5 pași dovediți pentru a crea un program eficient de formare la locul de muncă pentru angajații dvs

Cine a crezut că cel mai bun mod de a instrui angajații este oferindu-le o grămadă de cărți de citit? Nimeni? Nu suntem surprinși.

Dacă conduceți o echipă de lucrători care își petrec cea mai mare parte a timpului făcând sarcini practice departe de un birou, aruncarea lor la capăt ar putea fi de fapt cea mai bună modalitate de a le pune la curent.

Prin aceasta, vorbim despre formarea la locul de muncă. Să dezvăluim exact ce este și de ce este modalitatea ideală de a pregăti angajații pentru atât de multe industrii.

Ce este formarea la locul de muncă?

Formarea la locul de muncă este o formă de formare la locul de muncă pentru lucrătorii fără birou, care îi familiarizează pe noii angajați cu mediul lor de lucru.

Acest tip de formare se desfășoară de obicei în timpul perioadei de probă a unui nou angajat. Dacă managerul consideră că angajatul a finalizat formarea la un nivel satisfăcător, cel mai probabil va fi păstrat ca angajat obișnuit.

De obicei, managerii generali, managerii de resurse umane sau angajații seniori adoptă rolul de mentor al unui angajat junior. Aceștia au sarcina de a-și transmite cunoștințele și expertiza și de a se asigura că se integrează în cultura companiei.

Studiile arată că formarea la locul de muncă este o investiție. Formarea de noi angajați și furnizarea de echipamente/materiale costă timp și bani. Rentabilitatea acestor investiții este măsurată prin creșterea productivității angajaților pe parcursul angajării.

Formarea la locul de muncă poate fi împărțită în două categorii principale:

1. Formarea generală îi învață pe lucrători abilități care sunt transferabile în diferite industrii.
2. Formarea specifică îi învață pe angajați doar abilități care sunt utilizabile în industria în care lucrează.

În cadrul unei instruiri specifice, angajații învață cum să folosească mașinile, echipamentele, uneltele, materialele și tot ce trebuie să folosească în mod regulat pentru a-și executa munca la standard. De exemplu:

• Angajații din retail învață cum să folosească sistemele POS
• Muncitorii din construcții sunt învățați cum să folosească în siguranță burghiile

Dar care sunt beneficiile reale ale formării la locul de muncă? Chiar merită investiția?

De ce este atât de importantă formarea la locul de muncă?

Programele de formare la locul de muncă sunt o componentă vitală a integrării noilor angajați într-o gamă largă de industrii din diverse motive. Iata de ce:

• Simplifică procesul de aclimatizare la un nou loc de muncă, colegi de muncă și tot ceea ce vine cu postul.
• Este o activitate accesibilă, deoarece toate resursele și instrumentele de învățare sunt deja existente. Ele sunt pur și simplu aplicate într-un cadru mai practic.
• În loc să rămână blocați într-o sală de clasă sau într-o bibliotecă, noii angajați pot să învețe la locul de muncă real, văzându-i pe colegi care execută treaba direct.
• Îi învață pe angajați cum să facă față provocărilor de rutină care pot apărea într-o zi de lucru obișnuită.
• Îmbunătățește siguranța la locul de muncă, în special în mediile cu riscuri grele (cum ar fi șantierele de construcții sau patrula de securitate).

Din păcate, așa cum sugerează diagrama cu bare de mai sus, companiile au investit din ce în ce mai puțin în formarea OTJ pe măsură ce anii au trecut.

Deci, cum vă puteți construi propriul program pentru a împărtăși cunoștințele noii angajați în timp ce sunteți în deplasare? Vă avem acoperit.

5 pași pentru a crea programe de formare la locul de muncă

Cu mult înainte de a angaja noul angajat, trebuie să înțelegeți de ce este necesară această poziție pentru început.

Conducerea superioară ar trebui să aibă o idee clară despre cunoștințele actuale și lacunele de competențe din companie. Aceasta determină ce fel de angajați aveți nevoie pentru a executa anumite sarcini.

Apoi, când vine vorba de procesul de angajare, poți identifica obiectivele profesionale ale candidaților care coincid cu cele ale companiei. Ca rezultat, veți găsi potriviri mai bune pentru pozițiile deschise.

După ce ai identificat obiectivele companiei tale și ai găsit un candidat potrivit, ai nevoie de un plan specific care să acopere toate bazele pentru a asigura succesul programelor de formare la locul de muncă.

Iată câteva întrebări la care merită să răspunzi și care te pot ajuta să dezvolți un plan de formare OTJ pentru noul tău angajat:

• Care sunt scopurile jobului angajatului?
• De ce instrumente, utilaje și echipamente trebuie noul tău angajat să învețe cum să folosească?
• Ce abilități trebuie să învețe până la încheierea procesului de integrare?
• Ce reguli de sănătate și siguranță trebuie să mențină?
• Cine sunt punctele directe de contact ale angajaților?

Acestea fiind spuse, învățarea prea mult deodată se poate dovedi a fi contraproductivă. Nevoile stagiarului trebuie luate în considerare în orice moment atunci când se creează un plan de acțiune.

