8 Suggerimenti per la creazione di contenuti per trasformare i lettori in clienti

Avere un contenuto che attiri molti clic e visualizzazioni di pagina ti farà sicuramente venire i brividi di gioia lungo la schiena.

E quando quei clic e le visualizzazioni di pagina si trasformano in conversioni? Euforia.

Sfortunatamente, raggiungere i tuoi obiettivi di conversione con i tuoi contenuti non è esattamente una passeggiata. Non tutti i contenuti sono creati uguali. E il più delle volte, non riesce a raggiungere i risultati desiderati.

Come mai? È probabile perché la maggior parte dei fondatori e dei marketer:

• Concentrati sulla quantità per avere "qualcosa là fuori"
• Non sono bravi a ottimizzare i contenuti per le conversioni
• Crea contenuti senza legarli ai loro obiettivi di marketing più ampi

Tutto ciò significa che una grossa fetta del loro traffico non si traduce in vendite.

Vedi, il contenuto è come una partita a scacchi. Devi fare le mosse giuste per vincere. Ma non preoccuparti. Dopo aver creato contenuti che hanno raggiunto centinaia di migliaia di persone e ci hanno portato milioni in termini di entrate, abbiamo compilato le migliori tattiche per creare pezzi che convertono.

Ecco otto suggerimenti per la creazione di contenuti per aiutarti a trasformare i lettori in clienti.

1. Conosci il tuo pubblico

Sì, l'hai già sentito un milione di volte prima. Tuttavia, lo riproponiamo perché molti marchi non riescono ancora a capire cosa significhi conoscere il proprio pubblico.

Molti esperti di marketing basano il loro "pubblico di destinazione" esclusivamente su ipotesi e ipotesi. Il problema è semplice: gli esseri umani sono programmati per pensare di essere più intelligenti di quanto non siano in realtà. È un pregiudizio cognitivo noto come effetto Dunning-Kruger .

Che cosa significa questo per te? Non fidarti delle tue supposizioni: il più delle volte, sono sbagliate. Invece di giocare a indovinelli con il tuo pubblico e i tuoi personaggi target, è importante basare il tuo approccio su intuizioni e intelligenza.

Ecco perché la creazione di Buyer Personas dettagliate è fondamentale. Una persona è una rappresentazione della tua base di clienti. Riunisce i punti deboli, i bisogni, le prospettive e le sfide dei tuoi clienti nel contesto della vita di un personaggio.

Quindi, come ne costruisci uno?

Ecco alcune domande che possono aiutarti a far girare la palla:

• Che tipo di lavoro hanno?
• Quante entrate generano?
• Qual è il processo di acquisto del tuo cliente ideale?
• Dove si trovano?
• Che tipo di media consumano o cosa li influenza?
• Dove frequentano online? Twitter? Instagram? LinkedIn?
• Cosa porterebbe questo cliente ideale ad acquistare ciò che stai vendendo?
• Quali obiettivi principali stanno cercando di raggiungere?
• Cosa impedisce loro di raggiungere questi obiettivi?

Puoi trovare le risposte a queste domande creando un sondaggio per i clienti. Dopotutto, è meglio sentire dalla bocca del cavallo. Le informazioni che raccogli ti aiuteranno a creare una persona realistica e ti metteranno in una posizione migliore per creare contenuti che hanno maggiori probabilità di conversione.

2. Crea titoli che rendono geloso BuzzFeed

La leggenda del copywriting David Ogilvy una volta ha detto che "quando hai scritto il tuo titolo, hai speso ottanta centesimi dal tuo dollaro".

Sì, un titolo è così potente. I grandi titoli attirano più lettori, il che può portare a più vendite. Che si tratti di un whitepaper o di un post di un blog, il tuo titolo può fare la differenza tra un contenuto letto o meno.

Un titolo potente è la tua unica leva in un mare di rumore digitale. E sebbene ci siano molte formule efficaci che puoi usare, i fondamenti non cambiano mai. Prima di pubblicare, assicurati che il tuo titolo segua le 4 U:

• Utile: risolve un problema? Fornire una risposta? Offrire un vantaggio?
• Urgente: spinge il lettore ad agire?
• Unico: è qualcosa di controintuitivo o scioccante?
• Ultra-specifico: è orientato ai dettagli? Presentate cifre e fatti precisi?

