13 способов оптимизации коэффициента конверсии для рекламодателей

Процесс повышения эффективности кампании известен как оптимизация коэффициента конверсии или CRO. Независимо от того, насколько эффективны рекламные кампании, рекламодатель всегда будет искать возможности для улучшения, чтобы увеличить количество конверсий. Это последовательная попытка сузить различные этапы кампании для достижения оптимальных результатов.

От цвета призыва к действию до текста вашего рекламного объявления — в вашей кампании возможны различные улучшения. Однако вы не можете вносить случайные изменения ради оптимизации коэффициента конверсии. В этом блоге мы обсуждаем правильный стратегический подход к увеличению числа конверсий.

1. Постройте гипотезу

У вас не всегда могут быть легкодоступные факты в рекламных кампаниях, так как многие действия пользователей совершаются на основе их импульса и намерения, которые невозможно предсказать. Однако вы можете построить гипотезу о том, что может спровоцировать эти импульсивные решения со стороны клиента. Таким образом, построение гипотезы является первым шагом в оптимизации коэффициента конверсии.

Ключ к построению гипотезы — поставить себя на место клиента и подумать, что можно сделать, чтобы создать более убедительные действия в рамках существующей кампании. Важно понимать, что CRO — это небольшие изменения в существующей кампании, а не переделка всей кампании.

2. CRO — это непрерывный процесс

CRO продолжается до тех пор, пока работает ваша кампания. Если вы не получаете 100% конверсию, вы всегда можете найти способы оптимизировать свою кампанию для повышения CRO. В самых редких случаях, если вы достигнете коэффициента конверсии центов в процентах, вы можете расширить свою кампанию на большее количество аудиторий.

При планировании кампании убедитесь, что вы поддерживаете ресурсы и временные интервалы для оптимизации. Пренебрежение CRO на этапе планирования кампании может ограничить потенциал кампании на более поздних этапах.

3. Поддерживайте удобочитаемый трекер

Отслеживание действий, которые вы выполняете для оптимизации коэффициента конверсии. Наряду с этим, вам необходимо перечислить результаты этих действий. Это полезно для обеспечения того, чтобы вы постоянно учились и фокусировались на улучшении результатов. Это также будет означать, что вы отслеживаете результаты, что даст четкое представление о том, что работает, а что нет. Ведение четких записей поможет другим участникам кампании понять и извлечь уроки из вашего опыта.

4. Сосредоточьтесь на нижней части воронки

Нижняя часть воронки или конечная цель вашего бизнеса всегда должны быть в центре внимания вашей кампании. Даже если вы проводите только рекламную кампанию или кампанию по привлечению пользователей , следите за тем, как это повлияет на ваши конверсии и количество лояльных клиентов. Поскольку основная цель CRO — ускорить конверсию на каждом этапе воронки, ясность цели поможет вам спланировать каждый этап в правильном направлении.

5. Дайте CRO немного времени

Существует постоянная необходимость оценивать эффективность ваших действий по оптимизации коэффициента конверсии. Вам нужно определить временные рамки, в течение которых вы будете анализировать результаты. Однако не торопитесь с этим. Требуется некоторое время, чтобы новое действие заработало среди публики. Таким образом, временные рамки анализа, которые вы определяете, должны быть достаточными для сбора надежного размера выборки. Никогда не судите о кампании по недостаточному размеру выборки.

6. Экспериментируйте с форматами

CRO — это эксперименты. Для мобильной рекламы формат объявления является одним из самых универсальных активов, которые следует учитывать. Нативные, мультимедийные, видео, истории в социальных сетях, посты и еще несколько вариантов, которые могут сыграть ключевую роль в вашей рекламной стратегии. Убедитесь, что вы выбрали платформу на стороне спроса , способную обрабатывать различные форматы рекламы, чтобы экспериментировать и учиться.

7. Используйте многоплатформенную стратегию

Как и форматы рекламы, платформы также играют ключевую роль. Это также важно для построения цикла взаимодействия с клиентом, который способствует более высокому коэффициенту конверсии. Постоянно анализируйте, показывает ли реклама в социальных сетях до того, как ретаргетинг рекламы в поисковых системах будет работать лучше, или наоборот. Если вы слишком загружены задачами, вы можете использовать инструменты построения пути клиента, управляемые искусственным интеллектом, чтобы автоматически определять правильный шаблон для разных пользователей и давать вам лучшие результаты.

8. Сосредоточьтесь на релевантности рекламы

Создание слишком большого количества объявлений может отвлекать, и вы можете потерять актуальность своих предложений, принципов бренда и т. д. Всегда держите под рукой контрольный список точек релевантности рекламы, чтобы ничего не упустить. Выполняя анализ CRO, вы по-прежнему можете проверять тепловую карту и другие инструменты взаимодействия, чтобы убедиться, что вы поддерживаете постоянную релевантность рекламы, чтобы импровизировать в отношении KPI эффективности рекламы.

9. Соедините рекламу и целевую страницу/приложение

Одна из основ CRO заключается в том, что ваша копия объявления и целевая страница должны иметь синхронизацию в теме и обмене сообщениями. Когда дело доходит до маркетинга приложений, целевая страница с глубокими ссылками не всегда создается для новой кампании, и между рекламным текстом и целевыми страницами может быть несоответствие. Порой это самая грубая ошибка. Почувствовав несоответствие, клиент может уйти, что приведет к резкому падению вашего коэффициента конверсии.

10. Будьте конкретны

Ваше текстовое сообщение в копии объявления не должно оставлять покупателя в недоумении. Регулярно проверяйте, как оптимизировать обмен сообщениями, чтобы он четко отображал информацию о предложении. Еще один способ проверить спецификацию — провести A/B-тест между двумя копиями и проверить, какая из них обеспечивает более высокую конверсию. Победитель может снова пройти тестирование с новым обменом сообщениями, чтобы обеспечить постоянный рост бизнеса.

11. Короткий текст + хорошая графика

Хотя могут быть ограничения на то, насколько вы можете сократить текст в своем рекламном тексте, никогда не бывает достаточно хорошей графики. Вы всегда можете импровизировать с ними, перенимая между графикой, такой как векторы, реальные изображения и многое другое. Выбрав один вариант, который работает лучше всего, вы можете переработать его, импровизируя дальше.

12. Активный призыв к действию

CTA, вероятно, является наиболее ценной частью рекламного текста, поскольку именно от него в конечном итоге зависит количество конверсий. Убедитесь, что ваш CTA достоин клика для пользователей и указывает на конкретное действие. Сом вместо ' Нажмите здесь ' поставьте ' Скачать сейчас ' на СТА-кнопку.

13. Следите за своими конкурентами

Несмотря на то, что ваша идиосинкразия всегда приветствуется, вы все равно можете почерпнуть умные идеи из рекламы вашего конкурента. Поскольку вы оба ориентируетесь на одинаковую аудиторию и предлагаете более или менее одинаковые предложения, проверка их рекламы, приложений и веб-сайтов может помочь вам получить интересные идеи. Вы даже можете выйти за рамки конкурентов и проверить лидеров в других отраслях, чтобы собрать такие идеи.

Заключительное примечание

Насколько отличается CRO для рекламы приложений по сравнению с другими отраслями? Какова ваша самая большая проблема в CRO? Поделитесь своими проблемами и тем, как вы с ними справляетесь, в комментариях ниже.

Для любой консультации по платформам маркетинга приложений вы можете написать нам по адресу [email protected] .