品牌利用社交銷售贏得客戶的 6 種方式

在大流行之後，我們大多數人都在家裡度過了更多的時間。

雖然我們中的一些人正在處理房子周圍的項目，在家上學的孩子，並試圖做一份全職工作，但現在還有另一項活動佔用了我們大部分時間——那就是社交媒體。

根據最近的一項研究，社交媒體的使用量在 3 月初增長了 50% ，當時大多數州首次頒布了居家令。

社交媒體的使用量創歷史新高，Facebook 和 Instagram 等網站報告的用戶均超過 10 億。

這使得現在是利用社交銷售來推動銷售和品牌知名度的最佳時機。

什麼是社交銷售，為什麼重要？

社交銷售是使用社交媒體來尋找、理解和聯繫潛在客戶或客戶的做法。 這是品牌與潛在客戶建立有意義關係的一種現代方式，使您的品牌始終處於首位。

對於許多企業來說，它比電話推銷和電子郵件推廣更有效，並且可以用來將客戶轉移到他們的銷售渠道中，甚至是那些使用自動化銷售工具創建的客戶。

與冷電話不同，社交銷售更真實——這在停機期間可能非常有價值，例如治愈 COVID-19 危機。

社交銷售是您可能已經在做的事情的術語。 例如，將社交分享按鈕添加到您博客上的內容中，例如這篇關於Preply的聊天首字母縮寫詞的帖子末尾的那個。

使用社交銷售的另一種方法是通過 Facebook 廣告推廣產品登陸頁面，甚至使用社交媒體來推廣與您的亞馬遜商店相關的內容。

幾乎任何時候您使用社交媒體來推廣產品或服務，都是社交銷售！

讓我們看看品牌可以使用社交銷售來推動聯繫和銷售以贏得更多客戶的幾種方式。

1. 利用用戶生成的內容

人們不信任品牌——他們信任其他人，這也是用戶生成的內容在推動社交銷售方面如此強大的原因之一。

用戶生成的內容將具有自然的語氣，可以自然地與您的客戶交談。 看看StuDocu如何使用他們的 Twitter 帳戶轉發來自他們利基市場中其他帳戶的相關模因。

儘管他們在此類帖子中沒有出售任何東西，但這有助於他們的整體品牌形象和基調。 有時你的聽眾只是想被娛樂而不被推銷。

2. 與社交媒體影響者合作

現在銷售產品很困難——你不想給人一種麻木不仁的印象——當人們努力支付賬單時推廣你的品牌。 與其直接推廣您的產品，不如考慮與社交媒體影響者合作。

2010 年與 James Van Der Beek 結婚的製片人和商業顧問 Kimberly Brook 在她的社交平台上推廣與可持續發展和天然成分相關的品牌，如本文所述。

不確定在哪裡可以為您的品牌找到最有效的社交媒體影響者？ 尋找擁有穩固追隨者但不是名人地位的較小影響者。 92%的用戶更信任影響者，而不是像卡戴珊這樣的名人。

另一個典型的例子是Runners Athletics如何運行他們的 Instagram 頁面。 如果您查看他們的主頁，您會看到一個部分同步到他們的 Instagram 帳戶。 這不僅可以鼓勵訪問者關注 Runners 的社交媒體，還可以讓他們更加信任該品牌。 你問到底如何？

Runners Athletics 與使用太陽鏡的較小社交媒體影響者合作。 這建立了更深層次的信任和聯繫，因為訪問者只是看不到品牌和產品。 他們看到一個真正喜歡使用他們的產品的人。