13 من ممارسات تحسين معدل التحويل للمعلنين

نشرت: 2022-05-04

تُعرف عملية تحسين أداء الحملة باسم "تحسين معدل التحويل" أو CRO. بغض النظر عن مدى جودة أداء الحملات الإعلانية ، سيبحث المعلن دائمًا عن نطاق التحسين حتى يتمكن من تحقيق المزيد من التحويلات. إنها محاولة متسقة لتضييق الخطوات المختلفة في الحملة لتحقيق أفضل النتائج.

من لون CTA إلى نص نسخة إعلانك ، هناك تحسينات مختلفة ممكنة في حملتك. ومع ذلك ، لا يمكنك إجراء تغييرات عشوائية من أجل تحسين معدل التحويل. في هذه المدونة ، نناقش النهج الصحيح لدفع المزيد من التحويلات بطريقة إستراتيجية.

1. بناء الفرضية

قد لا يكون لديك دائمًا حقائق متاحة بسهولة في الحملات الإعلانية حيث أن هناك العديد من الإجراءات التي يتخذها المستخدمون بناءً على دافعهم ونواياهم ، والتي لا يمكن التنبؤ بها. ومع ذلك ، يمكنك بناء فرضية حول ما يمكن أن يحرض على تلك القرارات المتهورة من العميل. لذلك ، يأتي بناء الفرضية كخطوة أولى في تحسين معدل التحويل.

مفتاح بناء الفرضية هو وضع نفسك مكان العميل والتفكير فيما يمكن فعله لخلق إجراءات أكثر إقناعًا داخل الحملة الحالية. من المهم أن نفهم أن CRO يتعلق بتغييرات طفيفة في الحملة الحالية ، وليس تجديد الحملة بأكملها.

2. CRO هي عملية مستمرة

يستمر CRO طالما أن حملتك تعمل. ما لم تكن تحصل على تحويل بنسبة 100٪ ، يمكنك دائمًا البحث عن طرق لتحسين حملتك لتحسين CRO. في أندر الظروف ، إذا حققت نسبة مئوية من معدل التحويل ، فقد ترغب في توسيع حملتك لتشمل المزيد من الجماهير.

أثناء التخطيط للحملة ، تأكد من الحفاظ على الموارد والفترات الزمنية للتحسين. إهمال CRO أثناء مرحلة تخطيط الحملة يمكن أن يحد من إمكانات الحملة في المراحل اللاحقة.

3. الحفاظ على جهاز تعقب مقروء

الحفاظ على مسار الأنشطة التي تقوم بها لتحسين معدل التحويل. إلى جانب ذلك ، تحتاج إلى سرد نتائج تلك الأنشطة. من المفيد التأكد من أنك تتعلم باستمرار وتركز على تحسين النتائج. سيعني ذلك أيضًا أنك تتبع النتائج ، مما سيعطي رؤية واضحة لما ينجح وما لا ينجح. سيساعد الاحتفاظ بسجل مقروء الأطراف الأخرى في الحملة على فهم تجربتك والتعلم منها.

4. التركيز على الجزء السفلي من مسار التحويل

يجب أن يكون الجزء السفلي من مسار التحويل أو الهدف النهائي لعملك دائمًا هو محور حملتك. حتى إذا كنت تدير فقط حملة ترويج للعلامة التجارية أو حملة اكتساب مستخدم ، فراقب كيف ستساهم في تحويلاتك وعملائك المخلصين. نظرًا لأن الهدف الأساسي من CRO هو تسريع التحويلات في كل مرحلة من مراحل القمع ، فإن إبقاء الهدف واضحًا سيساعدك على التخطيط لكل مرحلة في الاتجاه الصحيح.

5. امنح CRO بعض الوقت

هناك حاجة ثابتة للحكم على مدى جودة أداء أنشطة تحسين معدل التحويل. تحتاج إلى تحديد بعض الأطر الزمنية التي ستحلل النتائج خلالها. ومع ذلك ، لا تتسرع في ذلك. يستغرق نشاط جديد بعض الوقت لأداء بين الجماهير. لذلك ، يجب أن يكون الإطار الزمني للتحليل الذي تحدده كافياً لتجميع حجم العينة بكمية موثوقة. لا تحكم مطلقًا على حملة من خلال حجم العينة غير الكافي.

6. تجربة التنسيقات

CRO هو كل شيء عن التجارب. بالنسبة إلى إعلانات الجوّال ، يُعد شكل الإعلان أحد أكثر الأصول تنوعًا التي يجب وضعها في الاعتبار. أصلية ، وسائط غنية ، فيديو ، قصص وسائل التواصل الاجتماعي ، منشورات ، وهناك العديد من الخيارات الأخرى التي يمكن أن تلعب دورًا رئيسيًا في إستراتيجيتك الإعلانية. تأكد من اختيارك لمنصة جانب الطلب قادرة على التعامل مع أشكال الإعلانات المختلفة للتجربة والتعلم.

