Facebook 房地產營銷*完整*案例研究:5 萬美元佣金,700 多個潛在客戶!

已發表: 2018-02-05

最後,一個驚人的資源??

尼爾森來自 AgentFire.com。 如果您像我一樣嘗試搜索有關 Facebook 和 Google 的房地產營銷策略的文章或視頻 - 您已經知道這是微不足道的選擇。 我發現的一切(相信我,我看過)似乎都是乏味、膚淺的內容,帶有模糊的建議,並且僅限於沒有支持證據。

所以在這個視頻和文章中,我將給你一些與你習慣的完全不同的東西。 我的目標是基本上創建明確的案例研究,了解如何使用FacebookGoogle 營銷房地產產生最大的投資回報率。 只是純粹的,純粹的價值。

如果您讀完這篇文章/視頻,並且覺得您並沒有離開有可能顯著改善您的在線房地產營銷的多個寶石,那麼我將親自烘烤並郵寄給您一個 cookie(您支付運輸和處理)。

現在說了這麼多……我們可以開始了嗎? ???

2500 美元和 2 個月

幾個月前,我第一次想到創建這個案例研究。

認識我的人都知道我喜歡挑戰。 我的生活基本上是一個巨大的挑戰(我目前正在製作一部紀錄片,講述我在身體、心理、精神、商業和第二語言方面實現我的潛力的不懈但有節制的方法)。 所以我不能只做一個簡單的案例研究……相反,我需要一個真正具有挑戰性的場景。

就是這樣:我們決定將預算2500美元和2 個月的時間框架 - 並挑戰自己,利用谷歌和 Facebook 營銷產生盡可能高的投資回報率

換句話說,“這是2500 美元,你有 2 個月的時間來產生盡可能高的投資回報率……去吧”

我們的客戶:珍妮霍華德

我有沒有提到我喜歡挑戰? 為了使這有趣,我們決定從整個美國最具競爭力的市場之一中挑選客戶。

認識珍妮·霍華德——她是一個非常非常好的人,她也是 Woodleaf Realty 的所有者,這是一家位於科羅拉多州科羅拉多斯普林斯競爭激烈的市場的小型經紀公司。

Janie Howard Real Estate team
Woodleaf Realty 的團隊,Janie 一直在右邊

Janie 在在線營銷和廣告支出方面的整體經驗非常讓人想起去年我從幾乎所有與我在線討論過的代理商那裡聽到的 - 如果這聽起來和你相似,請告訴我:

  • 在營銷他們的網站時真的不知道從哪裡開始
  • 已經在 Zillow 上花錢並且對投資回報率不滿意
  • 其他在線營銷嘗試的結果喜憂參半

儘管她盡最大努力為她的團隊帶來潛在客戶,但珍妮並沒有取得成功。 如果您想更深入地了解她在我們這裡的整體體驗,您可以在下面閱讀她的評論。 她的網站是woodleafrealty.com和最近的 coloradospringsmilitaryhomes.com(我們是在本文/視頻中將討論的活動成功後推出的,如果有足夠多的人要求,可能會成為像這樣的另一個案例研究的主題它......在本文末尾有更多內容!)

“潛在客戶的質量非常好。 我們現在擁有豐富的渠道,並且我們正在處理和完成的交易,我可以肯定地說這是我做過的最好/最高的投資回報率營銷。 我對結果感到非常震驚,以至於我的下一個項目是讓他們建立一個完整的額外網站,專注於我認為在我的地區有更多機會的特定利基市場(軍事搬遷)......”

珍妮霍華德評論了AgentFire.com
如果您想閱讀完整的評論,請單擊此處!

我們的結果——快速總結

有了我們必須使用的 2500 美元預算,其中 2300 美元的預算分配給了 Facebook 營銷。 從中我們能夠產生超過768 個潛在客戶,以及其他一些非常瘋狂的統計數據:每次點擊成本 0.38 美分每次潛在客戶成本 2.98 美元點擊率 3.647%!

在這張快照中,我們展示了Facebook 廣告總體結果,涵蓋 14 個不同的廣告系列(包括進行了調整的廣告系列)。

Facebook real estate PPC cost
768 個潛在客戶,每次點擊成本 0.38 美元,每次轉化成本 2.98 美元,點擊率 3.647%!

我們分配給 Google 再營銷的剩餘部分預算( 200 美元)。 在那裡,我們能夠以每次點擊 0.44 美分的價格產生472 次點擊。

Facebook real estate ad groups
472 次點擊,每點擊 0.44 美分

一切都是在短短 2 個月內完成的。

現在,根據我們能夠直接鏈接到這些活動的所有已完成交易,Janie 和她的團隊已經能夠從房地產佣金中獲得超過 50,000 美元的淨利潤——這代表了 20 倍的投資回報率!

更重要的是——這個數字不包括在接下來的幾個月和幾年裡,珍妮將通過我們精心執行的滴灌電子郵件和再營銷活動來完成新交易的利潤……。 總而言之,實際的投資回報率會更高!

