8 Tipps zur Inhaltserstellung, um aus Lesern Kunden zu machen

Einen Inhalt zu haben, der viele Klicks und Seitenaufrufe anzieht, wird Ihnen mit Sicherheit einen Schauer über den Rücken jagen.

Und wenn diese Klicks und Seitenaufrufe zu Conversions werden? Euphorie.

Leider ist das Erreichen Ihrer Conversion-Ziele mit Ihren Inhalten nicht gerade ein Spaziergang im Park. Nicht alle Inhalte sind gleich. Und meistens werden die gewünschten Ergebnisse nicht erzielt.

Wieso den? Das liegt wahrscheinlich daran, dass die meisten Gründer und Vermarkter:

• Konzentrieren Sie sich auf Quantität, um „etwas da draußen“ zu haben
• Sind nicht gut darin, Inhalte für Conversions zu optimieren
• Erstellen Sie Inhalte, ohne sie an ihre größeren Marketingziele zu binden

All dies bedeutet, dass ein großer Teil ihres Traffics nicht in Verkäufe umgesetzt wird.

Inhalt ist wie ein Schachspiel. Sie müssen die richtigen Schritte machen, um zu gewinnen. Aber keine Sorge. Nachdem wir Inhalte erstellt haben, die Hunderttausende von Menschen erreicht und uns Millionen an Einnahmen eingebracht haben, haben wir die besten Taktiken zum Erstellen von Inhalten zusammengestellt, die konvertieren.

Hier sind acht Tipps zur Erstellung von Inhalten, mit denen Sie aus Lesern Kunden machen können.

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Ja, das haben Sie schon tausendmal gehört. Wir bringen es jedoch noch einmal zur Sprache, weil viele Marken immer noch nicht verstehen, was es bedeutet, ihr Publikum zu kennen.

Viele Vermarkter stützen ihre „Zielgruppe“ ausschließlich auf Annahmen und Vermutungen. Das Problem dabei ist einfach: Menschen sind fest verdrahtet, um zu denken, dass sie klüger sind, als sie tatsächlich sind. Es ist eine kognitive Verzerrung, die als Dunning-Kruger-Effekt bekannt ist .

Was bedeutet das für Sie? Vertrauen Sie Ihren Annahmen nicht – meistens sind sie falsch. Anstatt Ratespiele mit Ihren Zielgruppen und Personas zu spielen, ist es wichtig, Ihren Ansatz auf Erkenntnisse und Intelligenz zu stützen.

Aus diesem Grund ist die Erstellung detaillierter Käuferpersönlichkeiten von entscheidender Bedeutung. Eine Persona ist eine Repräsentation Ihres Kundenstamms. Es bringt die Schmerzpunkte, Bedürfnisse, Perspektiven und Herausforderungen Ihrer Kunden im Kontext des Lebens einer Figur zusammen.

Also, wie baut man einen?

Hier sind ein paar Fragen, die Ihnen helfen können, den Stein ins Rollen zu bringen:

• Was für einen Beruf haben sie?
• Wie viel Umsatz generieren sie?
• Wie sieht der Kaufprozess Ihres idealen Kunden aus?
• Wo befinden Sie sich?
• Welche Medien konsumieren sie oder was beeinflusst sie?
• Wo hängen sie online ab? Zwitschern? Instagram? LinkedIn?
• Was würde diesen idealen Kunden dazu bringen, das zu kaufen, was Sie verkaufen?
• Welche Hauptziele versuchen sie zu erreichen?
• Was hindert sie daran, diese Ziele zu erreichen?

Antworten auf diese Fragen finden Sie, indem Sie eine Kundenbefragung erstellen. Schließlich hört man am besten aus dem Maul des Pferdes. Die Informationen, die Sie sammeln, helfen Ihnen, eine realistische Persönlichkeit zu erstellen, und versetzen Sie in eine bessere Position, um Inhalte zu erstellen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren.