7. الاستفادة من استراتيجية متعددة المنصات

تمامًا مثل أشكال الإعلانات ، تلعب الأنظمة الأساسية دورًا رئيسيًا أيضًا. من المهم أيضًا في بناء رحلات العملاء التي تؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل. قم بتحليل ما إذا كان عرض إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي قبل إعادة توجيه محرك البحث يحقق أداءً أفضل أم العكس. في حال كنت مليئًا بالمهام ، يمكنك استخدام أدوات بناء رحلة العميل التي يقودها الذكاء الاصطناعي للحكم تلقائيًا على النمط الصحيح لمختلف المستخدمين ومنحك نتائج أفضل.

8. التركيز على ملاءمة الإعلان

يمكن أن يؤدي إنشاء عدد كبير جدًا من الإعلانات إلى تشتيت الانتباه وقد تفقد مدى ملاءمتها لعروضك وإرشادات علامتك التجارية وما إلى ذلك. احتفظ دائمًا بقائمة تحقق من نقاط ملاءمة الإعلان في متناول يديك لضمان عدم تفويت أي شيء أبدًا. أثناء إجراء تحليل CRO ، لا يزال بإمكانك التحقق من خريطة التمثيل اللوني وأدوات التفاعل الأخرى للتأكد من أنك تحافظ على ملاءمة إعلان متسق للارتجال في مؤشرات الأداء الرئيسية لأداء الإعلان.

9. ربط الإعلان والصفحة المقصودة / التطبيق

تتمثل إحدى أساسيات CRO في أن نسخة إعلانك وصفحتك المقصودة يجب أن يكونا متزامنين في الموضوع والرسائل. عندما يتعلق الأمر بتسويق التطبيقات ، لا يتم دائمًا تصميم الصفحة المقصودة المرتبطة بعمق لحملة جديدة وقد يكون هناك عدم تطابق بين نسخة الإعلان والصفحات المقصودة. إنه أفدح خطأ في بعض الأحيان. عند استشعار عدم التطابق ، قد يضطرب العميل ، مما يتسبب في انخفاض حاد في معدل التحويل الخاص بك.

10. كن محددًا

يجب ألا تترك رسائلك النصية على نسخة الإعلان العميل في حالة تخمين. تحقق بانتظام من طريقة تحسين المراسلة بطريقة تصور بوضوح ما هو معروض. هناك طريقة أخرى لاختبار المواصفات وهي إجراء اختبار A / B بين نسختين والتحقق من أيهما يؤدي إلى تحويلات أعلى. يمكن تشغيل الفائز مرة أخرى في الاختبار باستخدام الرسائل الجديدة لتمكين نمو ثابت للأعمال.

11. نص قصير + رسومات جيدة

في حين أنه قد تكون هناك قيود على مقدار ما يمكنك تقصير النص في نص الإعلان الخاص بك ، إلا أنه لا يوجد رسم كافٍ على الإطلاق. يمكنك دائمًا الارتجال عليها بالتبني بين الرسومات ، مثل المتجهات والصور الواقعية والمزيد. بعد اختيار الخيار الأفضل أداءً ، يمكنك إعادة العمل عليه والارتجال أكثر.

12. CTA عملي

من المحتمل أن يكون CTA هو الجزء الأكثر قيمة في نسخة الإعلان ، لأن هذا هو المكان الذي يعتمد عليه كل عدد التحويلات في النهاية. تأكد من أن CTA الخاص بك يستحق النقر للمستخدمين والإشارة إلى الإجراء المحدد. Som بدلاً من " انقر هنا " أعط " تنزيل الآن " على زر CTA.

13. شاهد منافسيك

على الرغم من تقدير خصوصيتك دائمًا ، لا يزال بإمكانك الحصول على أفكار ذكية من إعلانات منافسيك. نظرًا لأنك تستهدف جمهورًا مشابهًا وتقدم المقترحات نفسها إلى حد ما ، فإن التحقق من إعلاناتهم وتطبيقاتهم ورحلة موقع الويب الخاص بهم يمكن أن يساعدك في الحصول على رؤى مثيرة. يمكنك حتى النظر إلى ما هو أبعد من المنافسين والتحقق من القادة في الصناعات الأخرى لجمع مثل هذه الأفكار.

ملاحظة أخيرة

ما مدى اختلاف CRO لإعلانات تسويق التطبيقات مقارنة بالصناعات الأخرى؟ ما هو التحدي الأكبر الذي تواجهه في CRO؟ شارك بتحدياتك وكيف تتعامل معها في التعليقات أدناه.

للحصول على أي استشارة حول منصات تسويق التطبيقات ، يمكنك مراسلتنا على [email protected] .