我們如何研究

科羅拉多斯普林斯是一個有趣的市場,因為從人口統計上講,它的範圍非常廣泛——首次購房者、新建築、希望擴大規模的人、希望縮小規模的人和軍事搬遷,僅舉幾例。

鑑於我們自己對該地區並不熟悉,我們做的第一件事就是與珍妮坐下來討論她的市場,並大致了解她認為最好的機會在哪裡。

在從 Janie 本人那裡獲得對市場的洞察和了解後,我們進行了一些關鍵詞研究以及競爭對手研究,以了解該地區其他真正忙於在線營銷的代理商在做什麼。

專業提示:您在進行研究時的目標絕不應該明確地只是獲取要定位的關鍵字列表。 相反,它應該是確定你的市場中真正的機會在哪裡,並製定一個如何最好地利用它們的計劃。 以下是我們在珍妮的市場中如何做到這一點的。

關鍵詞研究

對於關鍵字研究,我最喜歡的工具是 SEM Rush——毫無疑問。 它為您提供 PPC 和自然流量的信息,並可以幫助識別短尾和長尾關鍵字機會。

SEM rush real estate keywords
SEM 可以立即提供大量出色的關鍵字見解

這是一個付費工具,所以如果你想使用免費工具,我的建議是只使用谷歌的關鍵字規劃師。

Real estate keywords
谷歌的關鍵字規劃師也是一個很好的資源,而且不會花你一毛錢

一旦我們有了一個我們認為代表最佳投資回報機會的關鍵字和短語列表,就該看看競爭了。

競爭對手研究

為了檢查競爭對手,我們使用了一個名為Spyfu的工具——如果你從來沒有聽說過這個,你現在至少欠我一杯咖啡。

我們在開展活動時喜歡做的是首先查看精明的本地競爭對手如何使用他們的 PPC 關鍵字 - Spyfu 將所有這些信息放在盤子上。 因此,如果您有一個精明的競爭對手,他們的在線營銷絕對會扼殺牠,您不僅可以查看他們正在使用哪些關鍵字,還可以查看他們為這些關鍵字分配了多少預算。

通常可以相當公平地推斷,如果競爭對手將大量硬幣傾倒到特定關鍵字或一組關鍵字中,那可能是因為它對他們有用。 這是我為您自己的廣告系列制定初始策略時的首要建議!

Spyfu real estate keyword cost
Spyfu 可以使用奧斯汀的頂級經紀公司之一向您展示的示例。

現在,您必須小心注意的另一種可能的情況是,您的競爭對手不知道他們到底在做什麼,只是隨意地將大量資金傾銷到競選活動中,只是希望獲得積極的結果。 這聽起來像是一個笑話,但實際上這種情況經常發生……就像……實際上超過 50% 的時間。 這就是為什麼我說要專注於“精明”的本地競爭對手。

如果您在 PPC 上查看“Brenda”,該本地代理建立了一個龐大的推薦網絡,但不知道如何發短信,現在她正在開展自己的在線營銷活動,不要指望能找到任何寶石

Spyfu 不是免費的,但如果您要運行自己的廣告系列,我再怎麼推薦也不為過。 即使它只是為了這一功能。

利基市場與 Facebook 營銷

因此,在進行了研究並考慮了所有因素之後,我們決定首先關注兩個我們認為代表產生高投資回報率的最佳機會的個別利基市場。 這些市場是:

  1. 減員
  2. 首次購房者

我們決定攻擊這些利基市場的最佳平台是Facebook ,稍後我們將在此處解釋。 首先,讓我們從宏觀角度了解我們使用(並且您可以重複使用)在我們運行的廣告系列中產生最大投資回​​報率的確切公式。

高投資回報率房地產廣告的簡單公式

下面是我們用來為 Janie 生成大量 ROI 的確切公式的宏觀概述。 這也是我們自信地認為特別是通過 Facebook 集中營銷取得成功的最佳方式。

7 step ROI Facebook formula for real estate
我們在此處使用的完整公式可通過 Facebook 和 Google Ads 實現最大投資回​​報率

這看起來很多嗎? 真的不是……為了幫助您,我們將為您分解每個單獨的步驟並詳細介紹。

一旦你掌握了一切,這些步驟中的每一個都可以在幾分鐘內針對不同的目標利基市場進行設置和重複。 沖洗並重複!

現在讓我們一步一步地向您展示我們如何將此公式應用於珍妮的第一個廣告系列。

第 1 步:確定您可以定位的利基市場

Real estate niche graphic

每個房地產市場都是不同的,每個市場都有自己獨特的機會。 當我說“利基”時,我指的是比“買方”和“賣方”更深層次的東西。 利基市場可能包括:

  • 希望縮小或擴大規模
  • 首次購房者
  • 新建築
  • 學區
  • 搬遷
  • 第二家庭市場
  • 高爾夫之家

名單還在繼續。 尤其是 Facebook 營銷的一大優點是,它可以讓您以前所未有的水平定位用戶——這裡有鑽石等著被發現。

舉個例子,毫無疑問,我們目前正在為客戶開展的最利基活動涉及針對來自南美的家庭,這些家庭已經搬遷到華盛頓特區尋求技術工作並正在尋求購買! Facebook 營銷完全可以實現這種“利基”級別!

Washington D.C. real estate guide
Facebook 讓您瞄準超小眾市場!