Idealmente, la tua risposta dovrebbe essere sì ad almeno una delle domande precedenti. Suggerimenti facili per la creazione di grandi titoli includono l'incorporazione di un linguaggio semplice e diretto; numeri ed elenchi; parole chiave che riflettono il contenuto e risuonano con il lettore; e linguaggio potente.

Una delle migliori risorse sull'argomento dei titoli è questa presentazione della gente di Upworthy che parla di come creano titoli avvincenti. Le intuizioni e le strategie che coprono possono essere facilmente applicate ai tuoi titoli e aiutarti a distinguerti dal rumore.

Adam Mordecai, Editor-at-Large di Upworthy, ha dato una manciata di suggerimenti su Quora quando gli è stato chiesto del loro processo. Alcuni dei miei preferiti dal suo post includono:

• Per ottimizzare la condivisibilità, vuoi assicurarti che tutti possano sentirsi a proprio agio nel condividerla. Pensa a te stesso: "Mia madre condividerebbe questo titolo?" In caso contrario, fai qualcosa di diverso. A meno che tu non stia prendendo di mira solo un sottogruppo e non ti preoccupi della condivisibilità.
• Non costringere le persone a prendere posizioni con le quali potrebbero sentirsi a disagio. Ad esempio, "Odio davvero tutti i bianchi" non verrà condiviso, mentre "Una lettera aperta alle persone pasticcione" è molto meno ostile e ha maggiori probabilità di essere condivisa.
• Testa sempre, non importa quanto pensi che sia intelligente il tuo titolo.

3. Sfrutta il potere dell'emozione

Una volta che hai gli occhi dei lettori sulla pagina, devi far provare qualcosa ai tuoi lettori. Non un'emozione qualsiasi, ma un'emozione che guida l'azione.

È stato dimostrato che i contenuti positivi, stimolanti ed edificanti guidano sempre più viralità rispetto alle storie negative. Alla gente piace sentirsi bene. Ecco perché vedi account Instagram motivazionali con migliaia e migliaia di follower.

Quando usi le emozioni nei tuoi contenuti, concentrati sul suscitare felicità e desiderio nel tuo pubblico. È questo tipo di contenuto che ti consente di creare storie che vale la pena condividere. I professionisti delle vendite sfruttano da anni tecniche che evocano risposte emotive nel tentativo di costruire relazioni più solide con i clienti e, in definitiva, migliorare le loro vendite.

Come lo fanno? Sfruttano le emozioni specifiche che guidano i comportamenti. Simile alla ricerca che suggerisce la felicità come un motore efficace per la condivisione sui social media, la gioia può anche essere un fattore di vendita. In poche parole, la felicità è un motore dell'azione. Che cosa sia quell'azione dipende dalla situazione in cui si prova l'emozione.

Ecco tre approcci per suscitare felicità e desiderio nel tuo pubblico:

• Usa la narrazione : racconta una storia a cui il tuo pubblico può relazionarsi. Alle persone piace sentirsi in contatto con qualcosa e qualcun altro. Alla gente piace sapere che gli altri condividono le loro esperienze e che fanno parte di qualcosa di più grande.
• Crea contenuti che aiutino gli altri a migliorarsi : le persone vogliono essere il meglio che possono essere. Vogliono avere successo. Crea contenuti che forniscano loro gli strumenti e le informazioni di cui hanno bisogno per migliorare la propria vita.
• Crea FOMO – Alla gente non piace perdersi qualcosa di fantastico. Un ottimo modo per convincere le persone ad agire è creare contenuti che le persone non vorranno perdere. Condividi segreti, scappatoie, tattiche per il successo o hack per i vincitori. Usa questo approccio per creare nel tuo pubblico il desiderio di continuare a leggere e agire.

4. Usa Cancella formattazione

Una cattiva formattazione dei contenuti è come una mappa che porta al tesoro ma scritta in modo incomprensibile: sono entrambi inutili per il lettore. Se il tuo pubblico ha difficoltà a leggere i tuoi contenuti, non passerà molto tempo prima che vadano a leggere qualcos'altro, eliminando le possibilità che tu li converta.

