13 Práticas de otimização da taxa de conversão para anunciantes

O processo de melhorar o desempenho de uma campanha é conhecido como Otimização da Taxa de Conversão ou CRO. Não importa o desempenho incrível das campanhas publicitárias, um anunciante sempre procurará o escopo da melhoria para que possa gerar mais conversões. É uma tentativa consistente de restringir várias etapas da campanha para gerar resultados ideais.

Da cor do CTA ao texto do texto do seu anúncio, existem diferentes melhorias possíveis em sua campanha. No entanto, você não pode fazer alterações aleatórias para otimizar a taxa de conversão. Neste blog, estamos discutindo a abordagem certa para gerar mais conversões de maneira estratégica.

1. Construir Hipótese

Você pode nem sempre ter fatos prontamente disponíveis em campanhas publicitárias, pois há muitas ações tomadas pelos usuários com base em seu impulso e intenção, que não podem ser previstas. No entanto, você pode construir uma hipótese sobre o que pode incitar essas decisões impulsivas do cliente. Portanto, construir uma hipótese é o passo mais importante na otimização da taxa de conversão.

A chave para construir uma hipótese é se colocar no lugar do cliente e pensar no que poderia ser feito para criar ações mais persuasivas dentro da campanha existente. É fundamental entender que o CRO trata de pequenas mudanças na campanha existente, e não de reformulação de toda a campanha.

2. CRO é um processo contínuo

O CRO continua enquanto sua campanha estiver em execução. A menos que você esteja obtendo 100% de conversão, você sempre pode procurar maneiras de otimizar sua campanha para um melhor CRO. Na mais rara das circunstâncias, se você atingir uma taxa de conversão de um centavo por cento, talvez queira expandir sua campanha para mais públicos.

Ao planejar a campanha, certifique-se de manter recursos e intervalos de tempo para otimização. Negligenciar o CRO durante o estágio de planejamento da campanha pode reduzir o potencial da campanha nos estágios posteriores.

3. Manter Rastreador Legível

Manter o controle das atividades que você está realizando para otimização da taxa de conversão. Junto com isso, você precisa listar os resultados dessas atividades. É útil para garantir que você esteja aprendendo consistentemente e se concentrando na melhoria dos resultados. Isso também significa que você está acompanhando os resultados, o que dará uma visão clara do que está funcionando e do que não está. Manter um registro legível ajudará outras partes da campanha a entender e aprender com sua experiência.

4. Concentre-se no fundo do funil

A parte inferior do funil ou o objetivo final do seu negócio deve ser sempre o foco da sua campanha. Mesmo se você estiver executando apenas uma campanha de branding ou campanha de aquisição de usuários , observe como isso contribuirá para suas conversões e clientes fiéis. Como o objetivo principal do CRO é acelerar as conversões em todas as etapas do funil, manter a meta clara ajudará você a planejar todas as etapas na direção certa.

5. Dê algum tempo ao CRO

Há uma necessidade consistente de avaliar o desempenho de suas atividades de otimização da taxa de conversão. Você precisa definir algum prazo ao longo do qual você irá analisar os resultados. No entanto, não se apresse. Leva algum tempo para que uma nova atividade seja realizada entre o público. Portanto, o prazo de análise que você define deve ser suficiente para coletar o tamanho da amostra de uma quantidade confiável. Nunca julgue uma campanha pelo tamanho insuficiente da amostra.

6. Experimente com formatos

CRO é tudo sobre experimentos. Para publicidade móvel, o formato do anúncio é um dos recursos mais versáteis a serem considerados. Nativo, rich media, vídeo, histórias de mídia social, postagens e várias outras opções que podem desempenhar um papel fundamental na sua estratégia de anúncios. Certifique-se de optar por uma plataforma do lado da demanda capaz de lidar com diferentes formatos de anúncio para experimentar e aprender.

7. Aproveite a estratégia multiplataforma

Assim como os formatos de anúncio, as plataformas também têm um papel fundamental a desempenhar. Também é importante construir jornadas de clientes que gerem taxas de conversão mais altas. Analise consistentemente se a exibição de um anúncio nas mídias sociais antes do anúncio de retargeting do mecanismo de pesquisa tem melhor desempenho ou é o contrário. Caso você esteja muito sobrecarregado com as tarefas, você pode utilizar ferramentas de construção de jornada do cliente impulsionadas pela Inteligência Artificial para julgar automaticamente o padrão certo para diferentes usuários e fornecer melhores resultados.

8. Concentre-se na relevância do anúncio

Criar muitos anúncios pode ser uma distração e você pode perder a relevância de suas ofertas, diretrizes de marca etc. Sempre mantenha uma lista de verificação de pontos de relevância de anúncios à mão para garantir que você nunca perca nada. Ao realizar a análise de CRO, você ainda pode verificar o mapa de calor e outras ferramentas de engajamento para garantir que você mantenha uma relevância consistente do anúncio para improvisar nos KPIs de desempenho do anúncio.

9. Conecte o anúncio e a página de destino/aplicativo

Um dos princípios básicos do CRO é que o texto do anúncio e a página de destino devem ter sincronização no tema e nas mensagens. Quando se trata de marketing de aplicativos, a página de destino com links diretos nem sempre é criada para uma nova campanha e pode haver uma incompatibilidade entre o texto do anúncio e as páginas de destino. É o erro mais grave às vezes. Percebendo a incompatibilidade, o cliente pode sair, causando uma queda acentuada na sua taxa de conversão.

10. Seja específico

Sua mensagem de texto na cópia do anúncio não deve deixar o cliente na dúvida. Verifique regularmente a maneira de otimizar as mensagens de uma maneira que descreva claramente o que está na oferta. Outra maneira de testar a especificação é executar o teste A/B entre duas cópias e verificar qual delas gera conversões mais altas. O vencedor pode ser novamente executado em testes com novas mensagens para permitir um crescimento consistente dos negócios.

11. Texto Curto + Bons Gráficos

Embora possa haver limitações com o quanto você pode encurtar o texto em sua cópia do anúncio, nunca há gráficos bons o suficiente. Você sempre pode improvisar neles adotando entre gráficos, como vetores, imagens da vida real e muito mais. Depois de escolher uma opção que tenha o melhor desempenho, você pode retrabalhá-la e improvisar ainda mais.

12. CTA acionável

O CTA é provavelmente a parte mais valiosa do texto do anúncio, pois é onde eventualmente depende toda a contagem de conversões. Certifique-se de que vale a pena clicar no seu CTA para os usuários e indica a ação específica. Som em vez de ' Clique Aqui ' dê ' Baixe Agora ' no botão CTA.

13. Observe seus concorrentes

Mesmo que sua idiossincrasia seja sempre apreciada, você ainda pode obter ideias inteligentes dos anúncios de seus concorrentes. Como você está segmentando um público semelhante e oferecendo mais ou menos as mesmas propostas, verificar a jornada de seus anúncios, aplicativos e sites pode ajudá-lo a gerar insights interessantes. Você pode até olhar além dos concorrentes e verificar líderes em outros setores para reunir essas ideias.

Nota Final

Quão diferente é o CRO para anúncios de marketing de aplicativos em comparação com outros setores? Qual é o seu maior desafio no CRO? Compartilhe seus desafios e como você lida com eles nos comentários abaixo.

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