在珍妮的案例中,我們確定“尋求縮小規模”的市場是我們的目標市場,因為科羅拉多斯普林斯有大量中年房主住在他們不再需要的大房子裡,主要是因為他們的孩子已經離開了巢穴。

選擇利基市場後,接下來您需要弄清楚您將如何定位它們……這就是 Facebook 廣告真正大放異彩的地方! 它們為您提供了大量出色的人口定位選項,可讓您真正將自己的利基市場歸零。

對於我們的“縮小規模”活動,我們確定我們希望看到我們廣告的人最有可能滿足以下條件:

Facebook real estate downsizing campaign

現在這正是我們在 Facebook 中的目標:

1.1 基本定位:
  • 位置:我們將廣告定位到科羅拉多斯普林斯 +10 英里半徑範圍內
  • 年齡:我們的目標是“縮小規模”的人群,這往往是一個年齡較大的群體,所以我們的目標是 55 歲及以上。
  • 語言:任何會說英語的人如果您會說雙語,那麼您絕對應該針對任何相關語言。

Colorado Springs Real Estate Facebook Marketing

1.2 高級定位:包括

以下是我們使用的所有“包括”定位方法(我們將滿足此條件的用戶包括在我們的受眾中)以及每種方法的簡短說明。

Facebook real estate ad targeting methods

  • 行為 > 居住概況 > 居住時間 > 6 年以上
    鑑於我們的目標是換小房子的人,我們認為任何在他們家中居住不到6 年的人都不太可能出售(根據全國房屋建築商協會的數據,普通買家會在他們家中待上 1 年)平均13年。
  • 人口統計 > 主頁 > 房屋所有權 > 房主
    我們顯然希望針對擁有房屋的人
  • 人口統計 > 主頁 > 房屋類型 > 房屋價值 > $500k+
1.3 高級定位:排除

以下是我們設置的所有排除項(滿足此條件的用戶我們從我們的受眾中排除)。

Real estate buyer and seller behaviour

  • 行為 > 住宅概況> 新搬家者/近期購房者
    同樣,由於我們針對的是希望縮小規模的人,因此我們不想針對任何最近購買房屋的人。
  • 人口統計 > 主頁 > 房屋所有權 > 租房者
    不能賣掉你現在租的房子!
  • 人口統計 > 主頁 > 家庭構成 > 在家中的年輕人
    我們的“理想”市場由孩子離家的年長房主組成。
1.4 值得注意的提及:“可能移動”

Facebook ad group residential profiles

Facebook 確實有“可能搬家”的定位選項。 然而,無論出於何種原因,我們幾乎總是在不使用它的情況下取得了更好的成功。 我希望我有更好的解釋,但我沒有。 絕對要對自己進行 A/B 測試,因為您的結果可能會有所不同。

1.5 值得注意的提及:“收入和淨資產”

Facebook real estate ad behaviour financials

在我們開展的大多數活動中,諸如“收入”和“淨資產”之類的財務目標也非常寶貴。 儘管這些選項並不重要,但對於“縮小規模”市場而言。

僅供參考, Google Adwords還允許您按收入進行定位(唯一的區別是,在 Google 上,您根據最高和最低收入的“百分位”人群進行定位)。

第 2 步:將您的報價設為 IDX 結果頁面——稱之為“列表”

IDX Results Page

現在,雖然我們在提供指南、買家/賣家回扣或其他方法的活動方面取得了很大成功——但這些都需要更多地參與設置。

如果您正在尋找可以在幾分鐘內設置的高價值活動,那麼創建具有高投資回報率的報價的最簡單和最有效的方法之一就是簡單地使用“策劃”的 IDX 結果頁面。

IDX Results Page for Ski Homes
這是一個示例,說明如何將簡單的精選 idx 頁面變成“優惠”頁面——在這裡,我們提供了前 10 名滑雪之家的列表——點擊廣告的用戶將被帶到 idx 保存的搜索中,其中包含 10 個最好的家庭在該地區可用(由代理選擇)

對於我們的“縮小規模”市場——我們通過提供該地區所有待售單層住宅的清單來實現這一目標。 為此,我們使用 Janie 的 IDX 簡單地創建了一個具有以下條件的已保存搜索頁面

  • 物業特點:1 層(又名單層住宅)
  • 地點:科羅拉多斯普林斯

很容易,不是嗎?

Woodleaf AgentFire Area Guide
這是我們的“單層住宅列表”優惠——這是用戶在向我們提供聯繫信息後看到的頁面。

第 3 步:製作引人注目的廣告

Woodleaf Realty Facebook Ad

這是我們投放的“尋找縮小規模”廣告系列的第一組廣告。

Woodleaf realty downsizing FB ad

Woodleaf realty downsizing FB ad pt 2

3.1 這些廣告背後的邏輯

我們決定使用Facebook 輪播廣告。 這種廣告類型允許您在單獨的卡片上顯示最多 10 張圖片(或視頻)以及標題、鏈接和號召性用語。

我們之所以選擇這種格式,是因為我們想要在廣告中展示許多不同的“價值點”,而輪播格式允許我們在每張卡片上簡潔地展示不同的“價值點”。

從上圖中可以看出,其中一些是:

  • 我們的單層住宅清單
    這是我們的人口統計的主要“價值提供”——我們已經創建了一個現成的單層住宅列表供他們查看——所以我們在廣告的實際副本中展示它是很重要的。
  • 每 15 分鐘更新一次
    Janie 的 IDX – ShowcaseIDX – 每 15 分鐘左右更新一次結果,這實際上比其他 MLS 和 Zillow 等門戶網站具有巨大優勢。 我們想將其作為一個“價值點”,因為我們知道消費者總是想要最新的信息。
  • 註冊更新
    我們了解到,許多看到我們廣告的人還沒有準備好扣動扳機。 出於這個原因,我們希望將廣告宣傳為一個“價值點”,您可以註冊以獲取每日或每週更新。

我們還測試了許多不同的廣告文字——對於輪播廣告,廣告文字是輪播部分上方的短段落)——我們的目標只是展示我們的報價——我們的牧場房屋列表——以一種有效地與我們產生共鳴的方式目標聽眾。

3.2 如何製作自己的廣告

因此,正如您在上面的輪播廣告示例中所見,我們不需要做任何花哨的設計工作。 我們只是找到了珍妮過去列出的一些漂亮的單層住宅照片,並使用了這些照片。

但是有時,您想創建一些更花哨的東西,例如:
Woodleaf Realty ranch style homes Facebook real estate ad
Woodleaf Realty ranch style homes Facebook real estate ad
給你兩個建議。

首先是Fiverr.com——搜索 Facebook Image Ad,然後從“優化結果”列表中單擊“社交媒體設計”——您會發現大量精彩的演出,您可以在其中獲得為您的廣告創建的高質量圖片,只需5 美元。

Fiverr Facebook image Social Media Design ad
Fiverr 是幾乎任何類型的圖形需求的重要來源。

接下來,對於那些想要製作自己的廣告的人來說,是Canva.com 。 這真的很簡單,您可以使用預先存在的模板,只需更換背景圖片和一些文字,只需幾分鐘,您就可以獲得一個超專業的廣告。

The best luxury Oceanfront Homes Canva
使用 Canva – 只需幾分鐘即可為您的廣告創建像這樣的圖像。
3.3 A/B 測試……比你想像的更容易

如果您要真正充分利用 Adwords/Facebook 廣告,您需要進行 A/B 測試!!! 我知道這聽起來很可怕,現在讓我告訴你為什麼不這樣!

在我的公司和我們的客戶之間,我個人管理了超過 30 萬美元的廣告支出……即使有了所有這些經驗,我仍然經常看到統計上顯著的結果,讓我頭暈目眩。

這方面的一個例子是我之前給出的一個例子——在不使用“可能移動”Facebook 定位選項時,我如何獲得更好的結果來產生銷售線索。

在一個領域有效的方法在另一個領域可能幾乎沒有效果。 桌面廣告在某些方面的轉化率可能比其他方面更好——男性的轉化率可能高於女性,反之亦然……所以 A/B 測試非常重要,而且它比您想像的要容易!

最基本的層面上,您可以簡單地啟動 2 或 3 個具有不同標題、廣告文字和圖像的廣告系列。 然後,一旦你有了一些數據,即 50 次總轉化,你就會開始看到哪些廣告系列明顯比其他廣告系列做得更好——更低的每次點擊成本、更低的每次轉化成本、更高的點擊率等——然後你就可以把更多的預算投入到效果最好的東西上。

Ad Espresso

在 AgentFire,我們使用了一個很棒的工具,叫做AdEspresso。 我想分享一個小故事。

當我在 2014 年第一次開始使用 Facebook 廣告時,我支付了 750 美元來幫助 AgentFire 的營銷。 這個人是個白痴,但他們確實向我介紹了 AdEspresso,因此,我認為我的 750 美元花得很值。

AdEspresso 的基本價格為 49 美元/月,涵蓋了 99% 閱讀本文的人的需求(高達 3000 美元/月的廣告預算)——如果你要與 Facebook 廣告開戰,它是你應該成為的武器武裝。

這是我們最近使用 AdEspresso 為 Janie 發起的活動的屏幕截圖:

Facebook real estate ad headlines, ad texts, image/video

如您所見,我們正在測試2 個標題、 2 個廣告文字和3 個廣告圖片 - 這樣做真的很容易,對吧? 然後,當您設置了所有不同的變體時,您只需發布,AdEspresso 就會混合和匹配所有這些不同的變體,以使用每種可能的組合創建單獨的廣告——因此在本例中, 2 x 2 x 3 = 12 個不同廣告變體 - 只需單擊一個按鈕即可發布!

然後,AdEspresso 將跟踪這 12 個廣告變體中的每一個,並向您顯示每個廣告的單獨統計信息,因此您將確切知道哪些有效,哪些無效!

Woodleaf Realty ranch style homes Facebook real estate ad pt 2
2 個標題 x 2 個廣告文字 x 3 個圖片 = 12 種可能的組合! (請注意,上面的截圖中只顯示了 6 個)
3.4 引人注目的廣告的關鍵

至於選擇您的廣告圖片並為您的廣告編寫副本 - 不要想太多。

您的廣告應盡量實現以下所有方面的相當均衡的組合:

引起注意

始終使用可能會脫穎而出的相關圖片。

價值主張

一旦你引起了他們的注意,你需要創建一個足夠誘人的報價來讓他們點擊,但要確保它是基於價值的,而不是垃圾郵件! 不要宣傳諸如“為您的房屋獲得高價的秘訣”之類的廣告,然後鏈接到您從 inman 那裡複製的一篇 250 個字符的文章,說明他們為什麼需要與房地產經紀人合作——您只會讓人生氣的。

痛點

每個利基市場都有多個痛點。 例如,通過我們的“首次購房者”活動,我們知道在頂級學區附近尋找房屋通常是一個“痛點”,因此我們將其用於復制/報價。

個性化

說真的,確保你聽起來像一個腳踏實地的人,而不是一個二手車推銷員。

Keys to compelling Facebook Real Estate ads
為您自己的 Facebook 房地產廣告構思創意時的簡單指南
3.6 表情符號力量

? 有趣的事實:總的來說 在我們運行的 A/B 測試中,一個廣告副本有表情符號,另一個沒有,帶有表情符號的廣告轉換得更好! ???