Quindi, per dare ai tuoi contenuti una giusta possibilità di conversione, usa una formattazione chiara. Ecco alcune best practice per ottimizzare la formattazione dei tuoi contenuti:

Usa paragrafi brevi invece di grandi porzioni di testo

Quando una persona non è impegnata a leggere un contenuto, lo fa secondo uno schema a forma di F.

Questo modello di lettura è dannoso per gli affari in quanto fa perdere alle persone dettagli importanti nei tuoi contenuti che potrebbero aiutare la conversione.

Ti spareresti al piede, per così dire, usando grandi porzioni di testo, poiché incoraggia le persone a leggere secondo uno schema a forma di F.

Quindi, invece di grandi blocchi, suddividi il tuo contenuto in paragrafi più brevi e includi i punti più importanti all'inizio di ogni paragrafo.

Usa uno stile e una dimensione del carattere che la persona media possa leggere chiaramente

Non tutti i caratteri sono uguali, perché alcuni sono più leggibili di altri.

Ad esempio, font come Georgia, Helvetica, Open Sans, QuickSand e Verdana sono più facili da riconoscere e leggere rispetto ad altri.

Indipendentemente dallo stile del carattere scelto, assicurati che le dimensioni siano sufficientemente grandi per i diversi schermi che le persone utilizzeranno per leggere i tuoi contenuti. Puoi aggiungere enfasi ad aree specifiche dei tuoi contenuti mettendo in grassetto il testo appropriato.

È anche fondamentale evitare l'uso di caratteri decorativi e fantasiosi poiché di solito sono difficili da leggere.

Usa sottotitoli descrittivi

Struttura i tuoi contenuti con sottotitoli per migliorare il flusso e la leggibilità. Questi sottotitoli forniscono ai lettori un contesto e li aiutano a ricordare i punti chiave dei tuoi contenuti.

Per verificare quanto siano descrittivi i tuoi sottotitoli, rimuovi i paragrafi sotto di essi e controlla se hanno ancora senso.

Includi elementi visivi per suddividere il testo e spiegare i tuoi punti

Elementi visivi come grafici, immagini e video aiutano a riposare gli occhi del lettore e consentono loro di acquisire informazioni vitali mentre scansionano i tuoi contenuti.

Quando si utilizzano elementi visivi, assicurarsi che i paragrafi o il testo circostanti diano più contesto all'oggetto visivo utilizzato. È anche importante utilizzare solo elementi visivi che supportano la tua copia. Infarcendo i tuoi contenuti con video e foto d'archivio per il bene di includere elementi visivi non aiuterà i tuoi contenuti a convertire.

5. Collabora con influencer

Non è raro che i marketer di contenuti collaborino con influencer per ottenere risultati migliori. In effetti, siamo grandi fan della collaborazione.

La sensibilizzazione degli influencer è uno strumento importante nel marketing dei contenuti, sia che si tratti di collaborare ai contenuti, di accettare post degli ospiti sui propri canali o di offrire post di ospiti per altri o di creare insieme un ebook o un white paper.

Aggiungere una voce credibile ai tuoi contenuti è un ottimo modo per aumentare il numero di lettori, creare fiducia, generare nuovi contatti e infine acquisire nuovi clienti. Inoltre, le testimonianze rimangono un potente strumento per guidare le vendite.

Identifica alcuni influencer chiave per utilizzare il tuo prodotto/servizio e fornisci testimonianze scritte che puoi incorporare nella tua strategia di content marketing. Un altro approccio efficace è quello di offrire sconti sui prodotti o omaggi in cambio di testimonianze di nuovi clienti.

Il marketing del passaparola esiste ancora e funziona ancora, quindi usalo.

6. Aggiungi valore prima di vendere

A nessuno piace essere vittima di un'offerta di vendita aggressiva. Solo perché pubblicizzi il tuo prodotto ovunque non significa che le persone lo compreranno. Invece, le persone acquistano da persone che amano e di cui si fidano.

