Wie man Lead-Akquise für den legalen Markt durchführt

Lead-Akquise: Ein Leitfaden für den legalen Markt

Die Gewinnung neuer Mandanten ist das Ziel jeder Kanzlei. Hier sprechen wir über Lead-Akquisitionstechniken, um mehr Kunden auf Ihre Website/Ihr Büro zu bringen.

Marketing ist der einfachste Weg, um Ihre juristische Dienstleistung von Ihrer Konkurrenz abzuheben.

Wenn Sie jetzt Zeit und Mühe investieren, können Sie Ihre Lead-Akquise-Pipeline für die kommenden Monate füllen.

Die Werbung für eine juristische Dienstleistung ist jedoch schwierig, da Sie im Vergleich zu anderen Sektoren eingeschränkt sind.

Während erfolgreiche Werbung für keine Branche leicht ist, durfte der Rechtsdienst bis in die 1970er-Jahre nicht einmal Werbung schalten.

Auch wenn es jetzt angebracht ist, stehen die Anwaltskanzleien vor Herausforderungen wie Grenzen in Sprache, Medien und sogar in der öffentlichen Meinung darüber, ob juristische Dienstleistungen überhaupt werben dürfen.

Während traditionelle Werbewege verfügbar sind, sind einige der neuesten Werbemethoden, wie z.

Digitales Marketing bleibt eine praktikable Lead-Akquisitionsmethode für Anwaltskanzleien. Alles, was Sie tun müssen, ist:

• Beginnen Sie mit der Strategie,
• verfeinern Sie Ihre SEO und Webpräsenz,
• und konzentrieren sich auf Fragen mit direktem Bezug zum Recht.

Beginnen Sie mit einer Lead-Akquisitionsstrategie

Einer der größten Fehler, den Unternehmen im Marketing machen, hat nichts mit Kanälen oder Botschaften zu tun.

Es ist das Versäumnis, vor dem Start einer Kampagne eine solide Strategie zu entwickeln.

Die Strategie hängt von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen und Ihrem Zielmarkt ab. Aber alle fangen an der gleichen Stelle an: mit dem Setzen von Zielen und KPIs.

Ziele setzen

Die Zielsetzung ist für eine Strategie von entscheidender Bedeutung, da die Betriebskapazität Ihrer Kanzlei begrenzt ist.

Sie können nur eine festgelegte Anzahl neuer Kunden und Fälle annehmen, bevor Ihnen die Ressourcen ausgehen, um allen zu helfen.

Zu viele Kunden anzuziehen, klingt nach einer guten Sache, aber Sie möchten nicht in einer Position sein, in der Sie routinemäßig die perfekten Kunden ablehnen.

Dennoch möchten Sie nicht, dass Ihre Kampagne nur wenige neue Kunden erreicht. Ihre Kundengewinnungskosten sollten nicht höher sein als der durchschnittliche Wert eines Neukunden

Daher sollte Ihre Strategie darauf ausgerichtet sein, die richtige Anzahl neuer Kunden zu generieren.

Im Wesentlichen sollte Ihre Lead-Akquisitions-Pipeline die Anzahl potenzieller Kunden anziehen, die erforderlich ist, um Ihre optimale Anzahl neu unterzeichneter Kunden zu erreichen, abzüglich der Kunden, die aus der Pipeline herausfallen.

KPIs festlegen

Die Nutzung des digitalen Marketings zur Lead-Akquise bietet Ihnen eine unendliche Anzahl von Messungen oder Key Performance Indicators (KPIs).

Als Anwaltskanzlei messen Sie andere KPIs als andere Unternehmen.

Wir empfehlen, mit den folgenden Messungen zu beginnen und je nach Ihren Zielen weitere hinzuzufügen:

• Einzigartige Besuche
• Gegenbesuche
• Zielseitenkonvertierung
• SEO-Leistung
• Opt-In-Registrierung
• Mobile Traffic-Konvertierung
• Verbrachte Zeit pro Besuch

Neben diesen digitalen Marketing-KPIs lohnt es sich auch, einen Blick darauf zu werfen:

• ROI der Marketingkampagne
• Vom Marketing stammender Kundenprozentsatz
• Kundengewinnungskosten

Diese KPIs sind nicht vollständig, aber diese Listen stellen einen guten Ausgangspunkt dar, um Ihre Strategie aufzubauen.

Wenn Sie zum Beispiel nach Zielseitenkonvertierung suchen, würden Sie eine Strategie entwickeln, um diese Messwerte zu erhöhen und so weiter.

