Nancy Santiago din Ureeka: Modificările aduse PPP ar trebui să ajute mai multe întreprinderi mici de culoare și maro să primească asistență de data aceasta

Publicat: 2021-03-06

Întreprinderile mici știu deja despre deficiențele primei reprize a Programului de protecție a salariilor (PPP). Acolo unde „întreprinderile mici” precum Ruth Chris' Steakhouse au reușit să obțină aproximativ 20 de milioane de dolari, în timp ce alte afaceri mici adevărate care căutau 5.000 de dolari pentru a rămâne pe linia de plutire au fost respinse.

Dar, odată cu desfășurarea actuală a noii runde de PPP, există speranțe reînnoite că companiile lăsate în afara primei reprize, în special afacerile negre și maro, vor beneficia în sfârșit de program datorită schimbărilor care vizează să beneficieze companiile din partea de jos a afacerilor mici. sector.

Nancy Santiago, Community Impact Lead pentru Ureeka , un startup fondat care oferă mentorat și îndrumare prin intermediul platformei lor pentru a ajuta antreprenorii să obțină răspunsuri la cele mai presante întrebări, mi se alătură pentru a împărtăși ce trebuie să știe întreprinderile mici despre aplicarea pentru această rundă de PPP . Mai jos este o transcriere editată a unei părți a conversației noastre. Pentru a asculta conversația completă, faceți clic pe playerul SoundCloud încorporat.

smallbiztrends · Nancy Santiago de la Ureeka: Schimbările aduse PPP ar trebui să ajute companiile negre și maro să primească ajutor de data aceasta

PPP – Pierderea semnului pentru prima dată

Brent Leary: Ne puteți spune despre scopul inițial al PPP-ului, ce s-a întâmplat prima dată, în special când vine vorba de întreprinderile mici, și chiar mai ales când vine vorba de întreprinderile mici de culoare?

Nancy Santiago : Am ratat marcajul cu PPP, ca țară. Să vorbim despre faptul că a fost cerut să fie extins de către o agenție guvernamentală care, sincer, nu s-a descurcat niciodată bine de către proprietarii mici de afaceri negre sau maro, pentru început. Să ne fie rușine, pentru că nu am insistat cu adevărat asupra faptului că SBA și alte entități din guvern încă le împrumutau doar cu 2% proprietarilor de afaceri mici afro-americani și întreprinderilor mici și mijlocii.

Să începem cu această problemă. Nu ne-am abordat niciodată ca țară. Congresul nu a pus niciodată întrebarea dacă ne-am descurcat corect de către acești proprietari de afaceri mici sau de către proprietarii de afaceri mijlocii pentru început. Apoi aruncăm toți acești bani pentru a fi împins prin același sistem și ne așteptăm să ajungă într-un fel magic la proprietarii de afaceri de culoare și maro. Cum? Sistemul în sine obținea doar 2% în cea mai bună zi, așa că cum ne așteptam să se întâmple asta.

Proprietarii unici rămași în afara PPP 1

Apoi adăugați la faptul că am avut tot felul de alte bariere. Dacă te uiți la procentajele de afaceri deținute de negru și maro care sunt uni proprietar, acestea sunt majoritatea în comunitățile noastre. Când te gândești la faptul că am cerut doar întreprinderilor mici care aveau doi sau mai mulți angajați să aplice, unde am omis o întreagă comunitate, sau comunități, la plural. Acestea au fost etapele de început. Aveam o agenție care într-adevăr nu făcuse o treabă deosebit de bună în deservirea comunităților de culoare, acum însărcinată cu distribuirea banilor. Deci, problematic.

A doua problemă a fost că a apărut atât de repede, cu atât de multe întrebări fără răspuns, încât diavolul este în detaliu. Le spun oamenilor tot timpul că o politică bună este doar o politică bună dacă este bine pusă în aplicare. Că și noi ne lipsea. Apoi, societatea individuală continuă să fie o problemă pentru noi.

Fără relație bancară, fără PPP First Around

Ultimul obstacol uriaș au fost relațiile cu băncile. Trebuia să ai o relație bună existentă anterior cu o bancă pentru a putea realiza acest lucru. Știm foarte bine că comunitățile negre și maro nu au relații bune existente cu băncile noastre din această țară. Dacă ar fi făcut-o, actul de reinvestire comunitară nu ar fi. Există pentru că nu am făcut treaba asta bine. Toate aceste lucruri combinate au făcut lansarea comunităților de culoare și abilitatea noastră de a accesa dolari PPP. Într-adevăr destul de dezastruos când ai vorbit despre 90% dintre afacerile de culoare au fost blocate din prima tracțiune.