Il content marketing - e, per estensione, la creazione di contenuti - consiste nel coltivare relazioni e soddisfare le esigenze dei consumatori, non nella vendita aggressiva. Il contenuto ad alta conversione informa, consiglia e offre soluzioni; non propone prodotti e servizi. Infatti, nella maggior parte dei casi, un'azienda ei suoi prodotti non sono nemmeno menzionati nel contenuto.

Il concetto di aggiungere valore prima della vendita è il motivo per cui i contenuti preparati per le persone in cima alla canalizzazione di marketing sono per lo più contenuti educativi o informativi. D'altra parte, contenuti come demo, case study e pagine di confronto sono per le persone in fondo alla canalizzazione di marketing poiché hanno già acquisito valore e vogliono saperne di più su ciò che stai vendendo.

Una strategia di marketing infallibile è dare prima di chiedere. Quando i tuoi contenuti li aiutano davvero a risolvere un problema o a migliorare le loro vite, è più probabile che acquistino da te. È uno standard sociale radicato, noto come principio di reciprocità , in cui le persone vogliono restituire in natura ciò che è stato loro dato.

7. Includere testimonianze e casi di studio

Testimonianze e casi di studio aggiungono prove sociali ai tuoi contenuti e rendono più facile per le persone fidarsi di te. I lettori possono vedere come hai aiutato con successo altre persone che stanno affrontando problemi simili come loro.

Tuttavia, questo non vuol dire che dovresti intonacare i tuoi contenuti con queste testimonianze e rendere impossibile ai visitatori di leggere ciò che hai scritto. Invece, mentre crei contenuti, cerca opportunità per intrecciare testimonianze dei clienti e case study per convincere i visitatori a convertirsi.

Ad esempio, marchi come Bill.com e ShipBob sono stati in grado di utilizzare prove sociali e testimonianze per guadagnare la fiducia del loro pubblico, influenzare le decisioni di acquisto e aumentare le conversioni.

8. Scegli un forte invito all'azione

Hai ottenuto con successo l'attenzione del tuo pubblico. Hanno letto i tuoi contenuti. Ma ora hanno bisogno di indicazioni su cosa fare dopo.

Cosa vuoi che faccia il tuo pubblico? È per iscriversi alla tua newsletter mensile, scaricare il tuo ebook gratuito, richiedere una demo del prodotto o condividere i tuoi contenuti sui social media? È qui che entra in gioco l'invito all'azione (CTA).

La chiave per raggiungere il successo con il CTA desiderato è quid pro quo. Devi prima fornire qualcosa di valore per guadagnare qualcosa in cambio. Il tuo CTA dovrebbe contribuire ai tuoi obiettivi di vendita, ad es. dovrebbe aiutarti a spostare i lead più in basso nella canalizzazione di vendita .

Per mostrare quanto possono essere potenti le CTA, HubSpot è stato in grado di aumentare i suoi tassi di conversione fino al 121% semplicemente utilizzando le CTA come anchor text nei suoi post sul blog.

Tuttavia, non tutte le CTA funzionano. Segui queste regole per crearne di efficaci:

• Mantienilo breve e semplice.
• Usa un verbo di comando forte.
• Circondalo con uno spazio bianco.
• Rimuovere le parole di attrito come "invia" e "riempire", ecc.
• Aggiungi il pronome "mio" per instillare la proprietà.

Alcuni CTA efficaci includono:

• Per ulteriori informazioni su [soggetto], scarica la nostra guida gratuita [titolo della guida e link].
• Quali sono i tre problemi principali che la tua startup sta attualmente affrontando? Contattami per chattare. Mi piacerebbe aiutarti a raggiungere il [soggetto] successo!
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Da asporto chiave

Creare contenuti che convertono non è facile, ma ne vale sicuramente la pena. Seguendo questi otto suggerimenti per la creazione di contenuti, sarai sulla buona strada per creare contenuti che delizieranno il tuo pubblico e lo trasformerà in lead e clienti.

Ricorda che man mano che crei contenuti e conosci di più il tuo pubblico, scoprirai più punti deboli e opportunità per servirli con ciò di cui hanno bisogno al momento giusto.