2. Erstellen Sie Schlagzeilen, die BuzzFeed eifersüchtig machen

Die Werbetexter-Legende David Ogilvy hat einmal gesagt: „Wenn Sie Ihre Überschrift geschrieben haben, haben Sie achtzig Cent von Ihrem Dollar ausgegeben.“

Ja, so mächtig ist eine Überschrift. Gute Schlagzeilen ziehen mehr Leser an, was zu mehr Verkäufen führen kann. Ob es sich um ein Whitepaper oder einen Blogbeitrag handelt – Ihre Überschrift kann den Unterschied ausmachen, ob ein Inhalt gelesen wird oder nicht.

Eine starke Überschrift ist Ihr einziger Hebel in einem Meer aus digitalem Lärm. Und obwohl es viele effektive Formeln gibt, die Sie verwenden können, ändern sich die Grundlagen nie. Bevor Sie auf „Veröffentlichen“ klicken, vergewissern Sie sich, dass Ihre Überschrift den 4 U folgt:

• Nützlich: Löst es ein Problem? Antwort geben? Vorteil anbieten?
• Dringend: Bewegt es den Leser zum Handeln?
• Einzigartig: Ist es etwas Kontraintuitives oder Schockierendes?
• Ultraspezifisch: Ist es detailorientiert? Präsentieren Sie genaue Zahlen und Fakten?

Idealerweise sollten Sie mindestens eine der obigen Fragen mit Ja beantworten. Zu den einfachen Tipps zum Erstellen großartiger Schlagzeilen gehören das Einbeziehen einer einfachen, direkten Sprache; Zahlen und Listen; Schlüsselwörter, die den Inhalt widerspiegeln und beim Leser ankommen; und kraftvolle Sprache.

Eine der besten Ressourcen zum Thema Schlagzeilen ist diese Präsentation der Leute von Upworthy, die darüber spricht, wie sie überzeugende Schlagzeilen erstellen. Die Erkenntnisse und Strategien, die sie enthalten, können leicht auf Ihre eigenen Schlagzeilen angewendet werden und helfen Ihnen, sich von der Masse abzuheben.

Adam Mordecai, Editor-at-Large von Upworthy, gab eine Handvoll Tipps zu Quora , als er nach ihrem Prozess gefragt wurde. Einige meiner Favoriten aus seinem Beitrag sind:

• Um die gemeinsame Nutzung zu optimieren, möchten Sie sicherstellen, dass sich jeder wohl dabei fühlt, es zu teilen. Denke dir: „Würde meine Mutter diese Überschrift teilen?“ Wenn nicht, mach etwas anderes. Es sei denn, Sie zielen nur auf eine Untergruppe ab und kümmern sich nicht um die gemeinsame Nutzung.
• Bringen Sie die Leute nicht dazu, Positionen einzunehmen, mit denen sie sich unwohl fühlen könnten. Zum Beispiel wird „I Really Hate All White People“ nicht geteilt, während „An Open Letter to Pasty People“ weit weniger feindselig ist und eher geteilt wird.
• Testen Sie immer, egal für wie clever Sie Ihre Überschrift halten.

3. Nutzen Sie die Kraft der Emotionen

Sobald Sie die Augen der Leser auf die Seite gelenkt haben, müssen Sie Ihre Leser dazu bringen, etwas zu fühlen. Nicht irgendeine Emotion, sondern eine Emotion, die zum Handeln antreibt.

Es hat sich gezeigt, dass positive, inspirierende und erhebende Inhalte immer mehr Viralität fördern als negative Geschichten. Menschen fühlen sich gerne wohl. Aus diesem Grund sehen Sie motivierende Instagram-Konten mit Tausenden und Abertausenden von Followern.

Wenn Sie Emotionen in Ihren Inhalten verwenden, konzentrieren Sie sich darauf, Glück und Verlangen bei Ihrem Publikum hervorzurufen. Mit dieser Art von Inhalten können Sie Geschichten erstellen, die es wert sind, geteilt zu werden. Vertriebsprofis nutzen seit Jahren Techniken, die emotionale Reaktionen hervorrufen, um stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen und letztendlich ihre Verkäufe zu verbessern.

