realmente boas em preencher formulários que têm os amigos certos nos lugares certos?

Nancy Santiago : Tento ter um pouco de fé. Eu tento. Tenho um bom amigo que dizia que a percepção é a realidade, seis dias da semana, exceto aos domingos, onde tentamos ter um pouco de fé. Tenho um pouco de fé e digo: A, aprendemos com as primeiras rodadas disso, o que deu errado, e tentamos fazer ajustes. B, temos mais pessoas prestando atenção nas coisas que deram errado e observando agora. C, engajamos todo um novo núcleo de parceiros que têm em sua missão e em seu foco as comunidades que foram as mais deixadas de fora. Estou esperando que essas coisas, e misturadas com um pouco de fé aqui, nos levem a um lugar melhor em como vamos lançar isso.

Este foi um começo melhor. Reconhecer que havia toda uma comunidade de pequenas e médias empresas que foram deixadas de fora foi a primeira conversa que precisávamos ter. Reconhecendo-o, reconhecendo-o e tentando ajustar-se a ele. Olha, a verdade é que nenhum de nós esteve aqui antes.

Novamente, tentando o benefício da dúvida aqui, nenhum de nós esteve aqui antes. Quando se trata da pandemia e do impacto que a pandemia está causando na economia, pode-se argumentar que esses pequenos empresários negros e pardos não estiveram no problema de acesso ao capital antes, porque esse é um problema histórico. Mas quando se trata de como implementamos essas coisas, aprendemos muito na primeira rodada com este.

Espero que tenhamos aprendido o suficiente e que tenhamos a liderança certa para ajudar a garantir que façamos um trabalho melhor desta vez. Estou esperançosa com os sinais que vejo por aí prestando atenção nas comunidades de cor, comunidades que ficaram de fora, mulheres empreendedoras, negras, latinas, empreendedoras indígenas, todas aquelas pessoas que conhecemos simplesmente desapareceram da tela do radar em as primeiras trincheiras disso, o primeiro lançamento.

Brent Leary: Você poderia nos dizer quais números as pessoas podem esperar ou esperam obter quando se trata desse processo?

Nancy Santiago : Direi que descobrimos que, em média, nos primeiros lançamentos disso, o que as pessoas estavam pedindo era, em média, cerca de US$ 5.000. Isso não é muito dinheiro. Realmente não é. Agora, obviamente, você tem sua Ruth, as churrascarias do mundo de Chris, e então você tem outras. Mas se você pensar em qual era a quantia média que as pessoas estavam procurando obter, ou para as quais as pessoas estavam dando subsídios, eram cerca de US$ 5.000 a mais.

Isso pode mudar. Agora podemos ver números diferentes porque o abrimos de maneira diferente para outra comunidade e criamos mais rotas de acesso. Vamos ver, essa é a média. Estou tirando esse número com base em alguns dados que vieram de um de nossos parceiros filantrópicos. Quando lançamos outro programa de doações com o google.org, hispânicos e filantropia, analisamos esse número de US$ 5.000 e dissemos que vamos manter esse valor como deveria ser o valor do subsídio, mas vamos certifique-se de distingui-lo, para que as pessoas obtenham essa vantagem, em termos de serviços que podemos fornecer. Portanto, outros US$ 5.000 e mais ou mais em espécie de serviços relacionados a coaching, mentoring e suporte estratégico.

Momento ou Movimento – Igualdade e Inclusão

Brent Leary: Estamos há um ano nisso. Onde estamos com isso? Estamos vendo além das promessas iniciais? Estamos vendo as coisas começando a se mover na direção certa? As coisas começam a se encaixar em torno disso?

Nancy Santiago : Direi que vi muitas intenções realmente boas e pessoas tentando se aprofundar. Mas, como todo o resto, há um ciclo de vida tão curto que vimos em torno desses tópicos importantes, que não é suficiente para aquele momento de compromisso. Você precisa incorporar essa conversa em tudo o que faz como entidade, se realmente quiser fazer a diferença.

Se você realmente quer diminuir a diferença de riqueza racial que este país tem, então não pode ser apenas uma promessa. Como você está incorporando a conversa sobre a diferença de riqueza baseada em raça em tudo o que você faz como empresa? E como você está centralizando e focando seu trabalho em questões de justiça e equidade racial? Isso é mais difícil para as pessoas. Eu absolutamente aprecio os fundos, as promessas e os compromissos porque, honestamente, demorou muito para chegar.

Isso é uma coisa que deveria estar acontecendo de qualquer maneira. Ainda bem que as pessoas aumentaram, absolutamente agradecidas por isso. Mas se tirarmos os olhos da bola e não fizermos isso parte de nosso trabalho diário de missão crítica, então tudo voltará ao que sempre fomos. Não podemos voltar ao normal. Normal não era justo, normal não era justo e normal é o que permitiu que nossas comunidades fossem impactadas de maneira tão diferente por essa pandemia. Então, não podemos voltar ao normal.

Para realmente ser capaz de fazer uma diferença sustentada, agora precisa se tornar parte da missão do que você faz. Deve ser focado na justiça, e equidade racial e equidade de gênero em seu núcleo. Os dólares de novo, eu continuo dizendo isso, os dólares são boas mudanças sistêmicas, mais agradáveis.

Eu vejo alguns pedaços disso acontecendo? Absolutamente. Vejo cada vez mais pessoas prestando atenção aos fundos liderados por negros e pardos. Vejo mais pessoas prestando atenção a esse empresário minoritário em geral. Eu vejo essa conversa, vejo alguma energia em torno dela, e isso foi sustentado. Agora, a questão é: podemos obter os recursos que atendem à necessidade? Isso estava enganando tudo isso. Este não é um problema que apareceu este ano. O que ia acontecer este ano tem sido gerações em construção.

Isso faz parte da série de entrevistas individuais com líderes de pensamento. A transcrição foi editada para publicação. Se for uma entrevista em áudio ou vídeo, clique no player incorporado acima ou assine via iTunes ou via Stitcher.