為您的員工創建有效的在職培訓計劃的 5 個經過驗證的步驟
已發表: 2022-05-01誰認為培訓員工的最佳方式是給他們一堆書來閱讀? 沒有人? 我們並不感到驚訝。
如果您管理的員工團隊大部分時間都在遠離辦公桌進行動手操作,那麼將他們投入到最深處實際上可能是讓他們加快速度的最佳方式。
至此,我們談論的是在職培訓。 讓我們詳細分析一下它是什麼以及為什麼它是為眾多行業培訓員工的理想方式。
什麼是在職培訓?
在職培訓是一種針對無辦公桌工人的工作場所培訓形式,可讓新員工熟悉他們的工作環境。
這種類型的培訓通常在新員工的試用期內進行。 如果經理認為該僱員已以令人滿意的水平完成培訓,他們很可能會被保留為正式僱員。
通常,總經理、人力資源經理或高級員工擔任初級員工的導師。 他們的任務是傳授他們的知識和專業知識,並確保他們融入公司文化。
研究表明,在職培訓是一項投資。 培訓新員工和提供設備/材料需要時間和金錢。 這些投資的回報是通過員工在整個就業過程中生產力的提高來衡量的。
在職培訓可以分為兩大類:
- 普通培訓向工人傳授可跨行業轉移的技能。
- 具體培訓只教授他們所從事的行業中可用的員工技能。
在具體培訓中,員工學習如何使用機器、設備、工具、材料以及他們需要定期使用的所有其他東西,以按標準執行工作。 例如:
- 零售員工學習如何使用 POS 系統
- 建築工人被教導如何安全使用鑽頭
但是在職培訓的實際好處是什麼? 真的值得投資嗎?
為什麼在職培訓如此重要?
由於各種原因,在職培訓計劃是各行各業新員工入職的重要組成部分。 原因如下:
- 它簡化了適應新工作場所、同事以及工作帶來的其他一切的過程。
- 這是一項負擔得起的活動,因為所有的學習資源和工具都已經到位。 它們只是在更實際的環境中應用。
- 新員工不必被困在教室或圖書館,而是可以在實際工作地點學習,親眼看到同事執行工作。
- 它教會員工如何面對正常工作日可能發生的日常挑戰。
- 它提高了工作場所的安全性,尤其是在高風險環境中(如建築工地或安全巡邏)。
不幸的是,正如上面的條形圖所示,隨著時間的流逝,企業對 OTJ 培訓的投資越來越少。
那麼,您究竟如何構建自己的程序,以便在旅途中與新員工分享知識呢? 我們已經為您服務了。
創建在職培訓計劃的 5 個步驟
確定公司目標
早在您僱用新員工之前,您就需要了解為什麼需要這個職位。
高層管理人員應該清楚地了解公司當前的知識和技能差距。 這決定了執行特定工作需要什麼樣的員工。
然後,在招聘過程中,您可以確定哪些候選人的職業目標與公司的目標一致。 因此,您會發現更適合空缺職位。
制定行動計劃
在確定貴公司的目標並找到合適的候選人後,您需要一個涵蓋所有基礎的具體計劃,以確保成功的在職培訓計劃。
以下是一些值得回答的問題,可以幫助您為新員工製定 OTJ 培訓計劃:
- 員工的工作目標是什麼?
- 您的新員工需要學習如何使用哪些工具、機械和設備?
- 入職流程結束時,他們需要學習哪些技能?
- 他們需要遵守哪些健康和安全規則?
- 誰是員工的直接聯繫人?
話雖如此,一次學習太多可能會適得其反。 在製定行動計劃時,必須始終考慮受訓者的需求。
使用數字解決方案實施在職培訓
無論您是新護士還是建築工人,使用正確的工具都可以在進行在職培訓時發揮重要作用。
借助 Connecteam 等員工培訓軟件解決方案,企業主和人力資源經理可以為您的新員工提供全面的培訓體驗。
創建員工可以直接從移動設備訪問的圖書館、公司手冊和學習資料。

以下是 Connecteam 的一些基本功能,這些功能使 OTJ 培訓比以往任何時候都更加有效:
- 您可以根據需要使用 PDF、圖片、視頻等自定義培訓資源,使員工的 OTJ 培訓具有所需的互動性。
- 借助 Connecteam 的進度跟踪功能,您可以準確了解每位學員閱讀和觀看的內容,並相應地通知他們,以確保信息不會漏掉。
- 通過使用 Connecteam 的在線測驗應用程序測試員工的知識和技能,了解員工是否真的在學習其角色的各個方面。 檢查他們的結果以發現知識差距並相應地提供反饋。
- 您不再需要拿出裝滿紙質培訓材料的巨大活頁夾。 創建完全可搜索的庫,以便您的員工可以隨時查看其內容。
- OTJ 不僅為學員提供工具,還為培訓師提供工具。 借助 Connecteam,管理人員可以完成他們的評估清單或表格並與受訓者共享。 經理還可以添加私人筆記、評估分數、反饋等等。
如前所述,您的員工可以從他們的移動設備上使用所有這些功能。 此外,Connecteam 對前 50 名用戶完全免費。
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根據研究,至少 75% 的自願離職受到管理者的影響。 缺乏溝通會在其中發揮重要作用。
管理人員需要確保他們盡可能隨時待命並儘可能響應員工,尤其是在培訓期間。
雖然員工在 OTJ 培訓期間與經理進行無數次來回交流是不切實際的,但數字通信工具可以幫助緩解這種浪費時間的問題。
借助 Connecteam,受訓人員可以通過員工團隊聊天功能直接與他們的經理交流,詢問任何與培訓相關的問題。
查看您的在職培訓計劃
即使在計劃和實施之後,您也不能僅僅期望您的在職培訓計劃是完美的並迎合每一位新員工。
保持有效的員工培訓的關鍵是定期審查它,查明需要改進的地方,並隨時進行必要的更改。
一種有用的方法是詢問您的員工在完成入職培訓後對培訓計劃的感受。
如果您有一群最近完成培訓的學員,您可以通過應用程序發送在線調查,他們可以在閒暇時完成,或者在時間敏感的情況下設置截止日期。
調查結果會自動轉換為摘要報告,告訴您關於每個問題的普遍共識。
此外,管理人員可以授權員工對如何為未來的員工進行培訓有發言權。 他們可以輕鬆訪問應用程序的在線建議框並發送匿名想法以改進這些程序。
在職培訓的底線
無論您經營清潔業務還是培訓調酒師,您的員工都是您業務的基礎。 為他們提供有關他們所做工作的第一手技能和知識對於實現公司和個人目標都是不可或缺的。
在職培訓為員工提供了更多關於如何在工作環境中有效運作的見解。 所需要的只是確定目標、制定行動計劃、使用正確的工具實施它,並在進行過程中審查計劃。
借助 Connecteam 等 HR 人員管理解決方案,您可以為員工提供他們需要的所有培訓資源。
他們可以在工作中輕鬆學習,與經理即時溝通,並提供反饋以改進未來的培訓,所有這些都可以通過他們的移動設備完成。
您所有的在職培訓工具都集中在一個地方
使用 Connecteam 可以隨時隨地培訓您的員工、測試他們的知識並提供反饋。