Sobald Sie Ihre Strategie entwickelt haben, können Sie mit den nächsten Schritten fortfahren: Verfeinern Sie Ihre Webpräsenz und konzentrieren Sie sich auf rechtszentrierte Themen.

Optimieren Sie Ihre SEO und Webpräsenz

Zukünftige Kunden leben online.

Sicher, sie reagieren auf Radiowerbung, Werbetafeln und andere Formen traditioneller Werbung. Aber wenn Sie Ihre Kunden in Echtzeit erreichen und berühren möchten, führt kein Weg am Internet vorbei.

Um heute im Internet zu überleben, müssen Sie Ihre SEO-Fähigkeiten verbessern

SEO ist Suchmaschinenoptimierung und stellt eine Reihe von Strategien dar, die verwendet werden, um Ihre Website und andere Inhalte im Internet sichtbar zu machen.

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Ihre Konkurrenz es auf den ersten Platz bei Google geschafft hat – sie haben es mit SEO geschafft.

Und obwohl Sie sich vielleicht mehr um abrechenbare Stunden kümmern, als den ersten Platz bei Google zu erreichen, sollten Sie Ihren Fokus neu lenken.

Die Position Nummer eins bei Google erhält 33 % des Suchverkehrs für das Keyword. Sind Sie bereit, 33 % Ihrer potenziellen Kunden aufzugeben? Wir dachten nicht.

Wie kann eine Anwaltskanzlei SEO richtig einsetzen?

Es gibt ein paar Ideen, die Sie beachten sollten.

Stichwortforschung

Bevor Sie überhaupt anfangen, eine Website, Inhalte oder soziale Medien zusammenzustellen, müssen Sie die nützlichsten Schlüsselwörter identifizieren.

Als Anwalt möchten Sie mit Kaufabsichts-Keywords auf dem geraden und schmalen Weg bleiben. Dies sind Schlüsselwörter, die darauf hindeuten, dass die Person, die die Suche durchführt, aktiv nach juristischen Dienstleistungen sucht.

In den meisten Fällen suchen Sie sowohl nach einzelnen Wörtern (Attorney, Anwalt, Austin usw.) als auch nach Phrasen, die als Long-Tail-Keywords bezeichnet werden.

Letztendlich möchten Sie nachahmen, was potenzielle Kunden in die Suchmaschine eingeben könnten.

Beginnen Sie damit, Begriffe zu finden, die sich auf Ihr Tätigkeitsgebiet beziehen. Kombinieren Sie diese Schlüsselwörter und passen Sie sie an, um zu sehen, was die Leute in Ihrer Umgebung bevorzugen. Einige Zielgruppen geben beispielsweise eher „Rechtsanwalt“ als „Rechtsanwalt“ ein, sodass Sie sich letztendlich für „Rechtsanwalt“ entscheiden würden, um mehr Traffic zu generieren.

Sie möchten auch Long-Tail-Keywords finden, die eine beträchtliche Anzahl von Suchanfragen generieren, aber nicht sehr wettbewerbsfähig sind.

Was ist mit den Keywords Ihrer Konkurrenz?

In vielen Fällen kann ein Unternehmen die Namen seiner Konkurrenten verwenden, um von der SEO seiner Konkurrenz zu profitieren.

Beispielsweise könnten sie eine bezahlte Werbekampagne mit Google AdWords verwenden, um eine Anzeige für ihr Unternehmen neben den Keywords ihrer Konkurrenz zu platzieren.

Es klingt verlockend, aber informieren Sie sich unbedingt über die Berufsregeln Ihres Bundeslandes, bevor Sie Schlüsselwörter auf diese Weise verwenden.

Ein Fall in South Carolina und ein anderer in North Carolina betrachteten diese Regeln als Verstoß gegen den Anwaltseid in jedem Bundesstaat, weil das Schalten von Anzeigen auf diese Weise gegen die Regeln der Professionalität verstieß.

Mit anderen Worten, Werbung auf dem Boden potenzieller gegnerischer Kammern wird von einigen Anwaltskammern als unehrlich oder sogar betrügerisch angesehen.

Es ist nur ein weiterer Grund, Ihre Keywords zu verfeinern und sich auf sie zu konzentrieren, anstatt zu versuchen, Ihre Lead-Akquisitions-Pipeline aus dem Trog eines anderen zu füllen.

Organisieren Sie Ihre Website

Google liebt Inhalte, die es mit wenig Aufwand durchforsten kann, daher hilft Ihnen eine gut organisierte Website, in den Suchergebnissen einen höheren Rang einzunehmen.

