影響者營銷:指南

已發表: 2021-03-25

自從十多年前首次提出這個詞以來,影響者營銷已經走過了漫長的道路。 成為影響者的日子已經一去不復返了,你必須成為全球名人,擁有數百萬的追隨者,獲得成千上萬的代言。 現在,幾乎每個行業都有自己的博主或真實的個人,他們擁有大量的追隨者和引人入勝的內容。

一旦您了解了網紅營銷是什麼,下一步就是了解如何實施它。 對於品牌而言,影響者營銷可能非常有利可圖。 它之所以有效,是因為這些被視為其利基專家的影響者已經有機地建立了自己的追隨者,並且這些追隨者信任這些影響者及其建議。 這些影響者“影響”他們的受眾的購買決定,並且對於您的品牌而言,使用影響者可能會在獲得更大的追隨者和那些最重要的轉化方面產生巨大的影響。

第 1 部分:定義您的影響者策略

在開始與影響者合作之前,您需要定義品牌目標、目標受眾並建立品牌的 KPI。 影響者策略將構成您需要的基礎,並將幫助您衡量您的努力是否成功。

首先,定義你的目標。 您使用影響者的目標很可能是實現:

品牌意識和放大:

影響者策略的主要好處之一是它有助於將品牌擴大到新的受眾並吸引頁面關注者。 任何影響者策略的一個關鍵目標應該是建立您的受眾、吸引新的追隨者並為您的網站吸引新客戶。 您需要吸引多少追隨者才能使此策略成功?

訂婚

參與度可以說是最重要的指標。 它不僅表明觀眾正在享受分享的內容,而且還有助於告知算法,該算法確定您的內容是否出現在關注者的供稿中。 參與度低會影響帖子的覆蓋率,並可能導致關注者離開您的品牌而轉向另一個品牌。 對您的品牌而言,成功的參與會是什麼樣子? 哪些約定將是最有價值的? 您的目標參與率是多少?

轉換

以上內容很棒,但轉化表明您的努力對您的業務是否值得。 吸引新的追隨者很棒,但這些新的追隨者需要轉變。 如果觀眾沒有轉化,很可能是您使用了錯誤類型的影響者並吸引了錯誤的追隨者。 您需要產生多少轉化才能實現成功的投資回報率?

一旦你確定了你的目標,你就需要考慮你的目標受眾。 為此,審查您的社交策略以了解您的目標受眾是誰將是有益的。 然後,您需要研究您的受眾會受到啟發的主題、品牌和影響者。 例如,您是一個受眾年齡在 25-34 歲之間的奢侈時尚品牌嗎? 然後,您將希望定位同樣屬於該人群的影響者。 他們可能對 Vogue 或 Harper's Bazaar 等出版物感興趣,並可能使用#outfitoftheday 標籤。 他們甚至可能已經與您的一位競爭對手合作過! 根據客戶的需求和願望為您理想的影響者創建一個角色,這樣您就可以清楚地了解您的目標是誰。 SparkToro 等平台是研究目標受眾、他們的興趣、他們可能關注的品牌等的好方法。

第 2 部分:您應該與哪些類型的影響者合作?

儘管現在必須遵守既定的規則和規定,但影響者行業仍在快速增長。 當然,在理想的世界中,所有企業都有機會與卡戴珊和詹納等超級影響者合作,但情況並非總是如此。 然而,好消息是,有整個世界的影響者等級供您探索。 通常接受的等級如下:

  • Nano:1k - 10k 關注者
  • 微:10k - 50k 關注者
  • 中端:50k - 500k 關注者
  • 宏:500k - 1m 關注者
  • 超級:100 萬以上的關注者

最常見的社交渠道是 Instagram 或 YouTube。 針對納米和微型影響者可能非常有益,因為這些影響者的追隨者人數較少,但參與度更高。 這些影響者將擁有更有針對性的追隨者——例如,一位擁有 1 萬追隨者的英國影響者,他們的觀眾更有可能居住在這裡,因此作為一個英國品牌,很容易將其運送給從該帖子購買產品的追隨者。 超級影響者很可能是全球知名人士,這對於只向一個國家發貨的品牌來說可能很困難。

這些影響者的成本將低於更大的影響者,因此不會對投資回報率產生負面影響。 他們還將因為他們想要而不是因為貨幣價值來推廣品牌,這本質上將具有更有機的感覺,並且更有可能在長期內吸引合格的受眾。 然而,與超級影響者合作的好處不容忽視。 他們肯定仍然提供最大的影響,因為單個帖子的潛在影響力和參與度與數百名較小的影響者產生相同的結果。

簡而言之,如果您有與頂級影響者合作的預算,那就太好了,但對於那些中小企業或新企業來說,納米和微型影響者仍然可以為您的品牌帶來令人印象深刻的結果。

第 3 部分:衡量您的策略

任何戰略中最重要的階段之一就是報告階段。 在這個階段,我們可以跟踪我們努力的得失,這將影響我們的活動向前發展。 與社交媒體策略類似,報告影響者有助於我們了解哪種類型的影響者吸引了合適的受眾,了解目標受眾為何參與此內容,以及最終影響者的投資回報率是負的還是正的。 關鍵指標包括:

參與率

參與度是最重要的指標之一。 在這裡,我們衡量目標受眾對帖子的參與程度。 參與率是您查看影響者擁有的關注者數量以及帖子獲得的參與度的地方。 2021 年,Instagram 上的良好參與率在 1-3% 之間,當然,任何高於此的參與率都很棒!

追隨者

由於大多數影響者策略的主要關鍵目標之一是品牌知名度,因此能夠跟踪影響者幫助您獲得了多少追隨者非常重要。 跟踪追隨者的確切數量並不總是那麼容易,但是 Sprout Social 等調度工具可以讓您報告追隨者數據並分析哪些天的增幅最高。 如果這是您的影響者發布的時間,那麼我們可以將其追溯到此。

銷售量

與上述類似,銷售可能很難跟踪。 設置獨特的影響者代碼是品牌監控與影響者合作的回報的一種方式,如果您與宏觀和大型層的高價值影響者合作,這一點尤其重要。 獨特的代碼可能看起來像“SOPHIE20”,讓他們的觀眾獲得獨特的促銷,例如 20% 的折扣、免費送貨或免費產品。

如果折扣代碼不適合您的業務模式,那麼 Shopify 或 Google Analytics 洞察力將讓您監控哪些天的銷售額增加了。

大使

當您與影響者建立牢固的關係後,您可以使用大使計劃進一步培養這種關係。 這些大使有助於進一步使您的品牌人性化並充當代言人 - 而不是發布一次性贊助帖子,他們將與您合作開展每月一次的業務。 如果您是一個因時間、金錢或資源限製而難以製作內容的品牌,與大使合作可以幫助您每月製作新的、新鮮的內容,您已經知道您的觀眾會喜歡這些內容。 利用大使發揮優勢的品牌包括 Gymshark 和 Grenade,他們創建了一支忠誠的專家​​團隊,不斷宣傳該組織的精神、信息和產品。

結論

很明顯,儘管影響者的格局已經發展並繼續發展,但在過去十年中,它仍然是各種規模企業的可行營銷策略。

如果您想討論我們如何與您的品牌合作制定有影響力的營銷策略,請給我們留言,我們將很樂意聊天!