Woodleaf Realty ranch style homes Facebook real estate ad pt 3
在您的廣告文案中使用表情符號!

如果您想快速將表情符號添加到您的廣告文案中,請訪問emojipedia.com ,在那裡您可以搜索人類已知的每個表情符號 - 當您找到您喜歡的表情符號時,只需複制並粘貼即可。

Smileys and People homepage
搜索人類已知的每個表情符號!

第 4 步:創建一個簡單的登錄頁面

Woodleaf Landing Page

著陸頁是用戶在點擊我們的一個廣告後被定向到的頁面。

登陸頁面的目標是讓用戶輸入他們的聯繫信息以換取您提供的任何東西(在這種情況下,我們提供了科羅拉多斯普林斯的單層住宅列表)。

我們為 Janie 的廣告系列測試了許多不同的著陸頁,以下是一些示例:

Woodleaf landing page CTA
我們測試的第一個登陸頁面之一。 我們實際上運行了兩個版本,一個在頂部沒有個性化消息,一個有個性化消息(後者實際上轉換得更好)
Woodleaf Realty Lead magnet with property listing
在這裡,我們測試了相同的個性化消息,但字體粗細不同,並且使用 Facebook 按鈕而不是表單字段
Woodleaf Realty Lead magnet with property listing pt. 2
在這裡,我們測試了一個更加精簡的登陸頁面——一個強有力的“標題”文本和一個 Facebook 按鈕
Woodleaf Realty Colorado Springs landing page CTA
登陸頁面的“最終”演變和轉化率最高的頁面。 我們認為這是由於個性化消息利用了痛點和價值點——但這樣做的方式並沒有將注意力從選擇加入表單中吸引想要直接移至列表的用戶的注意力。
4.1 如何創建登陸頁面

所以在 AgentFire,我們使用AF Lead Pages 。 這是我們的殺手級房地產登陸頁面解決方案,只需點擊幾下,您就可以創建和部署針對 Facebook 和 Google Market 完全優化的高轉化登陸頁面。

我們的網站還與領先的 3rd 方 CRM 無縫集成,例如 LionDesk 和 Followupboss – 當然,要創建殺手級登錄頁面,我的首要建議是您只需註冊並親自了解為什麼這只是眾多行業領先功能之一這使我們成為2017 年全年公開評論最多的房地產解決方案——*咳嗽*這算作推銷嗎? ?

Buuutt,以防萬一您出於某些奇怪的原因不想註冊,那麼我確實有幾個不錯的選擇可以推薦。

現在,世界上排名前 3 位的“登陸頁面”構建器——你可能聽說過它們——是leadpagesinstapageunbounce

至於我個人最喜歡的? 絕對是 instapage.com

在我最近訪問 instapage 的網站時,我無法找到按“房地產”過濾的方法——但如果你查看他們的潛在客戶生成模板,你會發現大量的房地產著陸頁。

Instapage landing page example
Instapage 的登錄頁面易於部署和自定義……而且它們非常性感!

現在……以與 instapage 相同的每月價格,您只需註冊 AgentFire 並獲得大量房地產優化的登錄頁面 - 以及加載大量其他功能的華麗網站嗎? ——但我離題了!

4.2:您是否需要電話號碼?

這可能是我在設置登陸頁面時遇到的最多的問題,答案真的取決於你。

現實情況是,無論您如何切分,如果您需要電話號碼,選擇加入您的目標網頁的人就會減少

在珍妮的案例中——擁有電話號碼是她後續流程的關鍵部分,所以我們確實需要它們。

然而,在我們推出的其他活動中,我們也有精心設計的滴灌電子郵件序列設置(稍後會詳細介紹),我們也看到了很好的結果。

一個重要的注意事項是,如果您的登錄頁面使用 Facebook 或 Google 登錄,您將無法獲取電話號碼……除非……

在 AgentFire(好吧,我保證是最後一次推銷)——我們已經為這個問題開發了一個很好的解決方法。

我們已經建立了一個2 步,社交登錄 -> 電話號碼設置,因此當用戶通過 Facebook 或 Google 選擇加入您的表單時,我們會顯示第二步來收集他們的電話號碼。 即使他們沒有輸入他們的電話號碼,我們已經在第一步中捕獲了他們的姓名和電子郵件!