Wie machen Sie das? Sie nutzen spezifische Emotionen, die Verhaltensweisen steuern. Ähnlich wie die Forschung , die Glück als effektiven Treiber für das Teilen in sozialen Medien vorschlägt, kann Freude auch ein Treiber für Verkäufe sein. Einfach ausgedrückt: Glück ist ein Antrieb für Handlungen. Was diese Handlung ist, hängt von der Situation ab, in der die Emotion gefühlt wird.

Hier sind drei Ansätze, um bei Ihrem Publikum Glück und Verlangen hervorzurufen:

• Verwenden Sie Storytelling – Erzählen Sie eine Geschichte, mit der sich Ihr Publikum identifizieren kann. Menschen mögen es, sich mit etwas und jemand anderem verbunden zu fühlen. Menschen möchten wissen, dass andere ihre Erfahrungen teilen und dass sie Teil von etwas Größerem sind.
• Erstellen Sie Inhalte, die anderen helfen, sich selbst zu verbessern – Menschen wollen das Beste sein, was sie sein können. Sie wollen Erfolg haben. Erstellen Sie Inhalte, die ihnen die Werkzeuge und Informationen geben, die sie benötigen, um ihr eigenes Leben zu verbessern.
• Erstellen Sie FOMO – Die Leute mögen es nicht, etwas Großartiges zu verpassen. Eine großartige Möglichkeit, Menschen zum Handeln zu bewegen, besteht darin, Inhalte zu erstellen, die die Menschen nicht verpassen möchten. Teilen Sie Geheimnisse, Schlupflöcher, Taktiken für den Erfolg oder Hacks für Gewinner. Verwenden Sie diesen Ansatz, um bei Ihrem Publikum den Wunsch zu wecken, weiterzulesen und Maßnahmen zu ergreifen.

4. Verwenden Sie eine klare Formatierung

Schlechte Inhaltsformatierung ist wie eine Karte, die zu Schätzen führt, aber in Kauderwelsch geschrieben ist – beide sind für den Leser nutzlos. Wenn es Ihrem Publikum schwerfällt, Ihre Inhalte zu lesen, wird es nicht lange dauern, bis es etwas anderes liest, wodurch die Chancen, dass Sie es konvertieren, eliminiert werden.

Verwenden Sie also eine klare Formatierung, um Ihren Inhalten eine faire Chance auf Konvertierung zu geben. Hier sind einige Best Practices zur Optimierung der Formatierung Ihrer Inhalte:

Verwenden Sie kurze Absätze statt großer Textblöcke

Wenn eine Person sich nicht dazu verpflichtet hat, einen Inhalt zu lesen, tut sie dies in einem F-förmigen Muster .

Dieses Lesemuster ist schlecht fürs Geschäft, da es dazu führt, dass die Leute wichtige Details in Ihren Inhalten übersehen, die die Konversion unterstützen könnten.

Sie würden sich sozusagen selbst in den Fuß schießen, wenn Sie große Textblöcke verwenden, da dies die Leute dazu anregt, in einem F-förmigen Muster zu lesen.

Unterteilen Sie Ihre Inhalte also statt in große Stücke in kürzere Absätze und fügen Sie die wichtigsten Punkte am Anfang jedes Absatzes ein.

Verwenden Sie einen Schriftstil und eine Schriftgröße, die die durchschnittliche Person deutlich lesen kann

Nicht alle Schriftarten sind gleich, da einige besser lesbar sind als andere.

Beispielsweise sind Schriftarten wie Georgia, Helvetica, Open Sans, QuickSand und Verdana leichter zu erkennen und zu lesen als andere.

Stellen Sie unabhängig vom gewählten Schriftstil sicher, dass die Größe groß genug für die verschiedenen Bildschirme ist, auf denen die Benutzer Ihre Inhalte lesen werden. Sie können bestimmte Bereiche Ihres Inhalts hervorheben, indem Sie den entsprechenden Text fett darstellen.

