5 einfache Marketingideen für kleine Unternehmen im Jahr 2022

Was machen Sie 2022 anders, damit es ein noch besseres Jahr für Ihr Unternehmen wird als 2021? Die Welt hat sich in wenigen Jahren stark verändert; Die Unternehmen, die durch Veränderungen erfolgreich sind, sind diejenigen, die sich anpassen und innovativ sind. Wenn Ihre Marketingtaktik Jahr für Jahr gleich geblieben ist, ist es vielleicht an der Zeit, etwas Neues auszuprobieren.

Hier sind ohne weiteres Umschweife unsere fünf Marketingideen für kleine Unternehmen für 2022:

1. Versuchen Sie sich an Video-Testimonials.

Versuchen Sie Folgendes : Verwenden Sie Facebook Live und streamen Sie ein „Interview“ mit Ihrem zufriedenen Kunden, der seine Geschichte erzählt. Beispielsweise könnte ein Immobilienmakler den Kunden nach seinen Erfahrungen mit dem Hauskauf fragen und wie er dabei gemeinsam Herausforderungen gemeistert hat.

Haben Sie einen besonders zufriedenen Kunden? Sie könnten sie einfach um eine Bewertung in den sozialen Medien bitten, aber warum gehen Sie nicht noch einen Schritt weiter und bitten sie, ein kurzes Video über ihre Erfahrung mit Ihnen aufzunehmen? Wenn Sie persönlich zusammen sind, möchten Sie es auf Ihrem Telefon aufzeichnen, aber wenn Sie getrennt sind, kann der Kunde auf seinem eigenen Gerät aufzeichnen und Ihnen die Datei senden.

Inhalte wie diese eignen sich perfekt für soziale Medien, da keine Videos in professioneller Qualität erwartet werden und daher keine teure Videoausrüstung gekauft oder ein spezieller Aufnahmeraum eingerichtet werden muss. Leute, die auf Facebook, Instagram oder TikTok surfen, erwarten, dass Inhalte etwas weniger ausgefeilt sind, sodass Ihr hausgemachtes Testimonial genau dazu passt.

Warum sollten Sie sich die Mühe machen, Video-Testimonials zu erhalten? Ein paar Gründe:

• Ein Video-Testimonial beweist, dass hinter den leuchtenden Worten eine echte Person steckt. Jetzt, da gefälschte Online-Bewertungen zu einem weit verbreiteten Problem werden, vertraut Ihr Publikum eher einer Videoempfehlung als einer Textbewertung.
• Videos erzielen in den sozialen Medien mehr Engagement als andere Formate (manchmal sogar das 10-fache des Engagements), sodass Ihr Testimonial eine größere Wirkung und eine größere Reichweite hat.
• Video konvertiert! 89 % der Vermarkter sagen, dass Videos die effektivste Content-Marketing-Taktik sind.

2. Aktualisieren Sie Ihre Website mit Live-Chat.

Ihre Unternehmenswebsite ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Marketingstrategie, aber könnten Sie mehr davon profitieren? Wenn Sie einen starken Gesamtverkehr auf Ihrer Website feststellen, fragen Sie sich vielleicht, warum nicht mehr dieser Besucher den nächsten Schritt unternehmen, Sie zu kontaktieren oder ein Formular auszufüllen. Jeder abgesprungene Besucher ist eine verpasste Gelegenheit. Hier kommt der Live-Chat ins Spiel.

Das Hinzufügen eines von Menschen betriebenen Live-Chats zu Ihrer Website (kein automatisierter Chat mit einem Roboter) kann das Lead-Volumen um 40 % steigern. So funktioniert dieser Prozess:

Live-Chat hilft Ihnen auch, Ihre Kunden besser zu bedienen. Schauen Sie sich diese Statistiken von Inc an:

• 51 % der Verbraucher sagen, dass ein Unternehmen rund um die Uhr verfügbar sein muss. Sie haben richtig gelesen: brauchen. Nicht, „ würde es vorziehen “.
• 92 % der Kunden sind mit dem Live-Chat zufrieden.
• 51 % der Kunden mögen Live-Chat für Multitasking-Zwecke und 21 % der Kunden mögen Live-Chat, damit sie während der Arbeit einkaufen können.

Die Verfügbarkeit von Chat auf Ihrer Website macht einen großen Unterschied, aber Sie werden nur dann das Beste daraus machen, wenn am anderen Ende eine echte Person und kein Roboter ist. Erfahren Sie mehr über den von Menschen betriebenen Live-Chat.