AgentFire social and phone login
我們開發了一個很棒的解決方法來解決無法使用 Facebook 按鈕捕獲電話號碼的問題。

第 5 步:立即、友好的跟進

Immediate Follow up graphic

我不是這裡的專家,所​​以我向珍妮尋求一些建議,她提供了一些真正的寶石,我將在下面總結:

立即跟進

在幾分鐘內獲得新的領先優勢幾乎總是勝過你所說的。 換句話說,如果您立即做出回應並且它是合法買家,那麼您說什麼幾乎無關緊要。 如果你不能這樣做,那麼你應該利用涉及提問和提供價值的腳本。

使用腳本

好的,所以不要在您面前逐字閱讀腳本,而是根據您正在運行的活動類型開發某種智能的、可重複的方法來跟踪潛在客戶. 在谷歌上快速搜索“房地產腳本”將揭示您可以使用或融入自己的各種好主意。

不要做推銷員——表現出你的關心

“人們不會在乎你知道多少,直到他們知道你有多在乎。” 用親切友好的聲音介紹自己,並很快確定您的目標不僅僅是確保新業務,而是提供您可以提供的任何類型的價值。

面對面

如果您有機會,請進行面對面的約會。 你越早從“未知的電話聲音”過渡到“面對面的人”,就越好。

自動個性化

確保利用 CRM、滴灌電子郵件並設置跟進提醒,以便您不斷以非銷售方式培養潛在客戶。

第 6 步:滴灌電子郵件

12 month drip email sequence LionDesk

強有力的跟進或滴漏式電子郵件序列是轉換蛋糕的關鍵部分。 滴灌電子郵件是一系列自動發送的電子郵件,通常間隔數天、數周和數月,在您收到潛在客戶信息後開始發送。

LionDesk Icon

強有力的跟進或滴漏式電子郵件序列是轉換蛋糕的關鍵部分。 滴灌電子郵件是一系列自動發送的電子郵件,通常間隔數天、數周和數月,在您收到潛在客戶信息後開始發送。

我們目前最喜歡的 CRM 是 LionDesk (liondesk.com) – 這是我們用於 Janie 的所有潛在客戶管理和滴灌電子郵件的 CRM。

順便說一句,我們與 LionDesk 沒有任何類型的業務安排,事實上,在我在本文中提到的所有公司中,唯一與我們有關聯關係的公司是 ShowcaseIDX。

現在回到 CRM,就 LionDesk 而言,市場上沒有其他 CRM 可以提供更多的收益——對於單個代理,您每月只需 25 美元!)。 說真的……他們搖滾,我們的客戶也喜歡他們。

對於 Janie 的廣告系列,我們設置了12 個月的滴灌電子郵件序列(我們為所有廣告系列都這樣做並推薦)。

在第一周左右,我們大約每天發送一封電子郵件,從那裡開始,活動變得不那麼激進了。 每封電子郵件都試圖提供價值 某種程度上來說。

以下是其中一些電子郵件的快速示例:

LionsDesk 電子郵件滴灌活動示例
這是我們為 LionDesk CRM 中的單層住宅活動設置的滴灌電子郵件活動之一的示例。 檢查“時間/到期”列以查看我們使用的頻率
6.1 關於滴灌電子郵件的重要說明……是個人的!

極其重要 - 確保您的滴灌電子郵件*不是*垃圾郵件。

在過去的幾年裡,我接觸了成千上萬的個人代理,而且我經常發現自己註冊了他們的滴灌電子郵件。 一些特工發出的絕對廢話總是讓我感到驚訝。

我認為大多數代理商的腦海中都有這樣的想法,即用東西伸出手去觸摸某人總比什麼都沒有好。 我可以向你保證,如果你發送的東西是通用的、模板化的廢話,如果它發現它進入你的收件箱,你自己會憤怒地刪除……好吧,我會讓你處理的。

話雖如此,當談到滴灌電子郵件時,您必須考慮您的目標是什麼。 以下是我的:

  1. 保持頭腦清醒
  2. 提供/提供價值
  3. 展示專業知識
  4. 聽起來像是我自己寫的電子郵件,即使我已經自動駕駛了
  5. Show enough personality to stand out and maybe crack a smile – people want to do business with nice people, and a little personality does wonders to break down barriers.

So here's a good example of a really successful email that I setup for an ebook download.

Email and ebook download example
Do not underestimate the power of a cute kitten
6.2 Notable Mention: Listing Alerts

Similar to drip campaigns, listing alerts can send automatic emails to people who subscribe to your email list – and are a great tool especially for clients who are in the market to buy.

For our clients, this is mostly done through our preferred IDX – Showcase IDX (full disclosure, we've got an affiliate relationship with them, but they're seriously the best IDX available for WordPress hands-down). When visitors are searching for properties on an AgentFire website using Showcase IDX, they can be prompted to sign up for email alerts on specific listings or property searches that they set up.