Ihre Website sollte ein Gesamtthema darstellen. Wenn Ihre Haupttätigkeit im Familienrecht liegt, dann ist das Hauptanliegen Ihrer Website das Familienrecht. Fügen Sie keine sonstigen Informationen zum Nachlassrecht hinzu, wenn dies nur ein winziger Teil Ihrer Praxis ist. Wenn überhaupt, erstellen Sie eine einzelne Seite dafür.

Anstatt all Ihre fokussierten Inhalte auf ein paar Seiten zu packen, ist es besser, eine Seite für jeden Praxisbereich zu erstellen.

Jede Seite sollte auch eindeutig nach ihrer Kategorie gekennzeichnet sein, um das Auffinden zu erleichtern.

Wenn Sie eine Website zum Familienrecht erstellen, erstellen Sie ein Unterthema für:

• Scheidung
• Gewahrsam
• Kindesunterhalt
• Heimsuchung
• Annahme
• Trennungsvereinbarungen
• Usw.

Verwenden Sie interne Links zu einzelnen Unterthemen, aber verwechseln Sie die Themen nicht, indem Sie auf derselben Seite sowohl über Scheidung als auch über Adoption schreiben.

Das Fazit ist, dass wenn es für potenzielle Kunden einfach ist, auf Ihrer Website zu navigieren, es auch für Google einfacher ist, auf Ihrer Website zu navigieren. Es wird Ihren organischen Traffic steigern und die Lead-Akquise vorantreiben, sobald diese Kunden eintreffen.

Inhaltsvermarktung

Die Beherrschung der SEO-Grundlagen (wie Keyword-Optimierung und Website-Organisation) bildet eine solide Grundlage für Ihre Suchergebnisse. Aber Sie müssen auch mit Trends Schritt halten.

Was ist derzeit der am schnellsten wachsende Trend im Marketing?

Es ist Content-Marketing.

Hier sind einige der Dinge, die Content-Marketing für Sie tut:

• Lenkt den Verkehr auf Ihre Website
• Erleichtert Gespräche
• Baut Vertrauen bei einem Publikum auf
• Aufklärung der Verbraucher
• Engagiert Käufer
• Bietet relevante Beiträge zum Teilen in sozialen Medien
• Erzeugt universellen Nutzen

Ja, gut geschriebene Inhalte erfüllen all diese Funktionen und mehr.

Viele Unternehmen haben den Luxus, die auf der ganzen Welt auftauchenden Content-Marketing-Agenturen zu beschäftigen.

Aber wenn Sie versuchen, die Lead-Akquise innerhalb der Regeln für Anwaltskanzleien zu stärken, sind Ihre Möglichkeiten etwas eingeschränkter, da einige Staaten wählerisch sind, welche Rechtsberatung Sie online veröffentlichen können, wenn überhaupt.

Ihre beste Option ist es, Inhalte zu erstellen, die von Rechtsexperten geschrieben wurden.

Unabhängig davon, ob es von einem Rechtsanwalt oder Rechtsanwaltsfachangestellten verfasst wurde, sollte Ihr Content-Marketing entweder intern oder von einer auf juristische Inhalte spezialisierten Agentur durchgeführt werden.

Konzentrieren Sie sich auf organische Ergebnisse

In vielen Branchen bringt eine Kombination aus organischer und bezahlter Suche die meisten Früchte.

Aber wie in diesem Artikel wiederholt wurde, ist die Lead-Akquisition für das Recht anders. Pay-per-Click und bezahlte Suchergebnisse können für Anwaltskanzleien ein ethischer Sumpf sein, wenn Sie sie nicht genau richtig machen.

Es ist noch riskanter, mit den Trends in diesem Bereich Schritt zu halten, weil man nie weiß, wie die staatliche Bar auf eine neue Marketingtaktik reagieren wird.

Außerdem ist PPC für Anwaltskanzleien unglaublich teuer. Die einfachsten Suchbegriffe – „Anwalt“ und „Rechtsanwalt“ – können bis zu 50 US-Dollar pro Klick kosten. Und der Begriff „Anwalt für Autowracks in San Antonio“? Dieser kostet satte 670,44 $.

Anstatt zu versuchen, die Lead-Akquise zu überlisten, indem Sie Leads sofort kaufen, bauen Sie eine Pipeline auf, indem Sie sich auf alle Möglichkeiten konzentrieren, wie Sie eine nachhaltige Pipeline organischer Leads generieren können, z. B. mit Content-Marketing, und mit SEO-Trends Schritt halten können.

Verwenden Sie soziale Medien

Anwälte verlassen sich eher auf LinkedIn und beenden dort ihr Engagement. Aber es gibt viel Platz für Anwälte, um Lead-Akquisitions-Pipelines auf Facebook und Twitter aufzubauen.