PPP2 rezolvă unele probleme

Lasă-mă să ajung la a doua tranșă. Devine puțin mai bine, deoarece începeți să utilizați entități precum CDFI-urile (instituțiile financiare de dezvoltare comunitară) și alți creditori non-profit care au o misiune în jurul comunității. Îi implici astfel încât cifrele să devină puțin mai bune și asta e grozav. Dar, din nou, nu am investit în a ajuta CDFI-urile și alte instituții, cum ar fi uniunile de credit comunitare și băncile comunitare, să își extindă cu adevărat raza și capacitatea de a muta capitalul. Chiar și ei erau limitati cu lățimea de bandă.

Vom avea un accent diferit, dar acum avem și o oportunitate ca întreprinderile individuale să fie eligibile pentru PPP. De asemenea, avem acum un sistem bine stabilit în care uniunile de credit comunitare CDFI și alte instituții financiare nonprofit și comunitare se pot implica în proces. Ne-au dovedit în repetate rânduri că pot primi bani către comunitățile care au cel mai mult nevoie.

Sper că aceste lucruri combinate, plus faptul că oamenii au acum ceva experiență cu acest proces, ne face să fim puțin mai bine pregătiți să profităm de această oportunitate. Dar o fereastră de două săptămâni este dificilă pentru început și cu adevărat înfricoșătoare atunci când încerci să ții luminile aprinse, ușile deschise, să-ți hrănești familiile și să reușești să fii ferit de pandemia globală. Mai avem o mulțime de lucruri. Este încă o bătălie dificilă, dar simt că avem mai mult spațiu de operare decât am avut în ultimele runde ale PPP.

Brent Leary: Fereastra de două săptămâni a început deja? Sau este?

Nancy Santiago : Îmi pare rău. A început deja. Trebuie să ne gândim cum începem să-i mișcăm pe oameni. Adevărul este că trebuia să se desfășoare foarte repede, după cum știm, pentru a putea face oamenii să se miște rapid în direcția corectă. Nu avem mult timp. Le spun oamenilor tot timpul pentru micii proprietari de afaceri de culoare, că erau deja peste timp când a început asta.

Dacă vă gândiți că aproximativ 89% dintre companiile deținute de negru și maro aveau o rezervă de numerar mai mică de 14 zile. Ne aflăm în aproape un an de izolare, iar când adaugi femei în amestec, 21 de zile de o rezervă de numerar, dar am avut deja probleme în prima lună.

Tot ceea ce facem acum este să încercăm să-i prindem pe oameni din urmă, acolo unde realitatea este, așa cum am spus mai devreme, trebuie să facem un salt. Asta încercăm să facem cel puțin în acest proces. Ajută-i pe unii dintre proprietarii de afaceri mai mici care nu erau eligibili pentru primele runde de PPP, să vină acum și să obțină ceea ce au nevoie, să obțină informațiile de care au nevoie, să-i ajute să construiască documentația de care au nevoie pentru a putea profita a acestei runde.

Pregătirea de a aplica pentru PPP2

Brent Leary: Primul pas în acest proces ar fi să încercăm să lucrați prin voi și să îi ajutați pe acești oameni? Pentru că se pare că au nevoie de multă asistență tocmai pentru a ajunge la etapa de aplicare.

Nancy Santiago : De acord. Pentru mine, aș spune că nu este doar ajutor pentru noi. Facem parte dintr-un canal mai mare de ajutor. Aș spune, primul lucru vine la noi pentru a vă ajuta să știți care este documentația de care aveți nevoie? Lasă-ne să listăm asta pentru tine. Permiteți-ne să vă oferim câteva resurse în care aproape aveți propria dvs. listă de verificare. Permiteți-ne să vă ghidăm prin ce anume documentația financiară va fi necesară și de ce și cum ajungeți la aceasta. Asta e prima parte.

Atunci vom avea acele resurse disponibile pentru tine. Oferim, de asemenea, sesiuni gratuite de mentorat pentru oricine este interesat, astfel încât să poată nu numai să parcurgă webinarul, să obțină resursele în ceea ce privește materialele scrise de care au nevoie, pe care să le poată revizui ulterior pe cont propriu, dar și să aibă mentorul te ajută să treci peste asta.


