2022年の中小企業のための5つの簡単なマーケティングのアイデア

2021年よりもビジネスにとってさらに良い年にするために、2022年に何を変えていますか？ 世界はここ数年で大きく変化しました。 変化を通じて成功するビジネスは、適応し革新するビジネスです。 あなたのマーケティング戦術が毎年同じままであるならば、それは何か新しいことを試みる時であるかもしれません。

余計な手間をかけずに、2022年の5つの中小企業マーケティングのアイデアを次に示します。

1.ビデオの声であなたの手を試してみてください。

これを試してみてください：Facebook Liveを使用して、幸せなクライアントに話をする「インタビュー」をストリーミングします。 たとえば、不動産業者は、住宅購入の経験と、その過程で一緒に課題をどのように克服したかについてクライアントに尋ねることができます。

あなたの手に特に幸せなクライアントを手に入れましたか？ あなたは単に彼らにソーシャルメディアでのレビューを求めることができますが、それをさらに一歩進めて、あなたとの彼らの経験についての簡単なビデオを録画するように彼らに頼んでみませんか？ あなたが直接一緒にいる場合はあなたの電話でそれを録音したいと思うでしょう、しかしあなたが離れている場合はクライアントは彼ら自身のデバイスで録音してあなたにファイルを送ることができます。

このようなコンテンツはソーシャルメディアに最適です。プロ品質のビデオは期待できないため、高価なビデオ機器を購入したり、専用の録画スペースを設定したりする必要がないためです。 Facebook、Instagram、TikTokを閲覧している人は、少し洗練されていないコンテンツを期待しているので、自家製の証言がぴったりです。

なぜあなたはビデオの声を得るために余分な努力をする必要がありますか？ いくつかの理由：

• ビデオの証言は、輝く言葉の後ろに本物の人がいることを証明しています。 偽のオンラインレビューが広まっている問題になっている今、視聴者はテキストレビューよりもビデオの推奨を信頼する可能性が高くなっています。
• 動画は他のフォーマットよりもソーシャルメディアでより多くのエンゲージメントを獲得するため（エンゲージメントの10倍になることもあります）、お客様の声はより大きな影響を与え、リーチが広がります。
• ビデオ変換！ マーケターの89％は、ビデオが最も効果的なコンテンツマーケティング戦術であると述べています。

2.ライブチャットでWebサイトをアップグレードします。

あなたのビジネスウェブサイトはあなたのマーケティング戦略の重要な部分です、しかしあなたはそれからより多くの利益を得ることができますか？ あなたのサイトへの強い全体的なトラフィックを見ているなら、なぜそれらの訪問者の多くがあなたに連絡したりフォームに記入したりする次のステップを踏まないのか疑問に思うかもしれません。 バウンスした訪問者はすべて、機会を逃します。 そこでライブチャットが登場します。

人力によるライブチャット（ロボットが配置された自動チャットではない）をWebサイトに追加すると、リード量が40％増加する可能性があります。 そのプロセスの仕組みは次のとおりです。

ライブチャットは、クライアントにより良いサービスを提供するのにも役立ちます。 Incからこれらの統計をチェックしてください：

• 消費者の51％は、ビジネスは24時間年中無休で利用可能である必要があると述べています。 あなたはそれを正しく読んだ：必要。 そうではなく、「好む」。
• 顧客の92％は、ライブチャットを使用して満足していると感じています。
• 51％の顧客はマルチタスク目的のライブチャットが好きで、21％の顧客は仕事中に買い物ができるようにライブチャットが好きです。

ウェブサイトでチャットを利用できるようにすることで大きな違いが生まれますが、ロボットではなく、相手に実際の人がいる場合にのみ、チャットを最大限に活用できます。 人力によるライブチャットの詳細をご覧ください。

3.仮想クラスをホストします。

あなたの専門的な業界知識は消費者にとって価値があります。 適切な戦略を立てれば、その専門知識を収益に変えることができます。 2022年には、仮想イベントがこれまでになく一般的になり、会議やウェビナー用のテクノロジーツールのリストが絶えず増えているため、ホストが簡単になりました。

たとえば、不動産業者は、初めての購入者や、町の外から自分の地域に移動したい人のために、仮想コースをホストすることができます。 コースに登録する人はあなたのサービスの素晴らしい見込み客になります（そして彼らはすでにあなたに彼らの連絡先情報を与えています）。

完全なウェビナーをホストする準備ができていない場合は、最初にいくつかの赤ちゃんのステップを試してください。 FacebookやInstagramでライブ配信して、フォロワーと簡単なヒントを共有し、目前のトピックに関する質問に答えることができます。 より短い時間枠で説明でき、関心が高いことがわかっている主題を選択してみてください。最近複数のクライアントから同じ質問を聞いている場合は、それを出発点として使用してください。

4.保持と忠誠に投資します。

マーケティング予算の何パーセントが、クライアントの維持と比較して、新しいリードに費やされていますか？ あなたが多くの中小企業の所有者のようであるならば、あなたは既存の顧客を育てるよりも見知らぬ人に手を差し伸べることにはるかに多くを費やします。 新しい顧客を獲得するには、古い顧客を維持するよりも5倍の費用がかかると言われた場合、それは変わりますか？

それらの既存のクライアントはあなたの最も価値のある資産です。 彼らはあなたが見込み客に見栄えを良くするオンラインレビューを書きます。 彼らはあなたに紹介を送ります（あなたがそれらを求めるのに時間がかかる場合）。 彼らはソーシャルメディアであなたのリーチを拡大します。 そしてもちろん、彼らは将来の繰り返しまたは繰り返しのビジネスの源です。

では、なぜこれほど多くの中小企業が現在および以前のクライアントとの長期的な連絡を怠っているのでしょうか。 新しいリードは重要ですが、すでにあなたのビジネスをサポートしている人々との関係を構築する戦術にあなたの予算のより多くを投資することを検討してください。

どの戦術が最も効果的ですか？ 開始するには、次のガイドを使用してください。

• 無料の電子ブックをダウンロードする：リードから忠誠へ
• 忠実なクライアントに感謝する6つの方法
• より多くの口コミ紹介を取得する方法
• 自動化されたマーケティングを使用して、より多くの紹介を取得します
• クライアントからより肯定的なオンラインレビューを取得する方法
• お客様がクライアントから紹介を受けるのをどのように支援するかについて学びます

5.日常のマーケティングに費やす時間を減らします。

業界やビジネスの種類が何であれ、マーケティングではなくクライアントと時間を過ごすほうがよいでしょう。 しかし、マーケターを雇うことを除いて、パフォーマンスを犠牲にすることなく、どのようにしてビジネスのマーケティングに費やす時間を減らすことができますか？

答えは自動化かもしれません。 OutboundEngineのような自動化されたマーケティングサービスを使用することで、手間のかかる作業をアウトソーシングし、最も重要なチャネルで簡単にアクティブになります。 たとえば、ビジネスのソーシャルページに次に何を投稿するかを心配する必要がないことを想像してみてください。 あなたはそれが世話をされていることを知って安心して休むことができ、あなたが最善を尽くしていることに費やすためにその時間を取り戻すことができます。

2022年にあなたのやることリストからマーケティングを取り除く準備はできていますか？ OutboundEngineのライブデモを今すぐ入手してください。