The alerts/updates can be set at specific intervals that suit your preference. IE: Daily, Weekly, Monthly (ShowcaseIDX actually has an instant notification feature which is killer)

IDX alerts and updates
列表提醒是保持聯繫的好方法,可以為您的潛在客戶提供“價值”

專業提示:您應該定期掃描您收到列表警報的潛在客戶列表,並根據他們似乎喜歡的標準發送一封關於您認為此人會喜歡的個人財產(或小組財產)的個性化電子郵件受到青睞。 即,如果您看到有人為“伯特利學區”創建了警報——請直接聯繫您認為具有巨大價值的房產或房產。

第 7 步:谷歌再營銷

Facebook remarketing with Google

*編者註* ——我們所有的再營銷都是通過谷歌完成的,因為當時我們在 Facebook 再營銷方面沒有太多經驗,當我們知道我們不想浪費任何有限的預算測試東西時可以通過谷歌產生明確的結果。 如果我們不得不回到過去,我們會使用兩者的混合。

好的……哇……所以我們也將在這裡詳細介紹。 如果您一口氣讀完這篇文章,那麼現在可能是獲取更多內容的好時機。

我還要聲明一下——我相信如果使用得當,在 Facebook 和/或 Google 上進行再營銷代表了您將看到的營銷資金的絕對最高投資回報率。

所以首先讓我們看看谷歌再營銷是如何工作的:

How remarketing works example
非常簡單 - 從最基本的意義上說,Google 再營銷通常是指您在訪問過您的網站後向訪問過您網站的人展示廣告。

所以,讓我們用真正的基本術語來解釋這一點:

如果您沒有再營銷設置:訪問您網站的所有網站訪問者中有 98%不會轉化為潛在客戶 - 一旦該訪問者離開,他們就永遠消失了。

如果您確實有再營銷設置: 98% 未轉化的網站訪問者現在會在他們瀏覽網頁時看到您的廣告在互聯網上跟踪他們長達 180 天——這是一個巨大的第二次機會!

*重要提示* - 我們在這裡談論的是所有網站流量。 顯然,正如您在 Janie 的廣告系列中看到的那樣,當您投放有針對性的廣告和著陸頁時,您將獲得更高的轉化率(我們的轉化率接近 14%,如果我們不需要電話號碼)。

Remarketing budget graphic
說真的,這是巨大的

底線:每個房地產網站都應該有再營銷設置和[電子郵件保護][電子郵件保護]!

7.1 再營銷的原因

伙計們,請耐心等待,我需要真正強調這是多麼重要。 現在讓我解釋一下使用再營銷的具體原因。

難以置信的便宜:

我有點討厭這樣說,因為我相信在生活中,你通常會得到你所付出的。 就像宜家家具一樣,對我來說從來沒有超過一年。 無論如何,在所有營銷活動中,成本通常是眾多因素的綜合影響——其中最大的因素之一是關鍵字或廣告空間的“競爭力”。

使用Facebook 營銷,您可以根據人們的興趣、喜好、年齡等來定位他們。這通常是一個非常廣泛的網絡。

使用Google Adwords ,您可以根據關鍵字、郵政編碼或地區等來定位人群。這通常會撒下相當廣泛的網絡。

借助Facebook 和 Google 再營銷,您可以定位訪問過您網站的確切用戶。 你不是在撒網,而是在使用狙擊步槍。 通過僅向這樣一個精選的群體進行營銷,您的成本將在計劃中絕對是小菜一碟。 如果您有一個專為轉換而構建的殺手級網站,那麼嘗試讓盡可能多的訪問者返回您的網站是有意義的。

我為這個類比感到非常自豪,我會讓我們的一位設計師把它變成一個圖形。

這是那個圖形:

Google and Facebook remarketing graphic
沒有比訪問您網站的人更好的定位標準了!!
第二次機會:

如上所述,第一次訪問您網站的絕大多數人不會成為潛在客戶。 再營銷為您提供了一種非常便宜的方式來獲得第二次破解。

品牌與潛意識:

如果您的廣告在他們瀏覽網絡時跟隨他們,那麼您就是在為自己打上品牌,並與看到他們的人形成積極的潛意識聯想。 您留下的印象“類型”取決於實際廣告本身以及您展示它的頻率。

我們有一個客戶進行如此激進的再營銷,以至於我每天都會看到他的廣告 100 次——我從來沒有見過這樣的事情。 起初我認為這是預算使用不當,但現在我正在重新考慮。 我真的在夢中看到了他的廣告。 今天早上我在看一個麥片盒,它變成了他的廣告。

他已成為我們公司閒散頻道中眾多模因的主題。

實際上,我們有一位客戶寫信說他們訪問了他的網站,我引用了“現在似乎無法逃脫他”的說法。

這很強大,不是嗎?

當他們準備好時就在那兒:

我們都知道買賣過程可能是一個漫長的過程。 一個非常常見的情況是,有人在搜索的初始階段訪問您的網站,然後在一個月後點擊您的一個房地產重定向廣告並變成潛在客戶/交易。

使用不同的報價重新定位:

假設有人訪問了您的網站,因為您在 Facebook 上為特定社區的新建築物業投放廣告。 也許您網站上的該頁面有 5000 次點擊。 您現在可以針對這 5000 人提供不同但相關的優惠。

例如:“對新建築感興趣? – 報名參加我的前 10 名名單”或“我是一名新建築專家——讓我們喝杯咖啡談談新建築房地產”

7.2 在不到 5 分鐘的時間內以 5 美元的價格訂購非常棒的廣告

如本文前面所述,如果您需要一些快速且便宜的精美再營銷廣告? 查看 Fiverr.com 並蒐索再營銷廣告谷歌再營銷、Facebook 重定向廣告等。

Fiverr Google Ads, Banner ads
您會發現這樣的 Fiverr 演出,您可以以 5 美元的價格製作廣告!

專業提示:對於 Google,您應該使用所謂的“html5”廣告——這意味著您的廣告將是動畫而不是靜態的。 有關我們為 Janie 的廣告系列製作的一些動畫 html5 廣告的示例,請查看下面的第 7.6 節!