Toate acestea sunt într-adevăr pentru a vă pregăti să mergeți apoi la partenerii noștri, cum ar fi CDFI-urile și uniunile de credit comunitare, care sunt și CDFI-uri multe dintre ele, ajutându-vă să fiți cel mai bine pregătit atunci când ajungeți la ei. Acum am creat capacitatea acelei echipe de pe partea cealaltă de a-și face munca mai rapid, pentru că este nevoie de timp. Cu cât ești mai bine pregătit atunci când intri la instituția de creditare, cu atât se pot muta mai repede și cu atât mai mulți oameni pot servi. Gândiți-vă la asta ca la o conductă și fiecare dintre noi are rolul nostru de jucat în acest sens. Al nostru încearcă cu adevărat să-i ajute pe antreprenori să știe ce trebuie să aibă în mână pentru a intra în acele instituții de creditare gata să meargă.

Brent Leary: Pentru că este o fereastră de două săptămâni?

Nancy Santiago : Asta sperăm. Din nou, diavolul este în detalii. Cât de bine pregătim oamenii și cât de repede îi ducem la instituțiile potrivite pentru a face acest lucru. Dar este absolut corect. Dar aici a intrat problema cu relațiile existente anterior. Pentru că dacă ai avea acea relație existentă cu o bancă, probabil că ai putea accesa la niveluri superioare ceea ce era disponibil. Fără această relație, asta nu se întâmplă. Atunci ai rămas. E ca la loterie, succes.

Vor beneficia IMM-urile reale de data aceasta?

Brent Leary: Îmi amintesc că am auzit despre Ruth's Chris Steakhouse a primit 20 de milioane de dolari. Lakers au primit trei, sau 5 milioane de dolari. Au fost rezolvate toate aceste lucruri? Credeți că acești bani vor merge în sfârșit către oamenii care au nevoie de ei pentru a supraviețui, și nu către oamenii care se pricep cu adevărat la completarea cererilor care au prietenii potriviți în locurile potrivite?

Nancy Santiago : Încerc să am puțină încredere. Eu incerc. Am un bun prieten care spunea că percepția este realitate, în șase zile din săptămână, cu excepția duminicilor, unde încercăm să avem puțină credință. Am puțină încredere și spun, A, am învățat din primele runde ale acestui lucru, ce a mers prost și am încercat să facem ajustări. B, avem mai mulți oameni care acordă atenție acelor lucruri care au mers prost și urmăresc acum. C, ne-am angajat un cu totul nou nucleu de parteneri care au în misiunea și în centrul lor comunitățile care au fost cel mai mult lăsate în afară. Sper că aceste lucruri, și amestecate cu puțină credință aici, ne vor duce la un loc mai bun în ceea ce privește modul în care vom implementa asta.

Acesta a fost un început mai bun. Recunoașterea faptului că a existat o întreagă comunitate de IMM-uri care au fost lăsate în afara acestui lucru, a fost prima conversație pe care trebuia să o avem. Recunoscând-o, recunoscând-o și încercând să te adaptezi. Uite, adevărul este că niciunul dintre noi nu a mai fost aici până acum.

Din nou, încercând să profite de îndoiala de aici, niciunul dintre noi nu mai fusese aici înainte. Când vine vorba de pandemie și de impactul pe care îl are pandemia asupra economiei, s-ar putea argumenta că acei proprietari de afaceri mici de culoare neagră și maro nu au mai fost în problema accesului la capital, deoarece aceasta a fost o problemă istorică. Dar când vine vorba de modul în care lansăm aceste lucruri, sunt multe lucruri pe care le-am învățat la prima vedere cu acesta.

Sper că am învățat suficient și că avem conducerea potrivită pentru a ne asigura că de data aceasta facem o treabă mai bună. Sunt plin de speranță cu semnele pe care le văd în jurul valorii de a acorda atenție comunităților de culoare, comunităților care au fost lăsate afară, femei antreprenoare, negru, latino, antreprenori indigeni, toți acei oameni despre care știm că tocmai au dispărut de pe ecranul radarului în primele tronșe din aceasta, prima lansare.