3. Veranstalten Sie eine virtuelle Klasse.

Ihr spezialisiertes Branchenwissen ist für Verbraucher wertvoll. Mit der richtigen Strategie können Sie dieses Know-how in Einnahmen umwandeln. Im Jahr 2022 sind virtuelle Veranstaltungen häufiger als je zuvor und dank einer ständig wachsenden Liste von Technologietools für Meetings und Webinare einfacher zu veranstalten.

Beispielsweise könnte ein Immobilienmakler einen virtuellen Kurs speziell für Erstkäufer oder für Personen veranstalten, die von außerhalb der Stadt in ihre Gegend ziehen möchten. Personen, die sich für den Kurs anmelden, sind hervorragende Interessenten für Ihre Dienste (und sie haben Ihnen bereits ihre Kontaktinformationen gegeben).

Wenn Sie noch nicht bereit sind, den Sprung in die Ausrichtung eines vollständigen Webinars zu wagen, versuchen Sie es zunächst mit ein paar Babyschritten. Sie könnten auf Facebook oder Instagram live gehen, um schnelle Tipps mit Ihren Followern zu teilen und ihre Fragen zum jeweiligen Thema zu beantworten. Versuchen Sie, ein Thema auszuwählen, das in kürzerer Zeit erklärt werden kann und von dem Sie wissen, dass es großes Interesse gibt. Wenn Sie in letzter Zeit dieselbe Frage von mehreren Kunden gehört haben, verwenden Sie das als Ausgangspunkt.

4. Investieren Sie in Bindung und Loyalität.

Welcher Prozentsatz Ihres Marketingbudgets wird für neue Leads im Vergleich zur Kundenbindung ausgegeben? Wenn Sie wie viele Kleinunternehmer sind, geben Sie viel mehr dafür aus, Fremde zu erreichen, als bestehende Kunden zu pflegen. Wenn Ihnen gesagt würde, dass es fünfmal so viel kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen alten zu halten, würde sich das ändern?

Diese bestehenden Kunden sind Ihr wertvollstes Gut . Sie schreiben die Online-Rezensionen, die Sie für potenzielle Kunden großartig aussehen lassen. Sie senden Ihnen Empfehlungen (wenn Sie sich die Zeit nehmen, danach zu fragen). Sie erweitern Ihre Reichweite in den sozialen Medien. Und natürlich sind sie eine Quelle für wiederholte oder wiederkehrende Geschäfte auf der ganzen Linie.

Warum also vernachlässigen so viele kleine Unternehmen den langfristigen Kontakt mit aktuellen und ehemaligen Kunden? Neue Leads sind wichtig, aber erwägen Sie, mehr von Ihrem Budget in Taktiken zu investieren, die Ihre Beziehung zu den Menschen aufbauen, die Ihr Unternehmen bereits unterstützen.

Welche Taktik funktioniert am besten? Verwenden Sie diese Anleitungen, um loszulegen:

• Laden Sie das kostenlose E-Book herunter: Von Leads zu Loyalität
• 6 Möglichkeiten, treuen Kunden zu danken
• So erhalten Sie mehr Empfehlungen durch Mundpropaganda
• Verwenden Sie automatisiertes Marketing, um mehr Empfehlungen zu erhalten
• So erhalten Sie positivere Online-Bewertungen von Kunden
• Erfahren Sie, wie wir unseren Kunden helfen, Empfehlungen von Kunden zu erhalten

5. Verbringen Sie weniger Zeit mit dem täglichen Marketing.

Unabhängig von Ihrer Branche oder Ihrem Geschäftstyp verbringen Sie Ihre Zeit wahrscheinlich lieber mit Kunden als mit Marketing. Aber abgesehen davon, einen Vermarkter einzustellen, wie verbringen Sie weniger Zeit mit der Vermarktung Ihres Unternehmens, ohne die Leistung zu beeinträchtigen?

Die Antwort könnte Automatisierung sein. Durch die Nutzung eines automatisierten Marketing-Services wie OutboundEngine lagern Sie das schwere Heben aus und bleiben mühelos auf den wichtigsten Kanälen aktiv. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie müssten sich nie Gedanken darüber machen, was Sie als Nächstes auf den sozialen Seiten Ihres Unternehmens posten sollen. Sie können beruhigt sein, weil Sie wissen, dass alles erledigt ist, und die Zeit zurückgewinnen, um sich auf das zu konzentrieren, was Sie am besten können.

Sind Sie bereit, Marketing im Jahr 2022 von Ihrer To-do-Liste zu streichen? Holen Sie sich jetzt eine Live-Demo von OutboundEngine.