Indiferent dacă aveți o nouă asistentă sau un muncitor în construcții, utilizarea instrumentelor potrivite poate face toată diferența atunci când desfășurați formare la locul de muncă.

Cu o soluție software de formare a angajaților precum Connecteam – proprietarii de afaceri și managerii de resurse umane pot oferi noilor dvs. angajați o experiență cuprinzătoare de formare .

Creați biblioteci, manuale de companie și materiale de învățare pe care angajații le pot accesa direct de pe dispozitivele lor mobile .

Iată doar câteva dintre caracteristicile esențiale ale Connecteam care fac antrenamentul OTJ mai eficient decât oricând:

• Vă puteți personaliza resursele de formare cât de mult aveți nevoie cu PDF-uri, imagini, videoclipuri și multe altele, pentru a face formarea OTJ a angajaților dvs. la fel de interactivă, după cum este necesar.
• Cu capabilitățile de urmărire a progresului Connecteam, puteți fi la curent cu exact ceea ce fiecare cursant a citit și vizionat și să-i notificați în consecință pentru a vă asigura că nicio informație nu trece prin fisuri .

• Vedeți dacă angajații învață cu adevărat fiecare aspect al rolurilor lor, testându-le cunoștințele și abilitățile cu aplicația de chestionare online a Connecteam. Verificați-le rezultatele pentru a identifica lacunele în cunoștințe și oferiți feedback în consecință.
• Nu mai este nevoie să scoți în evidență uriașul liant plin de materiale de instruire pe hârtie. Creați biblioteci care pot fi căutate complet, astfel încât angajații dvs. să își poată revizui conținutul în orice moment.
• OTJ nu se referă doar la furnizarea de instrumente pentru cursant – ci și pentru trainer. Cu Connecteam, managerii își pot completa lista de verificare sau formularul de evaluare și le pot partaja cursantului. Managerii pot adăuga, de asemenea, note private, scoruri de evaluare, feedback și multe altele.

După cum am menționat anterior, angajații dvs. pot folosi toate aceste funcții de pe dispozitivele lor mobile. În plus, Connecteam este complet gratuit pentru primii 50 de utilizatori.

Potrivit studiilor, cel puțin 75% din cifra de afaceri voluntară este influențată de manageri. Și lipsa de comunicare poate juca un rol important în asta.

Managerii trebuie să se asigure că sunt cât mai disponibili și receptivi la angajații lor, în special în timpul perioadei de formare.

Deși nu este practic pentru angajați să facă schimb de nenumărate dus-întors cu managerii lor în timpul instruirii OTJ, un instrument de comunicare digitală poate ajuta la atenuarea acestei probleme de pierdere de timp.

Cu Connecteam, cursanții pot comunica direct cu managerii lor prin intermediul funcției de chat pentru echipa de angajați, punând orice întrebări legate de instruire.

Chiar și după planificare și implementare, nu vă puteți aștepta ca programele dvs. de formare la locul de muncă să fie perfecte și să răspundă fiecărei noi angajări.

Cheia pentru menținerea unei instruiri eficiente a angajaților este să o revizuiți în mod regulat, să identificați zonele de îmbunătățire și să faceți modificările necesare pe măsură ce mergeți.

O metodă utilă poate fi să întrebați angajații dumneavoastră ce părere au despre programul de formare, odată ce au terminat integrarea.

Dacă aveți un grup de cursanți care și-au finalizat recent formarea, puteți trimite sondaje online prin intermediul aplicației pe care le pot completa în timpul liber sau puteți stabili un termen limită dacă este sensibil la timp.

Rezultatele sondajului sunt convertite automat într-un raport rezumat, care vă învață care este consensul general cu privire la fiecare întrebare.

De asemenea, managerii pot împuternici angajații să aibă un cuvânt de spus în modul în care se desfășoară instruirea pentru viitoarele angajări. Aceștia pot accesa cu ușurință caseta de sugestii online a aplicației și pot trimite idei anonime pentru a îmbunătăți aceste programe.

Concluzia în ceea ce privește formarea la locul de muncă

Indiferent dacă conduci o afacere de curățenie sau antrenezi barmani, angajații tăi sunt fundația afacerii tale. Oferirea lor de abilități și cunoștințe de primă mână în ceea ce fac este esențială pentru îndeplinirea atât a obiectivelor companiei, cât și a celor individuale.

Formarea la locul de muncă oferă angajaților mai multe informații despre cum să opereze eficient în mediul lor de lucru. Tot ce este nevoie este să identifici obiectivele, să elaboreze un plan de acțiune, să-l implementeze cu instrumentele potrivite și să revizuiască planul pe măsură ce mergi.

Cu o soluție de management al personalului HR precum Connecteam, puteți oferi angajaților dumneavoastră toate resursele de formare de care au nevoie.

Ei pot învăța cu ușurință în timp ce sunt la locul de muncă, pot comunica instantaneu cu managerii lor și pot oferi feedback pentru a îmbunătăți formarea viitoare, totul de pe dispozitivele lor mobile.