Obwohl Ihre Nutzung durch berufsrechtliche Vorschriften eingeschränkt ist, gibt es Möglichkeiten, soziale Medien zu nutzen, um mit neuen Kunden in Kontakt zu treten.

Verwenden Sie soziale Medien, um:

• Werben Sie für Ihren Blog
• Nehmen Sie an Hashtag-Gesprächen teil
• Werben Sie für Brancheninhalte und werden Sie Vordenker
• Fördern Sie Mund-zu-Mund-Propaganda

Denken Sie daran, dass Werbe- und Aufforderungsregeln auch für soziale Medien gelten, und es ist wahrscheinlich, dass Sie sich darauf konzentrieren müssen, die Identität und Daten aller Kunden zu schützen.

Bewältigen Sie spezifische Herausforderungen für die Rechtsbranche

Larry Alton von Forbes behandelte die seiner Meinung nach drei der dringendsten Herausforderungen für die Rechtsbranche.

Eines der interessantesten Themen ist die Verbraucheraufklärung.

Dem durchschnittlichen Verbraucher fehlt einfach das nötige Wissen, um in der Rechtswelt alleine eine gute Entscheidung zu treffen.

Schließlich weiß der Durchschnittsmensch nichts über das Gesetz oder was ein Anwalt tun kann, bis er bereits in ein Rechtsproblem verwickelt ist.

Verbraucheraufklärung ist ein Problem für Anwälte, weil sie die Lead-Akquise schwieriger macht. Wenn ein Mandant den Unterschied zwischen einem Hai und einem seriösen Anwalt nicht kennt, kann es schwierig sein, diesen Mandanten zu gewinnen, insbesondere weil die Werbegesetze verbieten, irgendwelche Versprechungen zu machen.

Eine Möglichkeit, diese Herausforderung anzugehen, besteht darin, die Verbraucheraufklärung in Ihre Marketing- und Lead-Akquisitionsstrategie einzubeziehen.

Machen Sie Verbraucheraufklärung zu Ihrer Lead-Akquisitionsstrategie

Alton beklagte, dass sich nicht viele Unternehmen mit der Verbraucheraufklärung beschäftigen, was bedeutet, dass es Ihnen eine Chance geben könnte, aus der Masse auszubrechen.

Verbraucheraufklärung ist zeitaufwändig, besonders wenn man es richtig machen will. Aber es muss nicht bahnbrechend sein. Die Modalitäten für die Veröffentlichung von Bildungsdokumenten sind bereits festgelegt.

White Papers, Blog-Beiträge und E-Books sind allesamt bewährte Wege zur Verbraucheraufklärung.

Die Nutzung von Videos nimmt ebenfalls exponentiell zu und bietet potenziellen Kunden eine einzigartige Gelegenheit, nicht nur etwas über ihren eigenen Fall zu erfahren, sondern auch eine erste Beziehung zu Ihnen aufzubauen, indem sie Sie per Video treffen.

Letztendlich sind Ihnen keine Grenzen gesetzt, wie Sie sich auf die Verbraucheraufklärung konzentrieren können, solange Sie die staatlichen Anwaltsrichtlinien und professionellen Standards für das Marketing befolgen.

Nutzen Sie digitales Marketing, um Ihre Lead-Akquise zu steigern

Anwaltskanzleien sind durch Werbung und Berufsstandsregeln eingeschränkt. Aber obwohl sie nicht den gleichen Trends folgen können wie andere Unternehmen, bleibt digitales Marketing eine wichtige und lebenswichtige Strategie für die Lead-Akquise.

Wenn Sie versuchen, Ihr Unternehmen mithilfe digitaler Taktiken auszubauen, müssen Sie nicht auf die neuesten Marketingtrends achten. In Wirklichkeit brauchen Sie nur eine solide Grundlage, einschließlich:

• Eine solide Strategie
• Eine gut organisierte Website
• Sorgfältig ausgearbeitete SEO-Pläne
• Und ein paar einfach anzuwendende Trends

Solange Sie eine Strategie erstellen können, die nicht nur den Richtlinien Ihres Bundeslandes entspricht, sondern auch auf echte Kundenbedürfnisse abzielt, können Sie Ihre Kundenakquise ohne viel Aufhebens verbessern.

Sind Sie bereit, loszulegen, brauchen aber eine Anleitung?

Beginnen Sie mit unserem digitalen Marketing-Review für aktuelle Inhalte und praktische Ideen, um Ihre Kanzlei auf die nächste Stufe zu bringen.