7.3 訂購廣告的尺寸

對於 Google,您需要知道要創建的廣告尺寸。 這是我的建議,它基於歷史上轉換效果最好的廣告尺寸:

  1. 250 x 250 – 正方形
  2. 200 x 200 – 小正方形
  3. 468 x 60 – 橫幅
  4. 728 x 90 – 排行榜
  5. 300 x 250 – 內嵌矩形
  6. 336 x 280 - 大矩形
Google Top 5 performing ads and sizes
以下是 Google 表現最佳的 5 種廣告尺寸
7.4 品牌再營銷

談到再營銷,我的建議是一些簡單的品牌再營銷開始。 這基本上圍繞創建傳達超本地區域專業知識和/或社會證明的廣告。

Elements of a successful real estate branding ad
成功的“品牌”再營銷廣告的要素(適用於 Facebook 和 Google)

稍後,如果您想更深入地進行再營銷,您可以投放專注於某種次要優惠的廣告系列。

因此,“品牌再營銷”是再營銷,其目標是為您的“品牌”創造知名度和積極情緒。

二級優惠再營銷”類似於向訪問過您網站上 IDX 頁面的用戶再營銷“免費買家指南”類型的廣告。

7.5 廣告頻率和持續時間

在設置再營銷廣告時,兩個最重要的決定是每天展示多少次以及您的廣告應該展示多長時間

我的建議是每天至少展示一次您的廣告,為期 6 個月。

注意:我以前的印像是你不應該向你的廣告發送垃圾郵件,但實際上我已經開始改變我的立場了。 相對而言,再營銷是如此便宜,而良好的品牌再營銷應該有效地鞏固您的網站訪問者腦海中的“您”和“房地產”之間的關聯關係。 您應該自己嘗試不同的廣告展示頻率,看看哪種效果最好!

專業提示:如果您通過 Fiverr 訂購華麗的廣告,它們會很便宜。 為了防止您的廣告變得重複,我建議您創建多個廣告組,並每隔一兩個月更換一次。

7.6 A/B 測試您的再營銷廣告!

在製作廣告時,您通常可以選擇添加一些小的變體。

在這裡玩得開心並進行測試。 在下面的示例中,您將看到我們使用DiscoverLearn More進行了測試 對於按鈕 CTA——事實證明, Discover以更低的成本獲得了更多的點擊!

Woodleaf 房地產 CTA

Woodleaf realty CTA

回顧過去——我們會有什麼不同的做法?

我不認為我們會做很多不同的事情,但我會提到兩件事。

谷歌廣告關鍵詞

我確實認為,在正常情況下(即不是固定預算和 2 個月的時間框架),如果您要設置自己的廣告系列,最有意義的是實際上Google Adwords 開始。 更容易預測和更容易可靠地產生結果,尤其是在早期階段。 一旦你找到了你真正喜歡的關鍵詞和著陸頁組合,你就應該開始在 Facebook 上進行一些小眾類型的廣告活動。

谷歌再營銷二級優惠

我們為 Janie 的廣告系列所做的 Google 再營銷是“通用品牌”,這非常好,而且肯定效果很好——但我也想測試更多的“二次報價”類型的東西。

例如,對於訪問“首次購房者”登陸頁面的任何人來說,使用廣告圖形和登陸頁面進行再營銷,提供“免費的首次購房者親自諮詢”或類似的東西。

順便一提…

如果您正在尋找尖端房地產網站的市場,為什麼不快速查看我們的旅遊頁面上的完整旅遊概述視頻,並親自了解 AgentFire 可以改善您的品牌和超本地形象的所有方式,產生更多潛在客戶,並完成更多交易。

2013 年,我在父母的地下室創辦了這家公司,進入 2018 年,我們現在是一個 30 多人的團隊,在美國和加拿大擁有數百名滿意的客戶。 我們也是 2017 年全年公開評論最多的房地產解決方案(基於所有可用的公開評論,至少 50 條評論)——我們的產品從未如此出色,最好的還在後頭。

2018 年的新功能是我們的AgentFire Spark 站點,它們具有與我們的自定義網站相同的所有特性和功能,而且成本只是其中的一小部分。

說真的,幫自己一個忙,只需幾分鐘,看看我們!

結束的想法

Welp...我們已經走到了盡頭! 我真的盡我所能在這裡提供盡可能多的價值,我真的希望你們覺得我兌現了這個承諾。

正如我之前提到的,如果您有任何評論/問題/事情想要看到更多或更好地解釋,請在此視頻的評論中告訴我!

如果你們喜歡這個——那麼我對“深入研究”類型的文章和視頻有一些想法,我想繼續探索——例如,我很想對谷歌再營銷做一個完整的案例研究——但是我很想先聽聽你的建議。

由於本案例研究中詳述的活動取得了巨大成功,我們現在推出了 coloradospringsmilitaryhomes.com,我們將在該網站上對科羅拉多斯普林斯的“軍事搬遷”利基市場發動全面戰爭(雙關語)。 這是一個棘手的利基市場,我們看到了巨大的機會,所以如果有足夠多的人要求,也許我們會用更多的 Google Adwords 來做一個案例研究!

Lemeno 並祝您在自己的個人在線營銷工作中好運! ?