Brent Leary: Ne puteți spune la ce cifre se pot aștepta oamenii sau speră să obțină când vine vorba de acest proces?

Nancy Santiago : Voi spune că am constatat că în medie, în primele lansări ale acestui articol, ceea ce cereau oamenii era în medie de aproximativ 5.000 de dolari. Nu sunt mulți bani. Chiar nu este. Acum, evident, ai Ruth-ul tău, restaurantele cu friptură ale lui Chris din lume, și apoi ai și altele. Dar dacă te gândești la care era suma medie pe care oamenii căutau să o obțină sau pentru care oamenii dădeau granturi, a fost aproximativ 5.000 de dolari în plus.

Asta s-ar putea schimba. Acum am putut vedea numere diferite, deoarece l-am deschis diferit pentru o altă comunitate și am creat mai multe rute de acces. Vom vedea, asta a fost media. Scot acest număr pe baza unor date care au venit de la unul dintre partenerii noștri filantropici. Când am lansat încă un alt program de granturi cu google.org și hispanicii și filantropia, ne-am uitat la acel număr de 5.000 USD și am spus, vom rămâne cu acel număr, așa cum ar trebui să fie sumele grantului, dar vom face asigurați-vă că îl distingem, astfel încât oamenii să obțină acel plus, în ceea ce privește serviciile pe care le putem oferi. Așadar, încă 5.000 USD și mai mult sau mai multe servicii în natură legate de coaching, mentorat și sprijin strategic.

Moment sau Mișcare – Egalitate și Incluziune

Brent Leary: Am trecut un an în asta acum. Unde suntem cu asta? Vedem dincolo de promisiunile inițiale? Vedem că lucrurile încep să se miște în direcția corectă? Lucrurile încep să se unească în jurul asta?

Nancy Santiago : Voi spune că am văzut o mulțime de intenții foarte bune și oameni care încearcă să sape. Dar, ca orice altceva, există un ciclu de viață atât de scurt pe care l-am văzut în jurul acestor subiecte importante, încât nu este suficient pentru acel moment de gaj. Trebuie să încorporați această conversație în tot ceea ce faceți ca entitate, dacă doriți cu adevărat să faceți o diferență.

Dacă vrei cu adevărat să faci o adâncime în diferența de bogăție rasială pe care o are această țară, atunci nu poate fi doar singurul angajament. Cum încorporezi conversația despre decalajul de bogăție bazat pe rasă în tot ceea ce faci ca companie? Și cum vă concentrați și vă concentrați munca pe probleme de justiție și echitate rasială? Asta e mai greu pentru oameni. Apreciez absolut fondurile, angajamentele și angajamentele pentru că, sincer, a venit mult timp.

Acestea sunt lucruri care ar fi trebuit să se întâmple oricum. Oamenii bucuroși că au făcut un pas, absolut recunoscători pentru asta. Dar dacă ne luăm privirea de la minge și nu facem ca această parte a misiunii noastre zilnice să fie esențială, atunci se va întoarce imediat la ceea ce am fost întotdeauna. Nu putem reveni la normal. Normalul nu a fost echitabil, normalul nu a fost corect și normalul este ceea ce a permis comunităților noastre să fie afectate atât de diferit de această pandemie. Deci, nu putem reveni la normal.

Pentru a putea face cu adevărat o diferență susținută, acum trebuie să devină parte a misiunii a ceea ce faci. Trebuie să se axeze pe justiție și pe echitatea rasială și pe echitatea de gen în esență. Din nou, dolarii, tot spun asta, dolarii sunt schimbări sistemice frumoase, mai frumoase.

Văd că se întâmplă niște bucăți din asta? Absolut. Văd tot mai mulți oameni care acordă atenție fondurilor conduse de negru și maro. Văd mai mulți oameni care acordă atenție acelui proprietar de afaceri minoritar în general. Văd acea conversație, văd ceva energie în jurul ei și asta a fost susținută. Acum întrebarea este, putem obține vreodată resursele care se potrivesc nevoii? Asta a păcălit toate astea. Aceasta nu este o problemă care a apărut anul acesta. Ceea ce urma să se întâmple anul acesta a fost generații în devenire.

Aceasta face parte din seria de interviuri unu-la-unu cu lideri de gândire. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este un interviu audio sau video, dați clic pe playerul încorporat de mai sus sau abonați-vă prin iTunes sau prin Stitcher.