Es ist auch wichtig, dekorative und ausgefallene Schriftarten zu vermeiden, da sie normalerweise schwer zu lesen sind.

Verwenden Sie beschreibende Unterüberschriften

Strukturieren Sie Ihre Inhalte mit Unterüberschriften, um den Fluss und die Lesbarkeit zu verbessern. Diese Unterüberschriften geben den Lesern Kontext und helfen ihnen, sich an die wichtigsten Erkenntnisse aus Ihren Inhalten zu erinnern.

Um zu testen, wie aussagekräftig Ihre Unterüberschriften sind, entfernen Sie die Absätze darunter und prüfen Sie, ob sie noch Sinn ergeben.

Fügen Sie visuelle Elemente hinzu, um den Text aufzubrechen und Ihre Punkte zu erklären

Visuals wie Grafiken, Bilder und Videos helfen den Augen Ihrer Leser zu entspannen und ermöglichen es ihnen, wichtige Informationen zu erfassen, während sie Ihre Inhalte durchsuchen.

Stellen Sie bei der Verwendung von Bildmaterial sicher, dass die umgebenden Absätze oder der Text dem verwendeten Bildmaterial mehr Kontext verleihen. Es ist auch wichtig, nur visuelle Elemente zu verwenden, die Ihren Text unterstützen. Wenn Sie Ihre Inhalte mit Stockvideos und Fotos aufpeppen, um visuelle Elemente einzufügen, wird die Konvertierung Ihrer Inhalte nicht unterstützt.

5. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Content-Vermarkter mit Influencern zusammenarbeiten, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Tatsächlich sind wir große Fans der Zusammenarbeit.

Influencer Outreach ist ein wichtiges Instrument im Content-Marketing, egal ob Sie an Inhalten zusammenarbeiten, Gastbeiträge für Ihre Kanäle annehmen oder Gastbeiträge für andere anbieten oder ein E-Book oder Whitepaper mitverfassen.

Das Hinzufügen einer glaubwürdigen Stimme zu Ihren Inhalten ist eine großartige Möglichkeit, die Leserschaft zu erhöhen, Vertrauen aufzubauen, neue Leads zu generieren und letztendlich neue Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus bleiben Testimonials ein wirksames Instrument zur Umsatzsteigerung.

Identifizieren Sie einige wichtige Influencer, die Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung nutzen, und stellen Sie schriftliche Erfahrungsberichte bereit, die Sie in Ihre Content-Marketing-Strategie integrieren können. Ein weiterer effektiver Ansatz besteht darin, Produktrabatte oder kostenlose Geschenke im Austausch für neue Kundenreferenzen anzubieten.

Mund-zu-Mund-Propaganda gibt es immer noch und funktioniert immer noch, also nutze sie.

6. Wertschöpfung vor dem Verkauf

Niemand wird gerne Opfer eines aggressiven Verkaufsgesprächs. Nur weil Sie Ihr Produkt überall bewerben, bedeutet das nicht, dass die Leute es kaufen werden. Stattdessen kaufen Menschen bei Menschen, die sie mögen und denen sie vertrauen.

Beim Content-Marketing – und damit auch beim Erstellen von Inhalten – geht es darum, Beziehungen zu pflegen und die Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen, nicht um aggressives Verkaufen. Hochkonvertierende Inhalte informieren, beraten und bieten Lösungen an; es werden keine Produkte und Dienstleistungen angeboten. Tatsächlich werden ein Unternehmen und seine Produkte in den meisten Fällen nicht einmal im Inhalt erwähnt.

Das Konzept der Wertschöpfung vor dem Verkauf ist der Grund, warum Inhalte, die für Personen an der Spitze des Marketingtrichters vorbereitet werden, meist lehrreiche oder informative Inhalte sind. Auf der anderen Seite sind Inhalte wie Demos, Fallstudien und Vergleichsseiten für Leute am Ende des Marketingtrichters gedacht, da sie bereits Wert erlangt haben und mehr darüber wissen möchten, was Sie verkaufen.

Eine unfehlbare Marketingstrategie besteht darin, zu geben, bevor man bittet. Wenn Ihre Inhalte ihnen wirklich helfen, ein Problem zu lösen oder ihr Leben zu verbessern, kaufen sie eher bei Ihnen. Es ist ein tief verwurzelter sozialer Standard, bekannt als das Prinzip der Gegenseitigkeit , bei dem die Menschen das, was ihnen gegeben wurde, in Form von Sachleistungen zurückgeben wollen.

7. Fügen Sie Erfahrungsberichte und Fallstudien hinzu

Testimonials und Fallstudien fügen Ihren Inhalten soziale Beweise hinzu und erleichtern es den Menschen, Ihnen zu vertrauen. Die Leser erfahren, wie Sie erfolgreich anderen Menschen geholfen haben, die mit ähnlichen Problemen wie sie konfrontiert sind.

Das heißt jedoch nicht, dass Sie Ihre Inhalte mit diesen Testimonials zupflastern sollten und es den Besuchern unmöglich machen sollten, das zu lesen, was Sie geschrieben haben. Suchen Sie stattdessen beim Erstellen von Inhalten nach Möglichkeiten, Kundenreferenzen und Fallstudien einzubinden, um Besucher zur Konversion zu bewegen.

Zum Beispiel konnten Marken wie Bill.com und ShipBob Social Proof und Testimonials nutzen, um das Vertrauen ihrer Zielgruppe zu gewinnen, Kaufentscheidungen zu beeinflussen und Conversions zu steigern.

8. Wählen Sie einen starken Call-to-Action

Sie haben erfolgreich die Aufmerksamkeit Ihres Publikums gewonnen. Sie haben Ihren Inhalt gelesen. Aber jetzt brauchen sie Anweisungen, was als nächstes zu tun ist.

Was soll Ihr Publikum tun? Möchten Sie sich für Ihren monatlichen Newsletter anmelden, Ihr kostenloses E-Book herunterladen, eine Produktdemo anfordern oder Ihre Inhalte in sozialen Medien teilen? Hier kommt der Call-to-Action (CTA) ins Spiel.

Der Schlüssel zum Erfolg mit Ihrem Wunsch-CTA ist die Gegenleistung. Sie müssen zuerst etwas Wertvolles liefern, um im Gegenzug etwas zu verdienen. Von Ihrem CTA wird erwartet, dass er zu Ihren Verkaufszielen beiträgt, dh er sollte Ihnen helfen, Leads im Verkaufstrichter weiter nach unten zu bewegen .

Um zu zeigen, wie leistungsfähig CTAs sein können, konnte HubSpot seine Konversionsraten um bis zu 121 % steigern, indem es einfach CTAs als Ankertexte in seinen Blog-Posts verwendete.

Allerdings funktionieren nicht alle CTAs. Befolgen Sie diese Regeln, um effektive zu erstellen:

• Halte es kurz und einfach.
• Verwenden Sie ein starkes Befehlsverb.
• Umgeben Sie es mit Leerraum.
• Entfernen Sie Reibungswörter wie „submit“ und „fill“ usw.
• Fügen Sie das Pronomen „my“ hinzu, um Eigentum zu vermitteln.

Einige effektive CTAs sind:

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Die zentralen Thesen

Content zu erstellen, der konvertiert, ist nicht einfach, aber die Mühe lohnt sich auf jeden Fall. Wenn Sie diese acht Tipps zur Inhaltserstellung befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, Inhalte zu erstellen, die Ihr Publikum begeistern und es zu Leads und Kunden machen.

Denken Sie daran, dass Sie beim Erstellen von Inhalten und beim Kennenlernen Ihres Publikums mehr Schmerzpunkte und Möglichkeiten aufdecken, ihm zum richtigen Zeitpunkt das zu bieten, was es braucht.